2021 ডিজিটাল যোগাযোগের প্রবণতা যা আপনার ব্যবসায়ের উন্নতি করবে

বর্ধিত গ্রাহকের অভিজ্ঞতা গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে এবং ধরে রাখতে চায় এমন ব্যবসায়ের জন্য একটি অ-আলোচনাযোগ্য হয়ে উঠেছে। বিশ্ব যখন ডিজিটাল স্পেসে চলে যেতে থাকে, নতুন যোগাযোগ চ্যানেল এবং উন্নত ডেটা প্ল্যাটফর্ম সংস্থাগুলির তাদের গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার এবং ব্যবসায়ের নতুন উপায়ে মানিয়ে নেওয়ার সুযোগ তৈরি করেছে। 2020 এক বছর ধরে উঠেছে উত্তেজনায় পূর্ণ, তবে অবশেষে ডিজিটাল আলিঙ্গন শুরু করা অনেক ব্যবসায়ীর অনুঘটক হতে চলেছে -