বাহ, এটি একটি অবিশ্বাস্যভাবে ব্যাপক এবং সু-ডিজাইনযুক্ত ইনফোগ্রাফিক দর কষাকষি। অনলাইন প্রতিটি ক্ষেত্রে পরিসংখ্যান সহ গ্রাহক আচরণ, এটি আপনার ই-কমার্স সাইটে রূপান্তর হারকে ঠিক কীভাবে প্রভাবিত করছে তার উপর আলোকপাত করে।
ওয়েবসাইট-ডিজাইন, ভিডিও, ব্যবহারযোগ্যতা, গতি, অর্থ প্রদান, সুরক্ষা, বিসর্জন, রিটার্ন, গ্রাহক পরিষেবা, লাইভ চ্যাট, পর্যালোচনা, প্রশংসাপত্র, গ্রাহকবৃত্তি, মোবাইল, কুপন এবং ছাড় সহ ই-কমার্স অভিজ্ঞতার প্রতিটি দিকই সরবরাহ করা হয়েছে, শিপিং, আনুগত্য প্রোগ্রাম, সামাজিক মিডিয়া, সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং খুচরা
এখানে কিছু মূল ই-কমার্স গ্রাহক আচরণ আচরণের পরিসংখ্যান রয়েছে:
- ভোক্তাদের 93% বিবেচনা চাক্ষুষ চেহারা ক্রয়ের সিদ্ধান্তের একটি উপাদান হতে
- এর সাথে চিত্রগুলি প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে ভিডিও অবতরণ পৃষ্ঠাগুলিতে 12.62% দ্বারা রূপান্তর বৃদ্ধি
- ক্রয় 45% বৃদ্ধি পেয়েছে যখন জোর করে নিবন্ধকরণ চেকআউট পৃষ্ঠা থেকে সরানো হয়
- আমাজন প্রতি 100 মিলিসেকেন্ডের জন্য খুঁজে পেয়েছে লোড সময়, বিক্রয় 1% হ্রাস আছে
- পেপ্যাল লেনদেনের নন-পেপালের তুলনায় %৯% বেশি চেকআউট রূপান্তর হার রয়েছে
- একটি যোগ করা হচ্ছে 100% অর্থ ফেরত গ্যারান্টি ব্যাজ রূপান্তর হার 32% বাড়িয়েছে
- 68.63% হল গড় অনলাইন কার্ট বিসর্জন হার 33 বিভিন্ন গবেষণা উপর ভিত্তি করে
- 48% ক্রেতারা অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা যে অফার দিয়ে আরও কেনাকাটা করবে ঝামেলামুক্ত ফেরত
- 57% অনলাইন ক্রেতারা এ ব্যবহার করতে পছন্দ করেন ফোন বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করতে
- সরাসরি কথোপকথন বি 2 বি রূপান্তর হার কমপক্ষে 20% বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করে
- পর্যালোচনা বিক্রয় 18 শতাংশ উত্সাহ উত্পাদন
- যোগ করার পদ্ধতি প্রশংসাপত্র ওয়েবসাইট রূপান্তর 34% বৃদ্ধি করে
- নিযুক্ত গ্রাহকরা নতুন পণ্য বা পরিষেবা চেষ্টা করার সম্ভাবনা 6 গুণ বেশি
- স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের 75% এমন সাইটগুলিকে ত্যাগ করে প্রতিক্রিয়াশীল মোবাইল
- 40% ক্রেতারা পছন্দ করেন ডিসকাউন্ট আনুগত্য প্রোগ্রাম পয়েন্ট বা উপহার ঝুড়ি উপর ক্রয়
- 47% ক্রেতারা ইঙ্গিত দিয়েছিল যে তারা যদি সেখানে না পাওয়া যায় তবে তারা কোনও কেনাকাটা ত্যাগ করবেন বিনামূল্যে পরিবহন
- গড় পুনরাবৃত্তি গ্রাহক প্রথম ছয় মাসের তুলনায় 67 বছরের মধ্যে 3% বেশি ব্যয় করে
- 43 জন অনলাইন ক্রেতারা ব্যবহারের সময় নতুন পণ্য আবিষ্কার করেছিলেন সামাজিক মাধ্যম
- Ents 66% উত্তরদাতারা যদি সংস্থাটি নিবেদিত থাকে তবে তারা আরও বেশি অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক সামাজিক বা পরিবেশগত পরিবর্তন
- অনলাইন ক্রেতাদের 93% শপিং করতে পছন্দ করে ছোট এবং স্থানীয় খুচরা বিক্রেতারা
বারগেইনফক্স বড় গবেষণা গবেষণা এবং ব্যবসায় প্রকাশনা থেকে 65 প্রমাণিত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করেছে এবং ই-কমার্সে ভোক্তাদের আচরণ নির্ধারণ করে এমন 20 টি মূল কারণগুলি প্রদর্শন করার জন্য তাদের এই ইনফোগ্রাফিকটিতে উপস্থাপন করেছে।
এই ক্ষেত্রটি সম্পর্কে আমার আরও শিখতে হবে।
এটি একটি মহান তালিকা।
এবং, এতগুলি কারণগুলি কী একটি সাধারণ ধারণার সাথে সম্পর্কিত তা দেখতে আকর্ষণীয়:
ট্রাস্ট।