বিল্ড বা ক্রয়? সঠিক সমস্যার সাথে ব্যবসায়ের সমস্যাগুলি সমাধান করা

আপনার ব্যবসায়ের জন্য কীভাবে সঠিক প্রযুক্তি চয়ন করবেন

ব্যবসায়িক সমস্যা বা পারফরম্যান্স লক্ষ্য যা আপনাকে ইদানীং চাপ দিচ্ছে? সম্ভাবনা হ'ল এটি সমাধানটি প্রযুক্তির উপর নির্ভর করে। আপনার সময় হিসাবে দাবি হিসাবে, বাজেট এবং ব্যবসায়িক সম্পর্ক মাউন্ট, আপনার মন হারানো ছাড়া প্রতিযোগীদের এগিয়ে থাকার একমাত্র সুযোগ স্বয়ংক্রিয়তা.

ক্রেতার আচরণের পরিবর্তনগুলি অটোমেশন দাবি করে

আপনি ইতিমধ্যে জানেন যে দক্ষতার দিক থেকে অটোমেশন একটি নন-ব্রেইনার: কম ত্রুটি, ব্যয়, বিলম্ব এবং ম্যানুয়াল কার্য। যেমন গুরুত্বপূর্ণ, গ্রাহকরা এখন এটিই প্রত্যাশা করেন। আমাদের সম্মিলিত ডিজিটাল অভ্যাস, ফেসবুক, গুগল, নেটফ্লিক্স এবং অ্যামাজন পছন্দ করে, এর অর্থ ক্রেতারা এখন একই স্তরের ব্যক্তিগতকরণ, গতি এবং তাত্ক্ষণিক তৃপ্তি লাভ, এই জাতীয় অভিজ্ঞতা সরবরাহকারী বিক্রেতাদের পুরস্কৃত করে এবং বিক্রেতাদের ত্যাগ করে।

এই আচরণগত পরিবর্তনটি হালকাভাবে নেওয়ার মতো জিনিস নয়: গ্রাহকরা এখন দাম, ব্যয়, কার্যকারিতা বা অন্যান্য ব্র্যান্ডের বৈশিষ্ট্যগুলির চেয়ে বেশি সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রবণতা দেখে গবেষকরা বলেছেন।

ব্যবসায়ের জন্য, এটি ক্রমবর্ধমান বেদনাগুলিতে অনুবাদ করে তবে প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে যাওয়ার দুর্দান্ত সুযোগগুলি: চারটি গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির মধ্যে প্রায় তিনজন বলেছেন যে তাদের কাজের চাপকে পরিচালনা করা তাদের বৃহত্তম চ্যালেঞ্জ (গ্রাহককে জিতুন), এবং ব্যবসায়গুলি সাবপার যোগাযোগ এবং সহযোগিতার কারণে প্রতি কর্মচারী প্রতি বছরে প্রায় 11,000 ডলার হারাবে (মিটেল).

আশ্চর্যের কিছু নেই: কর্মচারীরা ম্যানুয়ালি নথির সন্ধানের জন্য তাদের 50% সময় ব্যয় করেছেন, প্রতি নথিতে গড়ে 18 মিনিট (এম-ফাইলস)। আপনি যোগাযোগ এবং সহযোগিতার কাজ যোগ করার সময় এই সংখ্যাটি 68.6% এ চলে যায় (সিআইও অন্তর্দৃষ্টি).

অটোমেশনের সুবিধাগুলি দেখতে সহজ হলেও, এটি প্রয়োগ করা এতটা পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন নয়। আপনি একটি কাস্টম সমাধান তৈরি করা উচিত? অফ-শেল্ফ কিছু কিনবেন? একটি প্রিপেইকেজড সলিউশন টুইঙ্ক? সেগুলি হতে পারে অলস, কঠিন সিদ্ধান্ত।

আপনার কি কাস্টম সফ্টওয়্যার তৈরি বা কিনতে হবে? | বিপরীত স্কোয়ার

আপনার প্রযুক্তি বিনিয়োগ নিশ্চিত করা একটি লাভজনক

সঠিক প্রযুক্তি বেছে নেওয়ার সাথে যে সিদ্ধান্তহীনতা, হেমিং এবং হিউিং আসে তা এ পর্যন্ত ফুটে ওঠে: কোন সমাধান আমার সময় এবং ডলার নষ্ট করবে না?

সহজ কথায় বলতে গেলে লাভজনক প্রযুক্তি বিনিয়োগকে যা দরিদ্রদের থেকে আলাদা করে তা হ'ল: লাভজনক প্রযুক্তিটি আসল ব্যবসা এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার সমস্যা সমাধান করে, ব্যাখ্যা করে বিপরীত স্কোয়ার.

