বিক্রয় সক্ষমতা

চ্যানেল বিক্রয় এর ইউটোপিয়ান ভবিষ্যত

চ্যানেল অংশীদার এবং মূল্য সংযোজন রিসেলার (ভিএআর) হল লাল মাথার সৎ সন্তান (জন্মস্বত্বের অনুগ্রহ ছাড়াই চিকিত্সা করা হয়) যখন তারা বিক্রি করে এমন অসংখ্য পণ্যের নির্মাতাদের কাছ থেকে মনোযোগ এবং সংস্থান পাওয়ার কথা আসে। তারাই সর্বশেষ প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে এবং তাদের কোটা পূরণের জন্য দায়বদ্ধ হওয়া প্রথম। সীমিত বিপণন বাজেট এবং পুরানো বিক্রয় সরঞ্জামগুলির সাথে, তারা কেন পণ্যগুলি অনন্য এবং কার্যকরভাবে আলাদা তা বোঝাতে লড়াই করে।

চ্যানেল বিক্রয় কি? ব্যবসায়ের দ্বারা পণ্য বিক্রয় করার জন্য ব্যবহৃত বিতরণের একটি পদ্ধতি, সাধারণত তার বিক্রয় শক্তিগুলি এমন গোষ্ঠীতে বিভক্ত করা হয় যা বিভিন্ন বিক্রয় নলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও সংস্থা তার বিক্রয় বাড়ির বিক্রয় বাহিনী, ডিলার, খুচরা বিক্রেতাদের মাধ্যমে বা সরাসরি বিপণনের মাধ্যমে চ্যানেল বিক্রয় কৌশল প্রয়োগ করতে পারে। ব্যবসায়িক অভিধান.

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে আমরা বিপণন প্রযুক্তি খাতে বিস্ফোরক বৃদ্ধি পেয়েছি, গবেষণা প্রতিষ্ঠান তৈরি করেছে গার্টনার বিখ্যাতভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করা সিএমওরা ২০১ 2017 সালের মধ্যে আইটিতে সিআইওদের ছাড়িয়ে যাবে। এটি আমাকে বিস্মিত করার দিকে পরিচালিত করে, বা যদি, ওএমগুলি কীভাবে তাদের বিপণন কৌশলটি সামঞ্জস্য করবে এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, সেখানে বিক্রয় সক্ষমকরণ সরঞ্জামগুলিতে একটি নতুন দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হবে যা সেখানে চ্যানেল বিক্রির বৃদ্ধি এবং সাফল্যের উপর উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাব ফেলতে পারে?

নতুন প্রযুক্তির মাধ্যমে বিপণন এবং বিক্রয় সক্ষমতার ল্যান্ডস্কেপ দ্রুত পরিবর্তনের সাথে, আমি কল্পনা করি যে চ্যানেল বিক্রির ভবিষ্যত চ্যানেলের অংশীদার এবং VAR-দের বর্তমানে সম্মুখীন হওয়া কিছু চ্যালেঞ্জগুলি দূর করবে:

