ডেনিস ডিগ্রেগর

ডেনিস ডিগ্রেগর ভাইস প্রেসিডেন্ট, গ্লোবাল এক্সপেরিয়েন্স ডেটা প্র্যাকটিস, এ ভার্টিকারল, একটি WPP কোম্পানি এবং Ogilvy গ্রুপের অংশ। প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায়িক সুবিধার জন্য এন্টারপ্রাইজ সিএক্স ট্রান্সফরমেশন, ডেটা কৌশল, অ্যানালিটিক্স এবং লিভারেজিং প্রযুক্তিতে ফরচুন 500 ব্র্যান্ডের সাথে ডেনিসের একটি বিস্তৃত ক্লায়েন্ট-সাইড ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে। ডেনিস উচ্চ-পারফরম্যান্স টিম তৈরির জন্য পরিচিত যা ডেটা কৌশলে উদ্ভাবনের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের এন্ড-টু-এন্ড এক্সপেরিয়েন্স ট্রান্সফরমেশন উদ্যোগকে ত্বরান্বিত করে। তিনি এন্টারপ্রাইজ ডেটা, কৌশলগত AI, এবং ডেটা-চালিত CX রূপান্তরের মাধ্যমে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার জন্য বিশ্বব্যাপী ইন্টারনেটের সুবিধার বিষয়ে দুটি বই লিখেছেন: HAILOs: Google-পরবর্তী যুগে AI-তে প্রতিযোগিতা এবং গ্রাহক-স্বচ্ছ এন্টারপ্রাইজ।
  • নব প্রযুক্তিগ্রাহক যাত্রার উন্নতির জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন

    2023 সালে গ্রাহকের যাত্রার উন্নতির শিল্প ও বিজ্ঞান

    গ্রাহকের যাত্রার উন্নতির জন্য ক্রমাগত মনোযোগ প্রয়োজন কারণ কোম্পানিগুলি তাদের কৌশলগুলিকে দ্রুত পরিবর্তনকারী ভোক্তা প্রবণতা, কেনার অভ্যাস এবং অর্থনৈতিক অবস্থার সাথে সামঞ্জস্য করে। অনেক খুচরা বিক্রেতাদের তাদের কৌশলগুলি আরও দ্রুত সামঞ্জস্য করতে হবে... গ্রাহকরা যখন ক্রয়ের অভিপ্রায় প্রকাশ করে কিন্তু শেষ পর্যন্ত কাজ করতে ব্যর্থ হয় তখন সম্ভাব্য বিক্রয়ের 60 শতাংশ পর্যন্ত হারিয়ে যায়। 2.5 মিলিয়নেরও বেশি রেকর্ডকৃত বিক্রয়ের একটি সমীক্ষা অনুসারে…