এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক বিশ্লেষণ, সামাজিক বিশ্লেষণ এবং প্রতিক্রিয়া
আজকের সামাজিক বিশ্বে গ্রাহক আসলে যা বলে তা একত্রে পাইক করা ব্র্যান্ডগুলির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিবিড়তা এই প্রসঙ্গে একটি দরকারী সরঞ্জাম হতে পারে।
তাত্পর্য পাঠ বৈশ্লেষিক ন্যায় এর সাথে সম্পর্কিত প্রতিক্রিয়াগুলির গোলকধাঁধা থেকে সত্য, সম্পর্ক এবং সংবেদনগুলি বের করে, প্রচারমূলক প্রচার, একটি টুইট, একটি ফেসবুক আপডেট, একটি ব্লগ পোস্ট, জরিপ প্রতিক্রিয়া বলুন - ভাল, আপনি ড্রিফ্ট পান! তাত্পর্য নিষ্কাশন ইঞ্জিন প্রাকৃতিক সময় পরীক্ষিত ভাষাগত নীতিগুলি এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (এনএলপি,) মেশিন লার্নিং, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং শব্দার্থবিজ্ঞানের বহু বছরের গবেষণার ফলাফল প্রয়োগ করে, অনানুঠিত ফ্রি-ফর্ম্যাট পাঠকে চিহ্নিতযোগ্য তথ্য এবং ঘটনাকে একটি সম্পর্কিত সম্পর্কিত বিন্যাসে রূপান্তর করতে। এটি বাক্যগুলি ভেঙে দেয়, অভিনেতা, ক্রিয়া এবং বস্তুগুলি পৃথক করে।
তাত্পর্য এছাড়াও গভীরতর গ্রাহক উপলব্ধ বৈশ্লেষিক ন্যায়। অ্যাটেনসিটির সরঞ্জামগুলি ব্র্যান্ডগুলিকে একাধিক সামাজিক মিডিয়া চ্যানেলগুলির মাধ্যমে প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়করণের সময় কী বলতে হবে তা সংগ্রহ করতে সহায়তা করে। ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ভিত্তিক ইন্টারফেসগুলির সহজ এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য স্বজ্ঞাত প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলির হোস্ট দ্বারা কাজটি আরও সহজ করে তুলেছে। এটেনসিটি ব্লগে এটির দুর্দান্ত উদাহরণ রয়েছে যেখানে তারা ইউনাইটেড এয়ারলাইনস বিশ্লেষণ.
তাত্পর্য সরঞ্জাম স্থাপন, বিপণনকারীরা করতে পারেন -
- বর্ণনামূলক ডেটা রূপান্তর করুন পরিমানযোগ্য ডেটা, এবং উদ্দেশ্য বিশ্লেষণের জন্য প্রস্তুত, একক 360 ডিগ্রি ভিউতে সমস্ত পৃথক উত্স থেকে ডেটা একত্রিত করুন
- তথ্য ওভারলোড পরিচালনা করুন সঠিক উপায়ে আবর্জনা ফেলে এবং অর্থবহ ডেটা বিশ্লেষণ করে সময় এবং সংস্থান সাশ্রয় করে
- বিকৃতি দূর করুন ভাষার জটিলতা, সাংস্কৃতিক সংক্ষিপ্তসার এবং প্রাসঙ্গিক সমস্যাগুলির দ্বারা সৃষ্ট, যা সমস্ত লোকেরা কীভাবে যোগাযোগ করে, সমস্ত তথ্য একক স্তরে আনতে মুখ্য ভূমিকা পালন করে।
এই ধরনের সুবিধাগুলি আরও ভাল প্রতিক্রিয়া, মূল বিষয়গুলির আরও ভাল বোঝার, ইস্যুগুলিতে ত্বরিত প্রতিক্রিয়া এবং উন্নত স্বচ্ছতা, দক্ষতা, উত্পাদনশীলতা এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার মান উন্নত করে।
85 টিরও বেশি ইলেকট্রনিক ডেটা একটি অবরুদ্ধ কাঠামোগত স্টোরেজ সহ, এই জাতীয় সরঞ্জামগুলির গুরুত্ব অবশ্যই হ্রাস করা হচ্ছে। তাত্পর্য সম্পর্কিত অতিরিক্ত তথ্যের জন্য, দেখুন তাত্পর্য সম্পদ পৃষ্ঠা - প্রোডাক্ট ব্রোশিওর, ইবুক, হুইটপেপারস এবং কেস স্টাডিতে পূর্ণ!