5 টি উপায় মেঘ-ভিত্তিক অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের আরও কাছাকাছি পেতে সহায়তা করে
২০১ সালে বি 2016 বি গ্রাহকের বছর হবে। সমস্ত শিল্পের সংস্থাগুলি ব্যক্তিগতকৃত, গ্রাহককেন্দ্রিক বিষয়বস্তু সরবরাহ করার এবং ক্রেতাদের প্রয়োজনীয়তার সাড়া জাগাতে প্রয়োজনীয়তার গুরুত্ব বুঝতে শুরু করেছে। তরুণ প্রজন্মের ক্রেতাদের বি 2 সি-এর মতো শপিং আচরণকে সন্তুষ্ট করতে বি 2 বি সংস্থাগুলি তাদের পণ্য বিপণন কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করার প্রয়োজনীয়তা খুঁজে পাচ্ছে।
ফ্যাক্স, ক্যাটালগ এবং কল সেন্টারগুলি বি 2 বি বিশ্বের মধ্যে বিলীন হয়ে যাচ্ছে কারণ ইকমার্স ক্রেতাদের পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তার জন্য আরও উন্নত করতে পারে। বি 2 বি ব্যবসায়ীরা গ্রাহককেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে এবং সঠিক সমাধান সহ ঝড়ের ঝাপটায় 2016 চালিয়ে নিতে সক্ষম হয়।
অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম কী?
An অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, বা ওএমএস, হ'ল অর্ডার প্রবেশ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত একটি প্ল্যাটফর্ম। অর্ডার ম্যানেজমেন্টে অর্ডার প্রক্রিয়াটিতে ডেটা ক্যাপচার, বৈধতা, জালিয়াতি চেক, অর্থ প্রদানের অনুমোদন, পণ্য সোর্সিং, ব্যাকর্ডার পরিচালনা এবং শিপিং যোগাযোগগুলি সহ একাধিক পদক্ষেপ জড়িত। অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলি ই-বাণিজ্য শিল্পে অত্যন্ত সংহত প্ল্যাটফর্ম।
অর্ডারক্লাউড দ্বারা চার51 আপনার অর্ডার পরিচালনার প্রয়োজনগুলি সমাধান করার জন্য সবচেয়ে নমনীয়, দ্রুত এবং বিস্তৃত ক্লাউড-ভিত্তিক সমাধান। এখানে অর্ডারক্লাউড আপনার গ্রাহকদের আরও কাছাকাছি যেতে সাহায্য করার জন্য পাঁচটি উপায় রয়েছে
- মোবাইল সহস্রাব্দে পৌঁছান - অর্ডারক্লাউড একটি সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়াশীল প্ল্যাটফর্মের সাহায্যে নির্মিত হয়েছে, আপনার ক্রেতাদের কাজের জায়গায়, বাড়িতে বা যেতে যেতে 24x7x365 ক্রয় করার অনুমতি দেয়। এটি ক্রমবর্ধমান গুরুত্ব সহকারে কারণ সহস্রাব্দগুলি এখন শিশু বুমার্স (দ্য ইকোনমিস্ট) এর তুলনায় 34% এর তুলনায় ২০১৫ সালে 2015% ব্যবসায়িক অবস্থান দখল করে। এই ডিজিটাল-প্রথম প্রজন্মকে একটি বিরামবিহীন অলিম্পিকেল অভিজ্ঞতা প্রয়োজন, কারণ সহস্রাব্দের 29% দৈনিক দুই থেকে তিনটি প্রযুক্তিগত ডিভাইস ব্যবহার করে (ফোর্বস)। অর্ডারক্লাউড একটি শক্তিশালী গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করে যা আজকের বি 2 বি ক্রেতার সাথে খাপ খায়, শিল্পকে এগিয়ে নিয়ে যায়।
