বছরের পর বছর ধরে 3 টি উপায় বিক্রয় কথোপকথন পরিবর্তিত হয়েছে

পরামর্শমূলক বিক্রয়

চিরাচরিত বিক্রয় কথোপকথন চিরতরে পরিবর্তিত হয়। বিক্রয় চক্র নেভিগেট করতে বিক্রয়কেন্দ্রিক আর প্রথাগত টকিং পয়েন্ট এবং আবিষ্কারের মডেলগুলির উপর নির্ভর করতে পারে না। এটি সফল বিক্রয় কথোপকথনটি কী করে তার পুনরায় গোষ্ঠীভুক্ত করা এবং নতুন বাস্তবতা বোঝার ব্যতীত অনেক বিক্রয়কেন্দ্রকে অল্প বিকল্প হিসাবে ছেড়ে দেয়।

তবে, আমরা যাবার আগে সেখানে, আমরা কীভাবে পেলাম এখানে?

আসুন যে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে বিক্রয় কথোপকথন পরিবর্তিত হয়েছে সেই তিনটি উপায় পরীক্ষা করি। বিক্রয়কর্মীরা কীভাবে সম্ভাব্য ক্রেতার সাথে সংলাপের জন্য ব্যবহার করতেন তা অন্বেষণ করে আমরা বুঝতে পারি যে বিক্রয় কথোপকথনটি কোথায় চলছে এবং আধুনিক যুগে কার্যকরভাবে চুক্তিগুলি বন্ধ করার জন্য কোন নতুন কৌশলগুলি বিকশিত হচ্ছে।

একটি পরিবর্তিত সংস্কৃতি

সমাজের বিবর্তন হওয়ার সাথে সাথে লোকেরা পরিবর্তিত হয় যার অর্থ লোকেরাও পরিবর্তনের জন্য বিক্রি হচ্ছে sold সময়ের সাথে সাথে তাদের চিন্তাভাবনা, তাদের প্রয়োজনীয়তা এবং তাদের আচরণের পরিবর্তনগুলি স্পষ্ট হয়। আজকাল, বিক্রি হওয়া লোকেরা কোনও বিক্রয়কর্মীর সাথে জড়িত থাকার সময়ের মধ্যে আরও বেশি শিক্ষিত। পণ্যের বিবরণ, দামের তুলনা, গ্রাহকের প্রশংসাপত্রগুলি ইত্যাদি বিক্রয়কর্মী এমনকি ছবিতে প্রবেশের আগে অনলাইনে সহজেই উপলব্ধ। এটি ক্রয় প্রক্রিয়াতে মূলত বিক্রয়দাতার ভূমিকা পরিবর্তন করে। তারা তথ্য থেকে সরানো হয়েছে যোগাযোগকারী, পরামর্শদাতা এবং মান নির্মাতা.

পরামর্শদাতা বিক্রয় শিফট

Ditionতিহ্যবাহী বিক্রয় পিচগুলি আর কাজ করে না। বিক্রয়কর্মীদের তাদের সম্ভাবনার সাথে দ্বি-মুখী কথোপকথনের জন্য উপায় খুঁজে বের করতে হবে। সম্ভাব্য ক্রেতাদের বিক্রয়কর্মীদের জন্য সময় নেই যাঁরা তাদের ব্যবসায় নিয়ে গবেষণা করেন নি এবং বেশিরভাগ দীর্ঘায়িত "অনুভূতি" কথোপকথন এড়াতে পছন্দ করেন। তারা এমন বিক্রয়কেন্দ্রিকদের সাথে জড়িত থাকতে চান যারা ইতিমধ্যে তাদের নতুন অনন্য অন্তর্দৃষ্টি, সমস্যা সমাধান এবং মান তৈরি করার সময় তাদের অনন্য চ্যালেঞ্জ এবং নির্দিষ্ট সুযোগগুলি বোঝে। তদ্ব্যতীত, "লাইকিবিলিটি", যদিও এখনও বিক্রয়কর্মীর পক্ষে ভাল মানের থাকার পরে আর সাফল্যের গ্যারান্টি নেই। গ্রাহকরা মূল্য উপলব্ধি করার পরে একটি নির্দিষ্ট বিক্রয়কর্মীর প্রতি আনুগত্য আসে।

মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয় কথোপকথন

মুখোমুখি বিক্রয় এখন আর সম্ভাব্য ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগের প্রভাবশালী উপায় নয়। আপনার বার্তা পৌঁছে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় বিষয়গুলির মধ্যে পাঠ্যদান, সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার, ইমেল করা এবং বিশেষ ইভেন্টগুলি হোস্ট করা are অন্য কথায়, আজকের বিক্রয়কর্মীদের কিছুটা হলেও একাধিক-টাস্কর হওয়া দরকার। এই চ্যানেলগুলির প্রতিটি ক্রেতাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং ফলস্বরূপ, বিক্রয় ব্যক্তিদের অবশ্যই তাদের মধ্যে কার্যকরভাবে কাজ করতে শিখতে হবে এবং শিখতে হবে।

এটি কোনও গোপন বিষয় নয়। Ditionতিহ্যবাহী বিক্রয় কথোপকথনগুলি তারা একবার করে ফলাফল অর্জন করে না। পুরানো বিক্রয় টক ট্র্যাকটি আরও গতিশীল, আরও নতুনত্বের সংযুক্তি নীতিগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে।

তথ্য এবং সংস্থানগুলিতে অভূতপূর্ব অ্যাক্সেসের সাথে ক্রেতাদের আর বিক্রয়কর্মীর দরকার নেই। তাদের একটি বিক্রয় প্রয়োজন পরামর্শকারী.

এই নতুন জাতের বিক্রয় পেশাদারদের প্রতিটি ক্রেতার কথোপকথনকে যথাযথ অন্তর্দৃষ্টি প্রদর্শন করে এবং সংস্থার নির্দিষ্ট ব্যথার পয়েন্টগুলির সম্ভাব্য সমাধানগুলি সরবরাহ করে এমন সমস্যা সমাধানকারী হয়ে ওঠার প্রয়োজন হয় (এমনকি সেই সমাধানগুলির সংস্থাগুলি বা তারা বিক্রি করা পণ্যগুলির সাথে কোনও সম্পর্ক না থাকলেও) । আধুনিক বিক্রয়কর্মীরা সম্ভাব্য ক্রেতাদের কথোপকথনের কেন্দ্রবিন্দুতে রেখে আরও ভাল-জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করছে are আধুনিক বিক্রয় কথোপকথনের জন্য প্রস্তুত হয়ে, তারা বিক্রয়টির গতিশীল, নতুন বাস্তবতায় সাফল্য অর্জন করতে নিজেকে প্রস্তুত করছে।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.