ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন একটি শীর্ষস্থানীয় সমস্যা, কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা নয়
এক দশকেরও বেশি সময় ধরে, আমাদের শিল্পে আমার পরামর্শের কেন্দ্রবিন্দু ব্যবসাগুলি তাদের সংস্থাগুলিকে ডিজিটালি রূপান্তরিত করতে এবং রূপান্তর করতে সহায়তা করছে। যদিও এটি প্রায়শই বিনিয়োগকারীদের, বোর্ড বা চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসারের কাছ থেকে এক ধরণের টপ-ডাউন ধাক্কা হিসাবে বিবেচিত হয়, আপনি সম্ভবত অবাক হয়ে যেতে পারেন যে ডিজিটাল রূপান্তরকে ধাক্কা দেওয়ার জন্য কোম্পানির নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতার অভাব রয়েছে। ডিজিটালি রূপান্তরিত কোনও সংস্থাকে সহায়তা করার জন্য আমি প্রায়শই নেতৃত্বের নিয়োগ পেয়েছি - এবং কেবল বিক্রয় ও বিপণনের সুযোগ দিয়েই শুরু হয় কারণ অবিশ্বাস্য ফলাফলগুলি দ্রুত উপলব্ধি করা যায়।
চিরাচরিত চ্যানেলগুলির অবনতি অব্যাহত থাকায় এবং সাশ্রয়ী মূল্যের ডিজিটাল মিডিয়া কৌশলগুলির আধিক্য বেড়েছে, সংস্থাগুলি প্রায়শই এই পরিবর্তনটি পাল্টাতে লড়াই করে। বিশ্লেষণ এবং দিকনির্দেশের অভাব সহ লিগ্যাসি মাইন্ডসেট এবং উত্তরাধিকার ব্যবস্থাগুলি বিরাজ করে। চতুর প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করে, আমি নেতাদের তাদের ডিজিটাল উপস্থাপন করতে সক্ষম হয়েছি বিপণন পরিপক্কতা তাদের শিল্পের মধ্যে, তাদের প্রতিযোগীদের মধ্যে এবং তাদের গ্রাহকদের প্রতি সম্মানের সাথে। এই প্রমাণটি স্পষ্টতা দেয় যে আমাদের ব্যবসায়ের রূপান্তর করতে হবে। একবার আমাদের কিনে নেওয়ার পরে আমরা তাদের ব্যবসায়ের রদবদল করার উদ্দেশ্যে যাত্রা শুরু করলাম।
আমি ধারাবাহিকভাবে অবাক হয়েছি যে কর্মচারীরা শিখতে এবং চার্জ দেওয়ার জন্য প্রস্তুত ... তবে এটি প্রায়শই পরিচালনা এবং নেতৃত্ব যা বিরতিতে থাকে। এমনকি যখন তারা বুঝতে পারে যে ডিজিটাল রূপান্তরের বিকল্প এবং তত্পরতা বিলুপ্তি হ'ল, তারা পরিবর্তনের ভয়ে পিছনে ধাক্কা দেয়।
দরিদ্র শীর্ষ ডাউন যোগাযোগ এবং রূপান্তর নেতৃত্বের অভাব উল্লেখযোগ্য সমস্যা যা রূপান্তরের দিকে অগ্রগতিকে বাধা দেয়।
অনুযায়ী নিনটেক্স থেকে সর্বশেষ গবেষণা, ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন কোনও টেকনোলজি ইস্যু হিসাবে কোনও প্রযুক্তি সমস্যা নয়। আমার মতো পরামর্শদাতাদের এই মুহুর্তে উচ্চ চাহিদা রয়েছে। সংস্থাগুলির অবিশ্বাস্য প্রতিভা অভ্যন্তরীণ থাকা সত্ত্বেও, সেই প্রতিভা প্রায়শই নতুন পদ্ধতি, প্ল্যাটফর্ম, মিডিয়া এবং পদ্ধতি সম্পর্কিত হয় না। স্থিতিশীল প্রক্রিয়াগুলি প্রায়শই স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করে ম্যানেজমেন্টের স্তরগুলির সাথে মীমাংসা করে ... যা খুব ভালভাবে আসলে কী প্রয়োজন তা বাধা দিতে পারে।
- কেবল 47% ব্যবসায়ী কর্মীদের লাইন এমনকি ডিজিটাল রূপান্তর কী তা সম্পর্কে সচেতন - তাদের সংস্থা কিনা তা ছেড়ে দেওয়া
ডিজিটাল রূপান্তরকে সম্বোধন / অর্জন করার পরিকল্পনা রয়েছে। - পরিচালকদের 67% ডিজিটাল রূপান্তরটি কেবল 27% নন-ম্যানেজারের সাথে তুলনা করা হয় তা জানুন know
- সত্ত্বেও 89% সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী বলছেন যে তাদের একটি মনোনীত রূপান্তর সীসা রয়েছে, এমন কোনও ব্যক্তি নেই যে সমস্ত সংস্থাগুলিতে সুস্পষ্ট নেতা হিসাবে আবির্ভূত হন।
- সচেতনতার ব্যবধানের উল্লেখযোগ্য ব্যতিক্রম হ'ল ব্যবসায়ী কর্মীদের আইটি লাইন, যাদের 89% জানে ডিজিটাল রূপান্তর কী.
