ইমেল ক্যাম্পেইন পরীক্ষা: প্রতিটি প্রেরণকে অপ্টিমাইজ করার চূড়ান্ত নির্দেশিকা

ইমেল মার্কেটিং এখনও সর্বোচ্চ পারফর্মিং ডিজিটাল চ্যানেলগুলির মধ্যে একটি, তবে ধারাবাহিক ফলাফল অর্জনের জন্য নির্ভুলতা, পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং পরিমার্জন প্রয়োজন। পরীক্ষা সহজাত প্রবৃত্তি-চালিত প্রচারণাগুলিকে ডেটা-অনুমোদিত কৌশলে রূপান্তরিত করে, বিপণনকারীদের বুঝতে সাহায্য করে যে গ্রাহকদের কাছে আসলে কী অনুরণিত হয়। বিষয় লাইন থেকে এবং সিটিএ সময় এবং বিন্যাসের ক্ষেত্রে, প্রতিটি বিবরণ ব্যস্ততাকে প্রভাবিত করে।

এই বিস্তৃত নির্দেশিকাটি ইমেল পরীক্ষার নীতিগুলি, এর মধ্যে পার্থক্যগুলি ব্যাখ্যা করে এ / বি এবং মাল্টিভেরিয়েট টেস্টিং, এবং আপনি যে উপাদানগুলির সাথে পরীক্ষা করতে পারেন তার একটি বিস্তৃত তালিকা প্রদান করে। এটি আপনার পরীক্ষাটি অর্থপূর্ণ, কার্যকর ফলাফল প্রদান নিশ্চিত করার জন্য প্রমাণিত পদক্ষেপ এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের রূপরেখাও দেয়।

ইমেল পরীক্ষার A/B এবং C-এর মধ্যে নির্বাচন করা

ইমেল পরীক্ষা একটি পরীক্ষাগার পরীক্ষার মতো। প্রতিটি প্রচারণা একটি নিয়ন্ত্রিত পরীক্ষা যেখানে আপনি নির্দিষ্ট ভেরিয়েবলগুলিকে সামঞ্জস্য করে সম্পৃক্ততা এবং রূপান্তরের জন্য আদর্শ সূত্র খুঁজে পান। ভিড়যুক্ত ইনবক্সে মনোযোগ আকর্ষণের জন্য প্রতিযোগিতা করার অর্থ হল কী নজর কেড়েছে, বিশ্বাস তৈরি করে এবং ক্লিকগুলিকে অনুপ্রাণিত করে তা বোঝা।

অর্ধেকেরও বেশি ইমেল বিপণনকারী এখন নিয়মিত তাদের ইমেল পরীক্ষা করে এবং সঙ্গত কারণেই। এমনকি ছোট ছোট পরিবর্তনগুলিও পরিমাপযোগ্য কর্মক্ষমতা উন্নতি আনতে পারে। মূল বিষয় হল কোন ধরণের পরীক্ষা ব্যবহার করতে হবে এবং কীভাবে ডেটা ব্যাখ্যা করতে হবে তা জানা।

এ/বি টেস্টিং বনাম মাল্টিভেরিয়েট টেস্টিং

যদি আপনি একটি একক উপাদানের দুটি রূপের তুলনা করতে চান, তাহলে A/B পরীক্ষা বেছে নিন। সৃজনশীল বা আচরণগত পরিবর্তনশীলের জটিল সমন্বয় অন্বেষণ করার সময়, মাল্টিভেরিয়েট পরীক্ষা আরও ব্যাপক ধারণা প্রদান করে।

নমুনা মাল্টিভেরিয়েট ইমেল পরীক্ষার

প্রতিটি পরীক্ষার সেরা পারফর্মিং উপাদানগুলিকে একত্রিত করে, চূড়ান্ত সংস্করণটি উল্লেখযোগ্যভাবে উচ্চতর সম্পৃক্ততা অর্জন করেছে। এটি ব্যাখ্যা করে যে পুনরাবৃত্তিমূলক পরীক্ষা কীভাবে উন্নতিকে আরও বাড়িয়ে তোলে।

