বোটকোই: হাইপা-কমপ্লায়েন্ট কনভার্সিয়াল মার্কেটিং সলিউশন

HIPAA- কমপ্লায়েন্ট কনভার্সিয়াল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম - বটকো.ই

কনটেক্সুয়াল চ্যাট বিপণন এবং একটি উন্নত বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ড যুক্ত করে বটকোইয়ের এইচআইপিএ-কমপ্লায়েন্ট কথোপকথন প্ল্যাটফর্মটি এগিয়ে চলেছে।

  • প্রাসঙ্গিক চ্যাট বিপণন বিপণনকারীরা সম্ভাব্যতা এবং গ্রাহকরা কীভাবে তারা সংস্থার ওয়েবসাইট বা মিডিয়া সম্পত্তিগুলিতে দেখতে এসেছিল তার উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজ কথোপকথন শুরু করতে সক্ষম করে।
  • নতুন বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ড দর্শকদের প্রশ্ন এবং আচরণের গভীর অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে।

ইমেল, সিআরএম এবং অন্যান্য বিপণন ব্যবস্থার সাথে বটকো.ইয়ের একীকরণের সাথে, প্রাসঙ্গিক চ্যাট বিপণনটি কথোপকথন বিপণনে ব্যক্তিগতকরণের একটি স্তর নিয়ে আসে যা শিল্পে নজিরবিহীন। 

হিপএ-কমপ্লায়েন্ট বলতে কী বোঝায়?

HIPAA এর অর্থ দাঁড়ায় আমেরিকান স্বাস্থ্য বীমা পোর্টেবিলিটি এবং 1996 সালের জবাবদিহিতা আইন, এবং চিকিত্সকরা, হাসপাতালগুলি অনুসরণ করার জন্য নিয়মকানুন, নিয়ম এবং প্রক্রিয়াগুলির একটি সেট বজায় রাখে এবং তারা যে প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করে সেগুলি প্রয়োগ করে। এইচআইপিএএ সমস্ত মেডিকেল রেকর্ডস, মেডিকেল বিলিং, এবং রোগীর অ্যাকাউন্টগুলি ডকুমেন্টেশন, পরিচালনা এবং গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত কিছু ধারাবাহিক মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। এইচআইপিএ-কমপ্লায়েন্ট প্রযুক্তির প্রযুক্তিগত, শারীরিক এবং প্রশাসনিক সুরক্ষা রয়েছে যাতে ডেটাটি প্রাইভেট রাখা হয়, কেবল অনুমতি থাকা ব্যক্তিদেরই অ্যাক্সেসযোগ্য হয়, নিরীক্ষণ করা হয়, অ্যাক্সেস লগগুলি যথাযথভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়, কর্মীদের যথাযথ প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় এবং কোনও লঙ্ঘনের ঘটনায় প্রক্রিয়াগুলি অনুসরণ করা হয় তাদের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যসেবা তথ্য।

HIPAA জার্নাল - HIPAA কমপ্লায়েন্স চেকলিস্ট

Botco.ai পণ্য অন্তর্ভুক্ত:

  • ওয়েব চ্যাট - ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা, বইয়ের অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং আপনার পরিষেবা সম্পর্কে আরও তথ্য জানার জন্য নির্বিঘ্নে আপনার বিদ্যমান ওয়েবসাইটে ওয়েবচ্যাট যুক্ত করুন। এছাড়াও, প্রশ্নগুলি পরিচালনা করতে আপনার 24/7 লাইভ স্টাফের দরকার নেই! আমাদের প্রযুক্তি তাদের জন্য কথোপকথন, তরল পদ্ধতির উত্তর দেয়।
  • ফেসবুক মেসেঞ্জার - আপনার উপস্থিত দর্শকদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর পাওয়ার জন্য মঞ্জুরি দিয়ে বটকো.ইয়কে আপনার বিদ্যমান ফেসবুক ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টে অন্তর্ভুক্ত করুন।

Botco.ai প্রাসঙ্গিক চ্যাট বিপণন

বটকোইয়ের প্রাসঙ্গিক চ্যাট বিপণন বৈশিষ্ট্যটি কোনও সংস্থার ওয়েবসাইট, ফেসবুক পৃষ্ঠা বা অন্য মিডিয়া সম্পত্তিগুলিতে প্রদত্ত বিজ্ঞাপন, ইমেল প্রচার বা অন্য ট্রাফিক উত্স থেকে প্রাপ্ত দর্শকের উত্স ট্র্যাক করে। বৈশিষ্ট্যটি তখন Botco.ai কে সেই রেফারেল উত্সগুলির ভিত্তিতে দর্শকদের সাথে কথোপকথনগুলি কাস্টমাইজ করতে সক্ষম করে

