ডায়ালগটেক: কল অ্যাট্রিবিউশন এবং রূপান্তর বিশ্লেষণ

টেলিকম

স্মার্টফোন এবং মোবাইল ডিভাইসগুলির আগে, যখন ডিজিটাল বিপণন 100 শতাংশ ডেস্কটপ ছিল, এট্রিবিউশনটি সহজ ছিল। কোনও ভোক্তা কোনও সংস্থার বিজ্ঞাপন বা ইমেলটিতে ক্লিক করেছে, একটি অবতরণ পৃষ্ঠাটি দেখেছিল এবং লিড হওয়ার জন্য বা ক্রয় সম্পূর্ণ করতে একটি ফর্ম পূরণ করেছে।

বিপণনকারীরা সঠিক নেতৃত্বের উত্সে সেই নেতৃত্ব বা ক্রয়টি বেঁধে দিতে পারে এবং প্রতিটি প্রচার এবং চ্যানেলের জন্য ব্যয়ের জন্য সঠিকভাবে আয় পরিমাপ করতে পারে। প্রতিটি চ্যানেলের মান নির্ধারণ করার জন্য তাদের কেবল সমস্ত স্পর্শ পর্যালোচনা করা দরকার এবং কী কাজ করছে তাতে বিনিয়োগ করে এবং যা নেই তা মুছে ফেলে তারা আয়ের উপর তাদের প্রভাবকে অনুকূল করতে পারে। সিএমও আয়ের উপর আয়ের প্রভাব প্রমান করে আত্মবিশ্বাসের সাথে সিইওর কাছে তাদের বাজেট রক্ষা করতে পারে।

তবে আজকের মোবাইল-প্রথম বিশ্বে যেখানে আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহক কল করে কনভার্ট করে, অনুকরণ আরও একটি চ্যালেঞ্জ - কেবলমাত্র কলের উত্স নির্ধারণে নয়, ফলাফলের ফলাফলটিও। এই বিলিয়ন মাসিক ফোন কলগুলি বেশিরভাগ বিপণনের সরঞ্জামগুলির দৃষ্টির বাইরে চলে যায়, বিপণনের অ্যাট্রিবিউশন ডেটা বিপণনকারীদের একটি বিশাল ব্ল্যাকহোল তৈরি করে আরওআই প্রমাণ করার জন্য এবং উপার্জনের উত্পাদন উন্নত করার উপর নির্ভর করে। একটি কল মাধ্যমে রূপান্তর সম্পর্কে এই ডেটা চিরতরে হারিয়ে যায়। এই তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে:

  • কলটির বিপণন উত্স: কোন মোবাইল, ডিজিটাল বা অফলাইন চ্যানেল কলটি চালিয়েছে - বিজ্ঞাপন, প্রচারণা, এবং কীওয়ার্ড অনুসন্ধান সহ - এবং আপনার সাইটের কোনও ওয়েব পৃষ্ঠা এবং সামগ্রী কল করার আগে এবং পরে কলকারীকে দেখেছিল।
  • কলার ডেটা: কলকারী কে, তাদের ফোন নম্বর, তাদের ভৌগলিক অবস্থান, কলের দিন এবং সময় এবং আরও অনেক কিছু।
  • কলের ধরণ: কলারের অভিপ্রায়টি কী ছিল - এটি কোনও বিক্রয় কল বা অন্য ধরণের (সমর্থন, এইচআর, অনুরোধ, মিসডিয়াল ইত্যাদি) ছিল?
  • কল ফলাফল এবং মান: যেখানে কলটি রুট হয়েছিল, কথোপকথনটি কতক্ষণ চলল, কলটিতে কী বলা হয়েছিল এবং যদি কলটি কোনও বিক্রয় সুযোগে বা উপার্জনে রূপান্তরিত হয় (এবং সুযোগের আকার বা মান)।

ফোন কলগুলির জন্য অ্যাট্রিবিউশন হ'ল ডেটাচালিত বিপণনকারীদের কাছে আজ সবচেয়ে চ্যালেঞ্জ। এটি ব্যতীত, বিপণনকারীরা বিপণন আরওআইকে সঠিকভাবে পরিমাপ করতে পারে না এবং সত্যিকারের ড্রাইভিং নেতৃত্ব এবং উপার্জনের জন্য ব্যয়কে অনুকূল করতে পারে। অতিরিক্তভাবে, বিপণনকারীরা সিইওর কাছে আত্মবিশ্বাসের সাথে বাজেটগুলি রক্ষা করতে অক্ষম। সংক্ষেপে, ব্ল্যাকহোল বিপণন দলগুলিকে তাদের মূল্য রক্ষা করতে এবং ব্যবসায়ের গ্রাহকদের জন্য চাপ বাড়িয়ে তোলে।

