শ্রোতা বনাম সম্প্রদায়: আপনি কি পার্থক্যটি জানেন?

শ্রোতা সম্প্রদায়

শুক্রবার চিকাসা জাতির অ্যালিসন অলড্রিজ-স’র সাথে আমাদের একটি দুর্দান্ত কথাবার্তা হয়েছিল এবং আমি আপনাকে এটি শুনতে উত্সাহিত করব। অ্যালিসন একটি সিরিজ লিখে ডিজিটাল দৃষ্টি অনুদানের অংশ হিসাবে একটি আকর্ষণীয় প্রকল্পে কাজ করছেন কমিউনিটি বিল্ডিংয়ের জন্য স্থানীয় আমেরিকান পাঠ.

তার সিরিজের দ্বিতীয় ভাগে অ্যালিসন আলোচনা করেছেন শ্রোতা বনাম সম্প্রদায়গুলি। এটি পুরো সিরিজের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হিসাবে আমাকে আঘাত করেছে। আমি নিশ্চিত নই যে অনেক বিপণনকারীরা বুঝতে পেরেছেন যে শ্রোতা এবং একটি সম্প্রদায়ের মধ্যে এইরকম স্বতন্ত্র পার্থক্য রয়েছে। এমনকি এখানে মার্টেকেও আমরা দুর্দান্ত শ্রোতা গঠনের দুর্দান্ত কাজটি করি… তবে আমরা সত্যই কোনও সম্প্রদায়কে গড়ে তোলার কৌশল তৈরি করি নি।

অ্যালিসন এর মধ্যে পার্থক্য নিয়ে আলোচনা করেছেন আপনার শ্রোতা তৈরি - শ্রবণ, ব্যস্ততা, প্রাসঙ্গিক সামগ্রী, আনুগত্য পয়েন্ট, গেমিফিকেশন, উপহার দেওয়ার অর্থনীতি, গিভ-ওয়ে এবং বার্তাপ্রসূত ধারাবাহিকতা। কারও কারও যুক্তি হতে পারে যে এটিই সম্প্রদায় তৈরির পিছনে কৌশলগুলি ... তবে একটি প্রশ্ন রয়েছে যা উত্তর দেবে যে আপনার একটি বা অন্য রয়েছে কিনা। সম্প্রদায়টি কি আপনাকে ছাড়া, আপনার সামগ্রী ছাড়া, আপনার প্রণোদনা ছাড়াই বা আপনি যে সামগ্রিক মূল্য নিয়ে আসছেন তা ছাড়া চালিয়ে যাবে? উত্তরটি যদি না হয় (যা সম্ভবত এটি হয়), আপনি শ্রোতা পেয়েছেন।

আপনার সম্প্রদায়টি তৈরি করা অনেক ভিন্ন কৌশল। কমিউনিটি বিল্ডিং সরঞ্জামগুলির মধ্যে গ্রুপের নামকরণ, ইভেন্টগুলি এবং ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত করা হয়, অন্তর্নির্মিত জার্গন ব্যবহার করে, আপনার নিজস্ব চিহ্ন রয়েছে, একটি বিকাশ করে ভাগ আখ্যান, মান সিস্টেম, অনুষ্ঠান, sensকমত্য বিল্ডিং এবং পুলিংয়ের সংস্থান রয়েছে। সম্প্রদায়গুলি নেতার, প্ল্যাটফর্ম, এমনকি পণ্যটির বাইরেও থাকে (চিন্তা করুন ট্রেকিজ)। আসলে, অ্যালিসন যখন আমরা তার সাথে কথা বলছিলাম তখন অবিশ্বাস্য কিছু বলেছিলেন ... সম্প্রদায়ের কোনও ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেট প্রায়ই বিপণন দলের চেয়ে দীর্ঘস্থায়ী হতে পারে!