আমাদের আইটি নেতাদের সাথে আমাদের আলোচনায় discussions ডেল লুমিনিয়ার্স পডকাস্ট, আমরা দৃ leadership় নেতৃত্বের সংগঠনগুলির মধ্যে পার্থক্য দেখতে পাই। এই সংস্থাগুলি কখনও স্থিতিশীলতার জন্য স্থির হয় না। এই সংস্থাগুলির অপারেটিং সংস্কৃতি - তাদের অনেকেরই হাজার হাজার কর্মচারী সমন্বিত আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলি হ'ল ক্রমাগত পরিবর্তন হ'ল আদর্শ।
অধ্যয়ন নিন্টেক্স অধ্যয়ন এটি সমর্থন করে। বিক্রয় সংস্থার জন্য নির্দিষ্ট, গবেষণাটি প্রকাশ করেছে:
- 60% বিক্রয় পক্ষের এমনকি ডিজিটাল রূপান্তর কী তা কোনও ধারণা নেই
- ৪০% বিক্রয় পেশাদাররা বিশ্বাস করেন যে তাদের কাজের এক-পঞ্চমাংশেরও বেশি স্বয়ংক্রিয় করা যেতে পারে
- 74% বিশ্বাস করে যে তাদের কাজের কিছু দিকটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালিত হতে পারে।
এই যে ব্যবস্থাগুলি তারা কাজ করে তাদের মধ্যে নেতৃত্বের অভাব রয়েছে যে কীভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং অটোমেশনের প্রয়োগ ব্যবস্থার মাধ্যমে রূপান্তরকে প্রভাবিত করতে পারে এই ব্যবধানটি দূর করতে। দুঃখের বিষয়, গবেষণাটি আরও প্রকাশ করেছে যে বিক্রয়কর্মীদের 17% এমনকি ডিজিটাল রূপান্তর আলোচনায় জড়িত নয় 12 শতাংশ সীমিত জড়িত রয়েছে।
ডিজিটাল রূপান্তর কোনও দীর্ঘ ঝুঁকিপূর্ণ নয়
এক দশকের আগের তুলনায় আজকের ডিজিটাল রূপান্তর এমনকি ঝুঁকিপূর্ণ নয়। ভোক্তার ডিজিটাল আচরণ আরও অনুমানযোগ্য হয়ে উঠছে এবং সাশ্রয়ী মূল্যের প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে সংস্থাগুলি তাদের প্রচুর মূলধন বিনিয়োগ করতে হবে না যা তাদের কয়েক বছর যেতে হয়েছিল।
কেস ইন পয়েন্ট এমন একটি সংস্থা যা আমি ডিজিটাল সিগনেজে সহায়তা করছি। একজন বিক্রেতার কাছে প্রচুর উদ্ধৃতি আসল, তারা যদি পারত তবে তা পুনরুদ্ধারে কয়েক মাস সময় লেগে যেত। এটির মালিকানা এবং বিক্রেতার মালিকানাধীন মালিকানাধীন সিস্টেমের প্রয়োজন ছিল, তাদের প্ল্যাটফর্মের সাবস্ক্রিপশন এবং তাদের মালিকানাধীন হার্ডওয়্যার ক্রয় উভয়ই প্রয়োজন। সংস্থাটি আমার সাথে যোগাযোগ করেছিল এবং আমাকে সহায়তা চেয়েছিল তাই আমি আমার নেটওয়ার্কে পৌঁছেছি।
একজন অংশীদার দ্বারা প্রস্তাবিত, আমি এমন একটি সমাধান পেয়েছি যা অ্যাপলটিভি এবং এইচডিটিভি ব্যবহার করে তাকটি বন্ধ করে দেয় এবং তারপরে একটি অ্যাপ্লিকেশন চালায় যার জন্য প্রতি স্ক্রিনে মাত্র mo 14 / mo খরচ হয় - কিটকাস্ট। প্রচুর মূলধন বিনিয়োগ না করে এবং অফ-শেল্ফ সমাধানগুলি ব্যবহার না করে, সংস্থাটি সিস্টেমটি লাইভ হওয়ার সাথে সাথেই ব্যয়গুলি পুনরুদ্ধার করতে চলেছে। এবং এটি আমার পরামর্শের ফি সহ!
