ব্লু কননিক: গ্রাহক যাত্রা সংগ্রহ, একীকরণ এবং অনুকূলিতকরণ

blueconic প্ল্যাটফর্ম

বড় ডেটা এবং স্ট্রিমিং প্রযুক্তির সহায়তায়, বিপণনের অটোমেশন প্ল্যাটফর্মগুলির একটি নতুন প্রজাতি রয়েছে যা রিয়েল-টাইমে একটি কেন্দ্রীয় গুদাম সরবরাহ করে, যেখানে ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশনগুলি এবং অফলাইনে ধরা পড়ে এবং তারপরে বিপণন বার্তা এবং ক্রিয়াকলাপ প্রয়োগ করা হয়। ব্লু কননিক এ জাতীয় একটি প্ল্যাটফর্ম। আপনার বিদ্যমান প্ল্যাটফর্মগুলিতে স্তরযুক্ত এটি আপনার গ্রাহকের ইন্টারঅ্যাকশনগুলি সংগ্রহ করে এবং একত্রিত করে এবং তারপরে অর্থবহ বিপণন বার্তাপ্রেরণ তৈরিতে আপনাকে সহায়তা করে।

রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া এবং একাধিক ডেটা পয়েন্ট ক্যাপচার করার ক্ষমতা সংস্থাগুলিকে তাদের সম্ভাবনা বা গ্রাহককে গ্রাহক ভ্রমণের মাধ্যমে আরও দক্ষ ও কার্যকরভাবে পরিচালিত করতে সহায়তা করে। আপনার সংস্থার পরিবর্তে গ্রাহক যাত্রায় মনোনিবেশ করার মাধ্যমে আপনি কেনার সিদ্ধান্তগুলি আরও ভালভাবে প্রভাবিত করতে পারেন এবং শেষ পর্যন্ত আপনার গ্রাহকদের আজীবন মূল্য বৃদ্ধি করতে পারেন।

দুটি মূল ব্লু কননিক প্রক্রিয়া, ক্রমাগত প্রোফাইলিং এবং অবিচ্ছিন্ন ডায়ালগগুলি আপনাকে এমন একটি যোগাযোগ প্রবাহ সরবরাহ করতে সক্ষম করে যা গ্রাহক কথোপকথনটিকে চ্যানেল থেকে চ্যানেলে তুলে ধরে। দ্য ব্লু কননিক প্ল্যাটফর্মটি যে কোনও বিপণন প্রযুক্তির স্ট্যাকের সাথে আন্তঃসংযোগ দেয়; ডেটা ম্যানেজমেন্টের জন্য একটি গতিশীল এবং প্রগতিশীল পদ্ধতির গ্রহণ করে; এবং রিয়েল-টাইমে স্কেলে কাজ করে।

ব্লুকোনিক পণ্য পৃষ্ঠা থেকে

  • ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ - নাম ও গড় অর্ডার মান এবং অজানা আচরণগত ডেটা যেমন ক্লিক স্ট্রিম এবং ফর্ম ইনপুট উভয় প্রমাণীকৃত ডেটা সংগ্রহ এবং সঞ্চয় করুন। এই সমস্ত ক্রিয়া একক ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে একীভূত এবং প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন সহ আপডেট করা হয়।
  • পরিচয় সমিতি - একাধিক প্রোফাইল সংযুক্ত করুন এবং এগুলিতে একটিতে মার্জ করুন। পরিচয় সমিতি ব্যবহারকারীর আচরণ এবং অনন্য শনাক্তকারীদের উপর ভিত্তি করে এবং এমনকি সম্ভাবনার দ্বারাও নির্ধারণ করা যায়। বিপণনকারীদের দ্বারা তৈরি, নিয়মগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে পৃথক পৃথক প্রোফাইলগুলিকে সংযুক্ত করে।
  • ক্রিয়াযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি - তথ্য বিপণনকারীদের ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া পর্যালোচনা করতে এবং কার্যক্ষম অন্তর্দৃষ্টিগুলিকে নতুন সুযোগে রূপান্তর করতে দেয়। বিপণনকারীরা এখন নতুন বিভাগগুলি আবিষ্কার করতে পারে, সময়ের সাথে সাথে ব্যবহারকারীর আচরণের পরিবর্তনগুলি পর্যবেক্ষণ করতে পারে এবং রিয়েল টাইমে ক্রস-চ্যানেল কথোপকথনগুলি পর্যবেক্ষণ করতে নমনীয় ড্যাশবোর্ড তৈরি করতে পারে।
  • স্মার্ট সেগমেন্টেশন - অভ্যন্তরীণ ডেটা ক্যাপচার হিসাবে বিপণনকারীদের পৃথক ব্যবহারকারীদের বিভাগগুলিতে মঞ্জুরি দেয়। অন-দ্য ফ্লাই বিভাগকে কন্টেন্ট সেবন, রিয়েল-টাইম এনগেজেশন স্কোর, রূপান্তর হার, মিথস্ক্রিয়া ফ্রিকোয়েন্সি এবং ক্লাসিক ডেমোগ্রাফিক বা সাইকোগ্রাফিক ডেটার মতো মানদণ্ড ব্যবহার করে সম্ভব করা হয়েছে।
  • সর্বদা অপ্টিমাইজেশন - রূপান্তর, পণ্য আবিষ্কার এবং / অথবা আরও বেশি সংযুক্তির জন্য ব্যক্তিদের সাথে ক্রমাগত ইন্টারঅ্যাকশন অনুকূলিত করুন। প্রতিটি ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ ইন্টারঅ্যাকশন ইতিহাস একই বিভাগে থাকা ব্যবহারকারীদের গোষ্ঠীগুলির জন্য তাত্ক্ষণিকভাবে অনুকূলকরণের জন্য তাত্ক্ষণিক অপ্টিমাইজেশনের জন্য উপলব্ধ।
  • প্রচারের ধারাবাহিকতা - গ্রাহক ভ্রমণে প্রচারণা এবং বার্তাগুলির ধারাবাহিকতা বজায় রাখুন। এই ধারাবাহিকতার জন্য ওয়েব, ইমেল, প্রদর্শন, অনুসন্ধান এবং সামাজিকের মতো বিভিন্ন বার্তাপ্রেরণ প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রচারাভিযানের প্রতিক্রিয়া প্রতিধ্বনিত হওয়া প্রয়োজন।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.