ডিজিটাল রূপান্তর 2020 সালে ত্বরান্বিত হয়েছিল কারণ এটি করতে হয়েছিল। মহামারীটি সামাজিক দূরত্বের প্রোটোকলগুলি প্রয়োজনীয় করে তোলে এবং অনলাইন পণ্য গবেষণা এবং ব্যবসায়ের জন্য এবং গ্রাহকদের জন্য ক্রয় পুনরুদ্ধার করে। যে সংস্থাগুলি ইতিমধ্যে একটি শক্তিশালী ডিজিটাল উপস্থিতি ছিল না তাদের দ্রুত একটি বিকাশ করতে বাধ্য করা হয়েছিল, এবং ব্যবসায়িক নেতারা তৈরি হওয়া ডেটা ডিজিটাল মিথস্ক্রিয়তার টরেন্টকে মূলধন হিসাবে নিয়ে যেতে বাধ্য হয়েছিল। এটি বি 2 বি এবং বি 2 সি স্পেসে সত্য ছিল: মহামারীটির দ্রুত-ফরওয়ার্ড করা ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন রোডম্যাপ থাকতে পারে
রিথিংকিং বি 2 বি মার্কেটিং আউটরিচ? বিজয়ী প্রচারগুলি কীভাবে চয়ন করবেন তা এখানে
বিপণনকারীরা COVID-19 থেকে অর্থনৈতিক পরিণতির প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রচারগুলি সামঞ্জস্য করে, বিজয়ীদের কীভাবে বাছতে হয় তা আরও আগের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। রাজস্ব-কেন্দ্রিক মেট্রিকগুলি আপনাকে কার্যকরভাবে ব্যয় বরাদ্দ করতে দেয়।
সম্পূর্ণ চেনাশোনা অন্তর্দৃষ্টি: ফানেল মেট্রিক্স এবং বিক্রয় বলের জন্য বিশিষ্টতা
বেশিরভাগ সংস্থাগুলিতে, বিপণন এবং বিক্রয়গুলি কোনও স্তরের প্লেয়িং ফিল্ডে কাজ করে না। বি 2 বি বিক্রয় ক্রিয়াকলাপে সামগ্রিক সংস্থাগুলির মেট্রিক এবং দল এবং স্বতন্ত্র পারফরম্যান্সের দানাদার বিবরণ সহ কর্মক্ষমতা পরিমাপের জন্য সেলসফোর্সের মতো সিআরএম সিস্টেম রয়েছে। সিআরএম সিস্টেম যেহেতু বেশিরভাগ সংস্থায় আয় করার জন্য রেকর্ডের ডি-ফ্যাক্টো সিস্টেম হিসাবে কাজ করে, বিক্রয় দলের কাছে এমন ডেটা রয়েছে যা সি-স্যুটটিতে বিশ্বাসযোগ্য। বিপণন দলগুলি প্রচারণা স্বয়ংক্রিয় করতে বিভিন্ন মার্টেক সমাধানগুলি ব্যবহার করে এবং
2018 সালে ডেটা উদীয়মান অন্তর্দৃষ্টি অর্থনীতিতে জ্বালানী দেবে
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) সমস্ত কিছু পরিবর্তনের সম্ভাবনা 2017 সালে বিপণন চেনাশোনাগুলিতে যথেষ্ট গুঞ্জন উত্পন্ন করেছিল এবং তা 2018 এবং পরবর্তী বছরগুলিতে অব্যাহত থাকবে। সেলসফোর্স আইনস্টাইনের মতো উদ্ভাবন, সিআরএমের জন্য প্রথম বিস্তৃত এআই, বিক্রয় পেশাদারদের গ্রাহকের চাহিদার ক্ষেত্রে অভূতপূর্ব অন্তর্দৃষ্টি দেবে, গ্রাহকরা তাদের উপলব্ধি করার আগেই সহায়তা এজেন্টদের সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করবে এবং বিপণনকে এমন এক ডিগ্রীতে অভিজ্ঞতা দেবে যা আগে সম্ভব হয়নি। এই বিকাশ একটি এর অগ্রণী প্রান্ত হয়
4 বিক্রয়বিজ্ঞানের ডেটা দিয়ে আপনি উদ্ঘাটন করতে পারেন তা প্রকাশ
তারা বলেছে যে কোনও সিআরএম এতে থাকা তথ্যের মতোই দরকারী। কয়েক মিলিয়ন বিপণনকর্তা সেলসফোর্স ব্যবহার করেন তবে কিছু লোকের কাছে তারা যে ডেটাটি টানছেন, কোন মেট্রিক্স পরিমাপ করতে হবে, কোথা থেকে এসেছে এবং তারা কীভাবে এটি বিশ্বাস করতে পারে সে সম্পর্কে দৃ of় ধারণা রয়েছে। বিপণন আরও ডেটা-চালিত হয়ে উঠতে থাকায়, সেলসফোর্সের সাথে ও অন্যান্য সরঞ্জামগুলির সাথে পর্দার আড়ালে কী ঘটছে তা বোঝার প্রয়োজনীয়তা এটি বাড়িয়ে তোলে। এর চারটি কারণ এখানে