চতুর্থ ব্যক্তি? পঞ্চম ব্যক্তি? ব্যাকরণগত ব্যক্তি এবং বিপণন

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম

এটি একটি সঠিক তুলনা নাও হতে পারে তবে আমি আজ ওয়েব-ভিত্তিক বিপণন সম্পর্কে ভাবছিলাম এবং একটি চিন্তাভাবনা নিয়ে এসেছি। আমি প্রায়শই ওয়েবসাইটগুলির সাথে দুর্বলতা সম্পর্কে কথা বলেছি যা কেবল 'ইয়ার্ডের লক্ষণ'। আমি পড়ছি নগ্ন কথোপকথন: ব্লগগুলি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে ব্যবসায়ের আলাপের পথ পরিবর্তন করছে এবং এটি একই ইস্যুতে কথা বলে। আমি খুঁজে পেয়েছি যে আমি পরের লোকের মতোই দোষী quite বেশ কয়েকটি সাইট তৈরি করেছিলাম যা খুব বেশি ইন্টারঅ্যাকশন করতে দেয় না। আমি সবেমাত্র 'রাইয়ের ক্যাচার' পড়া শেষ করেছি। স্যালিংগার যে রচনার রীতিটি ব্যবহার করেন তা বিনোদনমূলক কারণ এটি এতটাই কথোপকথনীয়।

যখন আমরা তাকান ব্যাকরণগত ব্যক্তি, লেখকরা আমি, আমরা, আপনি বা তারা সম্পর্কে লিখতে পারেন। এটি যথাক্রমে "প্রথম", "দ্বিতীয়" এবং "তৃতীয়" ব্যক্তি হিসাবে পরিচিত। আমার ধারণা হ'ল বিপণন খুব বেশি আলাদা নয়। প্রায়শই, আমরা এমন ওয়েবসাইটগুলি দেখতে পাই যা প্রথম, দ্বিতীয় বা তৃতীয় ব্যক্তির দৃষ্টিতে লেখা থাকে। তবে, ঠিক যেমন কোনও বই পড়ার মতো, সেই দৃষ্টিকোণগুলি মোটামুটি সীমাবদ্ধ। এটি লেখক আপনার সাথে কথা বলছেন, পাঠক। আপনার কাছে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার বা মতামত দেওয়ার কোনও সুযোগ নেই।

ডিজিটাল এবং ডাটাবেস বিপণনের সুযোগ হ'ল এগুলি একটি প্রশংসনীয় "চতুর্থ" বা "পঞ্চম" ব্যক্তি। অর্থাৎ, চতুর্থ ব্যক্তি পাঠককে লেখকের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার অনুমতি দিচ্ছেন। এটি ব্লগের মন্তব্য হতে পারে, বা এটি ওয়েব-ভিত্তিক ফোরাম, শক্তিশালী অভ্যন্তরীণ অনুসন্ধান, প্রতিক্রিয়া ফর্ম ইত্যাদি হতে পারে This এটি দ্বিমুখী যোগাযোগের সুযোগ দেয়, আরও সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা।

"পঞ্চম ব্যক্তি" এটিকে আরও একধাপ এগিয়ে নিয়ে যায়। পাঠকদের অন্যান্য পাঠকদের সাথে কথা বলার অনুমতি সম্পর্কে কী। আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে গ্রাহকদের আপনার সম্পর্কে ব্লগ করার অনুমতি দিয়ে থাকেন? ঝুঁকিপূর্ণ? অবশ্যই, যদি আপনি তাদের কথা না শুনেন। আপনি যখন আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করবেন না এবং সেই প্রতিক্রিয়াটির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তনগুলি করেন, আপনার চিন্তার দরকার নেই। প্রতিক্রিয়া এবং গ্রাহকরা বেশি দিন স্থায়ী হবে না!

সংস্থাগুলি তাদের বিপণনের প্রচেষ্টা নিযুক্ত করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমি চ্যালেঞ্জ জানাব সব উপরোক্ত:

  1. নিজের সম্পর্কে কথা বলুন। (আমরা)
  2. আপনার সম্ভাবনার সাথে কথা বলুন। (আপনি)
  3. আপনার গ্রাহকদের (তারা) সম্পর্কে কথা বলুন
  4. আপনার গ্রাহকদের আপনার সাথে কথা বলার অনুমতি দিন (আরে)
  5. আপনার গ্রাহকদের / সম্ভাব্যদের একে অপরের সাথে কথা বলতে অনুমতি দিন (আমি)।

মন্তব্য স্বাগত।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.