ই-কমার্স গ্রাহক আচরণের প্রভাবিত করার 20 টি মূল কারণ

ইকমার্স গ্রাহক আচরণের পরিসংখ্যান

বাহ, এটি একটি অবিশ্বাস্যভাবে ব্যাপক এবং সু-ডিজাইনযুক্ত ইনফোগ্রাফিক দর কষাকষি। অনলাইন প্রতিটি ক্ষেত্রে পরিসংখ্যান সহ গ্রাহক আচরণ, এটি আপনার ই-কমার্স সাইটে রূপান্তর হারকে ঠিক কীভাবে প্রভাবিত করছে তার উপর আলোকপাত করে।

ওয়েবসাইট-ডিজাইন, ভিডিও, ব্যবহারযোগ্যতা, গতি, অর্থ প্রদান, সুরক্ষা, বিসর্জন, রিটার্ন, গ্রাহক পরিষেবা, লাইভ চ্যাট, পর্যালোচনা, প্রশংসাপত্র, গ্রাহকবৃত্তি, মোবাইল, কুপন এবং ছাড় সহ ই-কমার্স অভিজ্ঞতার প্রতিটি দিকই সরবরাহ করা হয়েছে, শিপিং, আনুগত্য প্রোগ্রাম, সামাজিক মিডিয়া, সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং খুচরা

এখানে কিছু মূল ই-কমার্স গ্রাহক আচরণ আচরণের পরিসংখ্যান রয়েছে:

  • ভোক্তাদের 93% বিবেচনা চাক্ষুষ চেহারা ক্রয়ের সিদ্ধান্তের একটি উপাদান হতে
  • এর সাথে চিত্রগুলি প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে ভিডিও অবতরণ পৃষ্ঠাগুলিতে 12.62% দ্বারা রূপান্তর বৃদ্ধি
  • ক্রয় 45% বৃদ্ধি পেয়েছে যখন জোর করে নিবন্ধকরণ চেকআউট পৃষ্ঠা থেকে সরানো হয়
  • আমাজন প্রতি 100 মিলিসেকেন্ডের জন্য খুঁজে পেয়েছে লোড সময়, বিক্রয় 1% হ্রাস আছে
  • পেপ্যাল লেনদেনের নন-পেপালের তুলনায় %৯% বেশি চেকআউট রূপান্তর হার রয়েছে
  • একটি যোগ করা হচ্ছে 100% অর্থ ফেরত গ্যারান্টি ব্যাজ রূপান্তর হার 32% বাড়িয়েছে
  • 68.63% হল গড় অনলাইন কার্ট বিসর্জন হার 33 বিভিন্ন গবেষণা উপর ভিত্তি করে
  • 48% ক্রেতারা অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা যে অফার দিয়ে আরও কেনাকাটা করবে ঝামেলামুক্ত ফেরত
  • 57% অনলাইন ক্রেতারা এ ব্যবহার করতে পছন্দ করেন ফোন বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করতে
  • সরাসরি কথোপকথন বি 2 বি রূপান্তর হার কমপক্ষে 20% বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করে
  • পর্যালোচনা বিক্রয় 18 শতাংশ উত্সাহ উত্পাদন
  • যোগ করার পদ্ধতি প্রশংসাপত্র ওয়েবসাইট রূপান্তর 34% বৃদ্ধি করে
  • নিযুক্ত গ্রাহকরা নতুন পণ্য বা পরিষেবা চেষ্টা করার সম্ভাবনা 6 গুণ বেশি
  • স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর 75% এমন সাইটগুলি ত্যাগ করে প্রতিক্রিয়াশীল মোবাইল
  • 40% ক্রেতারা পছন্দ করেন ডিসকাউন্ট আনুগত্য প্রোগ্রাম পয়েন্ট বা উপহার ঝুড়ি উপর ক্রয়
  • 47% ক্রেতারা ইঙ্গিত দিয়েছিল যে তারা যদি সেখানে আবিষ্কার না করে থাকে তবে তারা একটি কেনাকাটা ত্যাগ করবেন বিনামূল্যে পরিবহন
  • গড় পুনরাবৃত্তি গ্রাহক প্রথম ছয় মাসের তুলনায় 67 বছরের মধ্যে 3% বেশি ব্যয় করে
  • 43 জন অনলাইন ক্রেতারা ব্যবহারের সময় নতুন পণ্য আবিষ্কার করেছিলেন সামাজিক মাধ্যম
  • Ents 66% উত্তরদাতারা যদি সংস্থাটি নিবেদিত থাকে তবে তারা আরও বেশি অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক সামাজিক বা পরিবেশগত পরিবর্তন
  • অনলাইন ক্রেতাদের 93% শপিং করতে পছন্দ করে ছোট এবং স্থানীয় খুচরা বিক্রেতারা

বারগেইনফক্স বড় গবেষণা গবেষণা এবং ব্যবসায় প্রকাশনা থেকে 65 প্রমাণিত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করেছে এবং ই-কমার্সে ভোক্তাদের আচরণ নির্ধারণ করে এমন 20 টি মূল কারণগুলি প্রদর্শন করার জন্য তাদের এই ইনফোগ্রাফিকটিতে উপস্থাপন করেছে।

ই-বাণিজ্য গ্রাহক আচরণের পরিসংখ্যান

2 মন্তব্য

  1. 1
  2. 2

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.