ব্র্যান্ড এইড: ব্র্যান্ডিংয়ের রাজ্য

ডিপোজিটফোটোস 20400871 এস

আমি একটি মহান জুড়ে ঘটেছে পোস্ট আজ সন্ধ্যায় ব্র্যান্ডিংয়ের রাজ্য সম্পর্কে। আমি লেখক ব্র্যাড ভ্যানআউকেনের সাথে মোটেও একমত নই, তবে আমি কয়েকটি পয়েন্ট যুক্ত করতে চাইনি। আমি আনুষ্ঠানিকভাবে এবং পাশাপাশি ব্র্যান্ড ম্যানেজারদের পাশাপাশি কাজ করার কয়েক বছর হয়ে গেছে, তবে আমি একটি মূল বিষয়টি তৈরি করতে চাই যা সুস্পষ্ট হতে পারে তবে প্রয়োজন অনুযায়ী বর্ণিত হয়েছে।

গত দশকে সংবাদপত্রের শিল্পে থাকাকালীন আমি ব্র্যান্ডটি নিয়ন্ত্রণ করতে বা পরিচালনা করতে সক্ষমতার ক্রমবর্ধমান হ্রাস দেখেছি। দৃশ্যত, এটি এখনও বেশ সহজ ছিল ... রঙ, লোগো এবং পণ্য পরিবর্তন হয়নি। তবে তরবার করেছিল. ব্র্যান্ডটি বাইরে থেকে বদলেছে।

আমাদের বার্তা এবং দৃষ্টি সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল। তবে মধ্যম যার মাধ্যমে মানুষ গ্রহণ করেছিল তরবার আমাদের থেকে মানুষে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে, আমাদের সরবরাহকারীর মাধ্যমে, গ্রাহক পরিষেবার লোকদের মাধ্যমে, আমাদের গ্রাহকদের মাধ্যমে, আমাদের অনলাইন প্রতিযোগিতা ইত্যাদির মাধ্যমে, আমাদের মধ্যে পরিবর্তন ঘটছিল

ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা

এটি যথারীতি ব্যবসা ছিল। এই মাধ্যমগুলি যেগুলি আমাদের ধ্বংস করে দিচ্ছিল এবং করছিল সেভাবে আমরা সমস্ত Weেউয়ে ও হাসি এবং আঙ্গুলগুলি ইশারা করেছিলাম এবং আমরা কিছুই করি নি। ফলস্বরূপ, ব্র্যান্ডটি ব্যর্থ হতে শুরু করে - এবং তারা এখনও ব্যর্থ হয়। আমি এটি দেখেছি, আমি চিৎকার করেছিলাম এবং আমাকে প্রস্থান দেখানো হয়েছে (ধন্যবাদ)।

কখনও কখনও এটি অন্যান্য শিল্পে তত দ্রুত হয় না, তবে আমরা সর্বত্রই এই রূপান্তরটি দেখছি। আপনার ব্র্যান্ডের পরিচালকরা এটি সম্পর্কে কিছু করছে কিনা তা ইস্যুতে রয়েছে। আপনার ব্র্যান্ড ম্যানেজাররা কীভাবে বার্তাটি কার্যকরভাবে যোগাযোগ করছেন যে এটি হল যে আপনার সংস্থা এই নতুন মাধ্যমের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করছে? আপনার সমস্ত কর্মচারী এখন বুঝতে পারেন যে তারা ব্র্যান্ডটি পরিচালনা করছেন? তারা কি এর জন্য দায়বদ্ধ? কীভাবে তারা এটিকে মোকাবেলা করতে প্রশিক্ষিত হয়? তাদের ব্লগগুলি আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে কী বলে?

আপনার ব্র্যান্ড ম্যানেজারের চেয়ে জোরে এখন কোম্পানির মান। আমি বিশ্বাস করি মিঃ ভানআউকেন এটি ব্যাখ্যা করার জন্য দুর্দান্ত কাজ করেন। ইস্যুটি ম্যাগনিফাই করা পছন্দ is গ্রাহকরা আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে খারাপ সংবাদ শোনার সাথে সাথেই নতুন পছন্দগুলির কাছে তাড়াতাড়ি প্রকাশিত হবে। ঘটনাচক্রে, অন্য রাতে আমি পোস্ট সম্বন্ধে সোয়াপ্যাগিফট.কম। পোস্ট করার পরে, আমি একটি ফোরামে এসে পৌঁছেছি যা পরিষেবা সম্পর্কে কথা বলছিল এবং আরও একটি পরিষেবা আরও ভাল আলোতে উল্লেখ করা দেখতে পেলাম… কার্ডএভিনিউ। কয়েক মিনিটের মধ্যে আমি একটি দুর্দান্ত পণ্য পেয়েছি (এটি বিপণনের মাধ্যমে নয়) এবং সেই একই পণ্যটির বিকল্প সরবরাহকারী খুঁজে পেয়েছি (তাদের বিপণনের মাধ্যমে নয়)!

এটি খুব আশ্চর্যজনক যে কত দ্রুত খারাপ সংবাদ ভ্রমণ করবে এবং প্রতিযোগিতাটি উঠবে। আগের চেয়ে আরও বেশি, আপনার ব্র্যান্ড ম্যানেজারকে বাহ্যিকভাবে যতটা চেষ্টা করা হয় অভ্যন্তরীণভাবে যোগাযোগ করার দরকার পড়ে। তাদের আপনার সমস্ত কর্মচারীর জন্য প্রচারক এবং প্রশিক্ষক হওয়া দরকার। আপনার পরিষেবা, আপনার পণ্য এবং সর্বোপরি আপনার লোকেরা আপনার ব্র্যান্ড যোগাযোগের জন্য আপনার সবচেয়ে বড় মাধ্যম। তারা কেমন করছে?

একটি মন্তব্য

  1. 1

    আমি খুব ভাগ্যবান বোধ করি, একজন শুরুর উদ্যোগী হিসাবে শুরু থেকেই সামাজিক নেটওয়ার্কিং এবং স্ব-ব্র্যান্ডিং সম্পর্কে শিখতে পেরেছি। আপনি উল্লেখ করা নিবন্ধে লেখক এই বিষয়গুলিকে গুরুত্ব দিয়েছেন: "সচেতনতা, অ্যাক্সেসিবিলিটি, মান, প্রাসঙ্গিক পার্থক্য এবং সংবেদনশীল সংযোগ।" আমি বড় হওয়ার সাথে সাথে এই পয়েন্টগুলিতে আঘাত করার কাজ করছি। আমার ফোকাস এখন নিখরচায়, বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরির জন্য মূল্য দেওয়া। এছাড়াও, আমি একটি স্ফীত আমলা দ্বারা জড়িত না। বিটিডাব্লু, আমি দুর্দান্ত করছি!

    ভিন্স, একমাত্র প্রো।, ইবে বিক্রেতা, কীভাবে লেখক।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.