Freshdesk
Martech Zone নিবন্ধগুলি ট্যাগ করা হয়েছে Freshdesk:
-
সিআরএম এবং ডেটা প্ল্যাটফর্মগুলি
CRM পরিসংখ্যান: গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার, সুবিধা এবং চ্যালেঞ্জ
কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) 2023 সালে ডিজিটাল মার্কেটিং এবং সেলস ইন্ডাস্ট্রিতে আধিপত্য বজায় রেখেছে। গ্রাহক ধরে রাখা এবং লিড জেনারেশনে এর ক্রমবর্ধমান গুরুত্বের সাথে, সমস্ত আকারের ব্যবসাগুলি গ্রাহক সম্পর্কগুলিকে আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে এবং তাদের বিপণন এবং বিক্রয় প্রচেষ্টাকে সুগম করতে CRM সিস্টেমগুলি গ্রহণ করছে। এই নিবন্ধে, আমরা CRM এর একটি সংক্ষিপ্ত ইতিহাস, এর সংজ্ঞা, উপকারিতা,…