ইকমার্স এবং খুচরাইমেইল মার্কেটিং এবং অটোমেশনবিপণন অনুসন্ধান করুনসোশ্যাল মিডিয়া এবং ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং

হলিডে সেলস বাড়ানোর জন্য 20টি ই-কমার্স কৌশল

এ লোকেরা ভলিউশন প্রজেক্ট করছে ক অনলাইন ছুটির বিক্রয় 20% বৃদ্ধি এই মরসুমে ছোট থেকে মাঝারি আকারের অনলাইন ব্যবসায়ের জন্য!

আপনার বাজেট না পুড়ে আপনি কীভাবে এই সর্বদা-গুরুত্বপূর্ণ ছুটির মরসুমের সর্বাধিক উপকার পাবেন? একটি শক্ত পরিকল্পনা নিয়ে গেমটিতে যান এবং বিক্রয় করুন, বিক্রি করুন। আমরা ইকমার্সের জন্য বছরের সবচেয়ে দুর্দান্ত সময়টি প্রবেশ করতে চলেছি। ভলিউশন আপনার সাফল্য বাড়াতে এই টিপস তৈরি করেছে।

  1. উপহার কার্ড - আপনার হোমপেজে বিশিষ্টভাবে উপহার কার্ড এবং উপহারের শংসাপত্র প্রদর্শন করুন এবং তাদের জন্য একটি বিভাগ করুন - গত বছর 2/3 শপিং গিফ্ট কার্ড উপহার দিয়েছেন। শারীরিক উপহার কার্ড বা শংসাপত্র প্রেরণ করার সময়, একটি সজ্জিত বাক্স অন্তর্ভুক্ত করুন যা মোড়ানো এবং উপহার হিসাবে দেওয়া যেতে পারে। এই জন্য অতিরিক্ত চার্জ করতে ভয় পাবেন না।
  2. রাতারাতি শিপিং - গ্রাহকরা রাতারাতি শিপিংয়ের বিকল্প সরবরাহ করে শেষ মুহুর্তের ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন যাতে তারা তাড়াতাড়ি তাদের প্যাকেজটি গ্রহণ করতে পারে। আপনার হোমপৃষ্ঠায় থাকা গ্রাহকদের বলুন যে তারা চূড়ান্ত শেষ দিনটি অর্ডার করতে পারে এবং এখনও বড় ছুটির দিনে তাদের প্যাকেজটি গ্রহণ করতে পারে। কোনও নতুন বা ছাড়ের হার উপলব্ধ রয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার শিপিং সরবরাহকারীর সাথে চেক করুন। যদি তা হয় তবে আপনি আপনার ব্যবসা এবং গ্রাহকদের জন্য ব্যয় কম করতে পারেন। (মনে রাখবেন যে 18 ডিসেম্বর আনুষ্ঠানিকভাবে জাতীয় বিনামূল্যে শিপিং দিবস - গুরুত্ব সহকারে the ছুটির দিনে এটি প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য এই দিনে বিনামূল্যে শিপিংয়ের প্রস্তাব বিবেচনা করুন you're আপনি যদি আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রয় করছেন তবে আপনার সাইটে আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের হার অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়ে নিশ্চিত হন।
  3. বিশেষ স্পর্শ - গ্রাহকরা অর্ডার দিলে বা আপনার নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করার পরে আপনার ধন্যবাদ পৃষ্ঠায় কোনও উষ্ণ অভ্যর্থনা প্রদান করুন এবং কোনও আপসেলিং সুযোগগুলি প্রচার করুন। আপনি যখন গ্রাহকদের তাদের অর্ডার প্রেরণ করবেন তখন শিপিং বাক্সের ভিতরে একটি কার্ড অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনার যদি সময় থাকে তবে ভিতরে ছাড় দিয়ে একটি হাতে লিখিত নোট তৈরি করুন। এটি আপনার গ্রাহকদের একটি উষ্ণ, অস্পষ্ট অনুভূতি দেবে এবং তাদের আরও ফিরে আসার জন্য উত্সাহিত করবে!
  4. ইন-স্টোর পিকআপ - আপনার যদি খুচরা অবস্থান থাকে তবে একটি স্টোর পিকআপ বিকল্প সরবরাহ করুন। এটি আপনাকে এবং আপনার গ্রাহককে বহির্মুখী শিপিংয়ের জন্য নগদ বাঁচাবে।
