অনির্বাচন করুন: Salesforce AppExchange-এর জন্য মার্কেটিং ডেটা সক্ষমতা সমাধান

Salesforce AppExchange-এর জন্য মার্কেটিং ডেটা সক্ষমতা বাদ দিন

বিপণনকারীদের জন্য গ্রাহকদের সাথে স্কেলে, দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে 1:1 যাত্রা স্থাপন করা গুরুত্বপূর্ণ। এই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি হল সেলসফোর্স মার্কেটিং ক্লাউড (এসএফএমসি).

SFMC সম্ভাবনার বিস্তৃত পরিসর অফার করে এবং সেই বহুবিধ কার্যকারিতাকে বিপণনকারীদের জন্য তাদের গ্রাহক যাত্রার বিভিন্ন পর্যায়ে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের অভূতপূর্ব সুযোগের সাথে একত্রিত করে। বিপণন ক্লাউড, উদাহরণস্বরূপ, বিপণনকারীদের শুধুমাত্র তাদের ডেটা মডেলগুলি সংজ্ঞায়িত করতে সক্ষম করবে না, তবে একাধিক ডেটা উত্স একত্রিত বা আপলোড করতেও পুরোপুরি সক্ষম, যা ডেটা এক্সটেনশন নামে পরিচিত৷

SFMC দ্বারা প্রদত্ত বিশাল নমনীয়তা প্রাথমিকভাবে দায়ী করা হয় যে মার্কেটিং ক্লাউডে অনেকগুলি অপারেশন SQL কোয়েরি দ্বারা পরিচালিত হয়৷ বিপণন ক্রিয়াকলাপ যেমন বিভাজন, ব্যক্তিগতকরণ, অটোমেশন, এমনকি রিপোর্টিংয়ের জন্য মার্কেটারদের জন্য ডেটা এক্সটেনশনগুলি ফিল্টার, সমৃদ্ধ বা একত্রিত করার জন্য মার্কেটিং ক্লাউডে একটি পৃথক SQL কোয়েরি প্রয়োজন। শুধুমাত্র কিছু বিপণনকারীর জ্ঞান এবং দক্ষতা আছে যে তারা স্বাধীনভাবে SQL কোয়েরি লিখতে, পরীক্ষা করতে এবং ডিবাগ করতে পারে, যার ফলে সেগমেন্টেশন প্রক্রিয়া সময়সাপেক্ষ (অতএব ব্যয়বহুল) এবং প্রায়শই ত্রুটির প্রবণতা তৈরি হয়। যেকোন এন্টারপ্রাইজের সবচেয়ে সম্ভাব্য দৃশ্য হল যে মার্কেটিং বিভাগ SFMC-তে তাদের ডেটা পরিচালনা করতে অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিকভাবে প্রযুক্তি সহায়তার উপর নির্ভর করে।

ডিসিলেক্ট সেলসফোর্স অ্যাপএক্সচেঞ্জের জন্য মার্কেটিং ডেটা সক্ষমতা সমাধান প্রদানে বিশেষজ্ঞ। এর প্রথম ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ সলিউশন, ডিসিলেক্ট সেগমেন্ট বিশেষভাবে বিপণনকারীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে যার কোনো কোডিং অভিজ্ঞতা নেই, যা তাদের ইনস্টলেশনের মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে তাত্ক্ষণিকভাবে টুলটি স্থাপন করতে সক্ষম করে যাতে তারা তাদের লক্ষ্য গোষ্ঠীর বিভাজন শুরু করতে পারে। প্রচারণা ডিসিলেক্ট সেগমেন্টের সাথে, মার্কেটারদের একটি একক SQL কোয়েরি লিখতে হবে না।

ক্ষমতা নির্বাচন করুন

কর্পোরেশনগুলির জন্য সেলসফোর্স মার্কেটিং ক্লাউডে ROI বাড়ানোর জন্য ডিসিলেক্ট-এর কাছে প্রস্তুত সমাধানের একটি পরিসর রয়েছে:

  • বিভাগ নির্বাচন বাদ দিন নির্বাচনের মাধ্যমে স্বজ্ঞাত অথচ শক্তিশালী সেগমেন্টেশন বৈশিষ্ট্য অফার করে। নির্বাচনগুলি ব্যবহারকারীদের ডেটা উত্সগুলিকে একত্রিত করতে এবং এসকিউএল কোয়েরির প্রয়োজনীয়তা দূর করে এমনভাবে সেগমেন্ট তৈরি করতে ফিল্টার প্রয়োগ করতে দেয়৷ টুলটির জন্য ধন্যবাদ, ব্যবহারকারীরা SFMC-এ 52% দ্রুত সেগমেন্টেশন কাজগুলি সম্পাদন করতে পারে এবং মার্কেটিং ক্লাউডের দ্বারা প্রদত্ত অনেক সম্ভাবনার সম্পূর্ণ ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে %23 পর্যন্ত দ্রুত তাদের প্রচারাভিযান চালু করতে পারে। ডিসিলেক্ট বিপণনকারীদের তাদের যোগাযোগগুলিকে স্বাধীনভাবে (বাহ্যিক বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন ছাড়াই) এবং আগের চেয়ে আরও বেশি সৃজনশীলতার সাথে বিভাগ করতে, লক্ষ্য করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত করতে সক্ষম করে৷
  • সংযোগ নির্বাচন বাদ দিন একটি বিপণন ডেটা ইন্টিগ্রেশন সলিউশন যা মার্কেটিং অটোমেশন পেশাদারদের ওয়েবহুকের মাধ্যমে যেকোনো ডেটা সোর্সকে সহজে একীভূত ও বজায় রাখার মাধ্যমে সময় বাঁচাতে সক্ষম করে (এপিআই) সেলসফোর্স মার্কেটিং ক্লাউড এবং/অথবা সেলসফোর্স সিডিপি এবং পিছনে, ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ বৈশিষ্ট্য ছাড়া কিছুই ব্যবহার করে না। বড় ইন্টিগ্রেশন টুলের বিপরীতে, ডিসিলেক্ট কানেক্ট ওয়ার্ক-স্মার্ট মার্কেটারদের জন্য তৈরি করা হয়েছে, এটিকে আরও চমত্কার করে, অন্যান্য সমাধানের তুলনায় কম দামে এবং ব্যবহার করা খুবই সহজ। সমস্ত ডিসিলেক্ট পণ্যের মতো, Connect-এর ইনস্টলেশন বা সেটআপের জন্য কোনো ডাউনটাইম প্রয়োজন হয় না, আপনি কেবল প্লাগ-এন্ড-প্লে করতে পারেন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এটির স্ব-হোস্টিংয়ের প্রয়োজন নেই এবং API কলের সংখ্যার উপর SFMC সীমার সাথে ডিজাইন করা হয়েছে।
  • অনুসন্ধান বাদ দিন এটি নতুন নয়, এটি উপলব্ধ রয়েছে এবং এখনও একটি Chrome এক্সটেনশন হিসাবে বিপণনকারীদের তাদের বিপণন ক্লাউডে যে কোনও কিছুর জন্য সহজেই অনুসন্ধান করতে সহায়তা করে৷ সম্পূর্ণরূপে সমন্বিত অনুসন্ধান বার আপনাকে ডেটা এক্সটেনশনগুলি সন্ধান করতে দেয়, যার মধ্যে রয়েছে:
    1. ইমেল টেমপ্লেট
    2. ব্যবহারকারী পাঠায়
    3. সন্তুষ্ট
    4. অটোমেশনস
    5. ক্যোয়ারী কার্যক্রম
    6. ফিল্টার সংজ্ঞা

এই মাসে, ডিসিলেক্ট সার্চ ইনও রিলিজ করেছে অ্যাপ এক্সচেঞ্জ. সেলসফোর্স মার্কেটপ্লেসে পণ্যটি যোগ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল কারণ ব্যবহারকারীদের জনপ্রিয় চাহিদার কারণে যারা ক্রোম এক্সটেনশন সমর্থন করে না এমন সংস্থাগুলিতে কাজ করে৷ এখন, প্রতিটি বিপণন ক্লাউড ব্যবহারকারী এই ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং সময়-সঞ্চয়কারী সরঞ্জামটির সুবিধা পাবেন৷

