বি 5 বি বিপণনকারীদের 2 টি কারণ তাদের ডিজিটাল বিপণন কৌশলটিতে বটগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য

বি 2 বি বিপণনের চ্যাট বটের কারণসমূহ

ইন্টারনেটটি বটগুলি সহজেই সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে বর্ণনা করে যা ইন্টারনেটে সংস্থাগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় কাজগুলি চালায়। 

বটগুলি বেশ কিছুদিন ধরেই ছিল এবং তারা প্রথমে যা করেছিল তা থেকে উদ্ভূত হয়েছিল। বিভিন্ন ধরণের শিল্পের তালিকার জন্য বিটকে এখন বিস্তৃত কাজগুলি সম্পাদন করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা সচেতন কিনা তা নির্বিশেষে, বটগুলি এর একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ মার্কেটিং মিশ্রণ বর্তমানে। 

ব্রটস ব্যয় হ্রাস এবং দক্ষতা উন্নতি করতে খুঁজছেন ব্র্যান্ডগুলির জন্য প্রাসঙ্গিক সমাধান সরবরাহ করে। যখন তুমি একটি অনলাইন ব্যবসা শুরু করুন এবং ডিজিটাল বিপণনে প্রবেশ করতে পারেন, আপনি অজান্তেই বিজ্ঞাপন, প্রচার, বিক্রয় এবং প্রতিক্রিয়াতে আপনার উচিতের চেয়ে বেশি ব্যয় করতে পারেন। বটগুলি সেট আপ করা অত্যন্ত সস্তা এবং সহজেই প্রোগ্রাম করা যায়। 

তাদের সুবিধা এবং শেষ সুবিধার কারণে, বিপণন বটগুলি একটি জনপ্রিয় ফর্ম বিপণনকারীদের জন্য অটোমেশন আজ. বটগুলি মূলত আপনার নিজস্ব বিপণন খেলনা যা তাদের কাছ থেকে আপনি যে কোনও কাজ করতে চান তা সম্পাদনের জন্য প্রোগ্রাম করা যেতে পারে। 

মানব ত্রুটি হ্রাস করা হয় এবং বট ব্যবহারের মাধ্যমে চব্বিশ ঘন্টা কার্যকর ক্রিয়াকলাপের গ্যারান্টি দেওয়া হয়। 

  • আপনি কী নিজের ডিজিটাল বিপণন প্রচার চালাবেন এবং ত্রুটিগুলি হ্রাস করবেন? 
  • বটগুলি যে সুবিধা দিতে পারে তার দ্বারা আপনি কি অনুপ্রাণিত? 

যদি হ্যাঁ, তবে আপনি সঠিক পৃষ্ঠায় রয়েছেন। 

এই নিবন্ধে আমরা বি 2 বি বিপণনকারীরা তাদের ডিজিটাল বিপণন কৌশলের মধ্যে বটগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে সম্ভাব্য উপায়গুলি দেখতে পারি। 

এই নিবন্ধটি পড়ুন এবং একটি দক্ষ এবং একটি কার্যকর-ভবিষ্যতের জন্য আপনার মোডাস অপারেন্ডি নির্ধারণ করুন। 

কারণ 1: দর্শনার্থীদের সাথে যোগাযোগের জন্য সরঞ্জাম হিসাবে বটগুলি ব্যবহার করুন 

এটি চয়ন করার জন্য সর্বাধিক নথিভুক্ত এবং জনপ্রিয় বট ক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি। প্রক্রিয়াটি আপনার হাত থেকে প্রচুর পরিমাণে কাজের বোঝা নিতে পারে এবং আপনার উপকারের জন্য আপনাকে প্রস্তুত করতে পারে। 

ব্র্যান্ডস প্রথমবারের মতো গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার পথে ডিজিটাল বিপণন বিপ্লব ঘটিয়েছে। 

মুখোমুখি যোগাযোগ এখন আর আদর্শ নয়, এবং ব্যবসাগুলি তাদের ওয়েবসাইটের দৃষ্টিভঙ্গি এবং এটিতে উপস্থিত সামগ্রীর মাধ্যমে অনলাইনে তাদের প্রথম ছাপ রাখে।

যখন গ্রাহকরা প্রথম আপনার ওয়েবসাইটে আসে, কেবল তাদের সঠিক গ্রাফিক্স এবং নান্দনিকতা প্রয়োজন হয় না, তবে তাদের সরবরাহ করা সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্যও তাদের প্রয়োজন। 

