ক্লারব্রিজ: প্রতিটি গ্রাহকের ইন্টারঅ্যাকশন থেকে অ্যাকশনযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি

গ্রাহক সেবার জন্য ভোক্তাদের প্রত্যাশা বাড়ার সাথে সাথে, কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই তাদের গ্রাহকের অভিজ্ঞতা অনুকূল থাকার জন্য ব্যবস্থা নিতে হবে। 90% আমেরিকানরা কোনও কোম্পানির সাথে ব্যবসা করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় গ্রাহক পরিষেবা বিবেচনা করেন। আমেরিকান এক্সপ্রেস এই উদ্দেশ্যটি প্রদান করা কঠিন হতে পারে কারণ উপলব্ধ প্রতিক্রিয়াগুলির ব্যাপক পরিমাণ অপ্রতিরোধ্য হতে পারে, যার ফলে গ্রাহক অভিজ্ঞতা (CX) টিম প্রতিটি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত অন্তর্দৃষ্টি এবং প্রভাবগুলির দৃষ্টি হারায়। ক্রমবর্ধমান ফ্রিকোয়েন্সি সহ,

আরও ক্রেতাদের Wooing এবং বুদ্ধিমান কন্টেন্ট মাধ্যমে বর্জ্য হ্রাস

বিষয়বস্তু মার্কেটিং এর কার্যক্ষমতা তথ্যসমৃদ্ধ করা হয়েছে, ঐতিহ্যগত বিপনন চেয়ে 300% কম খরচে ফলনশীল 62% আরো বিশালাকার, DemandMetric রিপোর্ট। অতএব অবাক হওয়ার মতো পরিশীলিত বিপণনকারীরা তাদের ডলারগুলি সামগ্রীতে সরিয়ে নিয়েছে, এক বিশাল উপায়ে। তবে বাধাটি হ'ল সেই বিষয়বস্তুর একটি ভাল অংশ (প্রকৃতপক্ষে 65%) এটির লক্ষ্য দর্শকদের কাছে দুর্বল কল্পনা বা অপ্রয়োজনীয় খুঁজে পাওয়া শক্ত। এটি একটি বড় সমস্যা। "আপনি বিশ্বের সেরা কন্টেন্ট থাকতে পারে," ভাগ করে নেওয়া হয়েছে

কীভাবে আপনার সামগ্রী বিপণন মেশানো যায়

আমি জেবিএইচ থেকে এই ইনফোগ্রাফিকটি উপভোগ করেছি এবং আপনি বিষয়বস্তুর কথা চিন্তা করার সাথে সাথে এটি উত্পন্ন গল্প ও চিত্রকর্মটি উপভোগ করেছে। বিপণনকারীদের 77ters% এখন কন্টেন্ট বিপণন কাজে লাগায় এবং %৯% ব্র্যান্ডগুলি এক বছর আগের তুলনায় আরও বেশি সামগ্রী তৈরি করে। এবং প্রত্যেকেরই যেমন পছন্দসই ককটেলটির স্বাদ রয়েছে, তেমনি আপনার শ্রোতাও বৈচিত্র্যময় তা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ - অনেকে অন্যের চেয়ে কিছু ধরণের সামগ্রী উপভোগ করে। আপনাকে আপনার সামগ্রীর বিপণনে উন্নতি করতে সহায়তা করতে

2015 ডিজিটাল বিপণনের রাজ্য

ডিজিটাল বিপণনের ক্ষেত্রে আমরা বেশ পরিবর্তন দেখতে পাচ্ছি এবং স্মার্ট অন্তর্দৃষ্টি থেকে প্রাপ্ত এই ইনফোগ্রাফিক কৌশলগুলি ভেঙে দেয় এবং এমন কিছু ডেটা সরবরাহ করে যা পরিবর্তনের পক্ষে ভাল কথা বলে। একটি এজেন্সির দৃষ্টিকোণ থেকে, আমরা আরও বেশি সংখ্যক সংস্থাগুলি পরিষেবাগুলির বৃহত্তর অ্যারে গ্রহণ করায় দেখছি। আমি আমার এজেন্সি চালু করার পরে প্রায় 6 বছর হয়েছে, Highbridge, এবং শিল্পের সেরা কিছু এজেন্সি মালিকদের দ্বারা আমাকে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল যে আমি