এটি বলার অপেক্ষা রাখে না যে কেবল শ্রোতা রাখা খারাপ জিনিস ... আমাদের দুর্দান্ত শ্রোতা রয়েছে যার জন্য আমরা অত্যন্ত কৃতজ্ঞ। যাইহোক, যদি ব্লগটি আগামীকাল অদৃশ্য হয়ে যায় তবে আমি ভয় করি শ্রোতারাও! আমরা যদি সত্যই স্থায়ী ধারণা তৈরি করতে পারি, আমরা একটি সম্প্রদায়কে বিকাশের জন্য কাজ করব।

এর দুর্দান্ত উদাহরণটি অন্যান্য পণ্যের পর্যালোচনাগুলির তুলনায় তুলনা করছে অ্যাঞ্জির তালিকা (আমাদের গ্রাহক). অ্যাঞ্জির তালিকায় থাকা দলটি পর্যালোচনার নির্দেশ দেয় না, বেনামে পর্যালোচনার অনুমতি দেয় ... এবং উভয় পক্ষের সাথে সুষ্ঠু আচরণ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য তারা ব্যবসায় এবং গ্রাহকদের মধ্যে রিপোর্টের মধ্যস্থতায় একটি অসামান্য কাজ করে। ফলাফলটি হ'ল একটি অত্যন্ত উত্সর্গীকৃত সম্প্রদায় যারা তাদের সাথে যোগাযোগ করা ব্যবসায়গুলির কয়েকশ গভীর-পর্যালোচনা ভাগ করে নেয়।

আমি যখন ব্যক্তিগতভাবে এই পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেছি, তখন আমি ভেবেছিলাম যে আমি ইয়েল্পের মতো এমন কোনও কিছু খুঁজছি যেখানে কোনও ব্যবসা তালিকাবদ্ধ ছিল এবং তাদের নীচে বা দুটি বাক্য সহ কয়েক ডজন পর্যালোচনা থাকবে। পরিবর্তে, আমার অঞ্চলে প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি ছোট অনুসন্ধান হাজার হাজার গভীর-পর্যালোচনা সহ শত শত প্ল্যান্টকে চিহ্নিত করেছে। এমনকি আমি ওয়াটার হিটারগুলি স্থাপনের জন্য দুর্দান্ত রেটিং সহ এটি প্লিম্বারে সংক্ষিপ্ত করতে সক্ষম হয়েছি। ফলাফলটি হ'ল আমি একটি দুর্দান্ত দামে একটি দুর্দান্ত ওয়াটার হিটার পেয়েছি এবং আমি ছিঁড়ে ফেলা হচ্ছে কিনা তা নিয়ে আমার কোনও চিন্তার দরকার নেই। একটি লেনদেনে, আমি সদস্যতার পুরো বছর খরচ সঞ্চয় করেছি।

যদি কোনও অদ্ভুত কারণে, অ্যাঞ্জির তালিকাটি তার দরজা বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, আমার সন্দেহ নেই যে তারা যে সম্প্রদায়টি চালিয়েছে তারা সঠিকভাবে এবং সুষ্ঠুভাবে ব্যবসায়ের ফলাফলগুলি জানানোর জন্য যে অবিশ্বাস্য কাজটি করছে তা চালিয়ে যাবে। ইয়েল্প এবং গুগলে বড় আকারের শ্রোতা থাকতে পারে… তবে অ্যাঞ্জির তালিকা একটি সম্প্রদায় তৈরি করছে। এটি একটি বিশাল পার্থক্য।

আপনি কি তৈরি করছেন?

2 মন্তব্য

  1. 1

    আমি নিশ্চিতভাবেই আশা করি আমি একটি সম্প্রদায় তৈরি করছি। আমি এমন কিছু চাই যা আমি এখানে না থাকলেও বাড়তে থাকে। এটি দেখানো যায় যে আমি চালিয়ে যাওয়ার মতো কিছু করেছি।

  2. 2

    এত সত্য - আপনার সম্প্রদায়ের সম্পর্কে আপনার মতো লোকদের যেমন (বা আরও বেশি) উত্তেজিত হওয়া দরকার। আপনি যখন নিজের সংস্থাটি চালাচ্ছেন তখন এটি আসলে হয়। আমি যদি এক সপ্তাহের জন্য অফিস থেকে দূরে থাকতে পারি এবং সংস্থাটি আমাকে ছাড়া সুচারুভাবে চালায় তবে আমি জানি আমি কিছু সঠিক করেছি।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.