বাগদান বেশিরভাগ সংস্থার জন্য একটি বিপণন কী পারফরম্যান্স সূচক (কেপিআই) নয়

ওয়েবসাইট মন্তব্য এবং ব্যস্ততা একটি বিপণন কেপিআই নয়

বিশ্বাস করবেন না? আপনার সংস্থা মন্তব্য থেকে কত টাকা উপার্জন করে? আপনার সংস্থা মন্তব্য করে এমন লোকদের কাছ থেকে কত টাকা উপার্জন করে? আপনার সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম পোস্টগুলিতে মন্তব্য করা লোকেরা আপনার সংস্থা কত টাকা উপার্জন করে?

সম্ভবত কিছুই না।

বাগদান, মতামত বা অংশগ্রহণ দ্বারা পরিমাপ করা, is ব্যবসায়ের সিংহভাগ জন্য বাজে কথা। অনেক বিশেষজ্ঞদের টুপি থেকে খরগোশকে টানার মতো তারা কোনওভাবে উপার্জনের দিকে পরিচালিত করবে এই উল্লেখ করে এই অদ্ভুতল মেট্রিকগুলিকে টাউট করবে। এই একই ছেলেরা যে ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসা সংস্থাগুলির জন্য সুপার বাউলের ​​বিজ্ঞাপনে সোক পুতুলের বিজ্ঞাপন দেয়।

রূপান্তর এবং মন্তব্যের মধ্যে প্রত্যক্ষ সম্পর্ককে প্রমাণ করে এমন কোনও সামাজিক মিডিয়া সাইট বা ব্লগের সাথে কি কেউ সম্পর্ক স্থাপন করেছে? আমি যে সাইটগুলি দেখেছি তার মধ্যে, মন্তব্যগুলি এমন লোকেরা লিখেছিল যারা সম্ভবত কখনও কিনতে পারা যায় না ... বন্ধু, সহকর্মী, ভিন্নমত পোষণকারী এবং লোকজন অনলাইন কর্তৃপক্ষ গঠনের চেষ্টা করছে। এগুলির মধ্যে, এটি সন্দেহজনক যে এগুলির যে কোনও একটি কেনা উচিত।

মন্তব্যটি বা সোশ্যাল মিডিয়া প্রতিক্রিয়াগুলিতে ব্যস্ততা কখনই পরিমাপ করা উচিত নয় যতক্ষণ না আপনি সেই ক্রিয়াটি পরবর্তী আয়গুলির সাথে সরাসরি বাঁধতে পারেন। মন্তব্য এবং আলোচনা কোনও ব্যবসায়ের জন্য কখনই সাফল্যের মেট্রিক হওয়া উচিত নয় যতক্ষণ না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে সেগুলি আপনার রূপান্তর হারকে প্রভাবিত করে।

ব্যতিক্রম: অনলাইন খ্যাতি

এর অপ্রত্যক্ষ সুবিধাটি হ'ল সোশ্যাল মিডিয়ায় ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া যা আপনার ব্যবসায়ের অনলাইন খ্যাতি উন্নত করতে পারে - এবং শেষ পর্যন্ত অন্যান্য গ্রাহক বা ব্যবসাকে সেই খ্যাতির উপর ভিত্তি করে আপনার কাছ থেকে ক্রয় করতে পরিচালিত করে। এই প্রশংসা এবং সুপারিশগুলি খাঁটি সোনার… তবে সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রায়শই আমার কাজ করা ঠিক ততটাই কঠিন।

আপনি হতে চান না জড়িত আপনার গ্রাহকদের সাথে? হ্যাঁ! প্রশ্ন হচ্ছে: মানুষ যারা হয় জড়িত প্রকৃতপক্ষে গ্রাহকরা? হয়তো না!

আপনারা যারা আমার ব্লগে অংশ নেন তাদের প্রতি আমি কোনও অসম্মান দেখাতে বা প্রশংসা করার চেষ্টা করছি না। আমি মন্তব্য পছন্দ! মন্তব্যগুলি ব্যবহারকারীর দ্বারা উত্পাদিত সামগ্রী যা আমি বিশ্বাস করি যে আমার পৃষ্ঠাগুলিকে কথোপকথনে এবং অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলিতে বাঁচিয়ে রাখতে সহায়তা করে। অপ্রত্যক্ষভাবে আমার অর্থ উপার্জনের অর্থ যেহেতু আমি সংখ্যার মন্তব্য এবং ক্লিক করা বিজ্ঞাপনের সংখ্যার মধ্যে সরাসরি পারস্পরিক সম্পর্ক রাখতে পারি।

যদিও আপনি কোনও প্রকাশনা চালাচ্ছেন না। আপনি একটি ব্যবসা চালাচ্ছেন।

তাহলে বাগদান কী?

বাগদান হল একটি ফোন কল, একটি ডেমো অনুরোধ, একটি নিবন্ধিত ডাউনলোড, প্রস্তাবের জন্য একটি অনুরোধ ... বা প্রকৃত ক্রয় is আপনার অনলাইন উপস্থিতি উত্পাদন করছে এমন আয়ের সাথে সরাসরি দায়ী করা যেতে পারে এমন কোনও ক্রিয়াকলাপ হ'ল বাগদান।

যদি আপনার সংস্থাটি আপনার ব্লগের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে চলেছে, আপনাকে সত্যটি গণনা করতে হবে বিপণন বিনিয়োগে ফিরুন:

রোমি = (রূপান্তর * আয়) / (জনবলের মোট খরচ + প্ল্যাটফর্মের মোট ব্যয়)

আসুন আমরা এ থেকে নিজেকে মুক্তি দিন প্রবৃত্তি হোকস-পোকস এবং সাফল্যের আসল মেট্রিক সম্পর্কে কথা বলা শুরু করুন ... আপনার সংস্থা ডিজিটাল বিপণনের প্রচেষ্টার মাধ্যমে কত টাকা আয় করছে।

এটি আসলেই এতটা কঠিন নয়। একটি উদাহরণ হ'ল ডেলের সাম্প্রতিক স্বীকৃতি যে তারা টুইটারের জন্য 1,000,000 ডলারেরও বেশি আয় করতে সক্ষম হয়েছেন!

কি পরিমাপ গন্য! যদি আপনার সংস্থাটি সামাজিক মিডিয়া কৌশলগুলিতে নিযুক্ত থাকে তবে এটি দুর্দান্ত। সৎ হোন, স্বচ্ছ হন, আপনার সম্ভাব্য (সাধারণত অনুসন্ধানকারী) যোগাযোগের পথ খুলুন এবং আপনার কঠোর পরিশ্রমের প্রভাব পরিমাপ করুন ... নগদ!

একটি মন্তব্য

  1. 1

    যদিও ব্যস্ততা পরিমাপ করা সংস্থাগুলির পক্ষে সত্যই কঠিন। যেহেতু তাদের বেশিরভাগই তাদের সামাজিক প্রচারণা চালানোর জন্য কাউকে নিয়োগ দেয় (টুইটার, মাইস্পেস, ফেসবুক, ইত্যাদি) তারা কী পরিমাপ করবেন তা হয়ত জানেন না। যদি হুইজ ব্যাং পরামর্শদাতা এটি কাজ করে বলে, এটা ঠিক হতে হবে? সর্বোপরি তিনি বলে চলেছেন যে এটি কত দুর্দান্ত চলছে এবং আমাদের বিজ্ঞাপনের বাজেট বাড়ানোর বিষয়টি আমাদের বিবেচনা করা উচিত।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.