আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইট চালু করার আগে আপনার 5 টি বিষয় বিবেচনা করা উচিত

একটি ইকমার্স ওয়েবসাইট চালু করার কথা ভাবছেন? আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইট চালু করার আগে এখানে আপনাকে পাঁচটি বিষয় বিবেচনা করা উচিত: ১. সঠিক পণ্য রয়েছে কোনও ইকমার্স ব্যবসায়ের জন্য সঠিক পণ্য সন্ধান করা সম্পন্ন করার চেয়ে সহজ। ধরে নিই যে আপনি শ্রোতা বিভাগকে সংকুচিত করেছেন, আপনি বিক্রি করতে চান, কী বিক্রি করবেন তার পরবর্তী প্রশ্ন উঠেছে। কোনও পণ্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় আপনাকে বেশ কয়েকটি বিষয় যাচাই করতে হবে। তোমার দরকার

বোটকোই: হাইপা-কমপ্লায়েন্ট কনভার্সিয়াল মার্কেটিং সলিউশন

কনটেক্সুয়াল চ্যাট বিপণন এবং একটি উন্নত বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ড যুক্ত করে বটকোইয়ের এইচআইপিএএ-কমপ্লায়েন্ট কথোপকথন প্ল্যাটফর্মটি এগিয়ে চলেছে। প্রাসঙ্গিক চ্যাট বিপণন বিপণনকারীদের কীভাবে তারা সংস্থার ওয়েবসাইট বা মিডিয়া বৈশিষ্ট্যগুলি দেখতে এসেছিল তার উপর ভিত্তি করে সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের সাথে কাস্টমাইজড কথোপকথন শুরু করতে সক্ষম করে। নতুন বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ড দর্শকদের প্রশ্ন এবং আচরণের গভীর অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে। ইমেল, সিআরএম এবং অন্যান্য বিপণন ব্যবস্থার সাথে বটকো.ইয়ের একীকরণের সাথে, প্রাসঙ্গিক চ্যাট বিপণন কথোপকথনে ব্যক্তিগতকরণের একটি স্তর নিয়ে আসে

ফ্রেশচ্যাট: আপনার সাইটের জন্য একটি ইউনিফাইড, বহুভাষিক, ইন্টিগ্রেটেড চ্যাট এবং চ্যাটবট

আপনি ড্রাইভিং আপনার সাইটের দিকে পরিচালিত করে, ক্রেতাদের জড়িত করে বা গ্রাহক সহায়তা সরবরাহ করুক ... আজকাল তাদের কাছে এমন প্রত্যাশা রয়েছে যে প্রতিটি ওয়েবসাইটে একীভূত আড্ডার সক্ষমতা রয়েছে। এটি সহজ শোনার পরেও, চ্যাটের সাথে অনেক জটিলতা রয়েছে ... চ্যাটটি পরিচালনা করা থেকে শুরু করে, স্প্যাম সহ্য করা, স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিক্রিয়া জানানো, রাউটিং ... এটি বেশ মাথা ব্যথা হতে পারে। বেশিরভাগ চ্যাট প্ল্যাটফর্মগুলি বেশ সহজ ... আপনার সমর্থন দল এবং আপনার সাইটের দর্শকের মধ্যে কেবল একটি রিলে। যে একটি বিশাল ছেড়ে

ভিডিও ওয়েবসাইটগুলি কর্পোরেট ওয়েবসাইট এবং ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য মূলধারার দিকে যাচ্ছে

বিক্রয়কর্মী গ্রাহক পরিষেবার জন্য ভিডিও চ্যাটের প্রভাব এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের উপর একটি নিবন্ধ এবং ইনফোগ্রাফিক প্রকাশ করেছে। এই গ্রাহক পরিষেবা চ্যানেলটি ভিডিওর ব্যক্তিগত স্পর্শের সাথে লাইভ চ্যাটের সুবিধা এবং একটি ফোন কলকে একত্রিত করে। প্রচুর ব্যান্ডউইদথ, কোণার চারপাশে 5G গতি, এবং ভিডিও যোগাযোগ প্রযুক্তিগুলিতে উল্লেখযোগ্য বর্ধন সহ, ভিডিও চ্যাটটির প্রভাব বাড়তে পারে তাতে সন্দেহ নেই। গার্টনার অনুমান করে যে এর 100 টিরও বেশি