ইমেল পরীক্ষা কার্যকর করার সাতটি ধাপ

1. পরীক্ষাটি সহজ রাখুন: কম গুরুত্বপূর্ণ বিশদ অনুসন্ধান করার আগে সর্বাধিক প্রভাবশালী চলকগুলির উপর মনোনিবেশ করুন।
2. প্রচারণাগুলো ধারাবাহিক রাখুন: নিশ্চিত করুন যে আপনি সমতুল্য শ্রোতা, উদ্দেশ্য এবং মেট্রিক্সের তুলনা করছেন।
3. আপনার লক্ষ্য নির্ধারণ করুন: একটি স্পষ্ট মেট্রিক ব্যবহার করে সাফল্যের সংজ্ঞা দিন, যেমন ওপেন রেট, সিটিআর, অথবা রূপান্তর হার।
4. প্রাক-পরীক্ষার তথ্য পরীক্ষা করুন: প্রতিশ্রুতিশীল সূচনা বিন্দুগুলি সনাক্ত করতে ঐতিহাসিক প্রচারণার ফলাফল বিশ্লেষণ করুন।
5. পরীক্ষাটি সঠিকভাবে তৈরি করুন: স্পষ্ট ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিটি পরীক্ষা একটি একক প্রাথমিক উপাদানের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখুন।
6. তালিকাটি সঠিকভাবে ভাগ করুন: নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি অংশ পরিসংখ্যানগত প্রাসঙ্গিকতা অর্জনের জন্য যথেষ্ট বড়।
7. কৌশলগতভাবে উপাদানগুলি পরিবর্তন করুন: দুর্বল পারফর্মিং উপাদানগুলিকে আরও শক্তিশালী সংস্করণ দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন এবং পুনরায় পরীক্ষা করুন।

ইমেল প্রচারাভিযানে পরীক্ষা করার জন্য উপাদানগুলির চূড়ান্ত তালিকা

আপনার শ্রোতাদের প্রতিটি ইমেল মনোযোগ, বিশ্বাস এবং সময়ের পরীক্ষা। কোনও গ্রাহক কোনও লিঙ্কে ক্লিক করার আগে, কয়েক ডজন সূক্ষ্ম কারণ তাদের আচরণকে প্রভাবিত করে - বার্তাটি কার কাছ থেকে এসেছে, তারা তাদের ইনবক্স প্রিভিউতে কী দেখে, এটি খোলার পরে তারা কতটা সহজে কাজ করতে পারে। সফল ইমেল বিপণনকারীরা প্রতিটি প্রেরণকে একটি পরীক্ষা হিসাবে দেখেন, বিশ্লেষণ করেন যে ভিজ্যুয়াল ডিজাইন, কপি, ব্যক্তিগতকরণ এবং ডেলিভারি ভেরিয়েবল কীভাবে একসাথে কাজ করে এনগেজমেন্ট গঠনে।