এই সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া
  • স্প্রেডশিট গ্যালোর
  • পরিষেবা বিতরণে বিলম্ব
  • সদৃশ কার্যক্রম
  • পক্ষপাতদুষ্ট সিদ্ধান্ত
  • মানুষের ত্রুটি
  • পারফরম্যান্সের অসঙ্গতি
  • ব্যক্তিগতকরণ বা প্রাসঙ্গিকতার অভাব
  • মানের বিষয়
  • তথ্য থেকে মতামত বিবেচনা
  • সাধারণ কাজ বা উত্তরের জন্য ঝাঁপিয়ে পড়ার জন্য প্রচুর হুপ
  • জটিল রিপোর্টিং
  • অনুপস্থিত, বিভ্রান্তিকর বা অসহায় ডেটা এবং আরও অনেক কিছু।

যখন কোনও প্রযুক্তি সরঞ্জাম ব্যাকফায়ার করে তখন কী হবে? আপনি সেখানে গেছেন: নষ্ট হওয়া, অপ্রাসঙ্গিকতা বা অপ্রত্যাশিত জটিলতা কর্মীদের প্রতিবাদ করতে, সরঞ্জামটি ত্যাগ করতে এবং জিনিসগুলি করার পুরানো পথে ফিরে যেতে পরিচালিত করে। কীভাবে তা ঘটতে থেকে আপনি রাখেন?

দেখা যাচ্ছে যে দুটি প্রযুক্তি ব্যর্থতার সূচক দ্বারা কোন প্রযুক্তি অব্যবহৃত বা বোঝা হিসাবে দেখা হবে শেষ করতে পারেন:

  • প্রযুক্তিটি সমস্যাটিকে বোঝাতে বোঝায় এবং সেই সমস্যাটির মূল কারণগুলি বোঝার জন্য সংস্থাটি সময় নেয়নি।
  • কর্মীরা কীভাবে সমাধানটি ব্যবহার করে তাদের কাজ বা গ্রাহকদের জীবনকে সহজ করবে তা বুঝতে পারে না।

Overs দর্শনগুলি সংশোধন করুন এবং আপনি আপনার সাফল্যের সম্ভাবনাগুলি কেবল বহুগুণে বাড়িয়েছেন।

বিল্ডিং কাস্টম সফটওয়্যার | বিপরীত স্কোয়ার

3 পছন্দ + 3 পদক্ষেপ

আপনি কোন সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করছেন তা বিবেচনা করার সাথে সাথে আপনার তিনটি পছন্দ রয়েছে:

  • কাস্টম সফ্টওয়্যার তৈরি করুন (বা বিদ্যমান সমাধানটি কাস্টমাইজ করুন)
  • একটি অফ-শেল্ফ সমাধান কিনুন
  • কিছু করনা

তিনটি পদক্ষেপ আপনার সিদ্ধান্ত চালিত করা উচিত:

  • আপনি যে সফ্টওয়্যারটি সমাধান করতে চান তা মূল্যায়ন করুন
  • বিদ্যমান প্রক্রিয়া মূল্যায়ন
  • আর্থিক এবং সংস্থান সম্পর্কিত বোঝা

আপনার পরিস্থিতির জন্য কোন বিকল্পটি সবচেয়ে ভাল?

বব বেয়ার্ড, এর প্রতিষ্ঠাতা বিপরীত স্কোয়ার, একটি ইন্ডিয়ানাপলিস ভিত্তিক কাস্টম সফটওয়্যার ডেভলপমেন্ট ফার্ম, সংস্থাগুলি তাদের সেরা সফ্টওয়্যার সমাধান নির্ধারণে সহায়তা করে যা শিখেছে তা নষ্ট করে:

নির্মাণের কারণ

  • আপনার কর্মচারীরা ম্যানুয়ালি ডেটা প্রবেশের জন্য তাদের সময়ের একটি ভাল অংশ ব্যয় করে।
  • আপনার ব্যবসায়ের বিশেষ চাহিদা রয়েছে।
  • আপনার দুটি বা ততোধিক সিস্টেম রয়েছে যা আপনার প্রয়োজনের সাথে খাপ খায়, তবে আপনি সেগুলি সংযুক্ত করতে চাই।
  • কাস্টম সফ্টওয়্যার আপনাকে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেবে।
  • আপনি সফ্টওয়্যার সক্ষমতা মেলে অপারেশনগুলি ওভারহল করতে চান না।

কেনার কারণ

  • আপনার প্রয়োজনগুলি সাধারণ এবং সমাধান ইতিমধ্যে উপলব্ধ।
  • আপনি সফ্টওয়্যার সক্ষমতার সাথে মেলে ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি ওভারহল করতে ইচ্ছুক।
  • আপনার মাসিক বাজেট সফ্টওয়্যারটির জন্য $ 1,500 এর চেয়ে কম।
  • আপনাকে তাত্ক্ষণিকভাবে নতুন সফ্টওয়্যার প্রয়োগ করতে হবে।