আপনার সংস্থার কেন লাইভ চ্যাট বাস্তবায়ন করা উচিত

আমরা আমাদের বিপণন পডকাস্টগুলির মধ্যে একটিতে আপনার ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট সংহত করার অনেক সুবিধা নিয়ে আলোচনা করেছি। টিউন করতে ভুলবেন না! লাইভ চ্যাটটি আগ্রহজনক যে পরিসংখ্যানগুলি প্রমাণ দেয় যে এটি কেবল আরও ব্যবসায়িক বন্ধে সহায়তা করতে পারে না, এটি প্রক্রিয়াতে গ্রাহকের সন্তুষ্টিও উন্নত করতে পারে। গ্রাহকরা সহায়তা চান তবে আমার মতে, তারা সত্যই মানুষের সাথে কথা বলতে চায় না। কল করা, ফোন গাছগুলি নেভিগেট করা, ধরে রাখার জন্য অপেক্ষা করা, এবং তারপরে ব্যাখ্যা করা

ইকমার্স বৈশিষ্ট্যগুলি চেকলিস্ট: আপনার অনলাইন স্টোরের জন্য চূড়ান্ত আবশ্যক

আমরা এই বছর যে সর্বাধিক জনপ্রিয় পোস্টগুলি ভাগ করেছি তা হ'ল আমাদের বিস্তৃত ওয়েবসাইট বৈশিষ্ট্যগুলির চেকলিস্ট। এই ইনফোগ্রাফিকটি অপর এক দুর্দান্ত এজেন্সি দ্বারা চমত্কার ফলোআপ যা অবিশ্বাস্য ইনফোগ্রাফিক, এমডিজি বিজ্ঞাপন দেয়। কোন ই-বাণিজ্য ওয়েবসাইটের উপাদানগুলি গ্রাহকদের পক্ষে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ? ব্র্যান্ডগুলির সময়, শক্তি এবং বাজেটের উন্নতিতে ফোকাস করা উচিত? এটির জন্য, আমরা সাম্প্রতিক জরিপ, গবেষণা প্রতিবেদন এবং একাডেমিক গবেষণাপত্রগুলির একটি হোস্টের দিকে নজর রেখেছি। সেই বিশ্লেষণ থেকে, আমরা এটি পেয়েছি

ফায়ার হস চ্যাট: সাইট চ্যাট ম্যাক, আইফোন এবং আইপ্যাডের সাথে ইন্টিগ্রেটেড

ফায়ারহোস্টচ্যাট পুরোপুরি দেশীয় অ্যাপ্লিকেশন যা পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি সহ পাঠ্যের মতো সহজ easy এমনকি আপনি তাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ আপনার আইফোন লক স্ক্রিনে চ্যাট বিজ্ঞপ্তিগুলি পেতে পারেন। ব্যবহারকারীরা তাদের শারীরিক অবস্থান দ্বারা চিহ্নিত করা যেতে পারে এবং আপনি যে পৃষ্ঠায় রয়েছেন সেই পৃষ্ঠার পাশাপাশি তাদের সিস্টেমের তথ্যও সনাক্ত করতে পারেন। প্রদত্ত সংস্করণটি সম্পূর্ণ কাস্টমাইজযোগ্য সিএসএস, মাল্টি-ব্যবহারকারী সমর্থন এবং আপনার চ্যাট ইতিহাসের সাথে আসে। আপনি যতটা বুঝতে পেরেছেন তার চেয়ে অনেক বেশি ট্র্যাফিক পাবেন

কানা এক্সপ্রেস: গ্রাহক অভিজ্ঞতা পরিচালনা

আমরা অনেক মাঝারি আকারের এবং বৃহত সংস্থাগুলির সাথে পরামর্শ করি যা কেবল সামাজিক বিপণন প্রোগ্রামে ঝাঁপিয়ে পড়ার সিদ্ধান্ত নেয় কেবল এটি পেতে যে তারা গ্রাহকসেবা সম্পর্কে তাত্ক্ষণিক চাহিদা আশা করে না। অসন্তুষ্ট গ্রাহক আপনার কোনও বিপদ নেই যে আপনি একটি টুইটার অ্যাকাউন্ট খুললেন বা আপনার বিপণনের প্রচারের জন্য একটি ফেসবুক পৃষ্ঠা প্রকাশ করেছেন ... তারা পরিষেবাটির জন্য অনুরোধ করার মাধ্যমটি গ্রহণ করবে। এবং যেহেতু এটি একটি সর্বজনীন ফোরাম, আপনি এটির সাথে এটি আরও ভাল সরবরাহ করুন। দ্রুত। এই