পাঁচটি বিপণন ট্রেন্ডস সিএমওগুলি 2020 এ কাজ করা উচিত

2020 উঠতি বিপণনের প্রবণতা

সাফল্য কেন আপত্তিকর কৌশলটির উপর নির্ভর করে।

বিপণন বাজেট সঙ্কুচিত করা সত্ত্বেও, সিএমওগুলি এখনও অনুযায়ী ২০২০ সালে তাদের লক্ষ্য অর্জনের দক্ষতার বিষয়ে আশাবাদী গার্টনার বার্ষিক 2019-2020 সিএমও ব্যয় জরিপ। তবে অ্যাকশন ব্যতীত আশাবাদ প্রতিরোধমূলক এবং অনেক সিএমও সম্ভবত কঠিন সময়ের জন্য পরিকল্পনা করতে ব্যর্থ হতে পারে। 

গত অর্থনৈতিক মন্দা চলাকালীন সিএমও গুলো এখনকার চেয়ে বেশি চিত্তাকর্ষক, তবে এর অর্থ এই নয় যে তারা চ্যালেঞ্জিং পরিবেশে যাত্রা করতে পারে। তাদের আক্রমণাত্মক দিকে যেতে হবে। কমে যাওয়া বাজেটের বিস্তৃত নিয়ন্ত্রণ এবং ক্রমবর্ধমান প্রত্যাশার এই ল্যান্ডস্কেপকে সমৃদ্ধ করতে সিএমওগুলিকে তাদের সংস্থানগুলি বুদ্ধিমানের সাথে ব্যবহার করতে হবে, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করতে হবে এবং পরিবর্তনের জন্য দ্রুত অভিযোজন করতে হবে।

এখানে পাঁচটি উদীয়মান ট্রেন্ডস বিপণনকারীদের তাদের সাফল্য 2020 এবং তার বাইরে নিশ্চিত করার জন্য কাজ করা উচিত। 

উদীয়মান ট্রেন্ড 1: একটি ডিজিটাল সম্পদ পরিচালন সিস্টেম প্রয়োগ করুন

এর শোভাযাত্রা কন্টেন্ট রাজা হয় বছরের পর বছর ধরে বিরাজ করছে তবে প্রযুক্তির উন্নতি হওয়ার সাথে সাথে 2020 অবধি বিপণনকারীদের জন্য স্বচ্ছ সামগ্রীর কার্যকারিতা সরবরাহ করতে পারে। আমাদের সমৃদ্ধ মিডিয়া সম্পদগুলি সংরক্ষণ করার জন্য খণ্ডিত পদ্ধতির কারণে কোন সামগ্রী কার্যকর বা দক্ষ তা এখনও সহজ কাজ নয়। বর্তমান প্রজন্মের যখন কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (সিএমএস) প্ল্যাটফর্মগুলি বাজারে এসেছিল, বিপণনকারীদের এই প্রতিশ্রুতিতে বিক্রি করা হয়েছিল যে তারা তাদের বিষয়বস্তুগুলি সংগঠিত করতে তাদের ব্যবহার করতে পারে, কিন্তু বাস্তবে, এই সিস্টেমগুলি একটিরও কম ছিল সেন্ট্রালাইজড কন্টেন্ট হাব। তাদের কন্টেন্ট পরিচালনার প্রয়োজনীয়তা আরও ভালভাবে মেটাতে, বিপণনকারীদের এখন একটিতে বিনিয়োগ করা উচিত ডিজিটাল সম্পদ পরিচালন সিস্টেম (ডিএএম) যা তাদের সমস্ত বিপণন সম্পদ হোস্টিং, ওয়ার্কফ্লো প্রবাহকে দক্ষ করে এবং দক্ষতার সাথে মোতায়েন করতে সক্ষম।

চ্যানেলগুলি জুড়ে কন্টেন্টগুলি সংগঠিত এবং অনুকূলকরণের জন্য ড্যাম সিস্টেমগুলি দ্রুত পছন্দের সরঞ্জাম হয়ে উঠছে। তারা বিপণনকারীদের আরও দক্ষ হতে সক্ষম করে কারণ তারা প্রতিটি সম্ভাব্য প্রয়োজনের জন্য নতুন সামগ্রী তৈরি করতে বিপণনকারীদের চাপ দেওয়ার পরিবর্তে বিদ্যমান সামগ্রীতে আরও পুরোপুরি উপকার করতে পারে। অভিযান বিনিয়োগকে আরও কার্যকর করে কোন প্ল্যাটফর্মে কোন ধরণের সামগ্রী সবচেয়ে ভাল কাজ করে সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করতে পারে ড্যাম সিস্টেমগুলি। 

