গ্রাহক ধরে রাখা: পরিসংখ্যান, কৌশল এবং গণনা (সিআরআর বনাম ডিআরআর)

আমরা অধিগ্রহণ সম্পর্কে বেশ কিছুটা ভাগ করি তবে গ্রাহক ধরে রাখার বিষয়ে যথেষ্ট নয়। দুর্দান্ত বিপণনের কৌশলগুলি আরও বেশি বেশি সীসা চালানোর মতো সহজ নয়, এটি ডানদিকে বাড়ে গাড়ি চালানোর বিষয়েও। গ্রাহককে ধরে রাখা সর্বদা নতুনকে অর্জন করার ব্যয়ের একটি অংশ। মহামারী দ্বারা, সংস্থাগুলি লাঞ্ছিত হয়ে পড়েছিল এবং নতুন পণ্য এবং পরিষেবা অর্জন করতে তেমন আক্রমণাত্মক ছিল না। অতিরিক্তভাবে, ব্যক্তিগত বিক্রয় সভা এবং বিপণন সম্মেলন বেশিরভাগ সংস্থায় অধিগ্রহণ কৌশলকে মারাত্মকভাবে বাধা দেয়।

কার্যকরী গ্রাহক ধরে রাখার কৌশল নিয়ে কীভাবে আপনার বিক্রয় পোস্ট ক্রয় বাড়ানো যায়

ব্যবসায়ে সাফল্য লাভ করতে এবং টিকে থাকতে ব্যবসায়িক মালিকদের অবশ্যই প্রচুর কৌশল এবং কৌশল অবলম্বন করতে হবে। গ্রাহক ধরে রাখার কৌশলটি সমালোচনামূলক কারণ এটি যখন আপনার বিপণন বিনিয়োগে আয় বাড়িয়ে এবং ফেরতের দিকে আসে তখন এটি অন্য যে কোনও বিপণন কৌশলগুলির চেয়ে অনেক বেশি কার্যকর। নতুন গ্রাহক অর্জনে বিদ্যমান গ্রাহককে ধরে রাখার চেয়ে পাঁচগুণ বেশি দাম পড়তে পারে। 5% বাড়িয়ে গ্রাহক ধরে রাখলে লাভ 25 থেকে 95% পর্যন্ত বাড়তে পারে। গ্রাহকের কাছে বিক্রয় সাফল্যের হার

ইমেল বিপণন: সাধারণ গ্রাহক তালিকা ধরে রাখার বিশ্লেষণ

লোকেরা কোনও গ্রাহকের মূল্যকে অবমূল্যায়ন করে। কেবলমাত্র মানটি কীভাবে পরিমাপ করা যায় তা নয়, তবে নতুন গ্রাহকরা কীভাবে অর্জন করবেন এবং তালিকা ধরে রাখার বিশ্লেষণ সহ কতজনকে তালিকাভুক্তি বিশ্লেষণ করতে হবে তার একটি বিচ্ছেদের বিষয়টি এখানে। নমুনা কার্যপত্রক অন্তর্ভুক্ত!

অধিগ্রহণের ভারসাম্য বজায় রাখার জন্য কীভাবে সংরক্ষণের প্রচেষ্টা

কোনও নতুন গ্রাহক অর্জন করার চেষ্টা করার সময়, আমি সত্যিকার অর্থে বিশ্বাস করি যে আপনি সবচেয়ে বড় প্রতিবন্ধকতা অতিক্রম করতে হবে তা হ'ল বিশ্বাস trust আপনি আপনার পণ্য বা পরিষেবার জন্য প্রত্যাশা পূরণ করতে বা ছাড়িয়ে যাচ্ছেন বলে গ্রাহকটি অনুভব করতে চায়। কঠিন অর্থনৈতিক সময়ে, এটি এমনকি আরও বেশি কারণ হতে পারে কারণ তারা যে তহবিলগুলি ব্যয় করতে চান তাতে সম্ভাবনাগুলি আরও কিছুটা রক্ষা করা হয়। এ কারণে আপনার নিজের বিপণনের প্রচেষ্টা সামঞ্জস্য করতে হতে পারে

