গ্রাহক-প্রথম ই-বাণিজ্য: একমাত্র কাজের জন্য স্মার্ট সমাধান যা আপনি ভুল করতে পারেন না

ই-কমার্সের দিকে মহামারী যুগের পাইভট স্থানান্তরিত গ্রাহকের প্রত্যাশা নিয়ে এসেছে। একবার মূল্য সংযোজন হওয়ার পরে, অনলাইন অফারগুলি এখন বেশিরভাগ খুচরা ব্র্যান্ডের জন্য প্রাথমিক ক্লায়েন্টের স্পর্শপয়েন্টে পরিণত হয়েছে। এবং গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশনগুলির মূল ফানেল হিসাবে, ভার্চুয়াল গ্রাহক সহায়তার গুরুত্ব সর্বকালের উচ্চ। ই-কমার্স গ্রাহক পরিষেবা নতুন চ্যালেঞ্জ এবং চাপ সহ আসে। প্রথমত, ঘরে বসে গ্রাহকরা তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে অনলাইনে আরও বেশি সময় ব্যয় করছেন। ৮১% উত্তরদাতা তাদের গবেষণা করেছেন

কম্পোজেবল: ব্যক্তিগতকরণ প্রতিশ্রুতি প্রদান করা

ব্যক্তিগতকরণের প্রতিশ্রুতি ব্যর্থ হয়েছে। কয়েক বছর ধরে আমরা এর অবিশ্বাস্য সুবিধার কথা শুনে আসছি, এবং এটির মূলধন অর্জনের সন্ধানকারী বিপণনকারীরা দামি এবং প্রযুক্তিগত জটিল সমাধানগুলি কিনেছিল, কেবল এটি খুব দেরিতে আবিষ্কার করেছে যে বেশিরভাগের জন্য, ব্যক্তিগতকরণের প্রতিশ্রুতি ধোঁয়া এবং আয়নাগুলির চেয়ে কিছুটা বেশি। ব্যক্তিগতকরণ কীভাবে দেখা হয়েছে তা দিয়েই সমস্যাটি শুরু হয়। ব্যবসায়ের সমাধান হিসাবে অবস্থিত, এটি যখন ব্যবসায়ের প্রয়োজনগুলি সমাধান করার লেন্সের মাধ্যমে তৈরি করা হয় তখন সত্যই

3 সালে প্রকাশকদের জন্য শীর্ষ 2021 প্রযুক্তি কৌশল

গত বছরটি প্রকাশকদের পক্ষে কঠিন ছিল। COVID-19, নির্বাচন এবং সামাজিক অশান্তির বিশৃঙ্খলার পরিপ্রেক্ষিতে, গত বছরের তুলনায় বেশি লোক আগের বছরের চেয়ে আরও বেশি সংবাদ এবং বিনোদন গ্রহণ করেছে। কিন্তু তথ্য সরবরাহকারী উত্সগুলি সম্পর্কে তাদের সংশয়ও সর্বকালের উচ্চ পর্যায়ে পৌঁছেছে, কারণ ভুল তথ্যবর্ধনের জোয়ার সোশ্যাল মিডিয়া এবং এমনকি অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলির উপর আস্থা রক্ষা করতে বাধ্য করেছে। দ্বিধাটির মধ্যে লড়াইয়ের সমস্ত ধরণের সামগ্রী জুড়ে প্রকাশক রয়েছে

চিতা ডিজিটাল: বিশ্বস্ত অর্থনীতিতে গ্রাহকদের কীভাবে যুক্ত করা যায়

ভোক্তারা খারাপ অভিনেতাদের থেকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য একটি প্রাচীর তৈরি করেছে এবং তারা যে ব্র্যান্ডগুলির সাথে অর্থ ব্যয় করে তাদের জন্য তাদের মান বাড়িয়েছে। গ্রাহকরা ব্র্যান্ডগুলি থেকে কিনতে চান যারা কেবল সামাজিক দায়বদ্ধতা প্রদর্শন করে না, যারা শ্রবণও করেন, সম্মতি চান এবং তাদের গোপনীয়তার বিষয়টি গুরুত্ব সহকারে নেন। এটাকেই বিশ্বাসের অর্থনীতি বলা হয় এবং এটি সমস্ত ব্র্যান্ডের তাদের কৌশলের সামনের দিকে থাকা উচিত। মূল্য এক্সচেঞ্জ ব্যক্তিদের সাথে বেশি প্রকাশিত হয়

বিপণনের ডেটা: 2021 এবং এর বাইরেও দাঁড়ানোর কী

বর্তমান দিন এবং যুগে আপনার পণ্যগুলি এবং পরিষেবাগুলিকে কাকে বিপণন করবেন এবং আপনার গ্রাহকরা কী চান তা না জেনে কোনও অজুহাত নেই। বিপণন ডাটাবেস এবং অন্যান্য ডেটা-চালিত প্রযুক্তির আবির্ভাবের সাথে সাথে আজ অবধি লক্ষ্যহীন, নির্বাচিত এবং জেনেরিক বিপণনের দিন চলে গেল। একটি সংক্ষিপ্ত orতিহাসিক দৃষ্টিভঙ্গি 1995 এর আগে বিপণন বেশিরভাগ ক্ষেত্রে মেল এবং বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে করা হত। 1995 এর পরে ইমেল প্রযুক্তির আবির্ভাবের সাথে বিপণন কিছুটা সুনির্দিষ্ট হয়ে উঠল। এটা

গ্রোথ হ্যাকিং কী? এখানে 15 কৌশল আছে

হ্যাকিং শব্দটির সাথে প্রায়শই এর সাথে নেতিবাচক ধারণা যুক্ত হয় কারণ এটি প্রোগ্রামিংকে বোঝায়। এমনকি এমন লোকেরাও যে হ্যাক প্রোগ্রামগুলি সর্বদা অবৈধ কিছু করে না বা ক্ষতি করে না। হ্যাকিং কখনও কখনও কর্মক্ষেত্র বা শর্টকাট হয়। বিপণনে একই যুক্তি প্রয়োগ করাও কাজ করে। এটাই গ্রোথ হ্যাকিং। গ্রোথ হ্যাকিং মূলত স্টার্টআপগুলিতে প্রয়োগ করা হয়েছিল যাদের সচেতনতা এবং গ্রহণের প্রয়োজন ছিল ... তবে এটি করার জন্য বিপণন বাজেট বা সংস্থান নেই।

অ্যাকশনআইকিউ: লোক, প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়াগুলি সারিবদ্ধ করার জন্য একটি পরবর্তী প্রজন্মের গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্ম

আপনি যদি এমন কোনও এন্টারপ্রাইজ সংস্থা হন যেখানে আপনি একাধিক সিস্টেমে ডেটা বিতরণ করেছেন, গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্ম (সিডিপি) প্রায় একটি প্রয়োজনীয়তা। সিস্টেমগুলি প্রায়শই কোনও অভ্যন্তরীণ কর্পোরেট প্রক্রিয়া বা অটোমেশনের দিকে ডিজাইন করা হয় ... গ্রাহক যাত্রায় ক্রিয়াকলাপ বা ডেটা দেখার ক্ষমতা না। গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্মগুলি বাজারে আঘাতের আগে, অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলিকে সংহত করার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি সত্যের একক রেকর্ডকে বাধাগ্রস্ত করে যেখানে প্রতিষ্ঠানের যে কেউ চারপাশের কার্যকলাপ দেখতে পাবে