সবাই মোবাইল ডিভাইসের সর্বব্যাপীতা স্বীকার করে। আজ অনেক বাজারে - বিশেষ করে উন্নয়নশীল বিশ্বে - এটি কেবল একটি ক্ষেত্রে নয় মোবাইল প্রথম কিন্তু শুধুমাত্র মোবাইল.
বিপণনকারীদের জন্য, মহামারীটি একই সময়ে ডিজিটালে স্থানান্তরকে ত্বরান্বিত করেছে যখন তৃতীয় পক্ষের কুকিজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করার ক্ষমতা পর্যায়ক্রমে বন্ধ করা হচ্ছে।
এর অর্থ হল সরাসরি মোবাইল চ্যানেলগুলি এখন আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ, যদিও অনেক ব্র্যান্ড এখনও একত্রিত এবং বিপজ্জনক প্রচারাভিযানগুলিকে একত্রিত করছে যা প্রথাগত অনলাইন এবং অনলাইনের মধ্যে ব্যবধান কমিয়ে দেয়। মোবাইল প্রথম পন্থা।
বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম এবং চ্যানেল জুড়ে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যবহারকারী আইডির অভাব উল্লেখযোগ্যভাবে অনেক ব্যথার পয়েন্ট রয়েছে। শেষ ব্যবহারকারী প্রায়শই অতিরিক্ত স্প্যাম করা শেষ করে, এবং ব্র্যান্ডের বার্তাটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ - বা সম্পূর্ণভাবে হারিয়ে যায়।
আপস্ট্রিম তার বিকাশ হত্তয়া মোবাইল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম এই সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য। এটি প্ল্যাটফর্মটি উন্মোচন করেছে ঠিক যেমন COVID-19 মহামারী বিশ্বকে উল্টে দিয়েছে এবং বেশিরভাগ ব্যবসার জন্য বিলাসিতা না করে ডিজিটাল ব্যস্ততাকে একটি প্রয়োজনীয়তা করে তুলেছে।
তাই বৃদ্ধি কি?
বেসিক দিয়ে শুরু করা যাক। গ্রো হল একটি ডিজিটাল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম যা প্রতিষ্ঠানগুলিকে মোবাইল ওয়েবসাইট, এসএমএস, আরসিএস, ডিভাইস নোটিফিকেশন এবং সোশ্যাল নেটওয়ার্কের মতো চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে, প্রধানত মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে মাল্টি-চ্যানেল গ্রাহকদের যোগদান করতে সক্ষম করে। এটি বিপণন অটোমেশনের জন্য একটি স্ব-পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম হিসাবে দেওয়া হয়। যাইহোক, আপস্ট্রিমের একটি পরিচালিত পরিষেবা অফারও রয়েছে, যা এমন পরিস্থিতিতে ভাল কাজ করে যেখানে গ্রাহকদের অত্যাধুনিক ডিজিটাল বিপণন প্রচার চালানোর জন্য অতিরিক্ত ব্যান্ডউইথ বা দক্ষতা নেই।
প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য একটি এক স্টপ দোকান ব্র্যান্ডের জন্য। এটি একটি প্ল্যাটফর্মে সামগ্রী তৈরি, প্রচারাভিযান অটোমেশন, বিশ্লেষণ, দর্শকের অন্তর্দৃষ্টি, বিজ্ঞাপন জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং চ্যানেল পরিচালনার ক্ষমতাকে একত্রিত করে।
- প্রথম ধাপের মাধ্যমে সৃষ্টি হয় ক্যাম্পেইন স্টুডিও যেখানে ক্লায়েন্টরা কোনো কোডিং অভিজ্ঞতা ছাড়াই গতিশীল, মাল্টি-চ্যানেল যাত্রা তৈরি করতে পারে। এটি একটি খুব স্বজ্ঞাত অভিজ্ঞতা, প্রতিটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি, সম্পাদনা এবং পূর্বরূপ দেখতে টেনে আনুন এবং ড্রপ ব্যবহার করে৷