  5. ফ্রি রিটার্ন শিপিং - ফিরে আসা আইটেমগুলির জন্য নিখরচায় শিপিংয়ের প্রস্তাব করুন। এটি সরাসরি জ্যাপোসের প্লেবুকের বাইরে চুরি করা, তবে এটি এমন একটি ধারণা যা ক্লিক করার আগে গ্রাহকের আত্মবিশ্বাস জাগিয়ে তোলে সহজে অর্ডার করুন বোতাম ছুটি শেষ হয়ে গেলে মাথাব্যথা হ্রাস করতে সহায়তার জন্য ছুটির মরসুমে রিটার্নের মেয়াদ বাড়ানোর কথা বিবেচনা করুন।
  6. জরুরীতা তৈরি করুন - আপনার অবতরণ পৃষ্ঠাগুলি এবং হোমপৃষ্ঠায় একটি কাউন্টডাউন রাখুন যা নির্দেশ করে যে গুরুত্বপূর্ণ ছুটির দিন পর্যন্ত কত দিন বাকি রয়েছে। আপনার পিপিসির বিজ্ঞাপন পাঠ্যে শিপিংয়ের ডেডলাইনগুলি সরাসরি রাখুন। উদাহরণস্বরূপ, কিছু চেষ্টা করুন, মাধ্যমে বিনামূল্যে শিপিং (সন্নিবেশ তারিখ)!
  7. সাজাইয়া রাখা - আপনার লোগোতে কিছু ধরণের হলিডে থিমযুক্ত ডিজাইন যুক্ত করুন বা একটি সামাজিক মিডিয়া প্রচার চালান যা আপনার ভক্ত এবং অনুসরণকারীদের আপনার কোম্পানির লোগোটির ছুটির থিমযুক্ত পুনরায় নকশা জমা দিতে বলে। কিছু ধারণাগুলির মধ্যে রয়েছে যে কোনও একটি চিঠির উপরে হোলির ঝাঁক ঝুলানো বা ক্রিসমাস লাইট বা সান্তা টুপি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপনার লোগোটি পরিবর্তন করা। গুগল এটি বিভিন্ন ইভেন্টের জন্য প্রায়শই ঘন ঘন করে এবং এটি আপনার ব্র্যান্ডে একটি মজাদার, ব্যক্তিগত স্পর্শ যুক্ত করে। পরের বছরের জন্য আপনার চিত্র এবং কোড সংরক্ষণ করার বিষয়টি নিশ্চিত করে আপনার সাইট থেকে আপনার ছুটির ডিজাইনের পরিবর্তনগুলি সরিয়ে নেওয়ার জন্য একটি তারিখ নির্ধারণ করুন। আপনি এমন কড়া প্রতিবেশী হতে চান না যারা কখনও তাদের আলো নিভায় না।
  8. বর্ণনা কাস্টমাইজ করুন - জাজ আপনার পণ্য বিবরণের বিষয়বস্তু আপ। উদাহরণ স্বরূপ, যে কোনও লোকের জন্য নিখুঁত উপহার, এমনকি যারা সন্তুষ্ট করা শক্তপ্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য তালিকাভুক্তকরণের চেয়ে অনেক বেশি আবেদনময়ী।
  9. উপহার সেট - আপনার পণ্যগুলির বান্ডিল বা উপহারের ঝুড়ি তৈরি করুন এবং তাদের জন্য একটি নির্দিষ্ট বিভাগ তৈরি করুন। আপনার কাছে ইতিমধ্যে অন্যান্য বিভাগগুলিতেও এই বান্ডিলগুলি রাখতে পারেন। ক্রস বিক্রয় সম্পর্কে কথা!
  10. নিজস্বকরণ - অর্ডার দেওয়ার পরে আপনার গ্রাহকদের অনন্য উপহার নোট অন্তর্ভুক্ত করার অনুমতি দিন। আপনি তাদের এগুলিকে অর্ডার নোটগুলিতে রাখতে পারেন বা সেই অতিরিক্ত স্পর্শের জন্য আপনার চেকআউট পৃষ্ঠায় একটি কাস্টম ফিল্ড তৈরি করতে পারেন। উপযুক্ত হলে খোদাই বা সূচিকর্মের মতো আপনার পণ্যগুলিতে ব্যক্তিগতকৃত অ্যাড-অন সরবরাহ করুন।
  11. ফেরৎ পাঠান - এমন প্রচারের চেষ্টা করুন যেখানে আপনি মার্চ অফ ডাইমসের মতো স্থানীয় দাতব্য প্রতিষ্ঠানের কাছে নির্দিষ্ট শতাংশ বিক্রয় দান করেন। প্রত্যেকে ফিরিয়ে দিতে পছন্দ করে, তাই আপনার গ্রাহকদের পক্ষে এটি করা সহজ করুন।
