গত এক দশক ধরে একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যারে কাজ করার পরে, এর জনপ্রিয়তার বেশিরভাগ অংশ আসে একটি আইটি বিভাগের মাধ্যমে কাজ না করার কোনও সংস্থা। “যতক্ষণ না আপনি আমাদের আইটি ছেলেদের সাথে কথা বলতে হবে না!", আমি এমন একটি মন্ত্র যা আমি প্রায়শই শুনি,"তারা ব্যস্ত!"।
প্রতিটি অনুরোধ মাধ্যমে করা হয় অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া এবং পরবর্তীকালে এটির 482 কারণে পূরণ হয়েছিল নারা করা হবে। হাস্যকরভাবে, এগুলি একই ছেলেরা যা সত্যই পায় উত্ত্যক্ত আপনি সমাধানের জন্য বাহ্যিক চেহারা যখন!
এটি প্রশ্ন তোলে, আপনার আইটি বিভাগ আপনার বিপণনের প্রচেষ্টা সক্ষম করছে বা এটি এটি অক্ষম করছে? আপনি যদি একজন আইটি ডিরেক্টর হন তবে আপনি কি আপনার গ্রাহকদের সহায়তার জন্য প্রতিদিন কাজ করেন বা আপনি কেবল তাদের অস্বীকার করবেন?
যদি উভয় উত্তরই উত্তর হয় তবে এটি একটি বিরক্তিকর প্রবণতা যা আমি বিশ্বাস করি যে বৃদ্ধি পাচ্ছে। আমার পরিচিত আরও বেশি বিপণনকারীরা হলেন বিরক্ত তাদের আইটি বিভাগের সাথে। একটি ব্যবসায় আমি কাজ করেছি (যা কয়েক ডজন ওয়েব সার্ভার হোস্ট করেছিল), আমরা আসলে বাইরে গিয়ে একটি বাহ্যিক হোস্টিং প্যাকেজ কিনেছিলাম।
সময় বদলানোর! আপনার আইটি বিভাগ কাজ করা উচিত সঙ্গে তুমিও সক্ষম করা আপনার ব্যবসা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি।
এখান থেকে একটি দুর্দান্ত পোস্ট হিউ ম্যাকলিয়ড বিষয়ে:
আমি বেশ কয়েকটি স্টার্টআপসের জন্য প্রযুক্তি ও অপারেশন চালানোর আনন্দ পেয়েছি। দুর্দান্ত বিপণনের প্রয়োজনীয়তার সাথে খুব দ্রুত বর্ধমান স্টার্টআপগুলি। কারিগরি দল, অপ্স, বিপণন এবং বিজ দেবের মধ্যে সহযোগী কাজের জন্য না হলে ... ভাল কিছু ঘটেনি।
সহযোগিতা হওয়া দরকার এবং রিসোর্সগুলিও ভাগ করা দরকার। আইটি-তে এত বেশি সংখ্যক নেতিবাচক কারণ আপনাকে দেবে নিম্নরূপ (অন্তত আমার অভিজ্ঞতায়):
1. বেশিরভাগ প্রযুক্তির বাজেট অত্যন্ত শক্ত tight শ্বাস নেওয়ার জন্য সবেমাত্র কোনও ঘর নেই। আপনি অন্য কিছু আনেন যার জন্য সম্পদের ব্যয় হবে, তবে আপনি টেবিলে কিছু আনতে ব্যর্থ হন তবে অনুরোধ করেন, আপনি একটি দল হিসাবে অভিনয় করছেন না এবং আপনার লোভ সংস্থাটিকে ক্ষতিগ্রস্থ করছে। আপনি কিছু চান - এটির জন্য অর্থ প্রদান করুন। কারিগরি সংস্থানগুলি নিখরচায় নয়।
২. আইটি লোকেরা বোকা নয়। আপনি যদি তাদের সাথে এরূপ ব্যবহার করেন তবে তারা প্রতিদান দেবে। এটাই জীবন. আপনার প্রকল্পগুলির কী প্রভাব পড়বে সে সম্পর্কে আইটি লোকেরা যাতে সম্পূর্ণ বুঝতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি যে সময়টি বিনিয়োগ করেন এটি কোম্পানির সেরা স্বার্থে। ইনপুট চাওয়া এবং আপনি সহযোগিতা পাবেন।