- পরবর্তী স্কেল আসে. দ্য মার্কেটিং অটোমেশন টুলটি প্রতিষ্ঠানগুলিকে কাস্টমাইজড ক্রয় পাথগুলি অর্জন করতে গ্রাহক প্রতি বিপণন প্রবাহকে স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়, যাতে স্কেলে বিপণন এখনও প্রাসঙ্গিক, প্রাসঙ্গিকভাবে-সচেতন এবং ব্যক্তিগত অনুভব করতে পারে।
- The Olymp Trade প্লার্টফর্মে ৩ টি উপায়ে প্রবেশ করা যায়। প্রথমত রয়েছে ওয়েব ভার্শন যাতে আপনি প্রধান ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রবেশ করতে পারবেন। দ্বিতয়ত রয়েছে, উইন্ডোজ এবং ম্যাক উভয়ের জন্যেই ডেস্কটপ অ্যাপলিকেশন। এই অ্যাপটিতে রয়েছে অতিরিক্ত কিছু ফিচার যা আপনি ওয়েব ভার্শনে পাবেন না। এরপরে রয়েছে Olymp Trade এর এন্ড্রয়েড এবং অ্যাপল মোবাইল অ্যাপ। শ্রোতা ব্যবস্থাপনা ব্যবসাগুলিকে আরও সঠিক প্রচারাভিযানের জন্য গ্রাহক ডেটা উত্স, পরিচালনা, সংজ্ঞায়িত, বিশ্লেষণ এবং সক্রিয় করার অনুমতি দেয় যা মৌলিক ডেটা সেটের বাইরে যায় যাতে বাজেটগুলি আরও ভালভাবে বরাদ্দ করা যায়।
- এবং তারপর আছে অন্তর্দৃষ্টি এবং বিশ্লেষণ বৈশিষ্ট্য, যা গ্রো প্ল্যাটফর্মের মেরুদণ্ড গঠন করে। কাজ করার জন্য প্রচুর পরিমাণে ডেটা রেখে, ব্যবসাগুলি কর্মক্ষমতা, ব্যস্ততা, মন্থন, রাজস্ব এবং আরও অনেক কিছুর অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করে সময়ের সাথে সাথে তাদের ক্রমবর্ধমান দক্ষ করে তুলতে প্রচারাভিযানগুলিকে উন্নত করতে পারে৷
জালিয়াতি থেকে সুরক্ষা সিকিউর-ডি, আপস্ট্রিম-এর অ্যান্টি-ফ্রড বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে আসে, যা বিল্ট-ইন ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিজ্ঞাপন ব্লকিং, আচরণগত প্যাটার্ন ব্লকিং, চার্জ ক্লিয়ারিং প্রক্রিয়া, সংক্রামিত ডিভাইস বিজ্ঞপ্তি, ক্রমাঙ্কন, ঘটনা তদন্ত এবং সুরক্ষিত ইন্টারফেস ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।
এভাবেই সব মিলে যায়। এখন চলুন এক নজরে দেখে নেওয়া যাক কিভাবে প্ল্যাটফর্মটি এগিয়ে-চিন্তাকারী ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহার করছে৷
দিগন্তে দৃঢ়ভাবে থার্ড-পার্টি কুকিজের অবসানের সাথে সাথে, একটি বিখ্যাত বিয়ার ব্র্যান্ডকে তার অন্যতম প্রধান বাজার - ব্রাজিলে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি সম্পর্ক স্থাপন শুরু করতে হবে। এই ধরনের পরিবর্তনের মুখে ব্র্যান্ড একটি অস্ত্রাগার নির্মাণ শুরু করতে চেয়েছিল প্রথম পার্টি ডেটা, যাতে এটি শ্রোতাদের আকর্ষিত করার এবং নতুন অফার প্রচার করার আরও সরাসরি উপায় বিকাশ করতে পারে - এবং এর বিপণন বাজেট আরও ভালভাবে বরাদ্দ করতে পারে।
ব্যবহার করে হত্তয়া প্ল্যাটফর্ম, ব্র্যান্ডটি একটি প্রধান ব্রাজিলীয় মোবাইল অপারেটরের গ্রাহক বেস অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হয়েছিল – তাদের বিশদ বিবরণের বিনিময়ে 50MB বিনামূল্যে মোবাইল ডেটা অফার করে। এক সপ্তাহের মধ্যে, এটি 100,000 এর বেশি লিড তৈরি করেছে। এটি এটিকে সম্ভাবনার একটি বৃহৎ পুল দিয়েছে যা এটির সাথে যুক্ত হতে পারে এবং প্রচার পাঠাতে পারে এবং এই অঞ্চলে এর বিপণন সম্ভাবনা পুনর্নবীকরণ করতে পারে৷