  • প্রশিক্ষণ - দ্বারা একটি সাম্প্রতিক গবেষণা কিউভিডিয়ান এটি দেখায় বিক্রয় প্রতিনিধিটিকে সফলভাবে প্রশিক্ষণ দিতে গড়ে 9 মাস সময় লাগে, এবং তাদের পুরোপুরি কার্যকর হতে মাঝে মাঝে এক বছর সময় নিতে পারে। গড় প্রতিনিধি একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পণ্য লাইন বিক্রির জন্য দায়ী হতে পারে, তবে বিভিন্ন সংস্থার একাধিক পণ্য বিক্রয় করার জন্য ভিএআরদের দায়িত্ব দেওয়া হয়। যদি এই পরিসংখ্যান সরাসরি বিক্রয় প্রতিনিধিদের পক্ষে সত্য হয় তবে কেউ কেবলমাত্র ধরে নিতে পারেন যে একজন চ্যানেলের অংশীদার একাধিক নির্মাতার কাছ থেকে সেট আরও বেশি বিস্তৃত পণ্যের জন্য দড়ি শিখতে প্রশিক্ষণ দিতে আরও বেশি সময় নিতে পারে।
  • নিয়োজিত বিক্রয় সরঞ্জামের অভাব – সমস্ত বিপণন সামগ্রীর 40% বিক্রয় দল দ্বারা ব্যবহার করা হয় না, যখন আপনি বিবেচনা করেন যে প্রায়শই এই উপকরণগুলি স্ট্যাটিক ব্রোশিওর এবং সমান্তরাল, লুপিং ভিডিও বা স্ট্যান্ডার্ডাইজড পাওয়ারপয়েন্ট উপস্থাপনা যা সত্যিই একটি আকর্ষক বিক্রয় প্রক্রিয়া তৈরি করতে সহায়তা করে না। যেহেতু বর্তমান ক্রেতারা আরও বেশি নিয়ন্ত্রণের সন্ধান করছেন, চ্যানেল অংশীদারদের অবশ্যই একটি ইন্টারেক্টিভ এবং আকর্ষক বিক্রয় অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সক্ষম হতে হবে, তারা যে কোনো এবং সমস্ত পণ্য/সমাধান বিক্রি করে। যখন একে অপরের সাথে সরাসরি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে বিভিন্ন কোম্পানির পণ্য বিক্রি করা হয়, তখন সম্ভবত চ্যানেলের অংশীদাররা তাদের সময় ব্যয় করবে এমন পণ্য বিক্রি করার চেষ্টা করার জন্য যা তারা পার্থক্য করতে সবচেয়ে সহজ বলে মনে করে–এবং তাই বন্ধ চুক্তি। পণ্য নির্মাতারা এটি উপলব্ধি করেছে, এবং ইতিমধ্যেই ভার্চুয়াল 3D পণ্য মডেলগুলির দিকে ফিরে যাচ্ছে, যেগুলি প্রকৃত পণ্যের মতো দেখতে এবং আচরণ করে, তাদের অফারগুলি বিক্রয় দল এবং চ্যানেল অংশীদারদের হাতে পেতে৷ যাইহোক, উচ্চ সফ্টওয়্যার লাইসেন্স ফি এর কারণে চ্যানেল অংশীদাররা প্রায়শই এই ইন্টারেক্টিভ বিক্রয় সক্ষমতা সরঞ্জামগুলি পেতে শেষ হয়, যদি তারা আদৌ ইন্টারেক্টিভ সরঞ্জামগুলি গ্রহণ করে, তাদের একটি বিশাল অসুবিধায় ফেলে।
  • বিশ্বায়ন - VAR এবং চ্যানেল অংশীদাররা প্রায়শই বিশ্বজুড়ে অবস্থিত, সম্ভাব্যভাবে নিকটতম নির্মাতার অবস্থান বা পণ্য প্রদর্শন কেন্দ্র থেকে অনেক দূরে। অতএব, তাদের এমন সরঞ্জামগুলির প্রয়োজন যা তাদের যে কোনও স্থানে, যে কোনও সময়ে আরও ভাল বিক্রি করতে দেয়। যখন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি এই সমস্যাটি দূর করতে শুরু করছে, তখন অনেক ট্যাবলেট/স্মার্টফোন বিভিন্ন দেশে জনপ্রিয়তার বৃহত্তর ওজন বহন করে, যা সামগ্রী স্থাপনকে আরও চ্যালেঞ্জিং করে তোলে, কারণ একটি বিক্রয় সক্ষমতা সরঞ্জাম অবশ্যই চ্যানেল অংশীদারের হাতে থাকা যেকোনো ডিভাইসে কাজ করতে সক্ষম হবে। ভাষার বাধাগুলিও অনেক বিক্রয় সরঞ্জামকে অকেজো করে দেয়, যদি না সেগুলিকে বিদেশী দেশে ব্যবহারের জন্য স্থানীয় ভাষায় অনুবাদ করা যায়।
  • সর্ব্জনীন গ্রাহ্য - পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, বিশ্বব্যাপী ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা প্রতিনিধিরা ল্যাপটপ থেকে মোবাইল ডিভাইস পর্যন্ত অনেকগুলি বিভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করে এবং একটি টুলের প্রয়োজন যা নির্বিঘ্নে ক্রস-প্ল্যাটফর্মে কাজ করে - অবস্থান নির্বিশেষে একটি সর্বজনীন অভিজ্ঞতা প্রদান করে। কিউভিডিয়ানের মতে, বিক্রয় বিপণন সামগ্রীকে উপেক্ষা করার এক নম্বর কারণ হল তারা তাদের সনাক্ত করতে বা অ্যাক্সেস করতে অক্ষম। এর অর্থ হল সঠিক ডিভাইসে চ্যানেল পার্টনার এবং VAR-এর হাতে সঠিক তথ্য দেওয়া আপনার বার্তা নির্বিঘ্নে এবং ধারাবাহিকভাবে যোগাযোগ করার জন্য সর্বোত্তম। এমন অঞ্চলে ব্যবহারের জন্য যেখানে সামঞ্জস্যপূর্ণ ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পাওয়া কঠিন বা কর্পোরেট সদর দফতর বা হাসপাতালের মতো স্থানগুলিতে যেখানে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রায়শই সীমাবদ্ধ থাকে, চ্যানেল অংশীদারদের এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রয়োজন যা অনলাইন এবং অফলাইনে, ল্যাপটপ, স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটগুলিতে কাজ করে৷ প্রায়শই, এই ধরণের অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য লাইসেন্সের প্রয়োজন হয় (ব্যবহারকারীর সংখ্যার উপর ভিত্তি করে), যা চ্যানেল অংশীদার এবং ভিএআরগুলিকে একটি বিশাল অসুবিধার মধ্যে ফেলে দেয়, কারণ অনেক OEM বিক্রয় সক্ষমতা সরঞ্জামের অংশীদাররা বাস্তবে ব্যবহার করতে পারে বা নাও করতে পারে তার জন্য ট্যাবটি নিতে দ্বিধাবোধ করে। .

