বিপণন অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম ক্রয় করার কারণগুলি

বিপণন অটোমেশন 1

অনেক আছে বিপণন অটোমেশন সিস্টেম বাইরে ... এবং তাদের অনেকগুলি নিজের হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে মার্কেটিং অটোমেশন এটি সমর্থন করে এমন বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যযুক্ত আসল বৈশিষ্ট্য সহ। তবুও, আমরা অনেক সংস্থারাই দেখি বিশাল ভুল হয় প্রচুর অর্থ ব্যয় করে, অনেক বেশি সময় ব্যয় করে বা পুরোপুরি ভুল সমাধান কেনা।

বিপণন প্রযুক্তির সাথে সম্পর্কিত, আমরা সবসময় বিক্রেতা নির্বাচন প্রক্রিয়ায় কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি:

  • কি সুযোগ আপনি যে সুবিধা গ্রহণ করা হচ্ছে না দেখুন? এটি কি সীসা লালন করে? স্কোরিং বিক্রয় দক্ষতা বাড়ে? আপসেল বা বর্তমান ক্লায়েন্ট ধরে রাখতে সহায়তা করছেন? অথবা এটি কেবল আপনার দলের কাজের চাপ হ্রাস করছে এবং আপনি বর্তমানে নিযুক্ত করছেন এমন কয়েকটি ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলছে।
  • কি টাইমলাইন আপনার কি বাস্তবায়ন করতে হবে এবং ফলাফলগুলি দেখতে হবে? আপনার বিনিয়োগের ফিরতি দেখার জন্য আপনাকে কত তাড়াতাড়ি প্রস্তুত হতে হবে? সাফল্য ঘোষণার বিরতি-পয়েন্ট কী?
  • কি রিসোর্স আপনার কি সিস্টেমটি বাস্তবায়ন এবং পরিচালনা করতে হবে? এটি একটি বিশাল এক! আপনার কি ব্যক্তিগত গবেষণা করা দরকার? আপনার কি স্ক্র্যাচ থেকে গ্রাহক ভ্রমণের বিকাশ প্রয়োজন? আপনার নিজের প্রতিক্রিয়াশীল ইমেল টেম্পলেটগুলি এমনকি বিকাশ করা দরকার? উত্পাদিত সংহতগুলি কি কাজ করবে বা আপনার প্রয়োজনীয় ফলাফলগুলি অর্জন করতে আপনাকে অতিরিক্ত বিকাশ পেতে হবে?
  • কি ডেটা আপনার কী শুরু করতে হবে এবং কীভাবে আপনি আচরণ, ক্রয় এবং অন্যান্য ডেটা আপডেট হওয়ার সাথে সাথে গ্রাহক ভ্রমণের ডেটা কার্যকরভাবে স্থানান্তরিত এবং আপডেট করতে যাচ্ছেন? ভুল সিস্টেম এবং আপনি আপনার সংস্থানগুলি কেবল সিস্টেমের মধ্যে ডেটা রুপান্তর এবং লোড করার চেষ্টা করে শুকিয়ে দেখতে পাবেন।
  • কি বিনিয়োগ তুমি তৈরি করতে পার? এটি কেবল প্ল্যাটফর্মটিকে লাইসেন্স দিচ্ছে না, এটি ব্যয়, পরিষেবা এবং সহায়তা, সামগ্রী বিকাশ, সংহতকরণ এবং উন্নয়ন ব্যয়ের পাশাপাশি বাস্তবায়ন, রক্ষণাবেক্ষণ, পরীক্ষা এবং অপ্টিমাইজেশন ব্যয়ের বার্তা দেয়।

থাম্বের নিয়ম হিসাবে, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের তাদের গ্রাহকদের ভ্রমণগুলি মানচিত্র করতে বলি:

