গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রামের সুবিধা
এমনকি বি 2 বিতেও, আমাদের সংস্থা কীভাবে আমাদের ক্লায়েন্টকে আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার বাইরে মূল্য দিতে পারে তা দেখছে। কেবল ফলাফলগুলি সরবরাহ করার জন্য এটি কেবল যথেষ্ট নয় - সংস্থাগুলি প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যাওয়ার প্রয়োজন। যদি আপনার ব্যবসাটি উচ্চ-লেনদেন / স্বল্প আয়ের হয় তবে এটি পরিচালনা করার জন্য গ্রাহকের আনুগত্যের প্রোগ্রামটি অবশ্যই একেবারে প্রয়োজনীয়।
- মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 3.3 বিলিয়ন আনুগত্য প্রোগ্রাম সদস্যপদ, প্রতি বাড়িতে 29
- আনুগত্য প্রোগ্রামের গ্রাহকদের 71% এক বছরে ,100,000 XNUMX বা আরও বেশি করে
- 83% গ্রাহক একমত হন যে আনুগত্যের প্রোগ্রামগুলি তাদের ব্যবসা চালিয়ে যাওয়ার আরও বেশি সম্ভাবনা তৈরি করে
- আনুগত্য প্রোগ্রাম সহ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 75% ইতিবাচক আরওআই উত্পাদন করে I
আরও কয়েকটি জনপ্রিয় সমাধান হ'ল মিষ্টি দাঁত পুরষ্কার, স্পার্ক বেস, আনুগত্য সিংহ, এস আনুগত্য, আন্টাভো, লোয়ালিস, এবং 500 বান্ধবীরা.
গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম কি?
গ্রাহকের আনুগত্য প্রোগ্রাম হ'ল ব্র্যান্ড এবং গ্রাহকের মধ্যে সম্পর্ক। সংস্থাটি একচেটিয়া পণ্য, প্রচার বা মূল্য সরবরাহ করে; বিনিময়ে গ্রাহক পুনরাবৃত্তি ক্রয় বা ব্র্যান্ডের বাগদানের মাধ্যমে ব্যবসায়ের সাথে "স্থির হয়ে" যেতে সম্মত হন। ড্যারেন ডিম্যাটাস, স্ব-স্টার্টার
সেলফস্টার্টারের কাছ থেকে গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রামগুলির জন্য প্রাথমিক শিক্ষাক্রমটি পুরো কোর্সটি পড়তে ভুলবেন না - এটি অবিশ্বাস্যভাবে পুরো:
- গ্রাহকের আনুগত্য প্রোগ্রামটি কী এবং এটি কীভাবে আপনার ব্র্যান্ডের নীচের লাইনে প্রভাব ফেলতে পারে
- বিভিন্ন ধরণের গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম
- কীভাবে কোনও পুরষ্কার প্রোগ্রাম ডিজাইন করবেন যা সঠিক ধরণের ক্রেতাদের আকর্ষণ করে
- আপনার আনুগত্য প্রোগ্রাম চালু, প্রচার এবং পরিমাপ করার সেরা উপায়