২০১২ সালে সিএমওগুলির জন্য প্রথম সংখ্যাটি ity

গ্রাহকের উকিল

সুযোগ পেলে ডাউনলোড করে নিন আইবিএম গ্লোবাল চিফ মার্কেটিং অফিসার 2012 এর জন্য স্টাডি, এটি ভাল মূল্য! এবং আপনি নিতে পারেন সিএমও জরিপ যেমন!

২০১২ সালের আইবিএম গ্লোবাল সিএমও স্টাডি থেকে

১৯ টি শিল্প ও 1,734৪ টি দেশের বিস্তৃত 19 সিএমও-এর মুখোমুখি সাক্ষাত্কারের পরে, আমরা জানি যে সিএমওগুলি বর্ধিত বোধ করছে, তবে আমরা বিপণনের ভবিষ্যত সম্পর্কে দুর্দান্ত উত্তেজনাও শুনেছি। এই কথোপকথনগুলি এবং অধ্যয়ন অনুসন্ধানের আমাদের গভীর-বিশ্লেষণ তিনটি নতুন বাস্তবতার প্রতিক্রিয়া জানানোর প্রয়োজনীয়তার উপর গুরুত্ব দেয়:

  • The Olymp Trade প্লার্টফর্মে ৩ টি উপায়ে প্রবেশ করা যায়। প্রথমত রয়েছে ওয়েব ভার্শন যাতে আপনি প্রধান ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রবেশ করতে পারবেন। দ্বিতয়ত রয়েছে, উইন্ডোজ এবং ম্যাক উভয়ের জন্যেই ডেস্কটপ অ্যাপলিকেশন। এই অ্যাপটিতে রয়েছে অতিরিক্ত কিছু ফিচার যা আপনি ওয়েব ভার্শনে পাবেন না। এরপরে রয়েছে Olymp Trade এর এন্ড্রয়েড এবং অ্যাপল মোবাইল অ্যাপ। ক্ষমতায়িত গ্রাহক এখন ব্যবসায়ের সম্পর্কের নিয়ন্ত্রণে রয়েছে
  • রক্ষা গ্রাহক মূল্য সর্বজনগ্রাহ্য - এবং কোনও সংস্থার আচরণ যেমন এটি সরবরাহ করে পণ্য এবং পরিষেবা তত গুরুত্বপূর্ণ
  • চাপ বিশ্বাসযোগ্য হও ব্যবসায়ের কাছে কেবল কঠিন সময়ের লক্ষণ নয়, একটি স্থায়ী শিফট যাতে নতুন পদ্ধতির, সরঞ্জাম এবং দক্ষতার প্রয়োজন হয়।

মোবাইল এবং সামাজিক আবির্ভাবের সাথে আপনি ভাবতেন যে তারা বিশ্বব্যাপী সিএমওদের জন্য অগ্রাধিকার হিসাবে প্রথম স্থান অর্জন করবে ... তবে আপনি ভুল হবেন।

গ্রাহকের উকিল

গত সপ্তাহে আমি ট্রয় বার্কের সাক্ষাত্কার নিয়েছিলাম, এ বিপণন অটোমেশন সংস্থা, এবং আমি তাকে শিল্পে তাদের অবস্থান সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছি। তাঁর প্রতিক্রিয়া সরাসরি সিএমও গবেষণার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ:

অভিধানে এবং ব্যবসায়িক আয়গুলির আগে সম্পর্কগুলি আসে। সম্পর্ক চালনা করুন এবং আপনি উপার্জন করবেন। গ্রাহক জীবনচক্র বিপণন গ্রাহকের অভিজ্ঞতার সমস্ত পর্যায়ে - আপনার ব্যবসায়ের দিকে নজর দেওয়ার ভিন্ন উপায়। সঠিক প্রোগ্রাম এবং প্রচারগুলি (বিক্রয়, বিপণন, এবং ক্লায়েন্টের সাফল্য) নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে বিপণন সমালোচনামূলক ভূমিকা পালন করে যা তারা সকলেই একযোগে সেরা সম্ভাবনা / গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কের দিকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার জন্য বাগদান চালানোর জন্য একসাথে কাজ করছে, তা নির্বিশেষে কোন পর্যায়ে থাকুক না কেন।

রাইট অন ইন্টারেক্টিভ দ্বারা গ্রাহক জীবনচক্র বিপণন অটোমেশন হ'ল একমাত্র সমাধান যা তাদের গ্রাহক এবং সম্ভাবনার সমস্ত সম্পর্কের ক্ষেত্রে (বা গ্রাহকের যাত্রা) যেখানে প্রতিষ্ঠানের দৃশ্যমানতা সরবরাহ করে। সন্দেহ থেকে শুরু করে অনুগত গ্রাহক to আপনি এগুলি সমস্ত দেখতে পান এবং আরও ব্যস্ততা চালানোর জন্য অটোমেশন ব্যবহার করেন।

প্রযোজক এবং ক্লায়েন্টের সাথে ট্রেন্ডগুলির শীর্ষে কাজ করা দুর্দান্ত!

একটি মন্তব্য

  1. 1

    আমি আইবিএম সিএমও স্টাডি ওয়েবিনারে অংশ নিয়েছি যা আমি সম্মত হয়েছি যে সময়ের একটি দুর্দান্ত ব্যবহার ছিল, আপনার ব্লগটি স্পট রয়েছে এবং আপনি কীভাবে আপনার সাম্প্রতিক সাক্ষাত্কারটি অন্তর্ভুক্ত করেছেন তা আমি পছন্দ করি।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.