সংক্ষেপে, তারা যে কোনও প্রাসঙ্গিক ছাড় বা প্রোমোর বিবরণ সহ আপনার দেওয়া পণ্য এবং পরিষেবাদির জবাব চাইবে। আপনার এই উত্তরগুলি দিতে অক্ষমতার অর্থ হল আপনি সম্ভাব্য কোনও ক্লায়েন্টকে হারিয়েছেন lost 

সকলকে সহায়তা করা সম্ভাব্য গ্রাহকদের আপনি যখন একটি ছোট বিক্রয় বা সহায়তা দল থাকবেন তা রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করা কঠিন হতে পারে এমন একটি অগ্রাধিকার। 

এছাড়াও, আপনার দলে নির্বাচিত কাজের সময় থাকবে, যার পরে গ্রাহকরা তাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য কেউ উপলব্ধ নেই। 

আপনার কর্মীদের বিভিন্ন কর্মঘণ্টায় নিযুক্ত করার অর্থ হ'ল আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ে উপলব্ধ জনবলকে হ্রাস করতে হবে। 

এটি কার্যকরভাবে দক্ষতায় বাধা সৃষ্টি করবে এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে থাকা গ্রাহকদের আগমন পরিচালনা করতে অক্ষম হবে। 

এটি বেশিরভাগ সমসাময়িক বিপণনকারীদের কাছে অবাক হওয়ার মতো বিষয় হতে পারে তবে গ্রাহকরা সত্যই তাদের লাইভ চ্যাটের প্রশংসা করেন যা তাদের প্রশ্নের উত্তর দেয়। 

ইকনসাল্টেন্সি দ্বারা সাম্প্রতিক একটি সমীক্ষা জেনে গেছে যে প্রায় 60 শতাংশ লোকেরা একটি ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট পছন্দ করে। 

প্রতিক্রিয়াগুলিতে কাজ করে আপনি আরও বোটের মাধ্যমে বার্তাপ্রেরণ তৈরি করতে পারেন। 

প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং এমন উত্তরগুলি বিকাশ করুন যা আপনার ব্র্যান্ডিং এবং পণ্যের খ্যাতির সাথে সামঞ্জস্য করে। 

লোকেরা এমন কড়া বটের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার সম্ভাবনা কম থাকে যা তাদের কাছে গ্রহণযোগ্য নয়। আপনি আপনার বটকে একটি প্রোফাইল ছবি এবং একটি ডিসপ্লে ছবি দিয়ে আরও স্বাগত জানাতে পারেন।

এই সংযোজনগুলি আরও বেশি ইন্টারেক্টিভ করে আপনার বট এবং গ্রাহকদের মধ্যে যোগাযোগকে বাড়িয়ে তুলবে। 

ইন্টারঅ্যাক্টিভিটির কথা বলতে গিয়ে সেফোরার চ্যাটবোটটি এমন একটি বটের একটি দুর্দান্ত উদাহরণ যা গ্রাহকদের সাথে ভালভাবে যোগাযোগ করে। বটের ব্যবহৃত টোনটি আকর্ষণীয় এবং এটি গ্রাহকদের তাদের চুক্তি সিল করতে সহায়তা করে। 

সিফোরা চ্যাটবোট

কারণ 2: আপনার সীসা মাধ্যমে পালটানোর জন্য বটগুলি ব্যবহার করুন 

পরিচালকদের এবং বিপণন দলের পরিচালনার জন্য নেতৃত্ব পরিচালনা একটি জটিল কাজ। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া আপনার প্রবৃত্তি এবং রায় উপর ভিত্তি করে। 

আপনার বিপণন দলের সদস্য হিসাবে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সঠিক কল করেছেন যা সম্পর্কে আরও অবিচলভাবে অনুসরণ করা এবং কোনটি নামবে। 

চ্যাটবট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই কলগুলিতে আরও অনেক বেশি জামিনতি যুক্ত করতে পারেন। প্রবৃত্তিটি ভুল প্রমাণ করতে পারে, তবে নেতৃত্বের যোগ্যতা অর্জনের জন্য চ্যাট বট দ্বারা চালিত বিশ্লেষণগুলি খুব কমই ভুল। 

আপনার অনলাইন ওয়েবসাইটে কোনও নতুন গ্রাহক আসার কল্পনা করুন। কিছু উইন্ডো শপিং হতে পারে, অন্যদের সত্যিই আগ্রহী হতে পারে। 

আপনার গ্রাহকদের ডায়নামিক্স এবং ডেমোগ্রাফিকগুলি মাথায় রেখে, আপনার গ্রাহক এর মধ্যে রয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনি আকর্ষণীয় প্রশ্নের একটি তালিকা প্রোগ্রাম করতে পারেন বিক্রয় ফানেল অথবা না. 