অন্য গ্রাহক, একটি নেতৃস্থানীয় দক্ষিণ আফ্রিকা টেলিকম অপারেটর, তার স্থানীয় বাজারে তার সঙ্গীত স্ট্রিমিং পরিষেবার ফ্ল্যাট টেক আপ বাড়ানোর প্রয়োজন। যাইহোক, অপারেটর গ্রাহক অধিগ্রহণ এবং নগদীকরণ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল কারণ পূর্ববর্তী বিপণন প্রচারাভিযানগুলি ভালভাবে কাজ করেনি। দীর্ঘ মেয়াদে, স্পটিফাই এবং অ্যাপল মিউজিকের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে এবং দক্ষিণ আফ্রিকায় পছন্দের একটি প্রধান সঙ্গীত স্ট্রিমিং পরিষেবা হয়ে উঠতে নতুন পরিষেবার প্রয়োজন।
প্রচারণার প্রথম তিন মাসে, অপারেটরটি তার মিউজিক স্ট্রিমিং পরিষেবার সক্রিয় ব্যবহারকারী বেসে একটি বিস্ময়কর 4x বৃদ্ধি দেখেছে। 8-মাসের প্রচারাভিযানের সময়, প্রায় 2 মিলিয়ন (1.8 মিলিয়ন) নতুন গ্রাহক পরিষেবাতে সরবরাহ করা হয়েছে। মাত্র 8 মাসের মধ্যে, ব্র্যান্ডটি একটি উচ্চ-মানের - কিন্তু কম পারফরমিং - ডিজিটাল পরিষেবাকে পুনরাবৃত্ত আয়ের একটি শক্তিশালী উত্স এবং মহাকাশে বাজারের নেতা হিসাবে রূপান্তরিত করেছে৷
সারসংক্ষেপে, Grow-এর লক্ষ্য হল মোবাইল মার্কেটিংকে আবার দুর্দান্ত করা, ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব ব্যক্তিত্ব এবং প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সম্ভাব্য গ্রাহক যাত্রা প্রদান করা, বিপণন দক্ষতাকে ব্যবসার জন্য সম্পূর্ণ নতুন স্তরে নিয়ে আসা। প্ল্যাটফর্মটি প্রথাগত ডিজিটাল প্রচারাভিযানের তুলনায় কথোপকথনের হার 3গুণ এবং এনগেজমেন্ট রেটকে 2গুণ প্রদান করতে প্রমাণিত হয়েছে, যেখানে আগাম বিনিয়োগের প্রয়োজন নেই।
এটি সঠিকভাবে করা মোবাইল মার্কেটিং।
আপস্ট্রিম সম্পর্কে
আপস্ট্রিম বিশ্বের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উদীয়মান বাজারে মোবাইল মার্কেটিং ক্ষেত্রে একটি নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তি কোম্পানি। এর মোবাইল মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম, গ্রো, তার ধরণের অনন্য, বিপণন অটোমেশন এবং ডেটা, অনলাইন বিজ্ঞাপন জালিয়াতি থেকে সুরক্ষা এবং শেষ ভোক্তাদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরির লক্ষ্যে মাল্টি-চ্যানেল ডিজিটাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে উদ্ভাবনকে একত্রিত করে। 4,000 টিরও বেশি সফল মোবাইল মার্কেটিং প্রচারাভিযানের সাথে, আপস্ট্রিম টিম তার গ্রাহকদের, সারা বিশ্বের নেতৃস্থানীয় ব্র্যান্ডগুলিকে, তাদের গ্রাহকদের সাথে আরও কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে, ডিজিটাল বিক্রয় বাড়াতে এবং তাদের আয় বাড়াতে সাহায্য করে৷ আপস্ট্রিম সমাধানগুলি ল্যাটিন আমেরিকা, আফ্রিকা, মধ্যপ্রাচ্য এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার 1.2টিরও বেশি দেশে 45 বিলিয়ন গ্রাহকদের লক্ষ্য করে।