উদীয়মান ট্রেন্ড: আপনার ব্যক্তিগতকরণের কৌশলটি আপ করুন

বিপণনকারীরা চাপ দিচ্ছে ব্যক্তিগতকরণ খাম, প্রতিটি পৃথক গ্রাহকের জন্য সঠিক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আগ্রহী। তবে বিপণনকারীরা প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে তাদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের প্রযুক্তি সহযোগীরা তাদের সন্ধানের ফলাফলগুলি সরবরাহ করতে পারে। কার্যকরভাবে ব্যক্তিগতকরণ পরীক্ষা করা নতুন সরঞ্জামগুলি জনপ্রিয় ব্যক্তিগতকরণের প্রচেষ্টা কীভাবে পছন্দসই প্রভাব ফেলতে পারে না এবং যেখানে উল্লেখযোগ্য সুযোগ এখনও বিদ্যমান তা হাইলাইট করে।

ব্যক্তিগতকরণ একটি চলমান প্রক্রিয়া এবং সর্বদা উন্নতির অবকাশ থাকে কারণ গত বছর যে কৌশলগুলি ইতিবাচক ফলাফল দিয়েছে তা আজ হ্রাসকারী রিটার্ন পেতে পারে। গ্রাহকদের সাথে অনুরণিত করে এমন অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী বিকাশ করা অবশ্যই আপ-টু-ডেট ব্যক্তিত্ব এবং পৃথক পৃথক ক্রেতা প্রক্রিয়া ম্যাপিংয়ের ভিত্তিতে তৈরি করা উচিত। এর অর্থ হ'ল সমস্ত বিপণন ডেটা - সিএমএস, আউটবাউন্ড চ্যানেল, ইউএক্স টেস্টিং, ইমেল এবং আরও অনেকগুলি থেকে অন্তর্দৃষ্টিগুলির চূড়ান্ত গ্রহণ করা এবং আরও প্রচারণা রূপান্তর তৈরি করার জন্য আপনার ব্যক্তিগতকরণের কৌশলটি ক্রমাগত রূপদান করতে এগুলি ব্যবহার করা। 

উদীয়মান প্রবণতা 3: আপনার গ্রাহক-কেন্দ্রিক সংস্কৃতি পুনরুদ্ধার করুন

দিকে ধাক্কা গ্রাহক কেন্দ্রিকতায় বি 2 সি এবং বি 2 বি উভয় সংস্থায় বিপণনকারীরা তাদের সংস্থাগুলির মধ্যে আরও দৃশ্যমান এবং সমালোচনামূলক ভূমিকা নিতে পেরেছেন - এবং এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই। বিপণনকারীদের আচরণগত লক্ষ্য এবং অন্তর্দৃষ্টি লাভ করার দক্ষতা রয়েছে। বিপণনকারীরা যোগাযোগ ও সহযোগিতার ক্ষেত্রেও বিশেষজ্ঞ এবং গ্রাহকদের উপর সবচেয়ে বেশি কী প্রভাব ফেলবে তা নির্ধারণ করতে পারে।

গ্রাহকরা কী চান তার একটি বেসলাইন উপলব্ধি ক্যাপচার, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট টিমের সাথে ভাগ করে নেওয়ার এবং পাথর স্থাপনের দিনগুলি হয়ে গেল। বিপণনকারীরা এখন একটি গ্রাহক কেন্দ্রিক সংস্থাকে অনুপ্রাণিত করার ক্ষমতা পেয়েছে যার জন্য গ্রাহক যাত্রা ম্যাপিং এবং সুযোগগুলি সনাক্তকরণের প্রয়োজন কি দারুন গ্রাহকদের. 

2020-এ, বিপণনকারীরা আঠালো হয়ে উঠতে পারে যা গ্রাহক ভ্রমণের এই মুহুর্তগুলিকে প্রশস্ত করতে আইটি, বিক্রয়, পরিচালনা এবং ফিনান্স দলগুলিকে একত্রিত করে। তারা তাদের সংস্থার অন্যান্য দলগুলিকে গ্রাহকদের সাথে স্কেলযোগ্য উপায়ে যা স্বপ্ন দেখে তা অর্জনে সহায়তা করবে।  

উদীয়মান প্রবণতা 4: সেরা দল বিকাশ করতে সহযোগিতা করুন 

সনাক্তকরণ এবং নিখুঁত প্রতিভা নিয়োগ অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক, এবং আরও বেশি কিছু পেতে। এই পরিবেশে, নিয়োগকারী এবং বিপণনকারীদের একসাথে কাজ করা উচিত, কারণ বিপণন প্রতিভা অর্জন এবং ধরে রাখা উভয়ের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার হতে পারে। 

কোন চ্যানেলগুলি সর্বোত্তমভাবে কাজ করে, কোথায় তাদের শ্রোতা রয়েছে এবং কোন বার্তা আপনাকে সামনে দাঁড়াতে সহায়তা করবে তা দ্রুত নির্ধারণ করতে বিপণনকারীরা আজ ডিজিটাল অন্তর্দৃষ্টিগুলির শক্তি ব্যবহার করতে পারেন। আমরা একটি ব্র্যান্ডের কাহিনী প্রশস্ত করার জন্য এবং স্বতন্ত্র মানটি উচ্চারণের জন্যও দায়ী, যা তাৎক্ষণিকভাবে সোর্সিং এবং নিয়োগ প্রক্রিয়াটিকে উপকৃত করতে পারে। 

