7 স্বয়ংক্রিয় কর্মপ্রবাহ যা আপনার বিপণন গেম পরিবর্তন করবে

মার্কেটিং ওয়ার্কফ্লোস এবং অটোমেশন

মার্কেটিং যে কোন ব্যক্তির জন্য অপ্রতিরোধ্য হতে পারে। আপনাকে আপনার টার্গেট গ্রাহকদের গবেষণা করতে হবে, তাদের সাথে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে সংযোগ করতে হবে, আপনার পণ্যের প্রচার করতে হবে, তারপর আপনি একটি বিক্রয় বন্ধ না করা পর্যন্ত অনুসরণ করতে হবে। দিনের শেষে, মনে হতে পারে আপনি একটি ম্যারাথন দৌড়েছিলেন।

তবে এটি অপ্রতিরোধ্য হতে হবে না, কেবল প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন।

স্বয়ংক্রিয়তা বড় ব্যবসাগুলিকে গ্রাহকের চাহিদার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে সাহায্য করে এবং ছোট ব্যবসাগুলি প্রাসঙ্গিক এবং প্রতিযোগিতামূলক থাকতে পারে। সুতরাং, আপনি যদি বিপণন অটোমেশন গ্রহণ না করে থাকেন তবে এখনই সময়। অটোমেশন সফ্টওয়্যারকে সময়সাপেক্ষ কাজগুলির যত্ন নিতে দিন যাতে আপনি গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিতে ফোকাস করতে পারেন৷

মার্কেটিং অটোমেশন কি?

মার্কেটিং অটোমেশন মানে মার্কেটিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করতে সফটওয়্যার ব্যবহার করা। বিপণনের অনেক পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় হতে পারে: সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টিং, ইমেল মার্কেটিং, বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান এবং এমনকি ড্রিপ ক্যাম্পেইন।

যখন বিপণনের কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় হয়, তখন একটি বিপণন বিভাগ দক্ষতার সাথে চলে এবং বিপণনকারীরা গ্রাহকদের আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে। বিপণন অটোমেশন কম ওভারহেড, উচ্চ উত্পাদনশীলতা, এবং বৃদ্ধি বিক্রয় বাড়ে। এটি আপনাকে কম সংস্থান সহ আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি করতে সক্ষম করে।

এখানে মার্কেটিং অটোমেশনের কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিসংখ্যান রয়েছে।

  • 75% সমস্ত কোম্পানীর মার্কেটিং অটোমেশন গ্রহণ করেছে
  • 480,000 ওয়েবসাইট বর্তমানে বিপণন অটোমেশন প্রযুক্তি ব্যবহার
  • বাজারের 63% তাদের বিপণন অটোমেশন বাজেট বাড়ানোর পরিকল্পনা
  • 91% বিপণনকারীদের মধ্যে বিশ্বাস করে যে বিপণন স্বয়ংক্রিয়তা অনলাইন বিপণন প্রচারাভিযানের সাফল্য বৃদ্ধি করে
  • বিপণন স্বয়ংক্রিয়তা বাস্তবায়নের ফলে যোগ্য লিড 451% বৃদ্ধি পায় – গড়ে

আপনি যখন বিপণন স্বয়ংক্রিয় করেন, আপনি বিশেষভাবে গ্রাহকদের লক্ষ্য করতে সক্ষম হন এবং আপনার বিপণন বাজেট বুদ্ধিমানের সাথে এবং দক্ষতার সাথে ব্যবহার করা হয়। মার্কেটিং অটোমেশন প্রতিটি ব্যবসার জন্য কাজ করে এবং এখানে কিছু বিপণন প্রক্রিয়া রয়েছে যা একটি ওয়ার্কফ্লো টুল দিয়ে স্বয়ংক্রিয় হতে পারে।

ওয়ার্কফ্লো 1: লিড নর্চারিং অটোমেশন

গবেষণা অনুসারে, আপনি যে লিডগুলি তৈরি করেন তার 50% যোগ্য, তারা এখনও কিছু কিনতে প্রস্তুত নয়৷ তারা আনন্দিত হতে পারে আপনি তাদের ব্যথার পয়েন্টগুলি সনাক্ত করতে পারেন এবং আরও তথ্য পাওয়ার জন্য উন্মুক্ত হতে পারেন। কিন্তু তারা আপনার কাছ থেকে কিনতে প্রস্তুত নয়. প্রকৃতপক্ষে, শুধুমাত্র 25% লিড যে কোনো সময়ে আপনার পণ্য কিনতে প্রস্তুত, এবং এটি আশাবাদী।

