আপনার কর্পোরেট টুইটার অনুসারীদের মালিক কে?
কিভাবে নিউ ইয়র্ক টাইমস উপর আকর্ষণীয় অ্যাকাউন্ট ফোনডোগ আগের কর্মচারীর বিরুদ্ধে মামলা করছেন টুইটারের অনুসরণকারীদের তাদের সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের প্রচারের অংশ হিসাবে তিনি যে অ্যাকাউন্টটি সেট করেছিলেন তাতে অ্যাক্সেস পেতে।
দেশে বর্তমান কর্মসংস্থানের মান অনুসারে, আমি মনে করি ফোনডগ পুরোপুরি তাদের অধিকারের মধ্যে রয়েছে ... আপনি কোম্পানির সময় যে কাজটি করেন তা সাধারণত মালিক হয়েছেন সংস্থা দ্বারা তবে সোশ্যাল মিডিয়াতে রয়েছে পরিবর্তিত সংস্থা এবং তাদের নেটওয়ার্কের মধ্যে উপলব্ধি এবং মিথস্ক্রিয়া উভয়ই। এটি ব্যবহার করা হত যে লোকেরা নেটওয়ার্কের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ব্র্যান্ডের পিছনে দাঁড়াতে সক্ষম হয়েছিল। আমরা বিজ্ঞাপন, ব্র্যান্ড, লোগো, স্লোগান এবং অন্যান্য স্পনসরশিপের সুযোগগুলির মাধ্যমে শিখেছি। সমস্যাটি হ'ল সোশ্যাল মিডিয়া এখন মানুষকে রাখে সামনে সংস্থা এবং সরাসরি ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করুন। আমার ব্যক্তিগত বিশ্বাস হ'ল যেহেতু সোশ্যাল মিডিয়া যোগাযোগের প্রবাহকে পরিবর্তন করে, মালিকানার ধরণগুলিও পরিবর্তিত হয়।
হিন্সসাইট সর্বদা 20/20, তবে একটি সরল সামাজিক মিডিয়া নীতি এই আপ ফ্রন্ট প্রতিষ্ঠিত হবে। যদিও ফোনেডোগ এই উদ্যোগের মালিকানাধীন কিনা তা আইনি যুদ্ধে জয়লাভ করতে পারে, তবে সামাজিক যোগাযোগের নীতিতে তারা এই প্রত্যাশাটি সেট করেনি তা ভুল ছিল। আমার মতে, আমি সত্যই বিশ্বাস করি যে এগুলির একার ভিত্তিতে তাদের মামলার কোনও যোগ্যতা নেই। আমি বিশ্বাস করি কর্মসংস্থান এবং মালিকানার বিষয়ে প্রত্যাশা নির্ধারণ করা সর্বদা কোম্পানির দায়িত্ব।
যেহেতু কারও কাছে ম্যাজিক বল নেই, আপনার নিজের কর্মচারীদের সাথে এটি সম্পর্কে চিন্তা করা এবং উপযুক্ত প্রত্যাশা সেট করা দরকার:
- আপনি যদি না চান তবে আপনার কর্মচারীরা নিজের তাদের অনুসারীরা, আপনি তাদের কর্পোরেট-স্পনসরড অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং যোগাযোগ করতে পারেন। উদাহরণ: আমাদের কর্মচারীদের নিজস্ব অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করার পরিবর্তে আমরা তাদের এতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করি dknewmedia সঙ্গে HootSuite এবং বাফার। আমি লক্ষ্য করেছি যে কিছু লোকের হ্যান্ডেলটি কোম্পানির নাম হবে, যখন অ্যাকাউন্টে প্রকৃত নাম কর্মচারীরা। আমি বিশ্বাস করি যে অ্যাকাউন্টটির মালিক তার উপর দর্শকদের এবং সংস্থাগুলির উভয়ই একটি প্রত্যাশা সেট করে।
- আমি অন্যান্য সংস্থাগুলি লক্ষ্য করেছি যে তাদের কর্মীরা একটি সংমিশ্রণ হ্যান্ডেল এবং নামের সাথে টুইটারে সাইন আপ করেছেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আমি প্রতিটি কর্মচারীর কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট থাকতে চাই ... তবে আমি @dk_doug, @dk_jenn, @dk_stephen ইত্যাদি স্থাপন করতে পারি I এমন এক অ্যাকাউন্টে দুর্দান্ত অনুসরণ করা যা অবশেষে পরিত্যক্ত!
- আমার মতে শেষ বিকল্পটি সর্বোত্তম। আপনার কর্মীদের তাদের নেটওয়ার্ক তৈরি করতে এবং রাখার অনুমতি দিন। আমি জানি আপনি এতে বিস্মিত, তবে আপনার কর্মীদের সফল করার ক্ষমতা দেওয়া শক্তিশালী। আমি সত্য যে ভালবাসা Jenn এবং স্টিফেন উভয় সম্পর্কে প্রায়শই কথা বলতে DK New Media তাদের অ্যাকাউন্টে। যদি তারা একটি অবিশ্বাস্য নিম্নলিখিত নির্মাণ করে, আমি এগুলিকে আমাদের সাথে নিযুক্ত করার একটি সুবিধা হিসাবে দেখি এবং এটি অতিরিক্ত মূল্য তারা আমার সংস্থায় নিয়ে আসে। তারা খুশি এবং আমি তাদের এখানে রাখতে পারি তা নিশ্চিত করার দায়িত্বও আমার!
সামাজিক কোনও সংস্থা নয়, মানুষের সাথে শুরু হয়। এই অনুসারীরা ফোনেডোগ অনুসারীরা নন ... তারা হস্তশিল্পের সামগ্রীটির প্রশংসা করেছেন নোহ ক্রাভিটস ফোনেডোগের পক্ষে বিকাশ করতে সক্ষম হয়েছিল। যদিও ফোনেডোগ নোহকে অর্থ প্রদান করেছিলেন, তবে তা নোহের প্রতিভা অনুসারীদের প্রতি আকৃষ্ট হয়েছিল।
এটি সম্পর্কে আমার শেষ কথা: আমি শব্দটি ঘৃণা করি নিজের এবং মালিকানা যখন এটি সংস্থাগুলি, কর্মচারী এবং গ্রাহকদের কাছে আসে। আমি বিশ্বাস করি না যে কোনও সংস্থা কখনও কোনও কর্মচারীর মালিক হয় না এবং তারা কখনও গ্রাহকের মালিকও হয় না। কর্মচারী একটি বাণিজ্য ... অর্থের জন্য কাজ। গ্রাহকও একটি বাণিজ্য ... অর্থের জন্য পণ্য। কর্মচারী বা গ্রাহকের সর্বদা তাদের চুক্তিযুক্ত ব্যস্ততার সীমানার মধ্যে চলে যাওয়ার অধিকার রয়েছে। ফোনেডোগের মতো একটি সংস্থা তারা ভাবছে নিজের এই অনুসারীরা পৃথিবীতে সমস্ত প্রমাণ সরবরাহ করতে পারে যে তারা কেন নোহকে অনুসরণ করেছিল এবং কেন ফোনেড অ্যাকাউন্ট নয়।