ইকমার্স এবং খুচরা

ই-বাণিজ্য পণ্য পর্যালোচনা: 7 টি কারণ কেন আপনার ব্র্যান্ডের জন্য পর্যালোচনাগুলি প্রয়োজনীয়

কেউ লক্ষ্য করেছেন যে কীভাবে ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে, বিশেষত ই-বাণিজ্য খাতে তাদের ওয়েবসাইটে পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য এটি কীভাবে আরও বেশি সাধারণ হয়ে উঠছে। এটি কোনও অভিনব বিষয় নয়, এমন একটি উন্নয়ন যা গ্রাহকদের বিশ্বাস অর্জনে অত্যন্ত কার্যকর বলে প্রমাণিত হয়েছে।

জন্য ই-বাণিজ্য ব্যবসা, গ্রাহকদের, বিশেষত প্রথমবারের লোকদের আস্থা অর্জন করা অত্যাবশ্যক, কারণ তাদের বাস্তবে পণ্যগুলি দেখার কোনও উপায় নেই। বড় খেলোয়াড়ের তুলনায় তারা কম আস্থাভাজন বলে মনে হয় বলে অনেকগুলি গ্রাহক ছোট অনলাইন দোকান থেকে কিনতে খুব দ্বিধা বোধ করেন।

এটিগুলিতে সম্বোধন করতে সাহায্যকারী সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হ'ল একটি অনলাইন পর্যালোচনা এবং নিম্নলিখিতটি আপনার সাইটে কার্যকর করার কারণগুলির কয়েকটি নিম্নলিখিত:

অনলাইনে পর্যালোচনাগুলি কেন আপনার ব্র্যান্ডের জন্য প্রয়োজনীয়

  1. অনলাইন পর্যালোচনা ড্রাইভ ক্রয় - আপনার ব্র্যান্ডের জন্য এটির প্রয়োজনীয়তা প্রথম কারণ অনলাইন পর্যালোচনাএটি লোককে কিনতে প্রভাবিত করে। আবার এটি প্রাথমিকভাবে প্রথমবারের ক্রেতাদের জন্য প্রয়োজন কারণ আপনার ব্যবসায়ের সাথে তাদের পূর্ব অভিজ্ঞতা নেই। যেহেতু অনলাইন পর্যালোচনাগুলি সামাজিক প্রমাণকে উত্সাহ দেয় এবং যেহেতু অনলাইন পর্যালোচনাগুলি অন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে আসে তাই নতুন গ্রাহকরা এটি বিবেচনা করে কেনার সম্ভাবনা বেশি থাকে। প্রথমবারের গ্রাহকরা আপনার সাথে অভিজ্ঞতাযুক্ত গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়াগুলির উপর অত্যন্ত নির্ভর করে এবং যদি প্রতিক্রিয়াটি যথেষ্ট আশ্বাস দেয় তবে আপনার প্রথমবারের ক্রেতারা তাদের ক্রয় সম্পন্ন করার সম্ভাবনা বেশি। 
  2. অনলাইন পর্যালোচনাগুলি আপনাকে আরও দর্শনীয় করে তোলেই - একটি অনলাইন পর্যালোচনা তার নিজস্ব একটি বিষয়বস্তু। অনুসন্ধান ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশনের জন্য সামগ্রী এখনও তাত্পর্যপূর্ণ বিষয়গুলির মধ্যে রয়েছে, সুতরাং অনলাইন পর্যালোচনার আকারে সামগ্রী থাকা আপনার ব্র্যান্ডকে আরও দৃশ্যমান করতে সহায়তা করতে পারে। এর মধ্যে দুর্দান্ত যে এটি আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে আসে তাই আপনাকে এই ক্ষেত্রে আরও বেশি প্রচেষ্টা ব্যয় করতে হবে না। সম্ভবত এখানে একমাত্র চ্যালেঞ্জটি হ'ল আপনার গ্রাহকদের তাদের মতামত প্রদান করতে উত্সাহিত করছে এবং তারা আশাবাদী যে তারা ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করে।
  3. অনলাইন পর্যালোচনাগুলি আপনাকে বিশ্বাসযোগ্য দেখায় -অনলাইন পর্যালোচনার গুরুত্বের অগ্রভাগে এটি আপনার ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ায়। এটি প্রথমবারের গ্রাহকদের বিশ্বাস অর্জন করা কতটা চ্যালেঞ্জ তা খুব সঠিক, বিশেষত যদি আপনার ব্র্যান্ডটি জনপ্রিয় না হয়। অনলাইন পর্যালোচনা করে, আপনি আপনার ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতা উন্নত করতে কাজ করছেন। নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কমপক্ষে আপনার ব্যবসায়ের জন্য সাধারণভাবে উপার্জনের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করুন উচ্চমানের পণ্যের ফটোগুলি যুক্ত করা হচ্ছেএবং অফারগুলি কারণ অধ্যয়নগুলি দেখিয়েছে যে চারটি তারার চেয়ে কম রেটিংগুলি ব্যবসায়কে কীভাবে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে এবং ভবিষ্যতের গ্রাহকদের বিশ্বাস জয়ের কোনও পণ্যের সম্ভাবনা। তবে কখনই আপনার রেটিংগুলিকে নিখুঁত করবেন না - এটি অনৈতিক এবং আপনার কখনও এই পথটি নেওয়া উচিত নয়।
  4. অনলাইন পর্যালোচনাগুলি আপনার সম্পর্কে কথোপকথন প্রসারিত করে - অনলাইন পর্যালোচনা সম্পর্কে আরেকটি দুর্দান্ত বিষয় হ'ল এটি আপনার ব্র্যান্ডের শব্দটি ছড়িয়ে দিতে সহায়তা করে। গ্রাহকদের দ্বারা তৈরি ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি, বিশেষত আপনার সাইটে যখন বৈশিষ্ট্যযুক্ত তখন এই গ্রাহকদের তাদের নেটওয়ার্কগুলিতে ভাগ করে নিতে উত্সাহিত করে, আপনার ব্র্যান্ডকে এই পোস্টগুলি যতদূর যেতে দেয়। সুতরাং দুর্দান্ত গ্রাহক প্রতিক্রিয়া বৈশিষ্ট্যযুক্ত করার জন্য এবং এই ফিডব্যাকগুলিতে জবাব দেওয়ার অনুশীলন করুন। গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া বৈশিষ্ট্যযুক্ত করার চেষ্টা যদি আপনার সাইটের বাইরে চলে যায় তবে এটিও দুর্দান্ত হবে। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া বিপণন চ্যানেল জুড়ে এটি করুন। এইভাবে, আপনার গ্রাহকদের এটি ভাগ করে নেওয়া আরও বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবে। 
  5. অনলাইন পর্যালোচনা ক্রমবর্ধমান সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় - অনলাইন পর্যালোচনার গুরুত্ব বুঝতে পেরে আপনি বুঝতে পারবেন যে এটি আপনার বিপণনের কৌশলটির অংশ হওয়া উচিত। আপনি যখন নিজের প্রচারণাগুলি তৈরি করেন তখন এটির জন্য এটি আপনার পক্ষে আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। অনলাইনে পর্যালোচনাগুলি নিজেরাই একটি প্রচারণা হিসাবে বিবেচনা করা উচিত, বিভিন্ন কৌশল নিয়ে আসে যা ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া অর্জনের আপনার দক্ষতা বাড়াতে এবং ফলাফলকে সর্বাধিক করে তোলার লক্ষ্যে আসে। যেখানে সম্ভব, এটিকে আপনার অন্যান্য প্রচারে সংহত করার চেষ্টা করুন। প্রতিযোগিতার মতো উচ্চ-আকর্ষক কৌতুকগুলি নিয়ে আসার চেষ্টা করুন যেখানে আপনার গ্রাহকরা আপনাকে আপনার পণ্যগুলিতে সর্বোত্তম প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করবে। আপনি এইভাবে প্রচুর প্রতিক্রিয়া অর্জন করতে বাধ্য। 
  6. অনলাইন পর্যালোচনা বিক্রয় উপর একটি নির্দিষ্ট প্রভাব আছে - যদিও এটি উল্লিখিত হয়েছে যে অনলাইন পর্যালোচনাগুলি ক্রয়ের উপর প্রভাব ফেলে এবং সুতরাং বিক্রয় ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত হতে বাধ্য, এটি কেবল এটির চেয়ে আরও বেশি কিছু করে আপনার বিক্রয় বৃদ্ধি। অনলাইন পর্যালোচনাগুলি কেবল প্রথমবারের ক্রেতাদেরই নয়, আপনার গ্রাহকদের আপনার সাথে ব্যবসা চালিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেয়, ব্র্যান্ডের আনুগত্যেও উন্নতি করে। এবং যতক্ষণ আপনি মানসম্পন্ন পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করতে থাকবেন ততক্ষণ আপনি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া অর্জন করতে থাকবেন এবং চক্রটি চলতে থাকবে goes আপনি গুনের প্রতি আপনার উত্সর্গের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি করে আপনি অবিচ্ছিন্নভাবে আপনার বিক্রয়কে বাড়িয়ে দেবেন বলে নিশ্চিত।
  7. অনলাইন পর্যালোচনাগুলি আপনাকে ভোক্তাদের জন্য একটি মুক্ত লাইন দেয় - অবশেষে, অনলাইন পর্যালোচনাগুলি আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য একটি চ্যানেল হিসাবে পরিবেশন করবে। এবং আধুনিক দিনের শিষ্টাচারগুলির ব্যবসায়ের প্রতিক্রিয়া জানানো দরকার। প্রতিক্রিয়াটি ইতিবাচক বা নেতিবাচক কিনা তা নির্বিশেষে is যদিও এটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া জানাতে খুব আনন্দদায়ক এবং সহজ, আপনার নেতিবাচক প্রতিক্রিয়াগুলিরও প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। আপনার গ্রাহকরা যে কোনও নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করতে পারেন তা কীভাবে আপনি ঠিক করতে সক্ষম হবেন তা আপনাকে অবশ্যই আপনার অন্যান্য গ্রাহকদের কাছে প্রদর্শন করতে হবে। আবারও, আপনার ব্যবসায়টি যে মতামত দেয় সেগুলি সন্ধান করার জন্য আপনাকে অনুমতি দেওয়া হয় না। আপনার যা করা উচিত তা হ'ল তাদের সাথে সামনের দিকে। আপনার অবশ্যই প্রমাণ করতে হবে যে আপনার ব্যবসায়ের পরিস্থিতি দৃ of়ভাবে রয়েছে। 

