ইমেইল মার্কেটিং এবং অটোমেশন

8 একটি ইমেল বিপণন বিশেষজ্ঞ নিয়োগের নীতি গাইডিং

প্রথম অংশে (আপনার যদি কোনও ইমেল বিপণন বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন হয় তবে…) আমরা আলোচনা করেছি কখন এবং কেন এমন বিশেষজ্ঞদের সাথে চুক্তি করা ভাল ধারণা হতে পারে যারা ডেডিকেটেড, ইমেল বিপণনের অভিজ্ঞতা অর্জন করে। এখন আমরা কোন ভাড়া নেওয়ার আগে বিবেচনা করার জন্য গাইডিং নীতিগুলির রূপরেখা করব ইমেল বিপণন সংস্থা, ইমেল বিপণন পরামর্শদাতা বা ইন-হাউস ইমেল বিপণন পরিচালক। কেন?

সমস্ত প্রায়শই সংস্থাগুলি ভুল মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে তাদের নির্বাচন করে, যা হৃদস্যাধি, অদক্ষতা এবং হ্রাস উত্পাদনশীলতা এবং ডলারগুলির একটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণের কারণ করে।

পাঁচটি জিনিস যা আপনার করা উচিত নয়

  1. আপনার অনুসন্ধানকে ভৌগোলিকভাবে সীমাবদ্ধ করবেন না। হ্যাঁ, আস্থা তৈরির সর্বাধিক সমৃদ্ধ উপায় হ'ল মুখোমুখি সম্পর্কের মধ্যে, তবে এর অর্থ এই নয় যে বিশ্বাসটি পৃথক উপকূল বা মহাদেশেও নির্মিত হতে পারে না। মনে রাখবেন যে আপনি যা সন্ধান করছেন তা সঠিক ফিট। আপনার অনুসন্ধানকে শুরু থেকে সংজ্ঞায়িত ভৌগলিক অঞ্চলে সীমাবদ্ধ করা অহেতুক সীমাবদ্ধ। আপনার বিপণনের বাজেট এবং আরওআই ঝুঁকির সাথে, অংশগুলি ঠিক তত বেশি। ইমেল এবং ওয়েবেক্সের এই দিনে, যোগাযোগ সহজ এবং তাত্ক্ষণিক। প্রকৃতপক্ষে, যখন আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে সাক্ষাত করি (তাদের জন্য যদি এডহক বা পুরোপুরি পরিচালিত পরিষেবার প্রয়োজন হয়), সভাগুলি সাধারণত মনোনিবেশ এবং দক্ষ হয় কারণ আমরা তাদের আগে থেকেই পরিকল্পনা করেছি এবং সময় সীমিত।
  2. আকারের উপর ভিত্তি করে পেশাদারদের স্ক্রীন করবেন না। আপনি যদি একটি ছোট কোম্পানী হন তবে আপনার কেবল ভাড়া হিসাবে বন্দুক নিয়ে কাজ করা উচিত নয় কারণ তারা আরও পরিষেবা সরবরাহ করে এবং আপনার প্রয়োজনের তুলনায় আরও অভিজ্ঞতা আছে; অবশ্যই, আপনি তাদের জন্য একটি বিশাল মুনাফার কেন্দ্র নাও হতে পারেন তবে সম্ভবত আপনার প্রয়োজনীয় সুনির্দিষ্ট দক্ষতা তাদের রয়েছে।
    একইভাবে, বৃহত্তর ক্লায়েন্টদের ছোট এজেন্সি বা স্বতন্ত্র পেশাদারদের তাদের বিবেচনা থেকে বাদ দেওয়া উচিত নয়। ছোট ছোট দোকানগুলির প্রতিভাধর ব্যক্তিদের স্থানীয়ায়িত ইমেল বিপণন পেশাদার বা মাঝারি স্তরের কর্মীদের চেয়ে বেশি অভিজ্ঞতা থাকতে পারে যা আপনাকে একটি বড় পূর্ণ-পরিষেবা সংস্থায় অর্পণ করা হবে। এটি মনোযোগ, দক্ষতা এবং ধারণাগুলি গুরুত্বপূর্ণ that