  • উদাহরণ: একটি বিজ্ঞাপন যা ব্যবহারকারীদের একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার অনুরোধ জানায় তা নির্ধারণের সেরা সময় এবং স্থান সম্পর্কে কথোপকথন শুরু করবে, যখন একটি নির্দিষ্ট পণ্য প্রচার করে এমন একটি প্রচারণা সেই পণ্যটির বৈশিষ্ট্য এবং বেনিফিট সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সরবরাহ করবে, একটি উচ্চতর সংশোধিত বা ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা সরবরাহ করবে।

রেফারেল উত্সগুলির উপর ভিত্তি করে কথোপকথনগুলি কাস্টমাইজ করে, বিপণনকারীরা এ / বি পরীক্ষায় ট্র্যাক হওয়া পছন্দসই ফলাফলগুলি বহুগুণে এবং রূপান্তর হারকে 103 শতাংশ পর্যন্ত বাড়িয়ে তুলতে সক্ষম হয়েছে।

বটকো.ই অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ড

অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ডটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য প্রশ্নগুলি সনাক্ত করে, নতুন ব্যবহারকারীর অভিপ্রায় এবং ক্রিয়াগুলিতে অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে এবং চ্যাট ফানেলের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করে বিপণনকারীদের পুরো চ্যাট অভিজ্ঞতায় পুরো দৃশ্যমানতা দেয়। ড্যাশবোর্ড প্রতিটি প্রবাহকে কাস্টম-সংজ্ঞায়িত লক্ষ্যগুলিতে ভেঙে দেয় যাতে বিপণনকারীরা প্রতিটি দর্শকের ভ্রমণকে মূল্যায়ন করতে পারে।

বিপণনকারীরা বিশদ বিবরণের একটি গ্রানুলার লেভেল পান যা তাদের প্রতিটি সফল ফানেলের মধ্যে ড্রপ-অফ হারগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং সনাক্ত করতে এবং অনুলিপি পর্যন্ত অগ্রণীকরণের কপি, প্রবাহ এবং পদক্ষেপগুলিকে উন্নত করতে দেয়। এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি সংস্থাগুলিকে আরও ভাল, আরও জ্ঞাত পণ্য, বিপণন এবং গ্রাহক পরিষেবা সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। 

বোটকো.ইআই সিনিয়র লিভিং অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ড

বোটকোই সরাসরি সংস্থার সিআরএম, ইমেল এবং অন্যান্য বিপণন সিস্টেমের সাথেও সরাসরি এপিআইয়ের মাধ্যমে সংযোগ স্থাপন করে যাতে এটি ক্রয়ের ইতিহাস, তাদের সম্পর্কের দৈর্ঘ্য, সদস্যতার স্থিতি এবং আরও অনেক কিছু সহ কোনও সংস্থার সাথে পূর্ববর্তী মিথস্ক্রিয়ার ভিত্তিতে দর্শকদের সাথে কথা বলতে পারে। গ্রাহক যাত্রা জুড়ে ডেটা একত্রিত করা যোগ্যতা এবং বিক্রয় প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করার সময় সনাতন চ্যাটবটের চেয়ে আরও উন্নত এবং আরও বেশি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে বটকোইয়কে সক্ষম করে।

উদাহরণস্বরূপ, স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীরা কোনও রোগীর চিকিত্সার ইতিহাসের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত আলোচনা করতে পারেন, তাদের আশ্বস্ত করে যে চ্যাট অভিজ্ঞতার সময় তারা যে তথ্য ভাগ করে নেয় তা অত্যন্ত গোপনীয় এবং এইচআইপিএ-অনুগত হয়। বটকোইয়ের প্রাসঙ্গিক চ্যাটটি গোপনীয়তা-নিরাপদ অ্যাট্রিবিউশন পদ্ধতি ব্যবহার করে যা কোনও ব্যক্তিগত সনাক্তকারীদের উপর নির্ভর করে না, জিডিপিআর, সিসিপিএ, এইচআইপিএ এবং সম্পর্কিত গোপনীয়তা আইন অনুসারে।

বটকো.ইয়ের সাথে একটি কল নির্ধারণ করুন

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.