গুগল দ্বারা গবেষণা যে প্রকাশ করে গ্রাহকদের 80% যারা কম্পিউটার, স্মার্ট ফোন বা ট্যাবলেট থেকে নির্বিশেষে কোনও ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন একটি ফোন কল পছন্দ করুন কর্মের পরবর্তী কোর্স হিসাবে কোনও ইমেল বা অনলাইন ফর্মের পরিবর্তে। একইভাবে, smartphone৫% স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা প্রতিদিনের ভিত্তিতে ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস পান এবং তাদের মধ্যে %৯% ব্যবহারকারী কোনও পণ্য বা পরিষেবা গবেষণা করার জন্য এটি করেন তবে শেষ পর্যন্ত কেবল ২৮% একই ডিভাইসের মাধ্যমে ক্রয় করতে যান।
বিপণনকারীদের জন্য এটি যা বোঝায় তা হ'ল তাদের বৈশ্লেষিক ন্যায় ডেটা অসম্পূর্ণ এবং সীসাগুলি ব্র্যান্ডিং ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়ী হতে পারে তারা যে অনলাইন মার্কেটিংয়ে বিনিয়োগ করছে তার চেয়ে বেশি। বিপণন ডলারের সর্বোচ্চ আয় করার সমাধানটি কল-ট্র্যাকিংয়ের মধ্যে থাকতে পারে যা আপনাকে গ্রাহকরা তাদের বিক্রয় বিন্দুতে পৌঁছানোর জন্য যে সঠিক ডিজিটাল রুট গ্রহণ করবে তা পিন করার অনুমতি দেয়।
কল ট্র্যাকিং বাস্তবায়নের কয়েকটি উপায় রয়েছে। একটি সহজ উপায় হল উল্লেখ সূত্রের উপর ভিত্তি করে ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন পৃষ্ঠার এটি করার জন্য আমরা আমাদের তৈরি স্ক্রিপ্টটি প্রকৃতপক্ষে পোস্ট করেছি। শুরু করার জন্য, আমরা কেবলমাত্র ক্লায়েন্টদের অনুসন্ধানের জন্য একটি ফোন নম্বর, একটি সামাজিক জন্য এবং একটি উল্লেখ রেফারেন্স সাইট পাওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে তারা বিভাগ অনুসারে তাদের প্রচেষ্টার পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারে। অন্য উপায়টি হ'ল একটি পেশাদার পরিষেবা সাবস্ক্রাইব এবং সংহত করা - যার মধ্যে অনেকগুলি আসলে আপনার প্রচলিত ইভেন্টগুলিতে লগ করে বৈশ্লেষিক ন্যায় আবেদন।
কল-ট্র্যাকিং পরিষেবাগুলি অনুসন্ধান ইঞ্জিন বিপণন, অ্যাডওয়ার্ডস প্রচারণা এবং অন্যান্য সহ বিস্তৃত উত্স থেকে তথ্য সংগ্রহ করে এবং কোনও সম্ভাব্য গ্রাহক যে পথে নেয় তার সন্ধানের জন্য এটি ফোন কল ডেটার সাথে লিঙ্ক করে। এটি গ্রাহকদের ডেমোগ্রাফিক পটভূমিতে প্রচুর তথ্য সরবরাহ করে, কীভাবে তারা কীভাবে পণ্য বা ব্যবসায়ের সন্ধান করেছিল। এই জাতীয় তথ্যের সাথে, লক্ষ্যযুক্ত বিপণন, যা বিপণনে বিনিয়োগকৃত প্রতিটি ডলারের প্রতি রিটার্নকে সর্বাধিকীকরণের অনুমতি দেয়, এটি কেকের টুকরো হয়ে যায়।
ডায়ালগটেক এর জন্য একীকরণ সহ এমন একটি পরিষেবা HubSpot, গুগল অ্যানালিটিক্স এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের হোস্ট। তাদের বেশ শক্তসমর্থ এপিআই রয়েছে। বাজারের অন্যান্য খেলোয়াড়রা হলেন ইনভোকা, সেঞ্চুরি ইন্টারেক্টিভ এবং লগমিকলস।
যখন কোনও সম্ভাব্য ব্যক্তি কোনও ব্যবসায়কে কল করে, কল-ট্র্যাকিং পরিষেবাটি উপলব্ধ ডেটাটিকে সহযোগিতা করে তা নির্ধারণ করার জন্য যে কোনও কলকারী কোনও প্রদেয় ডিজিটাল বিজ্ঞাপন, জৈব অনুসন্ধান ইঞ্জিন তালিকা বা ফেসবুক থেকে দেখার পরে কল করেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে। অনুসন্ধানের ইঞ্জিনে টাইপ করা নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড সহ কলারটি বিজ্ঞাপনটি দেখেছিল এমন সময়, কলটি ল্যান্ডলাইন বা মোবাইল থেকে এসেছিল কিনা ইত্যাদি সহ তারা বিশদ বিশ্লেষণের মিনিটের স্তরে নিয়ে যায়। এমনকি ডেটা কিছু ক্ষেত্রে বিশ্লেষণে পোর্ট করা হয়। সেই ডেটা বিনিয়োগ করা প্রতিটি বিপণন ডলারের কার্যকারিতার সুস্পষ্ট চিত্র সরবরাহ করে এবং আপনাকে সেই অনুযায়ী আপনার বিপণন বাজেট এবং কৌশলটি সূক্ষ্ম-টিউন করতে দেয়।