  12. হলিডে আপসেলস - এমন পদোন্নতির প্রস্তাব বিবেচনা করুন যেখানে ক্রেতারা একটি নির্দিষ্ট অর্ডারের দামের পাশাপাশি একটি উপহার কার্ড পান। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও গ্রাহক $ 50 ব্যয় করেন তবে তারা একটি $ 5 উপহার কার্ড পান। যদি তারা $ 100, একটি gift 10 গিফট কার্ড ইত্যাদি ব্যয় করে তবে গ্রাহকদের আপনার দোকানে ফিরে পেতে এটি দুর্দান্ত উপায়।
  13. উপহার মোড়ানো - চিমটি থেকে ক্রেতাদের সহায়তা করতে বিনামূল্যে বা হ্রাস দামের উপহারের মোড়ক সরবরাহ করুন। এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি কাগজ এবং টেপে লোড করেছেন!
  14. এক্সক্লুসিভ ছাড় - ব্ল্যাক ফ্রাইডে (থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরের দিন) এবং সাইবার সোমবারের জন্য (থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পর প্রথম সোমবার) একচেটিয়া ছাড় অফার করুন। এটি অনলাইন বিক্রয়ের জন্য উভয়ই বিশাল দিন।
  15. গামিফাই - এমন কোনও প্রচারের চেষ্টা করুন যেখানে আপনি আপনার পৃষ্ঠাগুলির একটিতে গভীরভাবে আপনার লোগোটির মতো কোনও কিছুর একটি ছোট চিত্র লুকিয়ে রাখেন। প্রথমে এটি খুঁজে পাওয়া নির্দিষ্ট পরিমাণ ব্যবহারকারীকে উপহার দিন। এটি আপনার সমস্ত সাইটের নেভিগেট করতে এবং আপনার পণ্যগুলিতে আরও বেশি করে তাদের এক্সপোজ করতে উত্সাহিত করবে।
  16. ই-মেইল মার্কেটিং - আপনার সম্পূর্ণ গ্রাহক বেসকে একটি বিশেষ অভিবাদন সহ একটি ইমেল প্রেরণ করুন যা তাদের ব্যবসায়ের জন্য তাদের ধন্যবাদ জানায়। উপহারের সন্ধানের সময় এটি আপনাকে আপনার সাইটে ভিজিট দেওয়ার জন্য মনে করিয়ে দেবে। প্রতি সপ্তাহে আপনার পরিত্যক্ত কার্টের তালিকাটি টানুন এবং এই ব্যবহারকারীদের ফিরে আসুন এবং তাদের ক্রয় সম্পূর্ণ করতে একটি অনুস্মারক প্রেরণ করুন। আপনার পরিচিতির সংখ্যা বাড়ানোর জন্য আপনার নিউজলেটার সাইনআপটি হাইলাইট করুন। মনে রাখবেন, পুনরাবৃত্তি গ্রাহকরা নতুনকে অর্জনের চেয়ে পরিচালনা করতে অনেক সস্তা। গ্রাহকরা তাদের প্রথম ক্রয় করার পরে, তাদের একটি বিশেষ নিউজলেটার প্রেরণ করুন যা আপনার জনপ্রিয় সমস্ত পণ্যাদির বৈশিষ্ট্যযুক্ত এবং এতে একটি "নতুন গ্রাহক" ছাড় রয়েছে। গ্রাহকের আনুগত্য বাড়ানো খুব তাড়াতাড়ি কখনই নয়।
  17. লাইভ সাপোর্ট - লাইভ চ্যাট এবং ফোনের মাধ্যমে আরও যে কোনও প্রশ্নের জবাব দিতে আরও ঘন্টা ব্যয় করে আপনার সমর্থন বাড়িয়ে নিন। প্রতিটি গ্রাহক স্পর্শ পয়েন্টে আপনার ব্র্যান্ড ব্যক্তিত্ব প্রসারিত করুন। আপনার যদি কল সেন্টার থাকে তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কোনও ক্যাটারড গ্রিটিংয়ের সাথে ফোনের জবাব দিয়েছেন বা আপনার লাইভ চ্যাট মডিউলে একটি ব্র্যান্ডেড বার্তা অন্তর্ভুক্ত করেছেন। এমনকি অসন্তুষ্ট গ্রাহকরাও শুভেচ্ছাকে প্রত্যাখ্যান করতে পারেন না। আপনি যদি ইতিমধ্যে না হন তবে আপনার ফোন অর্ডার সিস্টেমের সাথে পরিচিত হন - কিছু লোক কিছু জিজ্ঞাসা করার পরে ফোন করে এবং তাদের অর্ডার দিতে পছন্দ করে।
