ইউজার টেস্টিং: গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য অন-ডিমান্ড অন্তর্দৃষ্টি

আধুনিক বিপণন গ্রাহক সম্পর্কে সমস্ত। গ্রাহককেন্দ্রিক বাজারে সাফল্য অর্জন করতে, সংস্থাগুলি অবশ্যই অভিজ্ঞতার দিকে মনোনিবেশ করবে; তারা তৈরি এবং বিতরণ করা অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করতে তাদের অবশ্যই সহানুভূতি সহ গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া শুনতে হবে। যে সংস্থাগুলি মানুষের অন্তর্দৃষ্টি গ্রহণ করে এবং তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে গুণগত প্রতিক্রিয়া (এবং কেবল জরিপের তথ্য নয়) তাদের ক্রেতাদের এবং গ্রাহকদের সাথে আরও অর্থবহ উপায়ে আরও ভালভাবে সংযুক্ত হতে এবং সংযুক্ত করতে সক্ষম হয়। মানুষের সংগ্রহ