কিছুই করার কারণ নেই

  • কর্মচারীরা বর্তমানে ম্যানুয়াল বা সদৃশ প্রক্রিয়াগুলিতে ন্যূনতম বা সময় ব্যয় করে।
  • আপনি পরের কয়েক বছর ধরে আপনার ব্যবসা বাড়ানোর পরিকল্পনা করেন না।
  • আপনার ব্যবসায় ত্রুটি, বিলম্ব, ভুল যোগাযোগ বা মানের স্লিপ বিদ্যমান নেই।
  • বর্তমান প্রক্রিয়াগুলি, টার্নআরাউন্ড এবং অপারেশনাল ব্যয়গুলি এখন এবং ভবিষ্যতে আপনার ব্যবসায়ের জন্য অনুকূলিত।

কাস্টম সফটওয়্যার তৈরি করুন | বিপরীত স্কোয়ার

ঝুঁকির দিকে ঝুঁকছেন?

কাস্টম সফ্টওয়্যার বিকাশের জন্য বব কয়েকটি বিবেচনা নোট করেছেন:

  • কোনও বৈশিষ্ট্য তালিকা দিয়ে শুরু করবেন না। আপনি প্রথমে যে সমস্যাগুলি সমাধান করতে চান তা বোঝার দিকে মনোনিবেশ করুন। সফ্টওয়্যার প্যাকেজিংয়ের পিছনে বুলেট পয়েন্টগুলির বিপরীতে, নিখুঁত ডিজাইনের আপনার প্রাথমিক ধারণাটি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে।
  • কাস্টমাইজেশন সমস্ত বা কিছুই হতে হবে না। আপনি যদি কোনও বিদ্যমান সমাধানের দিকগুলি পছন্দ করেন তবে এর কিছু অংশ কাস্টমাইজ করতে চান তবে জেনে রাখুন যে অনেকগুলি পূর্ব-প্যাকেজযুক্ত সফ্টওয়্যার এপিআই-র মাধ্যমে অভিযোজিত হতে পারে।
  • বিল্ডিং সফটওয়্যারটির একটি অগ্রিম ব্যয় প্রয়োজন। এটি অগত্যা উচ্চ-ব্যয় নয়; আপনি লাইসেন্স দেওয়ার পরিবর্তে এটির মালিকানা পেতে সামনের দিকে অর্থ প্রদান করবেন।
  • কাস্টম সফ্টওয়্যারটির সম্মুখ পরিকল্পনা করা দরকার। এখানে নতুন কিছু নয়, তবে সফ্টওয়্যার প্রত্যাশিতভাবে সম্পাদন না করে এবং কর্মচারীরা এর বিরুদ্ধে বিদ্রোহ করছে, তখন সম্মুখ পরিকল্পনা করার বিষয়টি ব্যাকএন্ড সমস্যা সমাধানের হাতছাড়া করে worth

ভাড়া বা আউটসোস আপনার সফটওয়্যার বিকাশ?

সফ্টওয়্যার ডেভলপমেন্ট ইন্ডাস্ট্রি অত্যন্ত দক্ষ, এবং একটি ব্যবসায়-প্রস্তুত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন একত্রিত করার জন্য সাধারণত তিনটি ভিন্ন দক্ষতা সেট প্রয়োজন। আপনার প্রথম (এবং সম্ভবত সবচেয়ে বড়) বিবেচনাটি হ'ল অর্থ: আপনি কি এই বিশেষজ্ঞের সমস্তকে ভাড়া দেওয়ার সামর্থ্য রাখতে পারেন?

যুক্ত দৃষ্টিকোণের জন্য বিবেচনা করুন যে বেনিফিট সহ জুনিয়র। নেট বিকাশকারীর গড় বেতন $ 80,000 / বছর, এবং আপনার দলকে গোল করার জন্য আপনাকে আরও কয়েকজন বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন। বিপরীতে, আপনার প্রকল্পটি একটি সম্পূর্ণ-কর্মক্ষম সফ্টওয়্যার বিকাশ ফার্মে আউটসোর্সিংয়ের জন্য আপনার মোটামুটি $ 120 / ঘন্টা খরচ হবে, বব ভাগ করে।

বিষয়টির মূর্খতাটি হ'ল, আপনার তৈরি বা কেনার পছন্দটি আপনার ব্যবসাকে অনন্য এবং গ্রাহকদের কাছে আরও আকাঙ্ক্ষিত করে তুলবে, বা আপনাকে কোনও সফ্টওয়্যার ফিট করার জন্য আপনার ব্যবসা পরিবর্তন করতে বাধ্য করবে?

বব বেয়ার্ড, এর প্রতিষ্ঠাতা বিপরীত স্কোয়ার

সফটওয়্যার ইনফোগ্রাফিক তৈরি বা কিনুন

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.