• লাইন থেকে: প্রথম ট্রাস্ট সিগন্যাল প্রাপকরা দেখতে পান। পরীক্ষা করুন যে কোনও ব্যক্তি, ব্র্যান্ড, বা হাইব্রিড নাম থেকে ইমেল পাঠানো হয়েছে কিনা (যেমন, ডগলাস এ Martech Zone) উচ্চতর ওপেন রেট অর্জন করে। একজন পরিচিত, বিশ্বাসযোগ্য প্রেরক প্রায়শই জেনেরিক বা স্বয়ংক্রিয় ঠিকানাগুলিকে ছাড়িয়ে যায়।
• বিষয় লাইন: চালিকাশক্তির ক্ষেত্রে সবচেয়ে প্রভাবশালী একক উপাদানটি খোলে। স্বর, ব্যক্তিগতকরণ, বিরামচিহ্ন, দৈর্ঘ্য এবং কৌতূহল বা জরুরিতার ব্যবহারের বৈচিত্র্য পরীক্ষা করুন। স্প্যামি না শোনালেও ক্লিকগুলিকে আমন্ত্রণ জানাতে আবেগগত ট্রিগারগুলিকে স্পষ্টতার সাথে যুক্ত করুন।
• প্রিহেডার টেক্সট: বেশিরভাগ ইনবক্সে দ্বিতীয় প্রিভিউ উপাদান। বিষয়বস্তুর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সহায়ক বনাম বিপরীত মেসেজিং ব্যবহার করে পরীক্ষা করুন। সুবিধাগুলি তুলে ধরতে, জরুরিতার উপর জোর দিতে বা আপনার প্রস্তাবটি স্পষ্ট করতে এই লাইনটি ব্যবহার করুন।
• সময় এবং দিন পাঠান: সময় দৃশ্যমানতা এবং প্রতিযোগিতা নির্ধারণ করে। সপ্তাহের বিভিন্ন দিন সকাল, দুপুর এবং সন্ধ্যায় ডেলিভারি পরীক্ষা করুন। সর্বোত্তম এনগেজমেন্ট উইন্ডো খুঁজে পেতে আচরণগত ডেটা এবং সময়-অঞ্চল বিভাজন ব্যবহার করুন।
• সেগমেন্টেশন: প্রাসঙ্গিকতার ভিত্তি। নতুন লিড, সক্রিয় গ্রাহক, অথবা সুপ্ত গ্রাহকের মতো বিভিন্ন শ্রোতা গোষ্ঠীর জন্য তৈরি পরীক্ষার বার্তা। সঠিক বিভাজন প্রায়শই যেকোনো সৃজনশীল পরিবর্তনের চেয়ে ব্যস্ততাকে বেশি বাড়িয়ে তোলে।
• ব্যক্তিগতকরণ: নামের বাইরে, ক্রয়ের ইতিহাস, আচরণ বা অবস্থানের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত করুন। গতিশীল সামগ্রী ব্লক বা পণ্য সুপারিশ পরীক্ষা করুন। প্রাসঙ্গিকতা ব্যস্ততা বাড়ায়, কিন্তু অতিরিক্ত ব্যক্তিগতকরণ আক্রমণাত্মক মনে হতে পারে - ভারসাম্য খুঁজে বের করুন।
• নকশা এবং বিন্যাস: একবার খোলার পর, উপস্থাপনাটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। একক-কলাম বনাম বহু-কলাম ডিজাইন, হিরো ইমেজ প্লেসমেন্ট, হোয়াইট স্পেস এবং ভিজ্যুয়াল হায়ারার্কি পরীক্ষা করুন। স্ক্যানযোগ্যতার জন্য অপ্টিমাইজ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে CTA স্পষ্টভাবে আলাদা।
• রঙের স্কিম এবং থিম: রঙ আবেগ এবং পঠনযোগ্যতা গঠন করে। হালকা বনাম অন্ধকার ব্যাকগ্রাউন্ড, CTA বোতামের রঙ এবং বৈসাদৃশ্য অনুপাত নিয়ে পরীক্ষা করুন। অন্ধকার এবং হালকা মোড জুড়ে নকশার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করুন।
• শিরোনাম এবং উপশিরোনাম: পাঠকরা প্রায়ই পড়ার আগে এদিক-ওদিক তাকান। সাহসী, সুবিধা-ভিত্তিক শিরোনামগুলি নিরপেক্ষ শিরোনামগুলির সাথে তুলনা করুন। স্পষ্ট, সুগঠিত শিরোনামগুলি আপনার মূল মূল্য প্রস্তাবের দিকে মনোযোগ আকর্ষণ করে।
• চিত্রাবলী: ভিজ্যুয়ালগুলি উপলব্ধি এবং ব্যস্ততাকে প্রভাবিত করে। জীবনধারা বনাম পণ্যের ছবি, স্ট্যাটিক বনাম অ্যানিমেটেড কন্টেন্ট এবং স্টক বনাম কাস্টম ফটোগ্রাফির তুলনা করুন। আপনার দর্শকদের সাথে কোন স্টাইলটি সবচেয়ে ভালোভাবে অনুরণিত হয় তা পরিমাপ করুন।
• কপি এবং স্বর: প্ররোচনার মূল কথা। ছোট বনাম দীর্ঘ অনুচ্ছেদ, আবেগপূর্ণ গল্প বলা বনাম বাস্তবিক সংক্ষিপ্ততা, এবং প্রশ্ন-ভিত্তিক ভূমিকা বনাম ঘোষণামূলক বিবৃতি পরীক্ষা করুন। শ্রোতাদের মানসিকতার সাথে সুর মেলান—জন্য তথ্যবহুল B2B, আবেগপ্রবণ B2C.
• সিটিএ (কল টু অ্যাকশন): রূপান্তর ইঞ্জিন। টেক্সট লিঙ্ক, স্থান, রঙ এবং অনুলিপি বনাম টেস্ট বোতাম। ক্রিয়া ক্রিয়া ব্যবহার করুন (এখনই শুরু করুন, মূল্য নির্ধারণ করুন) এবং পরিমাণ নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করুন—কখনও কখনও একটি একক কেন্দ্রীভূত CTA একাধিক বিকল্পকে ছাড়িয়ে যায়।
