অ্যাপেক্সচ্যাট: জ্ঞানী চ্যাট এজেন্টদের সাথে আপনার ওয়েবচ্যাটে 24/7 সাড়া দিন

আপনার ওয়েবসাইট চ্যাটের জন্য ApexChat লাইভ এজেন্ট

আমাদের কিছু ক্লায়েন্ট তাদের সাইটের সাথে একত্রিত হওয়া চ্যাটে বেশ খুশি ছিল... যতক্ষণ না আমরা কিছু ভয়ানক খবর প্রকাশ করি। যখন আমরা চ্যাট লিডগুলি বিশ্লেষণ করি তখন আমরা যা পেয়েছি তা হল যে প্রতিনিধির সাথে সরাসরি যোগাযোগের লিডগুলি সাধারণত ক্লায়েন্টের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণের পরে বন্ধ হয়ে যায়।

ওয়েব চ্যাটের সমস্যা

ক্লায়েন্টরা শুধুমাত্র তাদের অফিসের সময় সরাসরি চ্যাটে সাড়া দেয়। কাজের সময়ের বাইরে যে কোনো চ্যাট একটি ইমেল বা ফোন নম্বরের অনুরোধ করেছে। এটি একটি বিশাল সমস্যা ছিল... তাদের বেশিরভাগ কল আসলে সন্ধ্যায় এবং সপ্তাহান্তে ব্যবসার সময়ের বাইরে আসত। এই লিডগুলি অনুসরণ করা হয়েছিল কিন্তু খুব কমই উত্তর দেওয়া হয়েছিল এবং প্রায় কখনই বন্ধ হয়নি।

ওয়েবচ্যাটের সাথে একটি প্রত্যাশা আছে। আপনি যখন আপনার সাইটে সেই চ্যাটটি রাখেন, মানুষ আশা করে যে আপনি সাড়া দেবেন। এবং যদি আপনি সাড়া না দেন... তারা পরবর্তী সাইটে চলে যায়। লোকেরা প্রায়শই সোমবার থেকে শুক্রবার সারা দিন কাজে থাকে এবং তারা যখন সময় পায় তখন সন্ধ্যা বা সপ্তাহান্ত পর্যন্ত পরিষেবাগুলি নিয়ে গবেষণা শুরু করে না। এবং যখন তারা করবে... আপনার সেখানে থাকা দরকার!

পারফরমেন্স লাইভ চ্যাট এজেন্টদের জন্য অর্থপ্রদান করুন

অ্যাপেক্সচ্যাট একটি সম্পূর্ণ, টার্নকি চ্যাট পরিষেবা প্রদান করে। তারা পরিষেবা চ্যাট করতে তাদের নিজস্ব শিল্প-প্রশিক্ষিত লাইভ চ্যাট এজেন্ট এবং সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে। এর অর্থ হল বড় খরচ সাশ্রয় কারণ আমরা আপনার মূল কর্মচারীদের চ্যাট পরিচালনা করার বা ভাড়া নেওয়া এবং শুরু করার জন্য প্রশিক্ষণের জন্য তাদের মূল দায়িত্ব থেকে দূরে নিয়ে যাওয়ার প্রয়োজনীয়তা দূর করি।

ক্লায়েন্টরা দেখেছেন, গড়ে, যে 42% লিড রূপান্তর করেd মাধ্যমে লাইভ চ্যাট সঞ্চালিত পরে সকাল 9টা থেকে বিকাল 5টা পর্যন্ত সাধারন ব্যবসায়িক সময় প্রায় অর্ধেক কভারেজ ছাড়াই আপনি আপনার লাইভ চ্যাট প্রদানকারীর কাছ থেকে পাওয়া প্রায় অর্ধেক লিড মিস করতে পারেন।

সর্বোপরি, তাদের $50 মাসিক ন্যূনতম পুনরাবৃত্ত চার্জ বাদে, অ্যাপেক্সচ্যাট শুধুমাত্র প্রকৃত জন্য সীসা প্রতি একটি ফি চার্জ যোগ্য নেতৃত্ব যেগুলো আপনার কাছে পাঠানো হয়েছে। কোন দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি নেই, এবং আপনি কোনো জরিমানা ছাড়াই যে কোনো সময় পরিষেবাটি বাতিল করতে পারেন৷

এজেন্টরা আপনার ওয়েবচ্যাট, ফেসবুক মেসেঞ্জার, গুগল মাই বিজনেস চ্যাটের মাধ্যমে বা এসএমএসের মাধ্যমেও প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। তারা ভিজিটরকে ফোনের মাধ্যমে আপনার কোম্পানির কারো সাথে সংযোগ করতে পারে বা আপনার পক্ষ থেকে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে পারে। তারা এমনকি একটি প্রস্তাব প্রস্থান-উদ্দেশ্য পপুp দর্শকদের ধরতে যারা চলে যেতে পারে।

ApexChat প্রস্থান-ইন্টেন্ট পপআপ উইন্ডো

আমরা এখন একটি সহ 3 ক্লায়েন্টের উপর সমাধানটি প্রয়োগ করেছি ইন্ডিয়ানাপোলিস ছাদ ঠিকাদার, এবং তাদের সকলেই চ্যাট এজেন্টদের পরিষেবার স্তর এবং পেশাদার প্রতিক্রিয়া নিয়ে খুশি। এবং... সর্বোপরি, তারা জানে যে তারা স্প্যামার বা অযোগ্য লিডের জন্য অর্থ প্রদান করছে না। ApexChat একটি মোবাইল অ্যাপ, হোয়াইট-লেবেল সলিউশন, অংশীদার পোর্টাল এবং গ্রাহক পোর্টালগুলিও অফার করে যার শক্তিশালী বিশ্লেষণ রয়েছে।

ApexChat সমর্থিত শিল্প

ApexChat সমর্থন করে এমন শিল্পের মধ্যে রয়েছে হোম সার্ভিস, অ্যাটর্নি, চিকিৎসা সেবা প্রদানকারী, কলেজে ভর্তি, এমনকি মার্কেটিং এজেন্সি। তারা কার্যত প্রতিটি পরিচিতি, উদ্ধৃতি, বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা বিপণন প্ল্যাটফর্মে তাদের প্রধান প্রজন্মকে একীভূত করে এবং বর্তমানে 8,000 টিরও বেশি ব্যবসায়িক পরিষেবা প্রদান করে।

ApexChat আইনি ব্যবসার সেরা চ্যাট সফটওয়্যার। আমরা গবেষণার জন্য অনেক সময় ব্যয় করেছি কোনটি সেরা কোম্পানি, এবং আমি আনন্দিত যে আমরা ApexChat এর সিদ্ধান্ত নিয়েছি। তাদের নিয়ে আমাদের কখনো কোনো সমস্যা হয়নি। তাদের সফ্টওয়্যার এটি গ্রহণ করা সহজ করে তোলে, এবং আমরা অবিলম্বে চ্যাট প্রতিলিপি পেতে. আমি অত্যন্ত ApexChat সুপারিশ.

এরিক স্টিভেনসন, অ্যাটর্নি

একটি ApexChat ডেমো অনুরোধ করুন

প্রকাশ: আমরা একটি অংশীদার এবং জন্য অনুমোদিত অ্যাপেক্সচ্যাট এবং এই নিবন্ধে আমাদের অধিভুক্ত লিঙ্ক ব্যবহার করছেন.