আমরা সবাই Salesforce, Hubspot বা Mailchimp এর কথা শুনেছি। তারা সত্যই SaaS বৃদ্ধির যুগের সূচনা করেছে। SaaS বা সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস, সহজভাবে বলতে গেলে, ব্যবহারকারীরা যখন সাবস্ক্রিপশনের ভিত্তিতে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করেন। নিরাপত্তা, কম স্টোরেজ স্পেস, নমনীয়তা, অন্যদের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্যতার মতো একাধিক সুবিধা সহ, SaaS মডেলগুলি ব্যবসার বৃদ্ধি, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য অত্যন্ত ফলপ্রসূ প্রমাণিত হয়েছে। 10.5 সালে সফ্টওয়্যার ব্যয় 2020% বৃদ্ধি পাবে, যার বেশিরভাগই SaaS চালিত হবে।