ব্যবসায়িক প্রযুক্তি কর্মীদের উত্পাদনশীলতা এবং কার্যকারিতার মূল বিষয়। এর চেয়ে কম কিছুতে চিকিত্সা করা দুর্বল রায়।
এবং সবশেষে, প্রযুক্তি প্রকল্পগুলি যে অ-প্রযুক্তিগুলির জন্য সহজ বলে মনে হয় সাধারণত সম্পাদন করা খুব কঠিন। এবং হার্ড প্রকল্পগুলির খুব সহজ সমাধান হতে পারে। আপনার দলের সাথে সহযোগী হন। যদি আপনি সিলো তৈরি করা পছন্দ করেন তবে তার চেয়ে খারাপ ফলাফল আশা করা উচিত।
প্রতিটি বিপণন সভায় আপনার আইটি থেকে একজন ব্যক্তি থাকা উচিত। এটাই আমি সর্বদা উকিল করি।
শুধু আমার এক্সএনএমএক্স সেন্ট।
অ্যাপোলিনারস “অ্যাপোলো” সিন্কেভিচিয়াস
http://www.apsinkus.com
অ্যাপোলো, আপনি যা বলেছিলেন তার সাথে আমি একমত হয়েছি বলে আমি মনে করি না যে যুক্তিটি আইটি নিষ্ক্রিয় করার যৌক্তিকতা। এর দীর্ঘ এবং সংক্ষিপ্তসারটি ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যে নেমে আসে। এটি চূড়ান্ত ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলির সাথে একত্রিত হওয়া উচিত এটি আইটি সম্পর্কে নয় এটি ব্যবসায়ের বিষয়ে।
যেমন আইটি লোকেরা বোকা না হয় এবং তাদের মতো আচরণ করা উচিত নয়, আমি সম্মত agree তবে আবার আইটি নেতৃত্বের দায়িত্ব তার / তার বিভাগের ভাবমূর্তি পরিবর্তন করা এবং নিশ্চিত করা যে তার লোকেরা খারাপ আচরণের প্রতিদান দিচ্ছে না।
একটি ভাল আইটি বিভাগ তৈরি করতে এটির সত্যিকারের নেতৃত্বের প্রয়োজন। নেত্রীকে "আমি একজন প্রযুক্তি গুরু" ভূমিকা থেকে সরে যেতে হবে এবং "আজ এটি আপনাকে কীভাবে সহায়তা করতে পারে?" রাখতে হবে টুপি আইটি কোনও মিটিংয়ে জড়িত হওয়া উচিত তার অর্থ এই নয় যে আপনি আইটিটির মূল্য চ্যাম্পিয়ন না করে এবং আইটি সম্পর্কে ধারণা পরিবর্তন না করে আপনি হবেন।
তথ্যপ্রযুক্তি বিভাগকে সক্ষম করতে এটি আইটি নেতার উপর নির্ভর করে এবং এর অর্থ এটি কীভাবে করা হয় এবং আইটি কী হয় তা পরিবর্তন করে। আইটি প্রযুক্তি সম্পর্কিত নয় যা এটি ব্যবসায় এবং ব্যবসায়ের ঘটনাকে কেন্দ্র করে।
আদম ছোট
আমার অভিজ্ঞতায় আইটি বিভাগ বেশিরভাগ বিপণন প্রক্রিয়া অক্ষম করে চলেছে।
আপনি ঠিক বলেছেন ... সময় এসেছে পরিবর্তনের!
বিলিয়ন ডলারের সংস্থার সাথে কাজ করতে হয়েছিল এমন একটি সংস্থার সিআইও হওয়ার পরে এটি আমার অভিজ্ঞতা হয়েছে যে অনেক আইটি বিভাগই কেবল কিছু নষ্ট করে দেয় কারণ তারা এটি মোকাবেলা করতে চায় না। কয়েক বছর ধরে আমি আমার কর্মচারী, সহকর্মী এবং উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের বলেছি যে তারা নতুনত্ব চাইলে এটি প্রতিবন্ধী না হয়ে সক্ষম হয়ে উঠতে হবে!