মামলার পর্যালোচনা করে সিয়ার্সের সাম্প্রতিক দেউলিয়া, আমি মনে করি এটি একেবারে ঘটেছিল। অভ্যন্তরীণ প্রত্যেকে বুঝতে পেরেছিল যে সংস্থার রূপান্তর প্রয়োজন, কিন্তু এটি হওয়ার জন্য তাদের নেতৃত্বের অভাব ছিল। কয়েক দশক ধরে স্থিতিশীলতা ও স্থিতাবস্থা স্থির হয়েছিল এবং মাঝারি ব্যবস্থাপনার পরিবর্তনের আশঙ্কা হয়েছিল। এই ভয় এবং অভিযোজনে অক্ষমতার ফলে তাদের অনিবার্য মৃত্যু ঘটেছিল।
ডিজিটাল রূপান্তর অকারণে কর্মচারীদের দ্বারা ভয় পায়
ব্যবসায়িক কর্মচারীদের কারণের লাইন রূপান্তরের প্রচেষ্টা সম্পর্কে মেমো পাচ্ছে না - এবং ফলস্বরূপ কাজের ভিত্তিহীন ভয় রয়েছে - তা হচ্ছে কোন স্পষ্ট নেতা রূপান্তর প্রচেষ্টা পিছনে। কোন প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রচেষ্টা কাদের নেতৃত্ব দেওয়া উচিত সে সম্পর্কে নিনটেক্স conকমত্যের অভাব খুঁজে পেয়েছিলেন।
তাদের সচেতনতার অভাবের ফলে, ব্যবসায়ীদের লাইন তাদের সংস্থার রূপান্তর এবং অটোমেশন প্রচেষ্টা হিসাবে দেখার সম্ভাবনা বেশি view বিপন্ন তাদের কাজ, যদিও এটি ক্ষেত্রে না। প্রায় এক তৃতীয়াংশ কর্মচারী বুদ্ধিমান দক্ষতার ব্যবহার তাদের চাকরি বিপন্ন করতে পারে বলে শঙ্কিত। তবুও, বুদ্ধিমান প্রক্রিয়া অটোমেশনের ফলে বেশিরভাগ চাকরি চলে যাবে না।
আমি যে বিপণন ও বিক্রয় বিভাগগুলির সাথে কাজ করি তার মধ্যে সংস্থাগুলি ইতিমধ্যে তাদের সংস্থানগুলি সর্বনিম্নে কমিয়ে দিয়েছে। ডিজিটাল রূপান্তরে বিনিয়োগ করে, নির্মূলের ঝুঁকি নেই, আপনার প্রতিভা আরও কার্যকরভাবে কাজে লাগানোর সুযোগ রয়েছে। আপনার বিক্রয় এবং বিপণন দলগুলির সৃজনশীলতা এবং দক্ষতা প্রকাশ করা শেষ পর্যন্ত ডিজিটাল রূপান্তরের শীর্ষ সুবিধা!