বাইনারি ফোয়ারা: গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং খ্যাতি পরিচালন প্ল্যাটফর্ম

বাইনারি ফোয়ারা

আপনি যদি ব্র্যান্ড পরিচয় এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার বিষয়ে কোনও গবেষণা করে থাকেন তবে আপনি সম্ভবত গ্রাহকবৃত্তির সংযুক্তি এবং সংস্থাগুলির জন্য স্থানীয় এসইও প্রচেষ্টা সম্পর্কে স্বতন্ত্র সংযোগ গ্রাহক রেটিং এবং পর্যালোচনা লক্ষ্য করেছেন। বর্তমানে, সংখ্যক গ্রাহক কোনও সংস্থার সাথে জড়িত কিনা সে সম্পর্কে শিক্ষিত সিদ্ধান্ত নিতে গ্রাহকদের অনুভূতিতে (যেমন, অনলাইন গ্রাহক রেটিং এবং পর্যালোচনা সাইটগুলি) প্রচুর নির্ভর করে। প্রকৃতপক্ষে, অনেক গ্রাহক কোনও সংস্থা বা ব্র্যান্ডের কাছ থেকে যে ধরণের গ্রাহক অভিজ্ঞতার আশা করতে পারেন তার এক ঝলক পেতে গুগল, ফেসবুক এবং ইয়েল্পের মতো রেফারেন্স সাইটগুলিতে ঝোঁক দেয়। ডিজিটাল, তাত্ক্ষণিক গ্রাহকতার যুগে সংস্থাগুলি সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে / যোগাযোগ করতে বিলম্ব করতে পারে না। 

তদুপরি, কোনও সংস্থা অনলাইনে কীভাবে অনুভূত হয় তা গ্রাহকদের আকর্ষণ, অর্জন এবং ধরে রাখতে ব্র্যান্ডের সামর্থ্যকে প্রচুর পরিমাণে প্রভাবিত করে। স্বাস্থ্যসেবা, আতিথেয়তা, খুচরা, মোটরগাড়ি, আর্থিক পরিষেবাগুলি ইত্যাদি - গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং প্রতিক্রিয়া সংস্থার পরিচয়ের সমতুল্য এবং কোনও সংস্থার পণ্য বা পরিষেবা কেনার বিষয়ে গ্রাহকের সিদ্ধান্তে গভীরভাবে জড়িত। 

বাইনারি ফাউন্টেন প্ল্যাটফর্ম ওভারভিউ - ব্র্যান্ড সেন্টিমেন্ট এবং অবস্থানের ডেটার জন্য সত্যের একক উত্স

বাইনারি ফাউন্টেন উদ্যোগ, স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা এবং ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়ের জন্য গ্রাহকদের শীর্ষস্থানীয় অভিজ্ঞতা এবং অনলাইন খ্যাতি পরিচালনার প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে। এর প্রাকৃতিক ভাষা প্রসেসিং (এনএলপি) প্রযুক্তিতে নোঙ্গর করা হয়েছে, ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম খনিগুলি গ্রাহক এবং জরিপ, অনলাইন রেটিং এবং পর্যালোচনা সাইটগুলি, সামাজিক মিডিয়া এবং অন্যান্য ডেটা উত্সগুলি থেকে সংগঠনগুলিকে ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে উন্নত করতে, সংযুক্তি বাড়ানোর জন্য প্রয়োজনীয় কার্যনির্বাহীন অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে সজ্জিত করা , নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ এবং টেকসই নীচে লাইন ফলাফল ড্রাইভ। 

অনুসন্ধান এবং অনুসন্ধান থেকে শুরু করে অভিজ্ঞতা এবং পরবর্তী অভিজ্ঞতা অনুসরণ অবধি, বাইনারি ফাউন্টেনের প্ল্যাটফর্ম গ্রাহক ভ্রমণের প্রতিটি পদক্ষেপে বিপণন, বিজ্ঞাপন, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা, বিক্রয় এবং গ্রাহক সাফল্যের দলগুলিকে গাইড এবং সহায়তা করে। এর সামগ্রিক পণ্য স্যুট গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং প্রবৃত্তি বৈশিষ্ট্য, অনলাইন খ্যাতি পরিচালনার ক্ষমতা, প্রাকৃতিক ভাষা প্রসেসিং, মোবাইল সমীক্ষা এবং প্রশংসাপত্র প্রচারের অফার, সিআরএম সংহতকরণ পাশাপাশি টার্নকি এসইও এবং স্থানীয় বিপণন পরিচালনার সরঞ্জামগুলিতে সজ্জিত। 