হতে পারে আপনি অনলাইন অপ্ট-ইন ফর্ম, সেলস প্রসপেক্টিং এর মাধ্যমে লিড পেয়েছেন বা আপনার সেলস টিম ট্রেড শোতে বিজনেস কার্ড পেয়েছে। লিড জেনারেট করার অনেক উপায় আছে, কিন্তু এখানে জিনিসটি হল: শুধুমাত্র যেহেতু লোকেরা আপনাকে তাদের তথ্য দিয়েছে তার মানে এই নয় যে তারা আপনাকে তাদের অর্থ দিতে ইচ্ছুক।

কি বাড়ে তথ্য চান. তারা প্রস্তুত হওয়ার আগে আপনাকে তাদের টাকা দিতে চায় না। সুতরাং, আপনার শেষ জিনিসটি তাদের বলা উচিত, "আরে আমাদের কোম্পানির দুর্দান্ত পণ্য রয়েছে, আপনি কেন কিছু কিনছেন না!"

স্বয়ংক্রিয় সীসা লালন-পালন আপনাকে ক্রেতার যাত্রার মধ্য দিয়ে তাদের নিজস্ব গতিতে সীসা সরাতে দেয়। আপনি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন, তাদের বিশ্বাস অর্জন করুন, আপনার পণ্য বাজারজাত করুন এবং তারপর বিক্রয় বন্ধ করুন। অটোমেশন আপনাকে শ্রম-নিবিড় বিপণন প্রচেষ্টা ছাড়াই সম্ভাবনা এবং নেতৃত্বের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং বজায় রাখতে সহায়তা করে। আপনি সম্ভাব্য এবং গ্রাহকদের সাথে তাদের ক্রয় যাত্রার প্রতিটি পর্যায়ে যোগাযোগ করেন।

ওয়ার্কফ্লো 2: ইমেল মার্কেটিং অটোমেশন

ইমেল বিপণন বিপণনকারীদের সম্ভাবনা, লিড, বিদ্যমান গ্রাহক এবং এমনকি অতীতের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করতে সহায়তা করে। এটি তাদের জন্য সুবিধাজনক সময়ে তাদের সাথে সরাসরি কথা বলার একটি সুযোগ তৈরি করে।

ইমেল ব্যবহারকারীদের সংখ্যা পৌঁছানোর অনুমান করা হয়৷ 4.6 সালের মধ্যে 2025 বিলিয়ন ডলার. অনেক ইমেল ব্যবহারকারীর সাথে, ইমেল বিপণন থেকে বিনিয়োগে রিটার্ন কেন বিশাল তা দেখা সহজ। গবেষণায় দেখা গেছে যে প্রতি $1 ইমেল বিপণনে ব্যয় করার জন্য, গড় রিটার্ন হল $42।

কিন্তু ইমেল বিপণন সময় নষ্ট করার মতো অনুভব করতে পারে কারণ এখানে অনেক কিছু করার আছে: সম্ভাবনার সন্ধান করুন, তাদের সাথে জড়িত থাকুন, আপনার পণ্যগুলি বাজারজাত করুন, ইমেল পাঠান এবং অনুসরণ করুন৷ স্বয়ংক্রিয়তা এখানে সাহায্য করতে পারে গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে, ইমেল মার্কেটিংকে দক্ষ করে তোলে।

একটি ইমেল মার্কেটিং অটোমেশন টুল গ্রাহকদের প্রাসঙ্গিক, ব্যক্তিগতকৃত এবং সময়োপযোগী বার্তা পাঠাতে পারে। এটি পটভূমিতে কাজ করে, আপনাকে অন্যান্য মূল্যবান কাজগুলিতে কাজ করতে দেয়। আপনি প্রতিটি ব্যক্তিকে ব্যক্তিগতকৃত ইমেল পাঠাতে পারেন, নতুন ভিজিটর থেকে পুনরাবৃত্ত ক্রেতা পর্যন্ত।

কর্মপ্রবাহ 3: সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং অটোমেশন

বিশ্বব্যাপী 3.78 বিলিয়ন সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারী রয়েছে এবং তাদের বেশিরভাগই প্রতিদিন 25 মিনিট থেকে 2 ঘন্টা সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্যয় করে। তাই অনেক বিপণনকারী তাদের কোম্পানির বাজারজাত করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে।

আপনি যখন সোশ্যাল মিডিয়াতে গ্রাহক এবং সম্ভাবনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন, আপনি তাদের সাথে রিয়েল-টাইমে কথা বলতে পারেন এবং তাদের প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন। মার্কিন গ্রাহকদের প্রায় অর্ধেক পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে অনুসন্ধান করতে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে, তাই একটি শক্তিশালী সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়াতে পুরো দিন কাটানো সম্ভব নয়, এবং সেখানেই অটোমেশন আসে৷ আপনি একটি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং টুল ব্যবহার করতে পারেন সময়সূচী, রিপোর্ট এবং ধারনা সংগ্রহ করতে৷ কিছু অটোমেশন টুল এমনকি সামাজিক মিডিয়া পোস্ট লিখতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং অটোমেশন আপনার সময় মুক্ত করে, আপনাকে আপনার অনুসারীদের সাথে যুক্ত হতে এবং খাঁটি কথোপকথন রাখতে সক্ষম করে। আপনি কী পোস্ট করবেন এবং কখন করবেন সে সম্পর্কে কৌশল তৈরি করতে তৈরি করা প্রতিবেদনগুলিও ব্যবহার করতে পারেন।

