শীর্ষ পাঁচটি কারণ ব্র্যান্ডগুলি সামাজিক আরআইআইকে মাপতে সংগ্রাম করে

সামাজিক মিডিয়া আরওআই চ্যালেঞ্জগুলি

আমরা একটি অবিশ্বাস্য ইনফোগ্রাফিক শেয়ার করেছি যা কোনও ব্যবসা কীভাবে পারে তা বিশদ করে বিনিয়োগের জন্য তাদের সামাজিক মিডিয়া রিটার্ন পরিমাপ করুন। যদিও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে আরওআইয়ের পরিমাপ করা তার চ্যালেঞ্জগুলি ছাড়াই নয়। আসলে, সামাজিক মিডিয়াটির প্রভাব পরিমাপ করার দক্ষতার অভাব - দুর্ভাগ্যবশত - অনেক সংস্থা সোশ্যাল মিডিয়া পুরোপুরি ত্যাগ করেছে।

আপনার সামাজিক মিডিয়া বিপণন কার্যকর?

সোশ্যাল মিডিয়া প্রচেষ্টার জন্য বিনিয়োগের রিটার্ন (আরআইআই) পরিমাপ করা বিপণনকারীদের কাছে বিতর্কিত বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। আগের তুলনায় আরও বেশি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ক্রমবর্ধমান সংস্থানকে সোশ্যাল মিডিয়া বিপণনে উত্সাহিত করছে, তবুও অনেকে এখনও এই প্রচেষ্টা সফল কিনা তা নির্ধারণ করতে পারে না। সামাজিক আরওআই পরিমাপের ক্ষেত্রে ব্র্যান্ডগুলির মুখোমুখি কয়েকটি শীর্ষ ট্রেন্ড এবং চ্যালেঞ্জ এখানে রয়েছে। ভায়া এমডিজি

শীর্ষস্থানীয় 5 কারণে ব্র্যান্ডগুলি সামাজিক আরওআইয়ের পরিমাণ নির্ধারণে লড়াই করে:

  1. তারা সামাজিক ফলাফলকে ব্যবসায়ের ফলাফলের সাথে বেঁধে রাখতে অক্ষম - বাগদানের মেট্রিকগুলি সন্ধান করা সত্ত্বেও, ব্র্যান্ডগুলি কীভাবে সামাজিক পোস্ট এবং ভাগ সামগ্রিক উপার্জনকে প্রভাবিত করে তা দেখতে পারে না।
  2. তাদের বিশ্লেষণ দক্ষতা এবং সংস্থানগুলির অভাব রয়েছে - অনেক বিপণনকারী সোশ্যাল মিডিয়া এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলিতে নতুন। বিপণনকারীরা নতুন প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার সাথে সাথে সামাজিক আরওআই পরিমাপের জন্য সংস্থানগুলি বরাদ্দ করতে শুরু করার সাথে সাথে একটি শেখার বক্রতা থাকতে পারে।
  3. তারা অপ্রতুল পরিমাপ সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্ম নিয়োগ করছে - আজ প্রচুর সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিংয়ের সরঞ্জাম উপলব্ধ রয়েছে, তবে প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম ডেটা বিপণনকারীদের প্রয়োজনীয় সরবরাহ করবে না।
  4. তারা বেমানান বিশ্লেষণাত্মক পদ্ধতি ব্যবহার করছে - কিছু বিপণনকারী অসঙ্গতিপূর্ণ প্রতিবেদনের কারণে তাদের পোস্টের সাফল্যের একটি পরিষ্কার ছবি পেতে অক্ষম।
  5. তারা দুর্বল বা অবিশ্বাস্য ডেটা নির্ভর করে - সামাজিক তথ্য প্রাপ্ত মানেরও গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি নকল এবং সদৃশ অ্যাকাউন্টগুলিতে লিটার থাকে। এই অ্যাকাউন্টগুলি থেকে ক্রিয়াকলাপ কখনও কখনও আপনার ডেটার যথার্থতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

যদিও এই প্রযুক্তিটি বেশ খানিকটা নির্দেশ করে, আমি যুক্তি দিয়েছিলাম যে সম্ভবত অনেক বিপণনকারী সোশ্যাল মিডিয়ায় এটির জন্য দুর্দান্ত যা তার পক্ষে খুব ভাল ব্যবহার করছেন না। উদাহরণস্বরূপ, পণ্য অবস্থান এবং বিপণনের জন্য গবেষণা। আপনি আপনার আদর্শ গ্রাহক, টার্গেট শ্রোতা, লক্ষ্য ভূগোল, তাদের অনুপ্রেরণা, তাদের অভিযোগ, তাদের চ্যালেঞ্জ এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে গবেষণা এবং সন্ধান করতে পারেন। সেই ডেটা ব্যবহার করে আপনি নিজের কৌশলটিকে আরও ভালভাবে চিহ্নিত করতে এবং নিজেকে বাজারজাত করতে আপনার কৌশল এবং আপনার পণ্য অফারগুলিকে অনুকূল করতে পারেন। আপনি কিভাবে এটি মাপসই? বিন্দুযুক্ত রেখা আঁকা এটি বেশ কঠিন, তবে আমরা জানি যে এটির জন্য এটি কার্যকর।

আরেকটি, কম জনপ্রিয় উদাহরণ। একজন গ্রাহক আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে একটি ইস্যু নিয়ে চলেছেন এবং তাদের হতাশাকে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে শেয়ার করুন। আপনি কীভাবে আপনার গ্রাহকদের সমর্থন করেন তা প্রদর্শনের জন্য এটি একটি সর্বজনীন ফোরাম সরবরাহ করে। কিছু সংস্থা এমনকি গ্রাহকের প্রভাবের ভিত্তিতে ইস্যুটিকে অগ্রাধিকার দেয় ... তবে আমরা আরও প্রভাবশালী লোকেরা বিষয়টি উত্থাপিত ও প্রশস্ত করার বিষয়টি দেখেছি। এখন হতাশ গ্রাহক, প্রভাবক এবং তাদের সমস্ত অনুরাগী এবং অনুসারীরা তা দেখছে।

আপনি হোমারনকে আঘাত করেছেন কিনা বা তার উপর নির্ভর করে আপনার ব্যবসায়ের উপর নির্ভরযোগ্য পরিমাণের প্রভাব কী? এটা বলা খুব কঠিন। এমডিজি বিজ্ঞাপন হিসাবে তাদের সর্বশেষ ইনফোগ্রাফিকের প্রকাশের সাথে জানিয়েছে the সোশ্যাল মিডিয়ার আরওআই:

সঠিক পদ্ধতির সন্ধান করতে সময় এবং প্রচেষ্টা লাগবে, তবে কীভাবে আপনার নীচের লাইনে সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাব ট্র্যাক করবেন তা জেনে বিনিয়োগের পক্ষে মূল্যবান হয়ে উঠবে।

এখানে পুরো ইনফোগ্রাফিক যা চিত্রিত করে যে ব্যবসায়গুলি কীভাবে লড়াই করছে, তারা কী পরিমাপ করতে সক্ষম হয়েছে, যেখানে বিপণনকারীরা সুযোগ দেখছেন, এবং জড়িত চ্যালেঞ্জগুলি।

আরওআই সোশ্যাল মিডিয়া চ্যালেঞ্জগুলি

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.