  18. প্রদত্ত বিজ্ঞাপন - ছুটির দিনগুলিতে, আপনার পিপিসি প্রচারগুলি ছুটির সাথে সম্পর্কিত কীওয়ার্ডগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে সমন্বয় করুন উপহার or উপস্থাপন। আপনার প্রতিযোগিতামূলক পিপিসির বিড বাড়ান। সম্ভাব্য গ্রাহকরা নিখুঁত পণ্যটি খুঁজতে আরও কিছুটা ব্যয় করতে চাইছেন, তাই আপনার পিপিসিতে আপনার ন্যূনতম নূন্যতম বাড়িয়ে কিছুটা বেশি ব্যয় করতে ইচ্ছুক হওয়া উচিত। ক্রমবর্ধমান তুলনা শপিংয়ের সাথে, ভালভাবে লিখিত, কৌশলগত বিজ্ঞাপন পাঠ্য প্রতিযোগীদের কাছ থেকে বিক্রয় চুরি করতে পারে। আপনার পিপিসির বিজ্ঞাপনের পাঠ্য এবং কীওয়ার্ডগুলি ক্রেতাদের লক্ষ্য করে তুলুন যারা প্রিয়জনের জন্য উপহারের ধারণা খুঁজছেন target উদাহরণস্বরূপ, বিজ্ঞাপনের অনুলিপি সহ "বাবার জন্য উপহার" এর মতো একটি কীওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে এর মত পরামর্শগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, "আমাদের ঘড়ির কাঁটা, গল্ফ গ্লোভ এবং কম দামের জন্য পুরুষদের জন্য ছুটির উপহার রয়েছে।"
  19. সার্চ ইঞ্জিন - নতুন সাইট এবং বিভাগগুলির সাথে আপনার সাইটের মানচিত্রটি খুব শীঘ্রই পুনরায় জমা দিন যাতে অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলি বিক্রয় মৌসুম শুরুর আগে তাদের সূচি এবং র‌্যাঙ্ক করতে পারে। প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ডগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে বিভাগ এবং জনপ্রিয় পণ্যগুলিতে মেটা বিবরণ শক্তিশালী করুন এবং সামঞ্জস্য করুন যা আপনার বিভাগ এবং পণ্য পৃষ্ঠাগুলির পৃষ্ঠা র‌্যাঙ্ককে সহায়তা করবে। আপনার হোমপেজের শিরোনামটি এবং / অথবা ক্রেতাদের দেখানোর জন্য অনুলিপি করুন যে আপনি উপহার কেনার উপযুক্ত জায়গা, আগের মতো অনুরূপ কীওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়ে নিশ্চিত হয়ে যাতে আপনি আপনার বিদ্যমান র‌্যাঙ্কিংয়ে জায়গা না হারাবেন।
  20. সামাজিক মিডিয়া জড়িত - টুইটার এবং ফেসবুকের মতো আপনার সামাজিক মিডিয়া চ্যানেলগুলি নতুন ও ব্র্যান্ড করার জন্য পুনরায় নকশা করুন। আপনার ছাড়গুলি ভাগ করুন এবং প্রতিদিনের বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্যগুলিকে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে হাইলাইট করুন - এটি তাত্ক্ষণিকতার ধারণা তৈরি করে এবং আপনার অনলাইন উপস্থিতিতে প্রসারিত করতে সহায়তা করে। একটি সামাজিক মিডিয়া প্রচারের চেষ্টা করুন যেখানে আপনি গ্রাহকদের আপনার পণ্য এবং ব্যবসা কেন উপভোগ করছেন সে সম্পর্কে ভিডিও, ফটোগ্রাফ বা চিঠি জমা দিতে বলছেন। উত্তরদাতাদের তাদের পছন্দের পণ্যটিতে ছাড় দিন এবং তারপরে আপনার ওয়েবসাইটে তাদের উদ্ধৃতি এবং চিত্র ব্যবহার করুন। মনে রাখবেন, প্রশংসাপত্রগুলি বিশাল! আপনার সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলিতে একটি জরিপ চেষ্টা করে জিজ্ঞাসা করুন, "আপনার কাছে যদি (আপনার স্টোরের নাম )োকানো) থেকে একটি জিনিস পাওয়া যায় তবে তা কী হত?" তারপরে উত্তরদাতাদের তাদের উল্লিখিত পণ্যটিতে ছাড় দেওয়ার প্রস্তাব করুন!