  • অনুসন্ধান 1
  • অনুসন্ধান ফলাফল অনির্বাচন

বিভাগ বৈশিষ্ট্য বাদ দিন

  • একসাথে ডেটা এক্সটেনশনে যোগ দিন - ব্যবহারকারীরা সহজেই ডেটা এক্সটেনশনে যোগদান করতে এবং কীভাবে তারা সম্পর্কিত তা নির্ধারণ করতে ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ব্যবহার করতে পারে। প্রশাসকরা এই সম্পর্কগুলি পূর্ব-সংজ্ঞায়িত করতে পারেন।
  • রেকর্ড বাদ দিন - ডেটা এক্সটেনশনে যোগদানের মতো, ব্যবহারকারীরা তাদের নির্বাচন থেকে বাদ দিতে চান এমন রেকর্ডগুলি দেখাতে পারে।
  • তথ্য উৎস যোগ করুন - এটা দিয়ে সহজ বাদ দিন একসাথে বিভিন্ন ডেটা উত্স থেকে পরিচিতি যুক্ত করতে।
  • ফিল্টার মানদণ্ড প্রয়োগ করুন - ব্যবহারকারীরা সমস্ত ফিল্ড ফর্ম্যাট সমর্থন করে ডেটা এক্সটেনশন এবং উত্স জুড়ে প্রচুর ফিল্টার প্রয়োগ করতে পারে।
  • গণনা সঞ্চালন - সাবকোয়ারিগুলি ডেটা একত্রিত করার এবং গণনা সম্পাদনের অনুমতি দেয়, যেমন একজন গ্রাহক কতগুলি কেনাকাটা করেছেন বা একজন গ্রাহক কতটা ব্যয় করেছেন।
  • বাছাই এবং ফলাফল সীমিত - ব্যবহারকারীরা তাদের ফলাফলগুলিকে বর্ণানুক্রমিকভাবে, তারিখ অনুসারে বা অন্য কোনো উপায়ে বাছাই করতে পারে যা যৌক্তিক। প্রয়োজনে তারা ফলাফলের সংখ্যাও সীমিত করতে পারে।
  • সংজ্ঞায়িত করুন এবং পিকলিস্ট ব্যবহার করুন - ব্যবহারকারীরা প্রশাসক হিসাবে পিকলিস্ট মান এবং লেবেলগুলি বরাদ্দ করতে পারে, তাদের দলকে আরও নিশ্চিততার সাথে ফিল্টার করতে সক্ষম করে৷
  • ম্যানুয়াল বা নিয়ম-ভিত্তিক মান সেট করুন - ব্যবহারকারীরা তাদের ফলাফল ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন, ম্যানুয়াল বা নিয়ম-ভিত্তিক মান সেট করে, উদাহরণস্বরূপ, মহিলা হয়ে হারানো এবং পুরুষ হয়ে মশাই.
  • নিয়ম সহ নকল রেকর্ড - একটি নির্দিষ্ট অগ্রাধিকার দিয়ে রেকর্ডগুলি এক বা একাধিক নিয়মের মাধ্যমে অনুলিপি করা যেতে পারে।
  • জলপ্রপাত বিভাজন ব্যবহার করুন - ব্যবহারকারীরা 'জলপ্রপাত বিভাজন' ব্যবহার করতে ক্যাসকেডিং নিয়ম প্রয়োগ করতে পারেন।

সাফল্যের গল্পগুলি বাদ দিন

বর্তমানে, ভলভো কারস ইউরোপ, টি-মোবাইল, হ্যালোফ্রেশ এবং A1 টেলিকমের মতো বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ডগুলির দ্বারা ডিসিলেক্ট বিশ্বস্ত৷ কোম্পানির ক্লায়েন্টদের সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক রাখার নীতি যেখানে প্রাথমিক পর্যায়ে প্রশিক্ষণ এবং উত্সর্গীকৃত সমর্থন, যদিও অ্যাপটি ইনস্টলেশনের তারিখ থেকে প্রস্তুত, ক্রমাগত সাফল্যের গল্পের অনুমতি দিয়েছে।

পান্না কেস স্টাডি: ক্যালিফোর্নিয়া ভিত্তিক পান্না বড় আকারের লাইভ এবং নিমজ্জিত B2B ইভেন্ট এবং ট্রেড শোগুলির একটি অপারেটর৷ 1985 সালে প্রতিষ্ঠিত, এই বাজার-নেতৃস্থানীয় ব্র্যান্ডটি 1.9টি ইভেন্ট এবং 142টি মিডিয়া বৈশিষ্ট্য জুড়ে 16 মিলিয়ন গ্রাহককে সংযুক্ত করেছে।

পান্না সম্প্রতি SFMC ব্যবহার করা শুরু করেছে। ক্লাউড ব্যবহার করার পরপরই, তাদের বিপণন অটোমেশন টিম আবিষ্কার করেছে যে SQL কোয়েরির উপর কতটা নির্ভরশীলতা রয়েছে যার কোন SQL দক্ষতা ছাড়াই মার্কেটারদের জন্য কোন ব্যবহারকারী-বান্ধব সমাধান নেই। তারা আগে থেকেই ডেটা এক্সটেনশন তৈরি করার ক্ষেত্রে অদক্ষতা খুঁজে পেয়েছিল এবং সমস্ত ক্ষেত্রগুলিকে আগে থেকে সংজ্ঞায়িত করার নমনীয়তার সাথে লড়াই করেছিল।

ডিসিলেক্ট ব্যবহার করার আগে, পান্নার বিপণনকারীদের ডাটাবেস অ্যাক্সেস ছিল না, কারণ তাদের কেন্দ্রীয় দল আগে সেগমেন্ট তৈরি করেছিল। ডিসিলেক্ট এমারল্ডকে তার বিপণন দলকে দক্ষতার সাথে এবং স্বাধীনভাবে সেগমেন্ট তৈরি করার সময় সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে সক্ষম করতে সাহায্য করেছে৷ এখন, তারা এমনকি তাদের SFMC ব্যবহারকারীদের সম্পূর্ণরূপে সক্ষম করতে বিপণনকারীদের কাছে DESelect রোল আউট করার দিকে নজর দিচ্ছে।

ডিসিলেক্ট 50% দ্বারা দক্ষতা বৃদ্ধি করেছে। এখন অ্যাড-হক কিছু করা অনেক সহজ।

গ্রেগরি ন্যাপি, সিনিয়র ডিরেক্টর, ডাটা ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড অ্যানালিটিক্স এমারল্ড

কিভাবে আরো জানতে বাদ দিন আপনার প্রতিষ্ঠানকে সাহায্য করতে পারেন:

ডিসিলেক্ট-এ যান ডেমো নির্বাচন বাদ দিন