আপনার ব্র্যান্ডটি বাড়ানোর জন্য আপনার অনলাইন পর্যালোচনাগুলিতে কাজ করুন

উপরের কারণটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে আপনার ব্যবসায়ের জন্য অনলাইন পর্যালোচনা ব্যবহার করা কেন প্রয়োজনীয় essential যদি আপনার এখনও এটি না থাকে তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি এখনই শুরু করেছেন। আপনি যদি ইতিমধ্যে এটি করেন তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি এটিতে আরও বেশি কাজ করেছেন যাতে আপনি যে সুবিধাটি পেতে পারেন তা সর্বাধিকতর করতে পারেন। আপনার ব্যবসায়ের জন্য অনলাইন পর্যালোচনা থাকা অপরিহার্য। এটি অ-আলোচনা সাপেক্ষে তাই নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি এর সম্পূর্ণ সম্ভাবনার জন্য এটি ব্যবহার করছেন।

জুলিয়েট অ্যান্ডারসন

জুলিয়েট অ্যান্ডারসন এমন একটি ই-বাণিজ্য পরিপূরণ সংস্থার একজন আউটরিচ কমিউনিটি বিশেষজ্ঞ, যা অনলাইনে বিক্রেতাদের সাথে অংশীদারিত্ব করতে বিশেষী, যাদের গড় পার্সেল ওজন 5+ পাউন্ড বা তারও বেশি। ইতোমধ্যে চার বছর ধরে সর্বোচ্চ বিক্রয় অর্জনের জন্য তিনি ই-কমার্স স্টোরগুলির সাথে একসাথে কাজ করেন। তার বিশেষত্ব সোশ্যাল মিডিয়া বিপণনে এবং প্রদেয় প্রচারগুলির মধ্যে রয়েছে।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান
ঘনিষ্ঠ

অ্যাডব্লক সনাক্ত করা হয়েছে

Martech Zone আমরা বিজ্ঞাপন রাজস্ব, অনুমোদিত লিঙ্ক, এবং স্পনসরশিপ মাধ্যমে আমাদের সাইট নগদীকরণ কারণ বিনা খরচে আপনাকে এই সামগ্রী প্রদান করতে সক্ষম. আপনি যদি আমাদের সাইট দেখার সাথে সাথে আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকারকে সরিয়ে দেন তবে আমরা কৃতজ্ঞ।