এই প্রশ্নের উত্তরগুলি আপনাকে অনুসরণ করা উচিত এমন নেতৃত্ব নির্ধারণে সহায়তা করবে। 

এমন প্রোগ্রামযুক্ত বট রয়েছে যা আপনার জন্য এই কাজটি করে। এই বটগুলি প্রশ্ন তৈরিতে সহায়তা করে এবং তারপরে একটি সীসা অনুসরণযোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য তাদের দেওয়া উত্তরগুলি বিশ্লেষণ করে। ড্রিফট বাই ড্রিফট আপনি যদি এই ধরণের সফ্টওয়্যার খুঁজছেন তবে এখানে নেতৃস্থানীয় বিকল্প is 

যদিও বটস নেতৃত্বের যোগ্যতা অর্জন এবং লালনপালনের ক্ষেত্রে সত্যই একটি ভাল কাজ করতে পারে, প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল চুক্তির শেষে একটি মানব স্পর্শ যুক্ত করা। 

এগিয়ে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হ'ল বটগুলি নেতৃত্বের লালনপালন ও যোগ্যতা অর্জনের অনুমতি দেওয়া এবং তারপরে যখন চুক্তিটি বন্ধ হতে চলেছে তখন একটি মানব পদক্ষেপ নেওয়া। 

প্রক্রিয়াটি আপাতত আপনার ডিজিটাল বিক্রয় কৌশলটি সংজ্ঞায়িত করতে পারে। এটি সহজ এবং আপনাকে পুরস্কৃত করবে। 

কারণ 3: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে বটসকে মাইনস হিসাবে ব্যবহার করুন 

সাম্প্রতিক গবেষণায় এটি পাওয়া গেছে 71 শতাংশ সমস্ত গ্রাহক ব্যক্তিগতকৃত বিক্রয় কৌশল পছন্দ করেন। 

প্রকৃতপক্ষে, গ্রাহকরা ব্যক্তিগতকরণের জন্য বেঁচে থাকে এবং মারা যায়, কারণ এটি তাদের উপর স্পটলাইট রাখে। বছরের পর বছর ধরে, ব্র্যান্ডগুলি যা তারা সুবিধাজনক বলে তা বিক্রি করে আসছে, তবে জোয়ার এখন পরিবর্তিত হয়েছে এবং গ্রাহকদের জন্য এখন কী বিক্রি এবং বাজারজাত করা হচ্ছে তা নির্ধারণ করার সময় এসেছে। 

ব্যক্তিগতকরণের দিকে গ্রাহকের উন্মত্ততার কথা মাথায় রেখে তাদের এ মনোযোগ দেওয়ার জন্য আপনার নিজের উচিত। বট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আপনার দর্শকদের গ্রাহককেন্দ্রিক প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন। 

সিএনএন হ'ল একটি শীর্ষস্থানীয় নিউজ চ্যানেলের উদাহরণ যা তাদের ব্যবহারকারীর আগ্রহ এবং বিকল্পগুলির উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজড নিউজ ফিডগুলি বিভিন্ন ব্যবহারকারীকে প্রেরণ করে। 

এটি একটি ইতিবাচক স্থান তৈরি করে এবং গ্রাহকদের তাদের সম্পর্কিত সমস্ত খবরের জন্য সংবাদ সরবরাহকারীর উপর নির্ভর করতে সহায়তা করে। 

কাঠামোগতভাবে একটি শীর্ষস্থানীয় অনলাইন এআই সমাধান যা রিয়েল এস্টেট দল, দালালি এবং এজেন্টদের তাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত উত্তর বিকাশে সহায়তা করে। 

