গ্রাহক-প্রথম ই-বাণিজ্য: একমাত্র কাজের জন্য স্মার্ট সমাধান যা আপনি ভুল করতে পারেন না

ই-কমার্সের দিকে মহামারী যুগের পাইভট স্থানান্তরিত গ্রাহকের প্রত্যাশা নিয়ে এসেছে। একবার মূল্য সংযোজন হওয়ার পরে, অনলাইন অফারগুলি এখন বেশিরভাগ খুচরা ব্র্যান্ডের জন্য প্রাথমিক ক্লায়েন্টের স্পর্শপয়েন্টে পরিণত হয়েছে। এবং গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশনগুলির মূল ফানেল হিসাবে, ভার্চুয়াল গ্রাহক সহায়তার গুরুত্ব সর্বকালের উচ্চ। ই-কমার্স গ্রাহক পরিষেবা নতুন চ্যালেঞ্জ এবং চাপ সহ আসে। প্রথমত, ঘরে বসে গ্রাহকরা তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে অনলাইনে আরও বেশি সময় ব্যয় করছেন। ৮১% উত্তরদাতা তাদের গবেষণা করেছেন

পরিবর্তিত ছুটির মরসুমের জন্য মাল্টিচ্যানেল ই-বাণিজ্য কৌশল

এক বছরের অফ ব্লিট দিবস হিসাবে ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবারের ধারণাটি এ বছর বদলে গেছে, কারণ বৃহত খুচরা বিক্রেতারা নভেম্বরের পুরো মাস জুড়ে ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবারের ব্যবসার বিজ্ঞাপন দেয়। ফলস্বরূপ, এটি ইতিমধ্যে জনাকীর্ণ ইনবক্সে একটি অফ-অফ, একক-দিনের চুক্তি সম্পর্কে ক্রমবর্ধমান হওয়ার বিষয়ে এবং পুরো ছুটির মরসুমে গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী কৌশল এবং সম্পর্ক গড়ে তোলার বিষয়ে আরও সঠিক হয়ে উঠেছে, সঠিক ই-কমার্সের সুযোগগুলি ছাড়িয়ে যাওয়া সঠিক সময়

উচ্চ শপিং কার্ট ত্যাগের হারগুলি কীভাবে পরিমাপ, এড়ানো এবং হ্রাস করা যায়

আমি যখন একটি অনলাইন চেকআউট প্রক্রিয়া সহ কোনও ক্লায়েন্টের সাথে সাক্ষাত করি তখন আমি সর্বদা অবাক হয়ে যাই এবং তাদের মধ্যে কত কম লোকই তাদের নিজস্ব সাইট থেকে কেনার চেষ্টা করেছিল! আমাদের নতুন ক্লায়েন্টগুলির মধ্যে একটির একটি সাইট ছিল তারা একটি টন অর্থ বিনিয়োগ করেছিল এবং হোম পৃষ্ঠা থেকে শপিং কার্টে যাওয়ার 5 টি ধাপ। এটি এমন একটি অলৌকিক ঘটনা যা কেউ এটিকে এতদূর তৈরি করছে! শপিং কার্ট ত্যাগ কি? হতে পারে

ডিজিটাল ওয়ালেটগুলির সাথে কীভাবে মোবাইল রূপান্তর হারগুলি উন্নত করা যায়

মোবাইল রূপান্তর হারগুলি এমন লোকের শতাংশের প্রতিনিধিত্ব করে যারা আপনার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন / মোবাইল-অপ্টিমাইজড ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, যারা প্রস্তাবিত হয়েছিল তাদের মোট সংখ্যার মধ্যে। এই নম্বরটি আপনাকে জানাবে যে আপনার মোবাইল প্রচারটি কতটা ভাল এবং বিশদটির দিকে মনোযোগ দিয়ে কী কী উন্নতি করা দরকার। মোবাইল ব্যবহারকারীদের কাছে এলে অনেকগুলি সফল ই-কমার্স খুচরা বিক্রেতারা তাদের লাভগুলি প্লামমেট দেখেন। শপিং কার্ট বিসর্জন হার মোবাইল ওয়েবসাইটগুলির জন্য হাস্যকরভাবে বেশি এবং আপনি যদি হন

আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক ড্রাইভের 10 প্রমাণিত উপায়

"ইকমার্স ব্র্যান্ডগুলি ৮০% ব্যর্থতার হারের মুখোমুখি হচ্ছে" প্রাকটিক্যাল ই-বাণিজ্য এই সঙ্কটজনক পরিসংখ্যান সত্ত্বেও, লেভি ফিগেনসন সফলভাবে তার ই-বাণিজ্য ব্যবসায়ের প্রথম মাসে রাজস্ব $ 80 অর্জন করেছেন। ফিজেনসন, তাঁর স্ত্রীর সাথে, 27,800 এর জুলাই মাসে মুশি নামে একটি পরিবেশ বান্ধব আনুষাঙ্গিক ব্র্যান্ড চালু করেছিলেন then তার পর থেকে, মালিকদের পাশাপাশি ব্র্যান্ডটির পক্ষে আর ফিরে আসেনি। আজ, মুশি বিক্রয় প্রায় 2018 ডলার আনতে। এই প্রতিযোগিতামূলক ই-বাণিজ্য বয়সে, যেখানে বিক্রয় 450,000%

ই-বাণিজ্য পণ্য পর্যালোচনা: 7 টি কারণ কেন আপনার ব্র্যান্ডের জন্য পর্যালোচনাগুলি প্রয়োজনীয়

কেউ লক্ষ্য করেছেন যে কীভাবে ব্যবসাগুলি, বিশেষত ই-বাণিজ্য খাতের যারা তাদের ওয়েবসাইটগুলিতে পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত করছেন তাদের পক্ষে এটি আরও বেশি বেশি সাধারণ হয়ে উঠছে। এটি কোনও অভিনব বিষয় নয়, এমন একটি উন্নয়ন যা গ্রাহকদের বিশ্বাস অর্জনে অত্যন্ত কার্যকর বলে প্রমাণিত হয়েছে। ই-বাণিজ্য ব্যবসায়ের জন্য গ্রাহকদের, বিশেষত প্রথমবারের লোকদের আস্থা অর্জন করা অত্যাবশ্যক, কারণ তাদের দেখার কোনও উপায় নেই

কীভাবে ব্লকচেইন ই-কমার্স শিল্পে রূপান্তরকে উত্সাহিত করবে

ই-বাণিজ্য বিপ্লব কীভাবে শপিংয়ের উপকূলে আঘাত হানার মতো, ব্লকচেইন প্রযুক্তির আকারে আরও একটি পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত থাকুন। ই-বাণিজ্য শিল্পে যে কোনও চ্যালেঞ্জই হোক না কেন, ব্লকচেইন তাদের বেশিরভাগ বিষয়কে সম্বোধন করার এবং বিক্রেতার পাশাপাশি ক্রেতার পক্ষে ব্যবসা আরও সহজ করার প্রতিশ্রুতি দেয়। কীভাবে ব্লকচেইন ই-কমার্স শিল্পে ইতিবাচক সুবিধা অর্জন করবে তা জানতে, আপনাকে প্রথমে ব্লকচেইন প্রযুক্তির সুবিধা এবং