চ্যানেল বিক্রয়ের জন্য একটি ইউটোপিয়ান ভবিষ্যতের কল্পনা করুন

বিশেষত চ্যানেলগুলির জন্য তৈরি বিক্রয় সক্ষমতা সরঞ্জামগুলি কেবল ইন্টারেক্টিভ পণ্যগুলিতে 100% অ্যাক্সেসযোগ্যতা প্রদান করবে না (এগুলি কার্যত প্রদর্শন করে)। তবুও, তারা এটাও দেখাবে যে বিভিন্ন পণ্য কীভাবে গ্রাহকদের ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জগুলিকে আরও ভালভাবে সমাধান করতে একত্রে কাজ করতে পারে, তা নির্বিশেষে কোন কোম্পানি তাদের তৈরি করে। এটি প্রতিটি অংশীদারকে পণ্য বিশেষজ্ঞে পরিণত করবে, কারণ তাদের কাছে প্রাসঙ্গিক পণ্য প্রদর্শন, সহায়ক উপকরণ এবং বিপণন বার্তাগুলি অবিলম্বে তাদের হাতে থাকবে। অবশেষে, চ্যানেল অংশীদাররা এই সমস্ত ভার্চুয়াল 3D পণ্য প্রদর্শনকে একীভূত করতে পারে, OEM নির্বিশেষে, তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডিংয়ের সাথে একটি ইন্টারেক্টিভ বিক্রয় সক্ষমতা সরঞ্জামে, তাদের সর্বোত্তম প্রদর্শনের অনুমতি দেয়। সমাধান তাদের অংশীদারদের কাছ থেকে বিভিন্ন অফার একত্রিত করে গ্রাহকদের জন্য।

আদর্শ টুলটি শুধুমাত্র সমস্ত পণ্য লাইনে অ্যাক্সেস করতে পারবে না, কিন্তু সীমাহীন ব্যবহারকারীদের 24/7, অনলাইন বা অফলাইন, বিশ্বের যে কোনও জায়গায় অ্যাক্সেস থাকবে - অবস্থান বা প্ল্যাটফর্ম নির্বিশেষে একটি সর্বজনীন অভিজ্ঞতা প্রদান করে৷ সহজেই অনুবাদযোগ্য পাঠ্য অ্যাপ্লিকেশনটির আন্তর্জাতিক সংস্করণ তৈরি করাকে একটি স্ন্যাপ করে তুলবে, এবং সার্বজনীন ক্রস-ডিভাইস সামঞ্জস্যতা যেকোনো ডিভাইস অংশীদারদের একটি আকর্ষণীয় বিক্রয় ত্বরণকারীতে পরিণত করবে।

যদিও এটি স্বপ্নের মতো মনে হতে পারে, আমি বিশ্বাস করি চ্যানেল অংশীদারদের এবং ভিএআরএস এর মতো ইন্টারেক্টিভ, ক্রস-প্ল্যাটফর্ম সরঞ্জামগুলির ভবিষ্যত খুব বেশি দূরে নাও হতে পারে!

ডানা ড্রিসেল

ডানা ড্রিসেল হ'ল কৌশলগত বিপণন উদ্ভাবক যা প্রচারণা চালিত প্রোগ্রামগুলিতে বিশেষীকরণ করে যা বিক্রয় পাইপলাইনের মাধ্যমে সম্ভাবনাগুলিকে আকর্ষণ করে, ধরে রাখে এবং লালন করে। বর্তমানে বিপণন বিভাগের সিনিয়র ডিরেক্টর কাওন ইন্টারেক্টিভ, তিনি কর্পোরেট ব্র্যান্ডকে সংজ্ঞায়িত করেছেন, আরওআই-ভিত্তিক লক্ষ্য পরিমাপ সরবরাহ করেছেন এবং বিভিন্ন ব্যবসায়িক খাতে শিল্প-নেতৃস্থানীয় গ্রাহকদের দ্রুত বর্ধনশীল বেস তৈরি করে কাওন সলিউশনগুলির একটি বিশাল স্যুট চালু করেছেন।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান
ঘনিষ্ঠ

অ্যাডব্লক সনাক্ত করা হয়েছে

Martech Zone আমরা বিজ্ঞাপন রাজস্ব, অনুমোদিত লিঙ্ক, এবং স্পনসরশিপ মাধ্যমে আমাদের সাইট নগদীকরণ কারণ বিনা খরচে আপনাকে এই সামগ্রী প্রদান করতে সক্ষম. আপনি যদি আমাদের সাইট দেখার সাথে সাথে আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকারকে সরিয়ে দেন তবে আমরা কৃতজ্ঞ।