অভ্যন্তরীণভাবে কর্মচারীদের অ্যাডভোকেসি চালানোর জন্য বিপণনগুলি এমন রেফারেলগুলিও বাড়িয়ে তুলবে যা উচ্চমানের এবং উচ্চতর ধারণের হার রয়েছে। অ্যাডভোকেসি সরঞ্জামগুলি আজ অন্যান্য সিস্টেমে সহজেই সংহত করা হয়, ব্যক্তিগত ডিভাইসে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং কর্মচারীর উল্লেখযোগ্য গতি বাড়িয়ে তুলতে পারে। 

যদিও বেশিরভাগ সংস্থা এখন তাদের পরিমার্জন করেছে কর্মচারী মূল্য প্রস্তাব (ইভিপি), চাকাগুলি এখনও চলমান হতে পারে না। আপনার ইভিপি প্রশস্ত করতে আপনার বিদ্যমান কর্মীদের একত্রিত করা একটি সাশ্রয়ী মূল্যের এবং কার্যকর প্রতিভা source

উদীয়মান প্রবণতা 5: ডেটা বোঝার প্রসারিত করুন

বিপণনের বাজেট সঙ্কুচিত হওয়ার সাথে সাথে, ডেটা বিপণনকারীদের কাছে বিশেষত সমালোচনামূলক হয়ে উঠছে কারণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে যে সংস্থাগুলি তাদের সংস্থানগুলি অনুকূল করছে, ফলাফল অর্জন করছে এবং তাদের প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত বজায় রেখেছে। এটি সমালোচনা যে সংস্থাগুলির কাছে তথ্যগুলি বোঝার এবং এটিকে ভাল এবং সময়োপযোগী ব্যবহারের সংস্থান করার জন্য সংস্থান রয়েছে তবে চ্যালেঞ্জগুলি এখনও রয়েছে। একটি হ'ল ডেটা আজও খুব বেশি পাকা হয়ে আছে, বিভিন্ন বিভাগ এবং সিস্টেমে লক করা আছে। আর একটি চ্যালেঞ্জ হ'ল সংস্থাগুলির মধ্যে এর সম্পূর্ণ অর্থ এবং সম্ভাব্যতা আনলক করার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য বিশেষজ্ঞ নেই।  

2020-এ ডেটা থেকে সর্বাধিক উপার্জন পেতে, বিপণনকারীদের একত্রিতভাবে ক্রস-ফাংশনাল ডেটা একত্রিত করা উচিত ব্যবসায় বুদ্ধি সরঞ্জাম যেখানে তারা সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি অর্জন করতে পারে। সংস্থাগুলির মধ্যে ডেটা বিশেষজ্ঞরা কীভাবে অন্যকে প্রশিক্ষণ দিতে পারে তাও সংস্থাগুলির অন্বেষণ করা উচিত, যাতে আরও কর্মচারীরা তাদের সাথে কাজ করা ডেটা বোঝার ক্ষমতাপ্রাপ্ত হয়।

বিপণনকর্তারা প্রাথমিক ডিজিটাল গ্রহণকারী, ইতিমধ্যে কেনা এবং ভবিষ্যদ্বাণীমূলক মডেলগুলি তৈরির প্রবণতা তৈরি করেছে। বিপণন বিভাগের বাইরে এই দক্ষতা ভাগ করে নেওয়া পুরো সংস্থাটিকে উপকৃত করার এবং নতুন ব্যবসায়িক মূল্য উন্মোচন করার সম্ভাবনা রয়েছে।

ডিজিটাল এবং বিশ্লেষণের সমস্ত অগ্রগতির জন্য ধন্যবাদ, বিপণন সংস্থাগুলি সহজেই সুবিধা গ্রহণ করতে পারে। এই দ্রুত-পরিবর্তিত অর্থনীতিতে, সুযোগগুলির পরে দ্রুত এবং সক্রিয়ভাবে এগিয়ে নেওয়ার ক্ষমতাটি এগিয়ে টান এবং পিছনে পড়ার মধ্যে পার্থক্য হবে। বিপণন বাজেটের ধীরে ধীরে খোসা ছাড়াই সংকেত যে সংস্থাগুলি সতর্ক হচ্ছে, এবং বিপণনকারীরা সমতল পদক্ষেপ নিতে চান না। এখন আরামদায়ক হওয়ার সময় নয়, তবে আরওআইআই বাড়ানোর সুযোগগুলি সন্ধান করার জন্য যা সম্ভবত গত বছরের কাছাকাছি ছিল না।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.