“যে কোনও গ্রাহক ভ্রমণে ইনবাউন্ড ফোন কলগুলি অন্যতম শক্তিশালী কেনা সূচক। ডায়ালগটেক এন্টারপ্রাইজ বিপণন দল এবং এজেন্সিগুলিকে গ্রাহক কলগুলির জন্য একই মার্টেক সমাধান এবং প্রসেসগুলি ইতিমধ্যে তারা ক্লিকগুলির জন্য ব্যবহার করে গ্রাহক কলগুলির জন্য ডিজিটাল প্রচারগুলি অনুকূল করতে সক্ষম করে। " - ইরভ শাপিরো, সিইও, ডায়ালগটেক

ডায়ালগটেক বিভিন্ন শিল্প জুড়ে 5,000 টিরও বেশি উদ্যোগ, সংস্থা এবং দ্রুত বর্ধনশীল সংস্থাগুলিকে কৌশলগত অংশীদার হিসাবে পরিবেশন করে। বর্তমান গ্রাহকদের বেন অ্যান্ড জেরির, হোমফাইন্ডার ডট কম, কমফোর্ট কিপার্স, টার্মিনিক্স সহ তিনটি বাধ্যতামূলক ব্যবহারের মামলা রয়েছে এফ 5 মিডিয়া, হোটেলস কর্প, এবং স্লিপ ট্রেন গদি কেন্দ্র.

অ্যাট্রিবিউশন এবং রূপান্তর ট্র্যাকিংয়ের সাথে কার্যকর কল ট্র্যাকিংয়ের ব্যবহার করে বিপণনকারীরা অ্যাডওয়ার্ডস এবং বিং অনুসন্ধান প্রচারগুলি কেবলমাত্র আরও বেশি কল নয়, আরও বেশি গ্রাহক এবং উপার্জন চালিয়ে নিতে অনুকূল করতে পারেন:

  • আরওআই প্রমাণ ও উন্নত করতে কীওয়ার্ড-স্তর কল ট্র্যাকিং ব্যবহার করুন: আপনার প্রদত্ত অনুসন্ধানের প্রচারগুলি কীভাবে কল চালায় তা বুঝতে এবং তারপরে কীওয়ার্ডগুলি, বিজ্ঞাপনগুলি, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি, অবস্থানগুলি এবং দিন / বারের জন্য সর্বাধিক (এবং সেরা) গ্রাহক কলকে ড্রাইভ করে।
  • কল ট্র্যাকিং ডেটার উপর ভিত্তি করে রুট কলার: কল করার সময় কলের সময় ধরা পড়া ডেটা ব্যবহার করুন প্রতিটি কলারকে সর্বোত্তমভাবে রুট করতে, সেগুলিকে সেরা ব্যক্তির কাছে তাদের বিক্রয়ে রূপান্তর করতে getting কল রাউটিং প্রযুক্তি বিপণন উত্স (কীওয়ার্ডস, বিজ্ঞাপন এবং ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা), সময় এবং দিন, কলারের অবস্থান এবং আরও অনেক কিছুতে বিস্তৃত বিকল্পের উপর ভিত্তি করে কলারকে রিয়েল টাইমে রুট করতে পারে।
  • পিপিসি উন্নত করার জন্য কথোপকথনগুলি বিশ্লেষণ করুন: কথোপকথন ব্যবহার করুন বৈশ্লেষিক ন্যায় প্রদত্ত অনুসন্ধানের কলকারীরা আপনার লম্বা লেজ বা অন্যান্য কীওয়ার্ডগুলি কীভাবে ব্যবহার করেছে, কীভাবে তারা তাদের ব্যথার পয়েন্টগুলি এবং তারা আগ্রহী সমাধানগুলি কীভাবে বর্ণনা করে তা দেখার জন্য প্রযুক্তি। আপনি সেই জ্ঞানটি কীওয়ার্ড টার্গেট করে প্রসারিত বা সূক্ষ্ম-সুরের জন্য এবং বিজ্ঞাপন এবং ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা বার্তাপ্রেরণকে আরও কার্যকর করতে ব্যবহার করতে পারেন।

ডায়ালগটেক ওভারভিউ

ডায়ালগটেকের প্ল্যাটফর্মটি ইনবাউন্ড কলগুলি থেকে বিপণন পারফরম্যান্স ডেটার ব্ল্যাকহোলকে বাদ দিয়ে আজকের মোবাইল-প্রথম বিশ্বে সবচেয়ে চ্যালেঞ্জের একটি সমাধান করে। বিপণনকারীরা কেবল নেতৃত্বই নয়, উপার্জনের জন্য গাড়ি চালানোর চাপের মুখোমুখি হওয়ায় ডায়ালগটেকের প্ল্যাটফর্ম বিপণনকারীদের কলগুলিকে চালিত প্রচারণায় আত্মবিশ্বাসের সাথে বিনিয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় কল কলতার ডেটা এবং সেইসাথে কলকারীদের গ্রাহকদের রূপান্তর করতে প্রয়োজনীয় রূপান্তর প্রযুক্তির সাহায্য করে। এটি কল অ্যাট্রিবিউশন এবং রূপান্তর প্রযুক্তি যা বিপণনকারীদের জন্য বিশেষভাবে নির্মিত যা কোনও অবস্থাতে কল করার জন্য কাজ করে এবং - বা সম্পূর্ণরূপে স্বতন্ত্র - ব্যবসায়টির কল সেন্টারের সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে।

