5 বিক্রয় এবং বিপণন থেকে অনুগত গ্রাহকদের চাহিদা গুণাবলী

বি 2 বি বিক্রয় বিপণন শিক্ষা

ব্রেট ইভান্স একটি দুর্দান্ত স্থানীয় বিক্রয় প্রতিভা এবং আমাকে পড়ার পরামর্শ দিয়েছিল চ্যালেঞ্জার বিক্রয়: গ্রাহক কথোপকথনের নিয়ন্ত্রণ নেওয়া বিক্রয় এবং বিপণনের ওভারল্যাপ সম্পর্কে আমাদের অনেক আলোচনার মধ্যে একটি।

চ্যালেঞ্জার-বিক্রয়একাধিক শিল্প এবং ভৌগলিক জুড়ে হাজার হাজার বিক্রয় প্রতিনিধির এক বিস্তৃত অধ্যয়নের ভিত্তিতে,চ্যালেঞ্জার বিক্রয় যুক্তিযুক্ত যে ক্লাসিক সম্পর্ক বিল্ডিং একটি হারাতে পারা যায়, বিশেষত যখন জটিল, বৃহত আকারের ব্যবসায়িক থেকে ব্যবসায়িক সমাধান বিক্রয় হয়। লেখকদের গবেষণায় দেখা গেছে যে বিশ্বের প্রতিটি বিক্রয় প্রতিনিধি পাঁচটি স্বতন্ত্র প্রোফাইলের মধ্যে একটিতে পড়ে এবং যখন এই ধরণের সমস্ত প্রতিনিধিত্ব গড়ে বিক্রয় সম্পাদন করতে পারে, কেবলমাত্র একটি চ্যালেঞ্জার - ধারাবাহিকভাবে উচ্চ কার্যকারিতা সরবরাহ করে।

আমি বিক্রয় বইয়ের খুব বড় অনুরাগী নই। আমি প্রায়শই এগুলিকে ওভারহাইপড এবং ধাক্কা দেওয়ার প্রক্রিয়াগুলি পাই যা কিছু বিক্রয় লোককে উদ্বুদ্ধ করতে পারে, তবে সমস্তই নয়। আমি আশ্চর্যজনক বিক্রয় লোকদের জানি যারা বছরের পর বছর ধরে সম্পর্কের লালন করে এবং প্রচুর চুক্তিগুলি ঘনিষ্ঠ হয়, আমি বিক্রয়কারীদের জানি যে তারা যে কোম্পানিতে কাজ করে তা নির্বিশেষে বিশ্বস্ত হয় - তাদের সাথে ক্লায়েন্টদের দেশ থেকে দেশে নিয়ে আসা, এবং আমি এমনকি আশ্চর্যজনক আউটবাউন্ড বিক্রয় লোকদেরও জানি যারা পাউন্ডিং উপভোগ করে ফোনটি সারাদিন এবং কোনওভাবে কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্ভাব্যতায় জড়িত হয়ে পরবর্তী পদক্ষেপে নিয়ে যায়।

এই বইটি একেবারেই আলাদা - বিভিন্ন বিক্রয় ব্যক্তিত্বকে ভেঙে ফেলা এবং কিছু যুগান্তকারী গবেষণা সরবরাহ করা। এটি কেবল বিক্রয়কর্মীদের অনুপ্রেরণা এবং কৌশলগুলি নিয়ে আলোচনা করে না, এটি গ্রাহকরা বিক্রয় প্রক্রিয়াটিতে কী খুঁজছেন তা সম্পর্কে বিস্তৃত অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে। গুরুত্বের ক্রমে ক্লায়েন্টরা বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে তাদের সম্পর্কের জন্য অনুসন্ধান করছে এমন শীর্ষস্থানীয় 5 টি গুণাবলী নিম্নলিখিত:

  1. প্রতিনিধি অফার অনন্য এবং মূল্যবান দৃষ্টিভঙ্গি বাজারে
  2. প্রতিনিধি আমাকে সাহায্য করে বিকল্প নেভিগেট করুন
  3. প্রতিনিধি সরবরাহ করে চলমান পরামর্শ বা পরামর্শ
  4. প্রতিনিধি আমাকে সাহায্য করে সম্ভাব্য স্থল মাইন এড়ান
  5. খ্যাতি নতুন বিষয় সম্পর্কে আমাকে শিক্ষিত এবং ফলাফল

আপনি কি শীর্ষস্থানীয় 5 এর মধ্যে দৃ ten়তা, আলোচনার দক্ষতা, upselling, বন্ধ করার গতি বা অন্য কোনও বৈশিষ্ট্য লক্ষ্য করেছেন? নাহ। আসলে, পরবর্তী দুটি বৈশিষ্ট্য হচ্ছিল থেকে কিনতে সহজ এবং থাকার সংগঠন জুড়ে ব্যাপক সমর্থন.

আপনার সম্ভাবনাগুলি কীভাবে বিক্রয় অভিজ্ঞতার সন্ধান করছে এবং আপনার সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের জন্য আপনি কী ধরণের সামগ্রী বিপণন কৌশলটি সম্পাদন করছেন তার মধ্যে কোনও মিল দেখুন? আশা করি, আপনি যা দেখছেন তা দেখবেন! শর্তগুলি প্রতিস্থাপন করা যাক:

  1. আপনার সামগ্রী প্রস্তাব অনন্য এবং মূল্যবান দৃষ্টিভঙ্গি বাজারে
  2. আপনার সামগ্রী আমাকে সাহায্য করে helps বিকল্প নেভিগেট করুন
  3. আপনার সামগ্রী সরবরাহ করে চলমান পরামর্শ বা পরামর্শ
  4. আপনার সামগ্রী আমাকে সাহায্য করে helps সম্ভাব্য স্থল মাইন এড়ান
  5. আপনার বিষয়বস্তু নতুন বিষয় সম্পর্কে আমাকে শিক্ষিত এবং ফলাফল

মাইক ড্রপ! এই সমস্ত গুণাবলী একটি জিনিসকে নির্দেশ করে - উভয়কেই বিল্ডিং করে বিশ্বাস, কর্তৃত্ব এবং মান সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের সাথে সময়ের সাথে সাথে। সেরা বিক্রয়কর্মীরা জানেন যে তারা কীভাবে চুক্তিগুলি বন্ধ করে… এবং সেরা সামগ্রী এবং সামাজিক বিপণন দলগুলি কীভাবে তারা ডিলগুলি বন্ধ করতে পারে, বা রূপান্তর ফানেলের মাধ্যমে সম্ভাবনা চালিয়ে যেতে পারে বা তাদের বিক্রয় দলগুলিকে প্রতিযোগিতার উপর একটি সুবিধা পেতে সহায়তা করতে পারে তা তা জানে।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.