স্ট্রাকচারের আওতায় থাকা চ্যাটবোটটি আইসা হোমসের নামে চলে এবং বিক্রয় এজেন্ট হিসাবে কাজ করে। আইসা হোমস ক্লায়েন্টদের সনাক্ত করে এবং তাদের প্রশ্নের উত্তর ব্যক্তিগতকৃত সুরে দেয়।

আইসা হোমস

কারণ 4: কার্যকর সামাজিক মিডিয়া যোগাযোগের জন্য বটগুলি ব্যবহার করুন 

প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং গ্রাহকদের সাথে একইভাবে উত্সর্গ এবং কাস্টমাইজেশনের সাথে যোগাযোগ করতে আপনি নিজের ওয়েবসাইটে যেমন বট ব্যবহার করতে পারেন তেমনই আপনার ওয়েবসাইটে। 

স্ল্যাক এবং ফেসবুক ম্যাসেঞ্জারে আপনার বার্তাগুলি মশালার জন্য একাধিক চ্যাটবট পাওয়া যায়। লিড জেনারেশনের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া বটগুলি সর্বোত্তমভাবে ব্যবহৃত হয় এবং তারা সেই উদ্দেশ্যটি ভালভাবে পরিবেশন করে। 

5 কারণ: ডেমোগ্রাফিকগুলি নির্ধারণের জন্য বটসকে একটি উপায় হিসাবে ব্যবহার করুন 

দীর্ঘ এবং বিরক্তিকর ফর্মগুলি না ভরাতে বলার জন্য, আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় ডেমোগ্রাফিকগুলি পাওয়ার জন্য বটগুলি একটি দুর্দান্ত ইন্টারেক্টিভ উপায় সরবরাহ করে। 

বটটি আপনার গ্রাহকদের সাথে একটি উচ্চ নৈমিত্তিক পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে এবং তাদের জনসংখ্যার সাথে সম্পর্কিত তথ্য উত্পন্ন করে। 

এই তথ্যটি তখন অফার করতে ব্যবহৃত হয় ব্যক্তিগতকৃত বিক্রয় কৌশল ক্রেতাসাধারণের জন্য. এই বিক্রয় কৌশলগুলি আপনার ব্র্যান্ডের জন্য নতুন গ্রাহকদের আনার একটি ভাল উপায় হতে পারে। 

একটি চ্যাটবট অনেক গ্রাহকের জন্য একটি নিরাপদ স্থান সরবরাহ করে যেখানে তারা এগুলি সম্পর্কে নিরাপত্তাহীনতা বোধ না করে তাদের ডেমোগ্রাফিক সম্পর্কিত তথ্য ভাগ করতে পারে। 

আপনি এই সুযোগটি নতুন গ্রাহকদের আনতে এবং পুরানোগুলি থেকে ডেমোগ্রাফিক সম্পর্কিত ডেটা পেতে ব্যবহার করতে পারেন। 

এতক্ষণে আমরা আশা করি আপনি চ্যাটবটসের গুরুত্ব এবং আপনি কীভাবে এগুলিকে আপনার বিপণন কৌশলের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন তা বুঝতে পারবেন। ডিজিটাল বিপণন হ'ল নৈমিত্তিক হওয়া এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে বন্ড গঠন করা। 

চ্যাট বটগুলি আপনাকে ঠিক সেই সুযোগ দেয়, কারণ তারা আপনাকে দিগন্তগুলি অন্বেষণ করতে দেয় যা অন্যথায় আপনার জন্য খুব দূরত্বে আসত। 

বিপণন দলগুলি দুর্দান্ত এক ডিজিটাল বিপণন কৌশল গঠনের জন্য বটের সাথে একসাথে কাজ করতে পারে। 

ইন্টারেক্টিভ এবং 24 ঘন্টা বটগুলির পরিষেবাটি আপনার মানবিক কর্মীদের দক্ষতার সাথে চলবে। এই অমলগমের মাধ্যমে আপনি অধিকতর বিক্রয় সুযোগ এবং বিপণন অটোমেশনের পুরষ্কারগুলি কাটাতে সক্ষম হবেন। 

আপনি কি আপনার বিপণনের কৌশলটির মধ্যে বটগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপনার ভাগ্য চেষ্টা করার চেষ্টা করছেন? 

যদি হ্যাঁ, তবে আমাদের কৌশলগুলি কীভাবে আপনাকে আগত যাত্রায় সহায়তা করতে পারে তা কেবল আমাদের জানতে নীচে মন্তব্য করুন।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.