ডায়ালগটিচ ড্যাশবোর্ড

ডায়ালগটেক সরবরাহ করে:

  • কল-এ-এন্ড্রিবিউশন ডেটা শেষ-থেকে-শেষ: কল ট্র্যাকিংয়ের চেয়ে অনেক বেশি। একমাত্র সমাধান যা বিপণনকারীদের জানায় যে কীভাবে তাদের প্রচারগুলি গ্রাহক কলগুলি চালায়, যদি কলগুলি বিক্রয়ে রূপান্তরিত হয়, এবং কেন - ডলার ব্যয় করা এবং ডলার উপার্জনের মধ্যে লুপ বন্ধ করে।
  • রিয়েল-টাইম কল রূপান্তর প্রযুক্তি: বিপণনকারীদের রাউটিং নিয়ন্ত্রণ এবং রিয়েল টাইমে প্রতিটি কল অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার একমাত্র সমাধান, নিশ্চিত যে প্রতিটি কলার সাথে সাথে যুক্ত হয়ে থাকে সেরা ব্যক্তির সাথে তাদের বিক্রয়ে রূপান্তর করতে।

ডায়ালগটেকটি সম্প্রতি চালু হয়েছে উত্সট্রাক ™ 3.0 - প্রথম এবং একমাত্র কল ট্র্যাকিং সমাধান ডেটা, সাশ্রয়যোগ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং সহজেই বাস্তবায়নের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ডিজাইন করা ফরচুন 1000 কোম্পানি, বৃহত্তর বহু-লোকেশন সংস্থাগুলি এবং বিপণন এজেন্সিগুলির সাথে তারা কাজ করে work

সোর্সট্রাক 3.0.০ ছাড়াও, ডায়ালগটেক 2015 এ নিম্নলিখিত সমাধানগুলি চালু করেছে, এর ভয়েস 360 আরও শক্তিশালী করে® প্ল্যাটফর্ম:

  • স্প্যামসেন্ট্রি ™ স্প্যাম কল প্রতিরোধ: কল ট্র্যাকিং শিল্পের একমাত্র সমাধান যা অভিযোজক, মেশিন-লার্নিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা কোনও কোম্পানির বিক্রয় দলে পৌঁছানোর আগে প্রতারণামূলক এবং অযাচিত কলগুলি থামিয়ে দেয় s স্প্যামসেন্ট্রি এছাড়াও স্প্যাম কল ডেটা প্রদর্শিত হতে বাধা দেয় বৈশ্লেষিক ন্যায় যে বিপণনকারীরা মোবাইল বিপণন প্রচারের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে নির্ভর করে। মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে: কৃত্রিম নিউরাল নেটওয়ার্কগুলি, নতুন স্প্যামের সাথে অভিযোজিত এবং কীপ্রেস প্রযুক্তি। আরও পড়ুন এখানে:
  • মোবাইল বিপণনের জন্য ডায়ালগটেক: মোবাইল বিজ্ঞাপন থেকে গ্রাহক কলগুলি ট্র্যাকিং, নিয়ন্ত্রণ এবং অনুকূলকরণের জন্য প্রথম এবং একমাত্র ব্যাপক বিপণন সমাধান। এই সমাধানটিও বিপণনকারীদের সবচেয়ে নির্ভুল সাথে সরবরাহ করে কীওয়ার্ড-স্তরের কল অ্যাট্রিবিউশন ডেটা গুগল কল এক্সটেনশনের জন্য। কল অ্যাট্রিবিউশনের পাশাপাশি অতিরিক্ত ক্ষমতাগুলির মধ্যে রয়েছে: প্রাসঙ্গিক কল রাউটিং, কথোপকথন অন্তর্দৃষ্টি কল রেকর্ডিং এবং বৈশ্লেষিক ন্যায়, এবং প্রচার-নির্দিষ্ট কলার অন্তর্ভুক্ত করার জন্য সংহতকরণ বৈশ্লেষিক ন্যায় প্রচারের কার্যকারিতা উন্নত করতে মার্টেক এবং অ্যাডটেক অ্যাপ্লিকেশন সহ ডেটা।
  • প্রতি-কল-এর জন্য লিডফ্লো: প্রতি-কল-প্রতি অভিযানের জন্য নির্মিত সর্বাধিক উন্নত কল রাউটিং, অ্যাট্রিবিউশন এবং পরিচালনা সমাধান। লিডফ্লো অনুমোদিত এবং কার্য সম্পাদন বিপণনকারীদের প্রতিটি বিপণন চ্যানেল থেকে ফোন লিড পাঠানো হয় সেখানে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়, যা কলগুলি বৈধ শীর্ষস্থানীয় হিসাবে গণ্য হয় এবং আরও অনেক কিছু।

কথোপকথন

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.