আমার কর্মীদের কাছে এটির অনুরোধটি শোনার অর্থ, যদি ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় যে এটি একটি প্রকল্প যা করা দরকার। এটি করা। এর মত সহজ. তারা যদি কোনও প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ, দ্রুত এবং কম ব্যয়বহুল করে প্রস্তাবের উন্নতি করতে পারে! সেই সুযোগগুলি সন্ধান করুন।
আমার সমবয়সীদের কাছে এর অর্থ হ'ল তাদের দক্ষতার ক্ষেত্রের বাইরে থেকে তাদের ধারণার জন্য উন্মুক্ত থাকতে হয়েছিল এবং প্রযুক্তি তাদের বুঝতে পারে এমন সমস্যাগুলির সাথে তাদের সমস্যাগুলি ব্যাখ্যা করতে রাজি হতে হয়েছিল।
আমার উর্ধ্বতনদের কাছে এর অর্থ হ'ল পরিবর্তনের বিষয়টি গ্রহণ করা, যেখানে প্রয়োজন সেখানে আইটিটির অগ্রাধিকার এবং ক্ষমতায়ন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল আইটি এর অগ্রাধিকারগুলি ব্যবসায়ের উদ্দেশ্য যেমন গুণমানের নিশ্চয়তা, উত্পাদন দক্ষতা সহ প্রান্তিককরণ এবং স্বীকৃতি দেওয়া যে আইটি কোনও রাজস্ব জেনারেটর না হলেও এটি প্রতিবছর সংস্থাকে আরও বেশি অর্থ সাশ্রয় করতে পারে এটা ব্যয় চেয়ে। এটি সম্পূর্ণরূপে ব্যয় করতে হবে না।
কেবলমাত্র এটি "বাজেটে ছিল না" ব্যয় সাশ্রয়, দক্ষতা উন্নতকরণ প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন না করার পক্ষে যথেষ্ট উপযুক্ত অজুহাত ছিল না। এর অর্থ হ'ল আমাদের প্রকল্পগুলিকে নতুন করে অগ্রাধিকার দিতে হবে এবং কিছু কিছু পিছনে ফেলে দিতে হয়েছিল।
আদম ছোট
http://www.connectivemobile.com
এটি কেবল আইটি-ছেলেরা নয় যারা নতুন প্রযুক্তির মাধ্যমে বিপণনের প্রচেষ্টাটি অক্ষম করছেন। কখনও কখনও আপনি এমন বিপণনকারীদের দৌড়েছিলেন যারা নতুন প্রযুক্তি প্রত্যাখ্যান করতে পারে, কারণ তারা এটিকে তাদের পেশাদার ভূমিকার জন্য হুমকি হিসাবে দেখবে।
আমি বিশ্বাস করি যে বিপণনের সাথে জড়িত যে কোনও ব্যক্তিকে নতুন স্মার্ট এবং সাশ্রয়ী প্রযুক্তিতে নিজেকে সামঞ্জস্য করতে হবে। যারা অবশ্যই তাদের থেকে বেশি কঠিন সময়ের মুখোমুখি হচ্ছে না।
আমি বিশ্বাস করি পিটার ড্রকারের একটি উক্তিটি একবার বলেছিল, "আইটি-তে 'আমি' কী হয়েছিল?" আইটি এর ফোকাস প্রযুক্তি এবং উপর হয়েছে। তথ্যপ্রযুক্তি তথ্য বা যোগাযোগ ভাবেন না লোকেরা আইটি উদ্ভাবনের সুবিধার্থে খুব কমই কর্মচারী করে people সহজ কথায় বলতে গেলে, বেশিরভাগ আইটি বিভাগের নাম পরিবর্তন করে "হেল্পডেস্ক" বা "ইমেল বিভাগ" রাখা উচিত।
এবং "ফোন সমর্থন"!
পিটার ড্রকার 10 বা তারও বহু বছর আগে একটি দুর্দান্ত নিবন্ধ লিখেছিলেন। এটিতে বলা হয়েছিল যে পূর্ববর্তী তথ্য বিপ্লবকালে প্রিন্টারগুলিকে লর্ডস এবং ব্যারনস তৈরি করা হয়েছিল কারণ তারা উপলব্ধ তথ্যের জন্য ভ্রান্তভাবে জমা হয়েছিল। সময়ের সাথে সাথে তারা আরও নীল কলারে পরিণত হয়েছিল, প্রকৃত স্রষ্টাদের চেয়ে প্রযুক্তিবিদ হিসাবে দেখা যায়।
অনেকগুলি সংস্থা অজ্ঞাতসারে তাদের আইটি বিভাগ দ্বারা পরিচালিত হয় যা আগে কী করা হয় তা স্থির করে।
মাসে একবার, বা এমনকি প্রতি দুই সপ্তাহে মিলিত হন, এবং সংস্থাটি পরিচালনা করা লোকদের অগ্রাধিকারগুলি নির্ধারণ করা উচিত। তারপরে আইটি সহ সবাইকে বলুন তারা কী। নিশ্চিত করুন যে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি সম্পন্ন হচ্ছে, এবং তেমনি গুরুত্বপূর্ণ, এই মাসে কী হবে না।
আপনি যদি আইটিটিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার অনুমতি দিচ্ছেন তবে আপনি তাদের লর্ডস এবং ব্যারন তৈরি করছেন। আপনার সংস্থাগুলির দৃষ্টিভঙ্গি সক্ষম এবং সমর্থন করার জন্য এগুলি অত্যন্ত মূল্যবান হওয়া উচিত, তবে তাদের জন্য অগ্রাধিকার দিতে ব্যর্থ হয়েছে এবং ব্যবহারকারীরা কী করতে যাচ্ছে না তা বলার ব্যর্থতা আপনার সংস্থাকে নেতৃত্ব দিতে ব্যর্থ হচ্ছে।
সম্পূর্ণরূপে একমত, @ ফেসবুক-1229758293: ডিস্কাস!