আপনি কেবল অ্যামাজন ডটকমকেই কপি করতে পারবেন না কেন

টিটিভ দলটি এই বছরের মার্চ মাসে দক্ষিণ বাই দক্ষিণ পশ্চিম ইন্টারেক্টিভ (এসএক্সএসওয়াই) সম্মেলনের পরেও স্থিতির চেষ্টা করছে। আমাদের সবার দুর্দান্ত সময় কাটানো হয়েছিল এবং ইন্টারেক্টিভ সম্প্রদায় এবং তারপরে কী ঘটছে সে সম্পর্কে অনেক কিছু শিখলাম। জিমেইল টিমের সাথে প্যানেল থেকে কুকিং ফর নের্ডস পর্যন্ত আকর্ষণীয় সেশনের প্রচুর পরিমাণ ছিল, যার মধ্যে বেশিরভাগই অনলাইনে পপ আপ করছে। আমি আমার প্রিয় একটি আপনার সাথে ভাগ করতে চেয়েছিলাম।

সরলতা সফল জীবনযাত্রার মূল চাবিকাঠি

শিল্পী ও চিত্রকর নিক দেওয়ার এই সপ্তাহে মারা গেলেন। তিনি আটলান্টিক মাসিক থেকে র‌্যান্ডম হাউস পর্যন্ত বিভিন্ন সংস্থার হয়ে কাজ করেছেন, একটি নিবন্ধ বা বইয়ের আকর্ষণীয় শব্দগুলিকে অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ চিত্র সরবরাহ করেছেন। আমার প্রিয় নিক দেওয়ারের কাজটি আমার পেশাগত এবং ব্যক্তিগত উভয় দর্শনেরই চিত্র তুলে ধরে: সাফল্য সফল জীবনযাপনের মূল বিষয়। এটি পরীক্ষিত কেআইএসএস পদ্ধতির আরও পেশাদার এবং স্বতঃস্ফূর্ত পুনঃনির্ধারণ: না, সেই KISS নয় - KISS নীতি

আপনার গ্রাহকদের সাথে সাইড

একটি বড় টেলিকম সংস্থার সাম্প্রতিক আহ্বানে, যা আমি উল্লেখ করব না (তাদের লোগোটি নীল মৃত্যুর মতো দেখাচ্ছে), আমার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে আমি মোহিত হয়েছি? হতবাক, আমি জানি। পুরো কল জুড়ে তিনি আসলে যা চেয়েছিলেন তার তালিকাভুক্ত করেছিলেন এবং তিনি বলেছিলেন যে, "এটি আমার ব্যবসায়ের বেশিরভাগ গ্রাহকই পছন্দ করেন", এবং "আমাদের আরও ভাল চুক্তি করার জন্য পরিচালকের সাথে কথা বলতে দিন", এবং "আমি বুঝতে পারি আপনার হতাশা,

আপনি আপনার ব্যবহারকারী নন

আপনি যদি আপনার ব্যবসায়ের বিশেষজ্ঞ হন তবে আপনি কী করেন এবং আপনার পণ্যের বিবরণ সম্পর্কে আপনি প্রায় সবার চেয়ে বেশি জানেন। আপনার পণ্য, যাইহোক, কোনও পরিষেবা, একটি ওয়েবসাইট বা স্পষ্টত ভাল হতে পারে। আপনার পণ্য যা গঠন করে, আপনি সম্ভবত তার দক্ষতা এবং প্রতিভা দেখতে পাবেন। সমস্যা হল ? আপনার গ্রাহকরা পারবেন না। গ্রাহকদের যাতে আপনার পণ্যটি দিয়ে কোনও কাজ শেষ করতে হয়