ইকমার্স পরিসংখ্যান: খুচরা এবং অনলাইন-এ COVID-19 মহামারী এবং লকডাউনগুলির প্রভাব
মহামারীটির প্রভাব এ বছর অবশ্যই বিজয়ী এবং হেরে গেছে। যখন ছোট খুচরা বিক্রেতারা তাদের দরজা বন্ধ করতে বাধ্য হয়েছিল, তারা COVID-19 সম্পর্কে উদ্বিগ্ন গ্রাহককে হয় অন্যদিকে চালিত করা হয়েছিল অনলাইনে অর্ডার বা তাদের স্থানীয় যান বিগ-বক্স খুচরা বিক্রেতা। মহামারী এবং সম্পর্কিত সরকারী নিষেধাজ্ঞাগুলি পুরো শিল্পকে ব্যাহত করেছে এবং সম্ভবত আমরা আগামী কয়েক বছর ধরেই এর প্রভাব পড়ব।
মহামারী গ্রাহক আচরণ ত্বরান্বিত। অনেক গ্রাহক সংশয়ী ছিলেন এবং অনলাইনে তাদের ব্যবসা নিতে দ্বিধা বোধ করেছিলেন… তবে অনলাইন শপিংয়ের যে কোনও উদ্বেগ দ্রুত COVID-19- এর সংস্পর্শে আসার ভয়ে বাষ্প হয়ে যায়।
ই-কমার্সের দ্রুত বৃদ্ধি সম্ভবত 2020 সালের একমাত্র খবর নয় জঘন্য. করোন ভাইরাস মহামারীর সাথে আমাদের বেশিরভাগ বাড়ির ভিতরে রাখে, আমাদের মিথস্ক্রিয়া 60% সংস্থাগুলি এখন অনলাইন হয়। একমাত্র নভেম্বরের প্রথম 10 দিনে মার্কিন ভোক্তারা ইতিমধ্যে ব্যয় করেছেন অনলাইনে 21.7 বিলিয়ন ডলার - এটি বছরের পর বছর 21% বৃদ্ধি।
মাওরা মোনাঘান, ইকমার্স পরিসংখ্যান এবং 2020 এর ট্রেন্ডস: COVID এর প্রভাব এবং নতুন প্রযুক্তির উত্থান
আমার ফার্ম এমন বিনিয়োগকারীদের সাথে কাজ করছে যারা প্রথম হাতের ধ্বংসলীলা দেখছে। খুচরা বিক্রেতারা যারা তাদের বিপণনের মনোযোগ খুচরা ফুট ট্র্যাফিক চালানোর দিকে মনোনিবেশ করেছিল তারা প্রতিযোগীদের কাছে তাৎক্ষণিকভাবে পিছনে চলে যায় যারা একটি ডিজিটাল-প্রথম ই-কমার্স অভিজ্ঞতা অফার করেছিল। তাদের অনেকেই ব্যবসার বাইরে।
কোন সন্দেহ নেই যে ইকমার্স প্রবণতা সেই ব্যবসাগুলির জন্য স্বাস্থ্যকর বিকাশ সক্ষম করেছে যা হয় দ্রুত চালিত হয়েছিল বা ইতিমধ্যে তাদের ডিজিটাল রূপান্তরটিতে প্রচুর পরিমাণে বিনিয়োগ করেছে।
অনলাইন বনাম ইন-স্টোর বিক্রয় শিল্প দ্বারা Industry
- স্বাস্থ্য এবং সৌন্দর্য অনলাইনে 23% বনাম -8.2% ইন-স্টোরের পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে
- ভোক্তা ইলেকট্রনিক্স অনলাইনে 28% বনাম -26.3% ইন-স্টোরের পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে
- ফ্যাশন অনলাইনে 19% বনাম -33.7% ইন-স্টোরের পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে
- বাড়ির আসবাব অনলাইনে 16% বনাম -15.2% ইন-স্টোরের পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে
এই বছর করোনভাইরাস তাদের আকাশচুম্বী করার আগে ইকমার্সের বিক্রয় নিঃসন্দেহে বৃদ্ধি পেয়েছিল, কিন্তু এখন ভবিষ্যত নিশ্চিতভাবে ডিজিটাল। করোনাভাইরাস মহামারীর পরে আমরা কী আশা করতে পারি, বা সেই দিনটি কখন আসবে তা নিশ্চিত করে বলা নেই - তবে COVID-19 প্রাদুর্ভাবের আগে এবং সময় উভয়ের ই-কমার্স পরিসংখ্যান থেকে বোঝা যায় যে অনলাইন কেনাকাটা যেখানে আমাদের মনোযোগ দেওয়া উচিত। সামনে দেখো.
মাওরা মোনাঘান, ইকমার্স পরিসংখ্যান এবং 2020 এর ট্রেন্ডস: COVID এর প্রভাব এবং নতুন প্রযুক্তির উত্থান
এই ওয়েবসাইট বিল্ডার এক্সপার্ট থেকে ইনফোগ্রাফিক করোনাভাইরাস মহামারী চলাকালীন ই-কমার্স বিক্রয়ের প্রভাব, কী অপ্রয়োজনীয় জিনিসগুলি সবচেয়ে বেশি কেনাকাটা করেছিল, কীভাবে ভোক্তারা মহামারী পরবর্তী কেনাকাটা করার পরিকল্পনা করে, ভোক্তাদের আচরণে আঞ্চলিক পার্থক্য, ডিভাইসের প্রভাব, সেইসাথে নতুন প্রযুক্তি কীভাবে প্রভাবিত করছে তার বিশদ বিবরণ অনলাইন ক্রয় আচরণ।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও যুক্তরাজ্যের গ্রাহকরা কীভাবে ব্ল্যাক ফ্রাইডে কিনেছিলেন সে সম্পর্কেও কিছু বিশদ রয়েছে।