বাইনারি ফাউন্টেনের গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং বাগদান বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • সামাজিক শ্রবণ - ব্যবহারকারীরা সক্রিয়ভাবে নিরীক্ষণ করতে পারবেন, পর্যালোচনা করতে পারবেন, অনুসন্ধান করতে পারবেন এবং অচলিত অনলাইন উল্লেখ এবং মন্তব্যগুলি ব্লগ, ফোরাম, নিউজ সাইট, রেটিং এবং পর্যালোচনা সাইটগুলিতে পাশাপাশি টুইটারের উল্লেখ এবং পাবলিক ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুক পোস্টের কাছাকাছি আসল সময়ে প্রকাশিত হতে পারেন। 
  • সামাজিক প্রকাশনা - ব্যবহারকারীরা সামাজিক যোগাযোগের বিষয়বস্তু ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার এবং লিংকডইনগুলিতে একক ইন্টারফেস থেকে খসড়া, পরিচালনা, শিডিউল এবং পোস্ট করতে পারবেন।
  • মোবাইল প্রশংসাপত্র প্রচার - আরও অনলাইন পর্যালোচনা উত্পন্ন করতে, ব্যবহারকারীরা সরাসরি গ্রাহকদের কাছে ই-মেইল বা মোবাইল পাঠ্য বার্তা প্রেরণ করতে পারেন, তাদের পরিষেবার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে পর্যালোচনা রেখে দেওয়ার অনুরোধ জানান। 
  • তালিকা পরিচালনা - ব্যবহারকারীরা পৃষ্ঠাগুলি দাবি করার পাশাপাশি 420 টিরও বেশি দেশে 50+ অনলাইন ডিরেক্টরিতে সমস্ত মাপের ব্যবসায়ের জন্য সঠিক যোগাযোগের তথ্য এবং অবস্থানের ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট এবং প্রকাশ করতে পারেন, যাতে কোনও নকল তালিকা বা মালিকানার বিরোধ নেই uring 
  • নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ড - ব্যবহারকারীগণ বাইনারি ফোয়ারা এবং / বা তৃতীয় পক্ষের জারি সমীক্ষা পাশাপাশি অনলাইন রেটিং এবং পর্যালোচনা সাইটগুলি যেমন গ্লাসডোর এবং প্রকৃতপক্ষে, একটি বিস্তৃত এবং কেন্দ্রীভূত ড্যাশবোর্ডে কর্মচারী সংবেদনগুলি সংকলন করতে, দেখতে, তুলনা করতে এবং বেঞ্চমার্ক করতে পারে।  

আজকের ডিজিটাল বাজারে সংস্থাগুলি ক্রমাগত সার্চ ইঞ্জিন, সোশ্যাল নেটওয়ার্কস, মানচিত্র অ্যাপ্লিকেশন এবং তাদের গ্রাহকদের আস্থা এবং ব্যবসায়ের জন্য প্রতিযোগিতা করতে চাইলে ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি করতে হবে। 

বাইনারি ফাউন্টেনের প্রেসিডেন্ট ও সিইও রামু পোটারাজু

গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং খ্যাতি পরিচালনার জন্য সেরা অনুশীলন

প্রতি সেকেন্ডে ৪০,০০০ এরও বেশি গুগল অনুসন্ধান ক্যোয়ারী তৈরি করার সাথে সংস্থাগুলি শব্দদ্বন্দ্বের জন্য ভাঙার উপায় বা প্রতিযোগিতার পিছনে ঝুঁকির বাইরে যাওয়ার উপায় খুঁজে বের করতে হবে। ইতিবাচক ব্র্যান্ডের পরিচয় এবং সচেতনতা হ'ল প্রতিযোগিতামূলক প্যাকের আগে বা গুগল অনুসন্ধান ফলাফলের প্রথম পৃষ্ঠায় থাকার এক নিশ্চিত উপায়। সমাধান - গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং খ্যাতি পরিচালনার প্রযুক্তিগুলিতে বিনিয়োগ করুন যা নিখরচায়, ট্র্যাক করবে, পরিচালনা করবে, বিশ্লেষণ করবে এবং রিয়েল-টাইম গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া এবং ব্যস্ততার সংস্থাগুলি সতর্ক করবে। 

প্রতিক্রিয়া টাস্ক বাইনারি ঝর্ণা 1

গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং খ্যাতি পরিচালনার প্ল্যাটফর্মের সন্ধানের জন্য কয়েকটি উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে: 

  • স্টার রেটিংগুলি দেখুন - এক ড্যাশবোর্ডে কয়েকশত রেটিং এবং পর্যালোচনা সাইটগুলিতে অনলাইন খ্যাতির তুলনা করুন এবং মূল্যায়ন করুন 
  • কার্য পরিচালনা এবং সতর্কতা - ব্র্যান্ডকে প্রভাবিত করে অনলাইনে পর্যালোচনাগুলির সাথে জড়িত সময় সাশ্রয় করুন অগ্রাধিকার দেওয়া, সময় নির্ধারণ, ফলো-আপ বরাদ্দ করা এবং একটি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রতিক্রিয়া
  • প্রতিযোগিতামূলক বেঞ্চমার্কিং - উচ্চ এবং নিম্ন অভিনয়শক্তিদের সনাক্ত করতে লক্ষ্যযুক্ত প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে লিডারবোর্ডের মাধ্যমে অনলাইন সুনামের সাথে তুলনা করুন 
  • ব্যবসায় গোয়েন্দা প্রতিবেদন - কোনও প্রচারের প্রভাব এবং অগ্রগতি দেখার ও মূল্যায়নের দক্ষতার সাথে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া থেকে কাস্টমাইজড, ডেটা-চালিত অন্তর্দৃষ্টি 

