অ্যান্ডি ম্যাকমিলান
Martech Zone নিবন্ধগুলি ট্যাগ করা হয়েছে অ্যান্ডি ম্যাকমিলান:
-
ইকমার্স এবং খুচরা
ইউজার টেস্টিং: গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য অন-ডিমান্ড অন্তর্দৃষ্টি
আধুনিক বিপণন গ্রাহক সম্পর্কে সব. গ্রাহক-কেন্দ্রিক বাজারে সফল হওয়ার জন্য, কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস করতে হবে; তাদের অবশ্যই সহানুভূতিশীল হতে হবে এবং গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া শুনতে হবে যাতে তারা যে অভিজ্ঞতাগুলি তৈরি করে এবং সরবরাহ করে তা ক্রমাগত উন্নত করতে। যে কোম্পানিগুলি মানুষের অন্তর্দৃষ্টিকে আলিঙ্গন করে এবং তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে গুণগত প্রতিক্রিয়া পায় (এবং শুধু জরিপ ডেটা নয়) তারা আরও ভাল করতে সক্ষম হয়...