  3. শিল্প অভিজ্ঞতা অবশ্যই থাকা উচিত না। প্রচুর ক্যাটাগরির অভিজ্ঞতার সাথে বিপণন পেশাদাররা শিল্প গ্রুপ-চিন্তার বিষয় হতে পারে। আপনার শিল্প সম্পর্কে আপনি যতটা করেন তা কোনও গোষ্ঠী বা স্বতন্ত্র ব্যক্তি কখনই জানতে পারবেন না, তাই তারা যা জানেন তাদের জন্য আপনার তাদের ভাড়া করা উচিত: ইমেল বিপণনের শিল্প ও বিজ্ঞান।
    ইমেল বিপণনে থাকা সম্পর্কে আমি যে জিনিসগুলি পছন্দ করি তার মধ্যে একটি হ'ল বিভিন্ন শিল্প জুড়ে কাজ করে প্রাপ্ত ধারণাগুলির ক্রস পরাগরেণা। প্রতিটি শিল্প অনন্য, তবে তারা সকলেই সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলি ভাগ করে। প্রায়শই আমরা একটি শিল্পে কোনও ক্লায়েন্টকে কীভাবে সেবা দেওয়া শিখি তা অন্য ক্লায়েন্টের জন্য একটি নতুন ধারণা ট্রিগার করে।
  4. অনুমানমূলক কাজের জন্য জিজ্ঞাসা করবেন না (বা বিনোদন দিন)। অনুমানমূলক প্রচারণা বা পরীক্ষাগুলি এজেন্সি ব্যবসায়ের নিষিদ্ধ, ইমেল-কেন্দ্রিকগুলির ক্ষেত্রেও এটি সত্য। স্পেক ক্যাম্পেইনগুলি স্টেরয়েডের মতো হয়, তারা প্রায়শই উপস্থাপকদের উপচে ফেলে? ক্ষমতা। তবে নির্দিষ্ট কাজ না জিজ্ঞাসা করার সবচেয়ে বড় কারণটি হ'ল সেরা সম্ভাবনা – আপনি যাঁরা সত্যই চান - তা না করে। তাদের দরকার নেই। তারা আপনার জন্য যতটা জল্পনা ছাপিয়ে যেতে ইচ্ছুক, ততই আপনার সন্দেহ হওয়া উচিত। যদি তারা তাদের কাজটি সরিয়ে দিতে প্রস্তুত থাকে তবে অবশ্যই এটির জন্য খুব ভাল বাজার হওয়া উচিত নয়।
  5. আপনার বাজেট সম্পর্কে প্রশ্ন এড়াবেন না। কাউকে আপনাকে অর্থের (বা বাজেট) কথা বলতে দেবেন না। প্রতিটি এজেন্সি বা আউটসোর্সারের নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টের বাজেটের ন্যূনতম পরিমাণ থাকে, অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে পৌঁছে যায় এবং অর্থনীতি এবং তাদের বর্তমান ক্লায়েন্ট লোড দ্বারা অংশে পূর্বাভাস দেওয়া হয়। এজন্য এটি তাত্পর্যপূর্ণ পর্যালোচনা পরিচালনার খাতিরে, আপনার বাজেট কী হবে বা কী হওয়া উচিত সে সম্পর্কে আপনার কিছু ধারণা রয়েছে বলে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার বাজেট শুরুর দিকে ঘোষণার মাধ্যমে আপনি বা একটি অপ্রীতিকর অভিজ্ঞতা পেয়েছিলেন বা যা আপনি খুব খোলামেলা বলে মনে করেছেন (আপনি যে প্রথম ওয়েবসাইটটি বিকাশ করেছিলেন তা মনে রাখবেন?) এটি ঘটেছিল। তবে একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, আপনি যখন আগ্রহী সম্ভাবনাগুলির সাথে কথা বলেন, আপনার বাজেটের কথা আসে তখন খোলা সংলাপে জড়ান। শেষ পর্যন্ত এটি আপনার সময়, শক্তি এবং অর্থ সাশ্রয় করবে।

তাহলে আপনার কীভাবে ইমেল বিপণন অংশীদার নির্বাচন করা উচিত?