খ্যাতি পরিচালনার রিপোর্ট - বাইনারি ফোয়ারা

উত্তর আমেরিকা জুড়ে হাজার হাজার অনন্য ব্র্যান্ড দ্বারা বিশ্বাসী, বাইনারি ফাউন্টেন সমস্ত আকারের ব্যবসাগুলি তাদের অনলাইন উপস্থিতি উন্নত করে, গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া বৃদ্ধি করে এবং অনলাইন রেটিং এবং পর্যালোচনা প্রচার করে বাজারের শেয়ার বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে - এর ফলে উন্নত ব্র্যান্ডের আনুগত্য এবং গ্রাহক ধরে রাখা দীর্ঘমেয়াদী হয়। বাইনারি ফাউন্টেনের গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং খ্যাতি পরিচালনার প্ল্যাটফর্ম বর্তমানে 900,000+ স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারী এবং 250+ সংস্থাকে দেশব্যাপী গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করে।

বাইনারি ফোয়ারা একটি ডেমো বুক করুন

গ্রাহক অভিজ্ঞতা কেস স্টাডি - ভিটাএস স্বাস্থ্যসেবা

ভোক্তাদের কাছ থেকে ডিজিটাল পর্যালোচনার উপর নির্ভরশীলতা নির্ভর করে ভিআইটিএএস হেলথ কেয়ারের মতো শীর্ষস্থানীয় হোসপিস কেয়ার প্রোভাইডারদের গ্রাহকের অভিজ্ঞতা প্রযুক্তি এবং অনলাইন খ্যাতি পরিচালনার পরিষেবাগুলি আরও ভাল উত্তোলনের প্রতিক্রিয়ার জন্য এবং সামগ্রিক ইতিবাচক পর্যালোচনা এবং সন্তুষ্টির স্কোর বাড়ানোর জন্য অনুপ্রাণিত করেছে। ভিটাএস হেলথ কেয়ারের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে, বাইনারি ফাউন্টেন তালিকাভুক্তি এবং প্রতিক্রিয়াগুলির যথার্থতা এবং অভিন্নতা অর্জনের পাশাপাশি আমেরিকা জুড়ে ভিটাএস হেলথ কেয়ারের আবাসিক প্রোগ্রামগুলির ব্র্যান্ড সুনামে পরিমাপযোগ্য লাভ অর্জনের জন্য তার শক্তিশালী গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রযুক্তি ব্যবহার করেছে employed

বাইনারি ফাউন্টেনের গভীর বিশ্লেষণ এবং তালিকা প্রযুক্তির মাধ্যমে, ভিএটিএএস হেলথ কেয়ার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং সন্তুষ্টি স্তরের পূর্ণ-স্কেল, সঠিক এবং কার্যক্ষমযোগ্য অন্তর্দৃষ্টিগুলির জন্য শক্তিশালী প্রাকৃতিক ভাষা প্রসেসিং (এনএলপি) প্রযুক্তি ছাড়াও বিশ্লেষণ, রিপোর্টিং এবং বেঞ্চমার্কিং সরঞ্জামগুলিও অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল একাধিক অবস্থান

ভিআইটিএএস হেলথ কেয়ারের বাস্তবায়নের প্রথম বছরের মধ্যে নিম্নলিখিত সমস্ত সরবরাহকারী গ্রাহক অভিজ্ঞতা কৌশলটি সন্ধান করুন:

  • রোগীর সন্তুষ্টি স্কোর এ 34% বৃদ্ধি
  • মোট ইতিবাচক প্রতিক্রিয়াতে 10% বৃদ্ধি
  • মোট গুগল পর্যালোচনায় 52% বৃদ্ধি
  • মোট ফেসবুক পর্যালোচনায় 121% বৃদ্ধি

বাইনারি ফাউন্টেনের গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং খ্যাতি পরিচালনার প্ল্যাটফর্মটি ভিআইটিএএস-কে তারার পর্যালোচনা এবং রোগীর সন্তুষ্টি স্কোরের পাশাপাশি বৃহত্তর তালিকার নির্ভুলতা এবং ডেটা অন্তর্দৃষ্টিগুলিতে ভিটাস হেলথ কেয়ার ব্র্যান্ডের ইতিবাচক ব্যবসায়ের ফলাফলকে চালিত করতে সহায়তা করেছে।

সম্পূর্ণ কেস স্টাডি পড়ুন

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.