ভোলিউশনের সম্পূর্ণ তালিকাটি ডাউনলোড করুন 101 ই-কমার্স টিপস হলিডে সেলস বাড়াতে!

ভলিউশন-হলিডে-ইকমার্স-বিক্রয়

বিঃদ্রঃ: আমরা পুরো নিবন্ধ জুড়ে Volusion-এর জন্য আমাদের অধিভুক্ত লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করেছি। Volusion হল ছোট থেকে মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য নেতৃস্থানীয় ই-কমার্স সমাধান। 1999 সাল থেকে, হাজার হাজার কোম্পানি অনলাইনে সফল হওয়ার জন্য Volusion ব্যবহার করেছে, গড় বণিক প্রতিযোগিতার বাইরে বিক্রি করছে, 3:1।

Douglas Karr

Douglas Karr এর CMO হয় ওপেনইনসাইটস এবং এর প্রতিষ্ঠাতা Martech Zone. ডগলাস কয়েক ডজন সফল MarTech স্টার্টআপকে সাহায্য করেছে, Martech অধিগ্রহণ এবং বিনিয়োগে $5 বিলিয়নেরও বেশি যোগ্য পরিশ্রমে সহায়তা করেছে এবং কোম্পানিগুলিকে তাদের বিক্রয় ও বিপণন কৌশলগুলি বাস্তবায়ন এবং স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে চলেছে৷ ডগলাস একজন আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডিজিটাল রূপান্তর এবং MarTech বিশেষজ্ঞ এবং স্পিকার। ডগলাস একজন ডামি'স গাইড এবং একটি ব্যবসায়িক নেতৃত্ব বইয়ের একজন প্রকাশিত লেখকও।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান
ঘনিষ্ঠ

অ্যাডব্লক সনাক্ত করা হয়েছে

Martech Zone আমরা বিজ্ঞাপন রাজস্ব, অনুমোদিত লিঙ্ক, এবং স্পনসরশিপ মাধ্যমে আমাদের সাইট নগদীকরণ কারণ বিনা খরচে আপনাকে এই সামগ্রী প্রদান করতে সক্ষম. আপনি যদি আমাদের সাইট দেখার সাথে সাথে আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকারকে সরিয়ে দেন তবে আমরা কৃতজ্ঞ।