বিশ্লেষণ এবং পরীক্ষাসোশ্যাল মিডিয়া এবং ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং

5 অন্তর্দৃষ্টি সোশ্যাল মিডিয়া ডেটা আপনার ব্যবসার জন্য প্রকাশ করতে পারে

টুইটার এবং Facebook-এর মতো সামাজিক মিডিয়া সাইটগুলি উল্কাগত বৃদ্ধির সাথে সাথে, কোম্পানিগুলি এই সামাজিক সাইটগুলি এবং তাদের ব্যবহারকারীদের থেকে সংগৃহীত ডেটা তাদের ব্যবসার অনেক দিক, বিপণন থেকে শুরু করে অভ্যন্তরীণ মানবসম্পদ সমস্যা - এবং সঙ্গত কারণে অন্তর্ভুক্ত করতে শুরু করেছে।

সার্জারির নিছক ভলিউম সামাজিক মিডিয়া ডেটা বিশ্লেষণ করা অবিশ্বাস্যভাবে কঠিন করে তোলে। যাইহোক, এই সমস্ত সম্ভাব্য সুবিধাজনক উপকারী ভোক্তাদের তথ্যটি বোঝার চ্যালেঞ্জটির জবাব দিতে বিভিন্ন ডেটা পরিষেবাগুলি পপ আপ করছে। ব্যবসায়ের জন্য সামাজিক ডেটা প্রদান করতে পারে এমন পাঁচটি অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে।

  1. রিয়েল-টাইম মার্কেট মেজাজ - সোশ্যাল মিডিয়া চ্যাটার তাৎক্ষণিক, বিরতিহীন এবং সর্বব্যাপী। যেমন, এটি জনমতের সরাসরি পাইপলাইন হিসাবে কাজ করতে পারে। এই প্রকাশিত তথ্য কোম্পানিগুলিকে তাদের ভোক্তা বেসের মনের মধ্যে একটি রিয়েল-টাইম উইন্ডো দেয় এবং ইতিবাচক বা নেতিবাচক আবেগগুলিকে একটি বিস্তৃত স্কেল বা কোনো নির্দিষ্ট বিষয়, কোম্পানি বা পণ্যে মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়।
  2. প্রাসঙ্গিক সমস্যা এবং বিষয়বস্তু - যেমন বিভিন্ন টুইট, ওয়াল পোস্ট এবং Facebook স্ট্যাটাসগুলি বাজারে বর্তমান মেজাজের স্পন্দন প্রতিফলিত করে, এই সামাজিক মিডিয়া আউটলেটগুলি একটি কোম্পানির দ্বারা উত্পাদিত সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিষয় এবং বিষয়বস্তুর প্রবণতাও প্রকাশ করতে পারে। বিপণন প্রচারাভিযানের প্রতিক্রিয়াগুলি ট্র্যাক করতে ডেটা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা একটি কোম্পানিকে কী সফল এবং কী পরিবর্তন করা দরকার তা সংকুচিত করতে সহায়তা করে৷
  3. ব্যবহারকারীর আগ্রহ -রিটুইট, শেয়ার, এবং Facebook এর মত বোতাম ব্যবহারকারীর আগ্রহগুলি প্রতিফলিত করুন এবং বিষয়গুলির একটি অসীম বড় বর্ণালীতে মনোভাব। এই ডেটা বিশ্লেষণ করলে কোন ইস্যু, কোম্পানি, পরিষেবা বা পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি অনুকূল বা প্রতিকূল তা নির্দেশ করতে পারে এবং ব্যবসা এবং বিপণন কৌশল বা পণ্য বিকাশের বিষয়ে সিদ্ধান্তগুলি জানাতে পারে।
  4. অভ্যন্তরীণ অপারেশনাল মেট্রিক্স - টুইটার এবং ফেসবুকের মতো বড় মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের বাইরেও মিথস্ক্রিয়া থেকে সামাজিক ডেটা পাওয়া যায়। কোনও ভৌগলিক প্রেক্ষাপটের বিরুদ্ধে অনলাইন ক্রিয়াকলাপ এবং সম্প্রদায়ে জড়িত হওয়া কোনও সংস্থার কর্মীদের অভ্যন্তরীণ কাজ সম্পর্কে নির্দিষ্ট অন্তর্দৃষ্টি প্রকাশ করার জন্য মিশ্রণে যুক্ত করা যেতে পারে। কর্মচারী টার্নওভারের মতো মেট্রিকের সাথে এই ধরণের সামাজিক ডেটা এবং আচরণের ধরণগুলি সন্ধান করা কর্মচারীদের কর্মক্ষমতা এবং লাভজনকতার উন্নতির উপায় জানাতে সহায়তা করতে পারে।
  5. প্রতিযোগিতামূলক গবেষণা - সংস্থাগুলি ব্যবহার করছে বড় ডেটা সোশ্যাল মিডিয়ার বিশ্লেষণগুলিকে সবসময় তাদের কোম্পানির আশেপাশের আড্ডায় স্পষ্টভাবে ফোকাস করতে হবে না। প্রতিযোগীদের দিকে তাকানো এবং তাদের গ্রাহকরা যা বলে তা ব্র্যান্ড পরিচালনা এবং বাজারে অবস্থানের জন্য সমানভাবে আলোকিত হতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া থেকে ডেটা বিশ্লেষণ করা জটিল কারণ মাইন্ড করা ডেটাগুলি সহজ সংখ্যা এবং পরিসংখ্যান নয়। এখানে, ডেটা পরিষেবাগুলিকে অবশ্যই মতামত এবং ক্রিয়াকলাপের গুণগত ভাব প্রকাশ করতে হবে, বিশ্লেষণের জন্য নতুন প্রক্রিয়াগুলির প্রয়োজন। যদিও এটি একটি কঠিন কাজ হতে পারে, সামাজিক ডেটা অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করতে পারে এবং সিদ্ধান্তগুলি অবহিত করতে পারে যা সংস্থাগুলিকে বাজারে প্রান্ত দেয় edge

জেসন ডিমার্স

জেসন ডিমার্স এর প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ইমেলঅ্যানালিটিক্স, একটি উত্পাদনশীলতা সরঞ্জাম যা আপনার Gmail বা জি স্যুট অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করে এবং আপনার ইমেল কার্যকলাপ - বা আপনার কর্মচারীদের ভিজ্যুয়ালাইজ করে। তাকে অনুসরণ করুন Twitter or লিঙ্কডইন.

সম্পরকিত প্রবন্ধ

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান
ঘনিষ্ঠ

অ্যাডব্লক সনাক্ত করা হয়েছে

Martech Zone আমরা বিজ্ঞাপন রাজস্ব, অনুমোদিত লিঙ্ক, এবং স্পনসরশিপ মাধ্যমে আমাদের সাইট নগদীকরণ কারণ বিনা খরচে আপনাকে এই সামগ্রী প্রদান করতে সক্ষম. আপনি যদি আমাদের সাইট দেখার সাথে সাথে আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকারকে সরিয়ে দেন তবে আমরা কৃতজ্ঞ।