  1. আপনার যা প্রয়োজন তা নির্ধারণ করুন। আপনি যে সবচেয়ে খারাপ কাজটি করতে পারেন তা হ'ল একটি কাজের জন্য ভাড়া নেওয়া এবং তারপরে তাদের এটি না করা। আপনার নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য কেউ বা অনুসরণ করার দরকার আছে? এমন একটি সংস্থা যা কার্যকর করতে পারে কৌশল বা বিশেষজ্ঞের বিকাশ করতে? এমন পরামর্শদাতা যা মজা করতে পছন্দ করে বা একটি যা সমস্ত ব্যবসায়? কোনও কর্মচারী অর্ডার নেওয়ার জন্য বা কে আপনার চিন্তাকে চ্যালেঞ্জ জানাবে?
  2. একটি কথোপকথন শুরু করুন। সম্ভাব্যদের একটি ইমেল প্রেরণ করুন বা তাদের একটি কল দিন। একসাথে ফোনে কয়েক মিনিট ব্যয় করুন এবং আপনি তাত্ক্ষণিক রসায়ন এবং আগ্রহের বোধ পাবেন। তাদের তাদের ইতিহাস সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন, তাদের বর্তমান ক্লায়েন্টরা কে, তাদের মূল ক্ষমতাগুলি কী।
  3. তাদেরকে মুষ্টিমেয় কেস স্টাডি পর্যালোচনা করতে আমন্ত্রণ জানান Do মনে রাখবেন যে আপনি রিপোর্ট করার জন্য তাদের ভাল ফলাফল আছে কিনা তা দেখার সন্ধান করছেন না (তাদের সকলের হবে) তবে তারা কীভাবে সমাধানে এসেছেন তার পিছনে চিন্তাভাবনাটি বোঝার জন্য। আপনি? তাদের প্রক্রিয়া, এটি কী, এটি কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে এটি আপনার সংস্থা এবং সংস্কৃতিতে খাপ খায় সে সম্পর্কে শিখবেন। এটি কি পদ্ধতিগত? অনুপ্রেরণা ভিত্তিক? ডেটা চালিত?

আপনি যখন কোনও উপযুক্ত ফিট পান, তাদের সাথে দীর্ঘ এবং সফল সম্পর্ক নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায় নিয়ে আলোচনা করুন। ক্ষতিপূরণ এবং পরিষেবাদির জন্য আপনার প্রত্যাশাগুলির বিষয়ে পরিষ্কার চুক্তিতে আসুন। তারপরে স্টার্টারের বন্দুকটি গুলি চালিয়ে তাদের কাজ করতে দিন।

স্কট হার্ডিগ্রি

স্কট হার্ডিগ্রি সিইও ছিলেন ইন্ডিমার্ক, একটি পূর্ণ-পরিষেবা ইমেল বিপণন সংস্থা এবং Orlando, FL ভিত্তিক পরামর্শক৷ স্কটের সাথে scott@indiemark.com এ পৌঁছানো যেতে পারে।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান
ঘনিষ্ঠ

অ্যাডব্লক সনাক্ত করা হয়েছে

Martech Zone আমরা বিজ্ঞাপন রাজস্ব, অনুমোদিত লিঙ্ক, এবং স্পনসরশিপ মাধ্যমে আমাদের সাইট নগদীকরণ কারণ বিনা খরচে আপনাকে এই সামগ্রী প্রদান করতে সক্ষম. আপনি যদি আমাদের সাইট দেখার সাথে সাথে আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকারকে সরিয়ে দেন তবে আমরা কৃতজ্ঞ।