কর্মপ্রবাহ 4: এসইএম এবং এসইও ব্যবস্থাপনা

আপনার সম্ভবত দশ বা শতাধিক প্রতিযোগী আছে এবং সেই কারণেই সার্চ ইঞ্জিনে বিজ্ঞাপন দেওয়া এত গুরুত্বপূর্ণ। SEM (সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং) একটি ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক মার্কেটপ্লেসে আপনার ব্যবসা বাড়াতে পারে।

এসইও (সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান) মানে সার্চ ইঞ্জিনে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধানের জন্য আপনার ওয়েবসাইটটির দৃশ্যমানতা বাড়ানোর জন্য উন্নত করা। অনুসন্ধান ফলাফলে আপনার সাইট যত বেশি দৃশ্যমান হবে, আপনার ব্যবসায় সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের আকর্ষণ করার সম্ভাবনা তত বেশি। এসইএম লক্ষ্যযুক্ত কীওয়ার্ড অনুসন্ধানকে পুঁজি করে, যখন এসইও এসইএম কৌশলগুলির দ্বারা উত্পন্ন লিডগুলিকে রূপান্তর এবং ধরে রাখতে সহায়তা করে।

যখন আপনি SEM এবং SEO স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করেন, তখন আপনি ম্যানুয়াল কাজের পরিমাণ কমিয়ে দেন এবং ক্লান্তিকর কাজগুলো দ্রুত করেন। যদিও আপনি প্রতিটি এসইএম এবং এসইও প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে পারবেন না, কিছু কাজ আছে যা আপনি দক্ষতা বাড়াতে সাহায্য করতে স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন।

SEM এবং SEO প্রক্রিয়াগুলি যেগুলি স্বয়ংক্রিয় হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে ওয়েব বিশ্লেষণ তৈরি করা, ব্র্যান্ডের উল্লেখ এবং নতুন লিঙ্কগুলি পর্যবেক্ষণ করা, বিষয়বস্তু কৌশল পরিকল্পনা, লগ ফাইলগুলি বিশ্লেষণ করা, কীওয়ার্ড কৌশল এবং লিঙ্ক বিল্ডিং। যখন এসইএম এবং এসইও সাবধানে পরস্পর সংযুক্ত থাকে, তখন তারা লক্ষণীয় ফলাফল সহ একটি শক্তিশালী ডিজিটাল বিপণন প্রচারণা তৈরি করে।

ওয়ার্কফ্লো 5: কন্টেন্ট মার্কেটিং ওয়ার্কফ্লো

প্রতিটি মহান ব্র্যান্ডের একটি জিনিস থাকে যা এটিকে এগিয়ে নিয়ে যায়: মূল্যবান এবং প্রাসঙ্গিক সামগ্রীর একটি সম্পদ যা এটিকে তার দর্শকদের সাথে সংযুক্ত করে। কন্টেন্ট মার্কেটিং সফল ডিজিটাল মার্কেটিং প্রচারাভিযানে একটি মুখ্য ভূমিকা পালন করে।

কিন্তু এখানে জিনিস. B54B মার্কেটারদের মাত্র 2% তাদের বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে বিশ্বস্ততা তৈরি করতে সামগ্রী ব্যবহার করে। বাকি শুধু নতুন ব্যবসা জেতার চেষ্টা. আমাদের ভুল বুঝবেন না, নতুন ব্যবসায় জয়লাভ করা খারাপ নয়, কিন্তু গবেষণা দেখায় যে 71% ক্রেতা এমন সামগ্রী দ্বারা বন্ধ হয়ে গেছে যা একটি বিক্রয় পিচের মতো মনে হয়৷ সুতরাং, সম্ভাবনা এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করার জন্য অনেক সময় ব্যয় করার পরিবর্তে, আপনার যা করা উচিত তা হল তাদের সাথে জড়িত।

একটি বিষয়বস্তু বিপণন অটোমেশন টুল পুনরাবৃত্তিমূলক বিষয়বস্তু বিপণনের কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় এবং প্রবাহিত করতে পারে। এটি আপনার সামগ্রী বিপণন কৌশলের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি সহজেই বিষয়বস্তুর সর্বশেষ প্রবণতা সনাক্ত করতে পারেন এবং ধারণা তৈরির জন্য টুলটি ব্যবহার করতে পারেন।