  • অর্জন - প্রতিটি পণ্য এবং শীর্ষস্থানীয় প্রতিটি উত্সের জন্য, কোনও গ্রাহক হওয়ার জন্য কোনও প্রত্যাশা নেয় এমন ভ্রমণ কী? Traditionalতিহ্যগত সম্পদ, রেফারেল সংস্থান এবং অনলাইন সংস্থান অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি কোন প্রসেসগুলি সবচেয়ে দক্ষ, তা দেখতে সক্ষম হবেন, সর্বাধিক উপার্জন চালাবেন এবং সর্বনিম্ন অর্থ ব্যয় করতে পারবেন। আপনি সর্বাধিক অকার্যকর তবে লাভজনক যাতায়াতগুলির জন্য ভলিউমটির পরিমাণ বাড়াতে বা প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য বিপণন অটোমেশন ব্যবহার করতে চাইতে পারেন।
  • স্মৃতিশক্তি - প্রতিটি পণ্যের জন্য, কোনও গ্রাহক গ্রাহক হিসাবে থাকতে বা ফিরে আসতে কোনও যাত্রা নেয়? বিপণন অটোমেশন সিস্টেম ধরে রাখা বাড়াতে আশ্চর্যজনক সরঞ্জাম হতে পারে। আপনি চালিত প্রচারগুলি, প্রশিক্ষণ প্রচারগুলি, ব্যবহারের ভিত্তিতে প্রচারাভিযান ট্রিগার করতে পারেন এবং আরও অনেক কিছু স্থাপন করতে পারেন। এই প্ল্যাটফর্মগুলি আপনাকে কীভাবে সহায়তা করতে পারে তা অবমূল্যায়ন করবেন না পালন দুর্দান্ত গ্রাহক
  • আপসেল - আপনি কীভাবে আপনার ব্র্যান্ডের গ্রাহকদের মূল্য বৃদ্ধি করতে পারেন? অতিরিক্ত পণ্য বা সুযোগ আছে? আপনি অবাক হবেন যে আপনার কতজন গ্রাহক প্রতিযোগীদের সাথে অর্থ ব্যয় করছেন কারণ তারা বুঝতে পারেনি যে আপনার কী অফার করতে হবে!

প্রতিটি যাত্রার মধ্যে, এখন ম্যাপ করুন:

  • কর্মী এবং ব্যয় - প্রতিটি যোগ্য নেতৃত্ব এবং প্রতিটি গ্রাহক অর্জন করতে আপনার বিক্রয় এবং বিপণন কর্মীদের জন্য ব্যয়গুলি কী?
  • সিস্টেম এবং ব্যয় - পথে কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয় সেগুলি কী?
  • সুযোগ এবং উপার্জন - প্রতিটি ভ্রমণের লক্ষ্যমাত্রা বৃদ্ধি কী এবং সেই ভ্রমণগুলি স্বয়ংক্রিয়করণ এবং অনুকূলকরণের মাধ্যমে কত অতিরিক্ত উপার্জন অর্জন করা যায়? এমনকি আপনি এগুলিও অনুমান করতে চাইতে পারেন - 1%, 5%, 10%, এথেটেরা কেবলমাত্র রাজস্বের সুযোগটি কল্পনা করতে। এটি আপনাকে বাস্তবায়ন করার বাজেটের ন্যায়সঙ্গততা সরবরাহ করতে পারে।

আপনি আপনার শিল্পের অন্যান্য সংস্থাগুলি নিয়ে গবেষণা করতে এবং কিছু বিপণন অটোমেশন বিক্রেতাদের কাছ থেকে ব্যবহারের ক্ষেত্রে পর্যালোচনা করতে পারেন। এটি মনে রাখবেন, যদিও বিপণন অটোমেশন প্ল্যাটফর্মগুলি বিপর্যয়কর বাস্তবায়ন প্রকাশ করে না - কেবল আশ্চর্যজনক! আপনি সঠিক প্ল্যাটফর্মটি সন্ধান করতে কাজ করার সাথে লবণের দানা দিয়ে নম্বরগুলি নিন।

অন্য কথায়, আপনি প্ল্যাটফর্মটি কেনার আগে আপনার নিজের সমস্ত কৌশল অবলম্বন করা উচিত এবং বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তুত ছিলেন! অনেকটা বাড়ি তৈরির মতো ... আপনার ব্লুপ্রিন্টগুলি থাকতে হবে আগে আপনি সরঞ্জামগুলি, নির্মাতাদের এবং সরবরাহগুলির সিদ্ধান্ত নিন! আপনি যখন আমাদের কৌশলগুলি সাফল্যের সাথে ম্যাপ করেন, আপনি প্লাটফর্মগুলি শনাক্ত করার জন্য সেই কৌশলটির বিরুদ্ধে প্রতিটি বিপণন অটোমেশন প্ল্যাটফর্মটি মূল্যায়ন করতে পারেন যেখানে আপনি সম্ভবত সফল হবেন। প্ল্যাটফর্মটি কেনার সংস্থাগুলির সাথে আমরা আরও ব্যর্থতা দেখতে পাই এবং প্ল্যাটফর্মের স্বল্পতা পূরণের জন্য তাদের প্রক্রিয়াগুলি সরিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করি। আপনি চান এমন প্ল্যাটফর্মটি চান যা আপনার সংস্থানগুলি, প্রক্রিয়া, প্রতিভা, সময় এবং বিনিয়োগের পরবর্তী সময়ে প্রত্যাশার সাথে সবচেয়ে সংহত হয়।