কভিড -১৯: ব্যবসায়ের জন্য আনুগত্যের প্রোগ্রাম কৌশলগুলিতে একটি নতুন চেহারা Look

করোনাভাইরাস ব্যবসায়িক জগতকে আপ্লুত করেছে এবং প্রতিটি ব্যবসায়কে আনুগত্য শব্দের উপর নতুন করে নজর দিতে বাধ্য করছে। কর্মচারী আনুগত্য কর্মচারীর দৃষ্টিকোণ থেকে আনুগত্য বিবেচনা। ব্যবসায়গুলি বাম এবং ডান কর্মচারীদের ছাঁটাই করছে। করোনাভাইরাস কারখানার কারণে বেকারত্বের হার 32% ছাড়িয়ে যেতে পারে এবং বাড়ি থেকে কাজ করা প্রতিটি শিল্প বা অবস্থানের জন্য উপযুক্ত নয়। কর্মচারীদের অব্যাহতি দেওয়া অর্থনৈতিক সঙ্কটের একটি বাস্তব সমাধান… তবে এটি বিশ্বস্ততা পছন্দ করে না। COVID-19 প্রভাব ফেলবে

ডিজিটাল বিপণনে সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনের বৃদ্ধি এবং এর প্রভাব

ভোক্তাদের আচরণ এবং প্রযুক্তিগত প্রবণতা বজায় রাখতে বিপণনকারীদের তাদের বিজ্ঞাপন পদ্ধতির প্রায় প্রতিটি দিকই পরিবর্তন করতে হয়েছিল। এমডিজি বিজ্ঞাপন থেকে অ্যাড গেমটি কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়া পরিবর্তন করেছে এই ইনফোগ্রাফিক, সামাজিক মিডিয়া বিজ্ঞাপনের দিকে চালনা চালনা এবং প্রভাবিত করার কয়েকটি মূল কারণ সরবরাহ করে। সোশ্যাল মিডিয়ার বিজ্ঞাপনগুলি যখন প্রথম দৃশ্যে পৌঁছেছিল, বিপণনকারীরা এটিকে কেবল তাদের শ্রোতাদের সাথে সংযোগ করার জন্য ব্যবহার করে। যাইহোক, আজকের বিপণনকারীদের অনেকগুলি পরিবর্তন করতে হয়েছিল

আপনি কি সত্যিই একজন সামাজিক মিডিয়া পরামর্শদাতা?

গতরাতে আমি তিনবার ইন্ডিয়ানাপলিস 500 বিজয়ী হেলিও কাস্ট্রোনভেসের সাথে দেখা এবং শোনার অবিশ্বাস্য সুযোগ পেয়েছি। আমি সহ-হোস্ট এবং পারফরম্যান্স কোচ ডেভিড গর্সেজের অতিথি ছিলাম, যারা জিজ্ঞাসা করেছিল যে আমি পুরো অনুষ্ঠান জুড়ে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম আপডেটগুলি সরবরাহ করব কিনা। আমি যখন হ্যাশট্যাগগুলি সংগঠিত করেছি, স্পনসরগুলি অনুসরণ করেছি এবং ঘরে ভিআইপিগুলি জানতে পেরেছিলাম, একজন পেশাদার রেসিংয়ে চুপচাপ ঝুঁকে পড়ে জিজ্ঞাসা করলেন: আপনি কি সত্যই কোনও সোশ্যাল মিডিয়া পরামর্শদাতা? দ্য

আপনার সংস্থার কেন লাইভ চ্যাট বাস্তবায়ন করা উচিত

আমরা আমাদের বিপণন পডকাস্টগুলির মধ্যে একটিতে আপনার ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট সংহত করার অনেক সুবিধা নিয়ে আলোচনা করেছি। টিউন করতে ভুলবেন না! লাইভ চ্যাটটি আগ্রহজনক যে পরিসংখ্যানগুলি প্রমাণ দেয় যে এটি কেবল আরও ব্যবসায়িক বন্ধে সহায়তা করতে পারে না, এটি প্রক্রিয়াতে গ্রাহকের সন্তুষ্টিও উন্নত করতে পারে। গ্রাহকরা সহায়তা চান তবে আমার মতে, তারা সত্যই মানুষের সাথে কথা বলতে চায় না। কল করা, ফোন গাছগুলি নেভিগেট করা, ধরে রাখার জন্য অপেক্ষা করা, এবং তারপরে ব্যাখ্যা করা