• ধনী এইচটিএমএল বনাম প্লেইন টেক্সট: ডিজাইন সবসময় রাজা হয় না। ব্যক্তিগত যোগাযোগের অনুকরণকারী প্লেইন-টেক্সট সংস্করণগুলির সাথে ব্র্যান্ডেড HTML টেমপ্লেটগুলি পরীক্ষা করুন। কিছু প্রসঙ্গে, প্লেইন টেক্সট উচ্চতর উত্তর এবং বিশ্বাস তৈরি করে।
• অফারের ধরণ: প্রণোদনামূলক ফ্রেমিং ধারণাকে প্রভাবিত করে। শতাংশ-ভিত্তিক ছাড়ের সাথে ডলার সঞ্চয়, বিনামূল্যে শিপিং এবং লয়্যালটি বোনাসের তুলনা করুন, অথবা সীমিত সময়ের জন্য চিরসবুজ ডিলগুলিতে অ্যাক্সেস পান। কেবল ক্লিক নয়, ডাউনস্ট্রিম রূপান্তরগুলি পর্যবেক্ষণ করুন।
• ইমেলের দৈর্ঘ্য: দীর্ঘ বর্ণনামূলক লেআউটের বিপরীতে সংক্ষিপ্ত, সরাসরি ফর্ম্যাট পরীক্ষা করুন। লেনদেনমূলক বা প্রচারমূলক ইমেলের ক্ষেত্রে, সংক্ষিপ্ত প্রায়শই জয়ী হয়; শিক্ষামূলক কন্টেন্টের ক্ষেত্রে, দীর্ঘ ফর্ম্যাটগুলি আরও ভাল পারফর্ম করতে পারে।
• লিঙ্ক এবং গন্তব্যস্থল: প্রতিটি ক্লিকের একটি উদ্দেশ্য থাকা উচিত। ডিপ প্রোডাক্ট পেজ, ক্যাটাগরি পেজ অথবা ল্যান্ডিং পেজ লিঙ্ক করলে কনভার্সন উন্নত হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন। লিঙ্কের পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন UTM স্পষ্টতার জন্য ট্যাগ।
• ডিভাইস অপ্টিমাইজেশান: বেশিরভাগ ইমেল মোবাইল ডিভাইসে খোলা হয়। মোবাইল-ফার্স্ট লেআউট, ইমেজ স্কেলিং এবং থাম্ব-ফ্রেন্ডলি বোতাম পরীক্ষা করুন। আপনার কন্টেন্ট যাতে সব স্ক্রিনে স্পষ্ট এবং আকর্ষণীয় হয় তা যাচাই করুন।
• অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং পাঠযোগ্যতা: আপনার ইমেলগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করুন। ফন্টের আকার, অল্টারনেট টেক্সট, রঙের বৈসাদৃশ্য এবং টেক্সট স্পেসিং পরীক্ষা করুন। অ্যাক্সেসিবিলিটি উন্নতি কেবল আপনার দর্শকদের প্রসারিত করে না বরং এনগেজমেন্টের হারও বাড়িয়ে তুলতে পারে।
• প্রিভিউ প্যানের দৃশ্যমানতা: অনেক পাঠক ভাঁজের উপরে যা দেখেন তার উপর ভিত্তি করে খোলার সিদ্ধান্ত নেন। সবচেয়ে আকর্ষণীয় উপাদানগুলি প্রথমে উপস্থিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য মূল শিরোনাম এবং সিটিএগুলির স্থান নির্ধারণ পরীক্ষা করুন।
• অটোমেশন এবং ট্রিগার: স্বয়ংক্রিয় কর্মপ্রবাহের সময় নির্ধারণ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। স্বাগত ক্রম, কার্ট অনুস্মারক এবং পুনঃসংযোগ প্রচারণার জন্য পরীক্ষার ব্যবধান এবং ট্রিগার। ক্লান্তি সৃষ্টি না করে রূপান্তর সর্বাধিক করতে ক্যাডেন্স সামঞ্জস্য করুন।
• পাদলেখ এবং সম্মতি: সমাপ্তি অংশটি উপলব্ধি এবং বিতরণযোগ্যতাকে প্রভাবিত করে। আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক প্লেসমেন্ট, আইনি দাবিত্যাগের স্বর এবং সামাজিক বা বিশ্বাস ব্যাজ অন্তর্ভুক্তি পরীক্ষা করুন। ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতা জোরদার করার সময় এটি পরিষ্কার এবং সঙ্গতিপূর্ণ রাখুন।
• স্থানীয়করণ এবং ভাষা: সাংস্কৃতিক সূক্ষ্মতা আচরণকে প্রভাবিত করে। পরীক্ষামূলক অনুবাদ, অঞ্চল-নির্দিষ্ট বাক্য গঠন, মুদ্রা বিন্যাস এবং স্থানীয়ভাবে প্রাসঙ্গিক চিত্রাবলী। স্থানীয় প্রচারণাগুলি প্রায়শই বিশ্বব্যাপী টেমপ্লেটগুলিকে ছাড়িয়ে যায়।
• বিতরণযোগ্যতার কারণগুলি: আপনার বার্তা ইনবক্সে পৌঁছাবে তা নিশ্চিত করুন। বিষয়-লাইনের শব্দবিন্যাস, টেক্সট-টু-ইমেজ অনুপাত এবং প্রেরকের আইপি খ্যাতি পরীক্ষা করুন। শক্তিশালী ডেলিভারিযোগ্যতা বজায় রাখতে বাউন্স রেট এবং স্প্যাম অভিযোগ পর্যবেক্ষণ করুন।
• অন্ধকার বনাম হালকা মোড: থিম জুড়ে ভিজ্যুয়াল ধারাবাহিকতা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার নকশাটি পঠনযোগ্য এবং আকর্ষণীয় রাখার জন্য উভয় ডিসপ্লে মোডে লোগোর দৃশ্যমানতা, পটভূমির স্বচ্ছতা এবং পাঠ্যের রঙ পরীক্ষা করুন।