- একটি বি 2 সি-এর মতো অভিজ্ঞতা তৈরি করুন - বি 2 সি শিল্প ই-কমার্সে দক্ষতা অর্জন করেছে এবং বি 2 বি অনুসরণ করার সময় এসেছে। বি 2 বি ক্রেতারা অনলাইনে শপিংয়ের অভিজ্ঞতাটি তারা নিজেরাই ভোক্তা হিসাবে অভ্যস্ত হয়ে উঠেছে বলে আশা করতে এসেছেন। অর্ডারক্লাউড বি 2 বি সংস্থাগুলির পক্ষে ব্যক্তিগতকৃত পণ্যদ্রব্য, সহজ চেকআউট প্রক্রিয়া, পণ্য অনুসন্ধান এবং একটি স্বজ্ঞাত ইন্টারফেসের মতো বি 2 সি-এর মতো ক্ষমতাগুলি অন্তর্ভুক্ত করা সহজ করে তোলে। বি 83 বি ক্রেতাদের 2% মনে করে সরবরাহকারীদের ওয়েবসাইটগুলি কেনার সেরা জায়গা, তবে কেবলমাত্র 37% বিশ্বাস করেন ব্র্যান্ডগুলি এটি ভালভাবে চালিত করে (একভিটি গ্রুপ)।
- দ্রুত বাজারে যান - অর্ডারক্লাউড একটি উন্মুক্ত প্ল্যাটফর্মে নির্মিত এবং এটি ব্যবহার করার জন্য বিকাশকারীদের প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই কার্যকারিতা সহ, ব্যবসায়গুলি আলোক-বছর দ্রুত কাস্টমাইজড ই-কমার্স সমাধান তৈরি করতে পারে, যেমন এটি নির্মিত হচ্ছে ততগুলি ক্রিয়াকলাপগুলি যুক্ত করতে, মুছতে এবং সংশোধন করার ক্ষমতা দিয়ে। আপনার বিক্রেতার মাধ্যমে কয়েক মাস আগেই পরিকল্পনা না করে এখন আপনার কাছে আপনার বিকাশকারীদের ক্ষমতায়িত করার এবং গ্রাহকদের চাহিদা দ্রুত সমাধান করার ক্ষমতা রয়েছে।
- আপনার যা প্রয়োজন তা তৈরি করুন - আপনার সমস্ত ব্যবসায়ের প্রয়োজনের জন্য একটি সফ্টওয়্যার জায়ান্ট সন্ধানের চেষ্টা শেষ হয়েছে। অর্ডারক্লাউড সহজেই আপনার যে কোনও ইআরপি, সিআরএম, বৈশ্লেষিক ন্যায় বা বিপণন সফ্টওয়্যার। এটি আপনাকে আপনার ব্যবসায়ের যা প্রয়োজন তা তৈরি করার শক্তি দেয় এবং আপনার সমাধানের প্রভাবকে সর্বাধিক করে তোলে।
- একটি বিস্তৃত সমাধান তৈরি করুন- অর্ডারক্লাউড জটিল বি 16 বি সমস্যাগুলি সমাধান করার 2 বছর ধরে নির্মিত হয়েছিল। কার্যকারিতার এই বিস্তৃত সেটটি কোডের প্রথম লাইন থেকে মেঘে নির্মিত হয়েছিল, যাতে আপনার সমাধানটি অবিরাম স্কেল করতে দেয়। দাম, তফসিল, অনুমোদনের নিয়ম, পণ্য জুম, আপসেল, ভাষা বা মুদ্রা সবকিছুই আপনার ব্যবসায়ের সাথে বেড়ে ওঠার জন্য নির্মিত হয়েছিল।
গ্রাহককে আপনি যা কিছু করেন তার কেন্দ্রে রেখে দেওয়া আপনার মেঘভিত্তিক অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে আপনার ব্যবসায়কে এগিয়ে নিয়ে যাওয়া আগের চেয়ে সহজ। ২০১ 51 কেন হয় সে সম্পর্কে আরও জানার জন্য ফোর2016 এর ফ্রি ইবুক ডাউনলোড করুন বি 2 বি গ্রাহকের বছর.
বি 2 বি গ্রাহক ইবুকের ডাউনলোডের বছর অর্ডারক্লাউডের একটি ফ্রি ডেমো পান