একটি ভাল বিষয়বস্তু বিপণন কৌশলের মাধ্যমে, আপনি আপনার দর্শকদের সাথে আস্থা তৈরি করেন, সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করেন, লিড তৈরি করেন এবং রূপান্তরগুলি উন্নত করেন। বিষয়বস্তুর সামঞ্জস্যতা আপনার কোম্পানিকে আরও বিশ্বাসযোগ্য হতে সাহায্য করে, গ্রাহকদের সাথে আস্থা তৈরি করে এবং আপনার ব্যবসায়িক খ্যাতি শক্তিশালী করে।

কর্মপ্রবাহ 6: মার্কেটিং ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট

যদি আপনার কোম্পানি কম লিড পায় এবং বিক্রয় কমে যায়, তাহলে একটি বিপণন প্রচারাভিযান বিস্ময়কর কাজ করতে পারে। একটি ভাল বিপণন প্রচারাভিযান আপনার ব্যবসার প্রতি নতুন আগ্রহ সৃষ্টি করতে পারে এবং বিক্রয় বাড়াতে পারে। যাইহোক, একটি সফল প্রচারাভিযানের অবশ্যই পরিমাপযোগ্য ফলাফল থাকতে হবে - যেমন বিক্রয় বৃদ্ধি বা আরও ব্যবসায়িক অনুসন্ধান।

বিপণন প্রচারাভিযান পরিচালনার সাথে ব্যবসার অনুকূল ফলাফল প্রদানের লক্ষ্যে সতর্কতার সাথে পরিকল্পনা করা এবং কার্য সম্পাদন করা জড়িত। এটি নিশ্চিত করে যে প্রচারাভিযানটি কোম্পানির লক্ষ্যগুলিকে কার্যযোগ্য লক্ষ্যে রূপান্তরিত করে যা গ্রাহকদের চাহিদার সাথে সম্পর্কিত।

মার্কেটিং ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট অটোমেশন একজন মার্কেটারের কাজকে সহজ করে তোলে। উদাহরণস্বরূপ, একজন বিপণনকারী সীসা প্রবাহ স্বয়ংক্রিয় করতে পারে। যখন একটি সম্ভাবনা একটি ফর্ম পূরণ করে, তখন বিপণন প্রচেষ্টার একটি ক্রম শুরু হয়। বিজ্ঞাপন প্রচার, ব্যবসার জন্য অনুরোধ বা বিক্রয়ের জন্য অনুরোধ করতে ইমেলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো যেতে পারে।

কর্মপ্রবাহ 7: ইভেন্ট পরিকল্পনা এবং বিপণন

একটি বিপণন ইভেন্ট একটি পণ্য বা পরিষেবাকে সরাসরি সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে নিয়ে যায়। এটি ইভেন্টের আগে, সময় এবং পরে একটি ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা বাড়াতে সাহায্য করতে পারে। একটি ইভেন্ট একটি কোম্পানিকে লিড এবং নতুন সুযোগ তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে। বিপণনকারীরা সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টি, ব্যস্ততা এবং ধরে রাখার জন্য একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা বৈশিষ্ট্য প্রচার করতে পারে।

কিন্তু প্রতিটি সফল বিপণন ইভেন্ট অবশ্যই পরিকল্পনা এবং পরিকল্পনা করা উচিত। একটি ওয়ার্কফ্লো টুল বিপণনকারীদের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াকে স্বয়ংক্রিয় করার অনুমতি দিতে পারে - নিবন্ধন, ইভেন্ট প্রচার, প্রতিক্রিয়া থেকে।

আপনি যখন বিপণন মাধ্যম হিসাবে ইভেন্টগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি সম্ভাব্য গ্রাহকদের কোম্পানির সাথে প্রথম হাতের মিথস্ক্রিয়া অফার করেন এবং তাদের ব্যক্তিত্ব, ফোকাস এবং দৃষ্টিভঙ্গি জানতে সহায়তা করেন।

মার্কেটিং অটোমেশন একটি বিশাল প্রভাব আছে

একটি বিশ্বব্যাপী মার্কেটপ্লেসে, আপনার ব্যবসার ভিড় থেকে আলাদা হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। মার্কেটিং অটোমেশন ব্যবহারকারীদের 80% সীসা অধিগ্রহণ বৃদ্ধির রিপোর্ট করুন, এবং আরও ব্যবসা তাদের বিপণন প্রচেষ্টাকে আরও কার্যকর করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করছে। অটোমেশন আপনার বিপণন প্রচারাভিযানের প্রতিটি দিক পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারে - শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত, পুরো প্রক্রিয়াটিকে নির্বিঘ্ন এবং ঝামেলামুক্ত করে।