এই উপাদানগুলি পদ্ধতিগতভাবে পরীক্ষা করলে আপনি অনুমানের বাইরে যেতে পারবেন। এটি সনাক্ত করে যে আসলে কী মনোযোগ আকর্ষণ করে, ক্লিকগুলিকে অনুপ্রাণিত করে এবং রূপান্তরকে চালিত করে। নীচের উপাদানগুলি প্রাপকরা সাধারণত তাদের সাথে যে ক্রমে দেখা যায় সেই ক্রমে সংগঠিত করা হয়েছে, ইনবক্সে আপনার বার্তা পড়ার, ইন্টারঅ্যাক্ট করার এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর অভিজ্ঞতার মাধ্যমে যা প্রদর্শিত হয়। এই যাত্রার প্রতিটি ধাপ অপ্টিমাইজ করে, আপনি প্রতিটি প্রচারণাকে একটি রুটিন প্রেরণ থেকে একটি কর্মক্ষমতা-চালিত পরীক্ষায় রূপান্তর করতে পারেন।

ইমেল পরীক্ষা একবারের জন্য করা যায় না বরং একটানা শেখার প্রক্রিয়া। প্রতিটি প্রেরণই পরিমার্জনের সুযোগ করে দেয়। A/B এবং মাল্টিভেরিয়েট পরীক্ষা বিপণনকারীদের সত্যিকার অর্থে কী কাজ করে তা আবিষ্কার করতে, ব্যস্ততা অপ্টিমাইজ করতে এবং সময়ের সাথে সাথে রূপান্তর বৃদ্ধি করতে সক্ষম করে। বিষয় লাইন থেকে শুরু করে বিভাজন পর্যন্ত প্রতিটি উপাদানের সাথে পদ্ধতিগতভাবে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করে আপনি একটি স্মার্ট, আরও লাভজনক ইমেল প্রোগ্রাম তৈরি করেন যা আপনার দর্শকদের সাথে বিকশিত হয়।

সংশ্লিষ্ট Martech Zone সন্তুষ্ট

HTML ইমেল ডিজাইনের চ্যালেঞ্জ (এবং হতাশা) বোঝা

আপনার লিড জেনারেশন ফানেলে ইমেল যাচাই করতে উইজেটগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন

আপনার ইমেল বিপণনের বিনিয়োগে রিটার্ন (ROI) বাড়ানোর জন্য 6টি সেরা অনুশীলন

10টি উপাদান যা আপনার পরবর্তী প্রদর্শন বিজ্ঞাপন প্রচারে পরীক্ষা করা যেতে পারে