আমরা আপনার প্ল্যাটফর্মটি রেফারেন্সের জন্য জিজ্ঞাসা করার জন্য সুপারিশ করব এবং গ্রাহকদের সন্ধানের জন্য অনলাইনে যাব। ব্যবহারের ক্ষেত্রে হিসাবে, উল্লেখগুলি প্রায়শই হাতে-নেওয়া এবং সবচেয়ে সফল গ্রাহক হয়। আপনার বিপণন অটোমেশন প্ল্যাটফর্মটি তাদের সরবরাহ করছে কী পরিষেবা, সমর্থন, কৌশল, সংহতকরণ এবং নতুনত্বের স্তরটি দেখতে আপনি গড় গ্রাহককে পৌঁছাতে এবং সাক্ষাত্কার দিতে চান। আপনি কিছু হরর গল্প শুনতে যাচ্ছেন সচেতন হন - প্রতিটি বিপণন অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম এগুলি আছে। এটি আপনার সাফল্য বা ব্যর্থতার পূর্বাভাস দিতে পারে কি না তা বিচার করার জন্য আপনার সংস্থানসমূহ এবং আপনার প্রতিটি রেফারেন্সের সাথে তুলনা করুন।

আমাদের এক ক্লায়েন্টকে তাদের বিশ্লেষক চতুষ্পদের উপর ভিত্তি করে ছয়-ডিজিটের প্ল্যাটফর্ম একীভূত এবং কার্যকর করা হয়েছিল। প্ল্যাটফর্মটি যখন ছিল চালু করতে প্রস্তুত তাদের কাছে কোন কৌশল ছিল না, কোনও বিষয়বস্তু ছিল না এবং আসল প্রচারের সাফল্য পরিমাপ করার কোনও উপায় ছিল না! তারা নিশ্চিতভাবে ভেবেছিল যে তাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু নমুনা প্রচারণা রয়েছে যা তারা সহজেই আপডেট এবং প্রেরণ করতে পারে… না। প্ল্যাটফর্মটি খালি শেল হিসাবে চালু হয়েছে।

প্ল্যাটফর্মটির সাথে বাগদানের কোনও কৌশলগত সংস্থান ছিল না, কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে কেবল গ্রাহক সমর্থন। সংস্থাটি বাইরে গিয়ে তাদের গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগত গবেষণা করতে হয়েছিল, গ্রাহক ভ্রমণকে উন্নত করতে পরামর্শদাতাদের নিয়োগ করতে হয়েছিল এবং তারপরে প্রচারগুলি বজায় রাখতে ও উন্নত করতে পরামর্শদাতাদের সাথে কাজ করতে হয়েছিল। তারা বিস্মিত হয়েছিল যে প্রথম প্রচারগুলি বিকাশ ও সম্পাদনের জন্য ব্যয় পুরো প্রযুক্তি বাস্তবায়নকে ছাপিয়ে গেছে।

 

একটি মন্তব্য

  1. 1

    এই টিপসগুলির জন্য আপনাকে ধন্যবাদ, এগুলি সবই খুব গুরুত্বপূর্ণ। বিপণন অটোমেশন দুর্দান্ত ফলাফল আনতে পারে, তবে ক্লায়েন্টদের সচেতন হওয়া উচিত যে এটি একটি সরঞ্জাম এবং কৌশল এবং সামগ্রী ছাড়া এটি কাজ করবে না won't যে কারণে প্রচারগুলি স্থাপনে জটিল সমর্থন দেয় এমন প্ল্যাটফর্মটি বেছে নেওয়া এত গুরুত্বপূর্ণ। আমি সিনেরাইজকে সুপারিশ করতে চাই, এটি একটি প্ল্যাটফর্ম। ক্লায়েন্টরা কেবল সমস্ত বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস পান না, পাশাপাশি প্রশিক্ষণ, সহায়তা এবং পরামর্শও দেয়।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.