গ্রেগ আমেস
গ্রেগ আমেস হলেন চিফ কমার্শিয়াল অফিসার অ্যাক্ট-অন সফ্টওয়্যার, পোর্টল্যান্ড, ওরেগনের একটি বৃদ্ধি বিপণন অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম। তার ভূমিকায়, তিনি অ্যাক্ট-অন-এর গো-টু-মার্কেট এবং সামগ্রিক বিক্রয় কৌশলের জন্য দায়ী। গ্রেগ উচ্চতর গ্রাহকের অভিজ্ঞতাগুলিকে কিউরেট করা এবং সরবরাহ করার বিষয়ে উত্সাহী যা শেষ ব্যবহারকারীর সাথে আনন্দিত এবং অনুরণিত হয়৷ ওরাকল, কিবো কমার্স, কনভার্সিকা এবং টার্নিং-এ সিনিয়র ভূমিকা পালন করে তিনি SaaS এবং MarTech সংস্থাগুলিতে 25 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা নিয়ে এসেছেন।
- সিআরএম এবং ডেটা প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রেগ আমেসফেব্রুয়ারী 8, 2022
কেন আপনি এবং আপনার গ্রাহকের 2022 সালে বিবাহিত দম্পতির মতো আচরণ করা উচিত
গ্রাহক ধরে রাখা ব্যবসার জন্য ভাল। নতুনদের আকৃষ্ট করার চেয়ে গ্রাহকদের লালন-পালন করা একটি সহজ প্রক্রিয়া, এবং সন্তুষ্ট গ্রাহকরা বারবার কেনাকাটা করার সম্ভাবনা অনেক বেশি। দৃঢ় গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রাখা শুধুমাত্র আপনার প্রতিষ্ঠানের নিচের লাইনকে উপকৃত করে না, তবে এটি তৃতীয় পক্ষের উপর Google-এর আসন্ন নিষেধাজ্ঞার মতো ডেটা সংগ্রহের নতুন প্রবিধান থেকে অনুভূত কিছু প্রভাবকেও অস্বীকার করে।